Uso di World Money App
Mini Apps
Che cos'è il programma pilota della Mini App Human Benefits?
Che cos'è la Mini App Human Benefits?
La Mini App Human Benefits (nota in alcuni Paesi come “Human Rewards” o “ricompense World ID”) offre ai nuovi utenti che hanno effettuato la verifica Orb l’opportunità di accedere, gratuitamente e per un periodo limitato, a selezionati servizi digitali (come streaming, mobilità e strumenti di produttività). I benefit vengono riscattati tramite punti. Questo fa parte di un programma pilota ed è attualmente disponibile solo in determinati Paesi. Si applicano i Termini e Condizioni.
Cosa sono i punti?
I punti vengono utilizzati all'interno della Mini App Human Benefits. I punti vengono assegnati agli utenti idonei che completano la verifica World ID presso un Orb, oppure sono ricevuti come ricompensa per gli inviti (dove disponibile). Questo programma pilota ha iniziato a essere distribuito dal 7 gennaio 2026.
I punti non hanno valore monetario. Possono invece essere utilizzati per sbloccare l’accesso a servizi selezionati. Ad esempio, 100 punti possono sbloccare un mese di abbonamento a un servizio, in base all’offerta disponibile. I benefit possono includere servizi di streaming, abbonamenti fitness, consegna di cibo e altro ancora.
Dopo aver effettuato la verifica presso un Orb, riceverai tra 50 e 100 punti accessibili tramite la Mini App. Questi possono essere utilizzati subito e applicati a qualsiasi dei compensi disponibili. Nota che eventuali punti non utilizzati scadono dopo 6 mesi dalla ricezione.
Come funziona?
- Effettua la verifica presso un Orb in un paese partecipante (a partire dal 7 gennaio 2026), oppure invita un amico per ricevere un compenso (consulta Come funzionano i compensi per gli inviti?)
- Apri la Mini App Human Benefits in World App.
- Accedi con il tuo World ID.
- Sfoglia i benefit disponibili e seleziona quello che preferisci. Controlla la durata e i termini applicabili prima di completare il riscatto.
- Usa i tuoi punti per riscattare il benefit scelto.
- Riceverai un codice che potrai utilizzare tramite un link esterno.
-
Se non utilizzi subito i tuoi punti, puoi conservarli fino a 6 mesi prima che scadano.
Domande frequenti (FAQ)
Perché non vedo Human Benefits nel mio account?
Potresti vedere questa funzione elencata come ricompense World ID. Controlla la tua app con questo nome.
I punti possono essere utilizzati su servizi in cui ho già un abbonamento?
Sì, una volta riscattato un codice, puoi applicarlo al tuo abbonamento esistente.
Posso riscattare i miei punti più di una volta sullo stesso servizio?
Sì, se hai punti disponibili a sufficienza.
Le ricompense per gli inviti NFC sono ancora disponibili?
No. Non ci sono ricompense per gli inviti legate alla verifica NFC nei Paesi Human Benefits.
Quali benefit o compensi sono disponibili nella Mini App Human Benefits?
I benefit disponibili variano a seconda del Paese o della regione. Per vedere cosa è disponibile per te, apri la Mini App Human Benefits e consulta l'elenco completo.
Posso ottenere punti se effettuo la verifica World ID con il mio passaporto o carta d'identità?
No, i punti sono disponibili solo per gli utenti che effettuano la verifica presso un Orb.
Posso riscattare o scambiare i miei punti con token?
No, i punti possono essere riscattati solo nella Mini App Human Benefits. Non possono essere prelevati, trasferiti ad altri utenti o scambiati con denaro, e attualmente non è disponibile alcuna opzione per acquistare punti aggiuntivi.
Posso acquistare punti con WLD o altri token nel mio wallet di World?
No, i punti non possono essere acquistati.
Posso condividere o trasferire il mio codice a qualcun altro?
I benefit disponibili nella Mini App Human Benefits sono pensati per uso personale. Incoraggiamo gli utenti a riscattare i loro codici direttamente tramite l'app per garantire che vengano utilizzati come previsto, e per evitare eventuali problemi di idoneità, validità o supporto.
I codici Voucher scadono?
I codici Voucher sono soggetti alle condizioni stabilite dall'emittente del voucher e dal rivenditore o fornitore del servizio.
Ho un problema con i miei punti. Chi posso contattare?
Se riscontri qualsiasi problema con i tuoi punti, contatta il nostro team di Customer Support per assistenza.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso utilizzare la Mini App Deals?
Cosa sono i Deals?
Deals è una Mini App creata da Tools for Humanity, disponibile in alcuni paesi.
Con Deals, puoi esplorare sconti esclusivi e offerte a tempo limitato che possono essere riscattati direttamente tramite l'app, rendendo la tua esperienza più coinvolgente. Ti consente inoltre di approfittare delle migliori offerte nei negozi locali vicino a te, offrendoti un modo più rapido e intuitivo per esplorare le offerte.
I benefit principali includono:
Individua le offerte più pertinenti a colpo d'occhio.
Visualizza per prime le promozioni in evidenza e a tempo limitato.
Naviga facilmente tra le categorie per un'esperienza personalizzata.
Come funziona?
Esistono due modi principali per riscattare un'offerta nella Mini App Deals:
Riscuoti un codice univoco (metodo coupon)
-
Installa la Mini App e aprila.
Sfoglia le promozioni disponibili scorrendo tra le categorie o esplorando le migliori opzioni nelle vicinanze.
3. Se preferisci, usa la barra di ricerca per cercare offerte specifiche.
4. Seleziona un'offerta per visualizzare i dettagli completi.
5. Tocca Riscuoti coupon.
6. Verifica la tua idoneità con World ID e tocca Verifica.
7. Una volta effettuata la verifica, riceverai un codice univoco o voucher QR.
8. Presenta questo codice presso il negozio, l'evento o la sede del partner partecipante per riscattare l'offerta.
9. L'app confermerà il tuo riscatto con un messaggio di successo.
Verifica statica (scansiona per riscuotere)
Alcune promozioni sono disponibili di persona tramite codici QR visualizzati presso le sedi partecipanti. Per riscuotere, segui i passaggi:
1. Trova un codice QR per una promozione.
2. Apri la Mini App Deals e scansiona il codice QR.
3. L'app mostra i dettagli dell'offerta (posizione, descrizione, requisiti).
4. Tocca Verifica. Ti verrà chiesto di confermare con il tuo World ID.
5. Una volta verificato, verrà visualizzata una schermata di conferma:
"Verificato con successo" se l'offerta è valida e disponibile.
“Già verificato” se hai già richiesto quella promozione.
Per quanto tempo posso riscattare i miei Deals?
Dopo aver effettuato la verifica con World ID, hai 30 giorni dalla data della tua verifica per riscattarli.
Dopo 30 giorni, tutti i Deals non riscattati non saranno più disponibili e vedrai una schermata che indica che non sei idoneo a visualizzare altri Deals. Assicurati di consultare e riscattare i Deals disponibili prima che la tua finestra di idoneità si chiuda.
Dove posso vedere le mie offerte attive o riscattate?
Le promozioni riscattate o attive appariranno nella sezione Deals nell'angolo in basso a destra.
Puoi controllare lo stato, le date di scadenza e la cronologia dei riscatti in qualsiasi momento.
Se fai clic su un'offerta in questo elenco, potrai anche vedere il codice di riscatto o voucher.
Se riscontri problemi durante la richiesta o il riscatto di offerte, o se qualcosa non sembra corretto, contatta il nostro Team di Supporto tramite l'app per ricevere assistenza.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso utilizzare la Mini App Learn?
Cos'è la Mini App Learn?
La Mini App Learn è stata creata da Tools for Humanity ed è disponibile in alcuni Paesi selezionati. Fornisce formazione gratuita su World e altri argomenti correlati, come:
- Lo scopo del progetto World.
- Come utilizzare il World ID.
- Informazioni generali sulle criptovalute.
- E altro ancora!
Cosa c'è di nuovo in Learn?
Learn ora offre lezioni più brevi e più facili da completare. Questo ti consente di imparare rapidamente, testare le tue conoscenze e guadagnare incentivi lungo il percorso.
Come funziona?
1. Installa la Mini App e scegli tra i corsi disponibili in qualsiasi ordine per iniziare il tuo percorso di apprendimento. Nella parte inferiore di ogni scheda del corso, puoi vedere l'importo di WLD che puoi riscuotere quando lo completi.
2. Segui le lezioni al tuo ritmo. Ogni corso include diversi tipi di contenuti, come:
Elementi visivi interattivi.
Video (se disponibili).
Brevi quiz per verificare le tue conoscenze.
3. Completa i corsi al tuo ritmo e metti alla prova le tue conoscenze!
La Mini App Learn sarà disponibile nella lingua del mio Paese?
Sì! Learn è localizzato e tradotto per ogni Paese o regione in cui è disponibile.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso usare e gestire le Mini App in World App?
Cosa sono le Mini App?
Le Mini App sono piccole applicazioni integrate che ti permettono di fare di più senza mai uscire da World App. Fanno parte dell'ecosistema World e coprono una vasta gamma di esperienze — che tu voglia gestire il tuo denaro, esplorare nuove funzionalità, oppure giocare e Learn, le Mini App lo rendono semplice.
Le Mini App sono create da Tools For Humanity e da sviluppatori di terze parti per aiutarti a sfruttare al massimo World App. Puoi trovarle nella pagina Home, e ne vengono aggiunte continuamente di nuove.
Come si usa l'app Mini App?
Puoi vedere l'elenco completo delle app supportate aprendo l'app Mini App.
I consigli sulle app si trovano nella sezione Top Apps, ma puoi facilmente esplorare o cercare le app che ti interessano utilizzando il menu in basso allo schermo.
Gestire le Mini App
Per installare una Mini App, basta toccare il pulsante Ottieni per iniziare l'installazione. Le app appena installate verranno aggiunte alla tua pagina Home di World App.
Per Condividere o Rimuovere una Mini App, tieni premuta l'icona dell'app finché non appare un piccolo menu che ti offre queste due opzioni. Seleziona l'azione desiderata.
Se effettui qualsiasi transazione Mini App, la troverai registrata nella cronologia delle transazioni del wallet.
Richiedere assistenza per Mini App
Se riscontri problemi con una Mini App, mentre hai l'app aperta puoi toccare la freccia verso il basso accanto al nome dell'app in alto sullo schermo.
Si aprirà un menu con diverse azioni, incluse le opzioni Assistenza e Segnala. Selezionando una di queste opzioni verrai indirizzato al canale corretto.
Ho bisogno di aiuto con una Mini App sviluppata da terze parti
Segui i passaggi descritti nella sezione sopra per contattare il loro canale di supporto.
Dove posso trovare informazioni per sviluppare una Mini App?
Per maggiori dettagli, visita il portale sviluppatori: https://docs.world.org/mini-apps
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Come faccio a vedere chi ho invitato?
Per controllare chi hai invitato:
1. Apri la Mini App Invites
2. Dovresti quindi vedere l’elenco delle persone che hai invitato e di quelle che hanno una World ID verificata.
Tocca il pulsante Ricorda per inviare un promemoria ai contatti che non si sono ancora iscritti o hanno ancora la verifica in sospeso.
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Invio, ricezione e pagamenti
Che cos'è un Permit e perché mi viene chiesto di approvarlo?
Un Permit è un'autorizzazione di saldo disponibile che consente a una Mini App di addebitare un importo specifico di token dal tuo wallet in futuro. Potrebbe esserti chiesto di consentire un Permit quando effettui una transazione in una Mini App.
Come funziona un Permit?
Quando esegui un'azione in una Mini App, i token possono essere inviati e ricevuti come parte della transazione. Un Permit è distinto dalla transazione stessa; è la Mini App che richiede l'autorizzazione ad addebitare il tuo wallet in seguito.
Se approvi un Permit:
La Mini App può addebitare il tuo wallet in qualsiasi momento in futuro.
Gli addebiti possono avvenire in una o più transazioni.
L'importo totale addebitato non può superare l'importo che hai approvato.
Ad esempio:
Se approvi un Permit di 5 WLD, l'app potrebbe:
Addebitare 0,5 WLD dieci volte
Addebitare 5 WLD una volta sola
Addebitare più volte con importi diversi
Fintanto che il totale non supera 5 WLD.
Nota anche: se approvi più Permit (ad esempio, tre approvazioni separate di 5 WLD), ogni approvazione concede ulteriore autorizzazione di saldo disponibile. In tal caso, la Mini App potrebbe addebitare fino a 15 WLD in totale attraverso tali approvazioni.
Domande aggiuntive
- Approvare un Permit trasferisce immediatamente i fondi?
No. Approvare un Permit non trasferisce immediatamente i fondi. Autorizza solo la Mini App ad addebitare fino all'importo approvato in futuro.
- Un Permit è lo stesso delle commissioni di rete?
No. Permit e commissioni di transazione sono indipendenti e non correlati.
Potrebbero apparire nello stesso flusso di conferma, ma servono a scopi diversi e non sono collegati.
- Posso modificare l'importo del Permit?
No. L'importo del Permit è richiesto dalla Mini App.
Puoi:
Approva l'importo richiesto
Rifiutare la richiesta
Non puoi modificare manualmente l'importo.
- Quali token utilizzano i Permit?
I Permit si applicano allo specifico token indicato nella richiesta.
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Come Pay con codici QR in Argentina
Per Pay con codici QR in Argentina, devi avere un account attivo e verificato con Ripio.
Se non hai completato la KYC (Know Your Customer) con Ripio, World App ti chiederà di effettuare la verifica della tua identità prima di poter procedere. Questa verifica è necessaria per abilitare i pagamenti tramite codice QR e rispettare le normative locali.
I pagamenti tramite codice QR ti permettono di pagare i commercianti in Argentina utilizzando i tuoi fondi wARS.
Effettuare un pagamento con un codice QR
-
Scansiona il codice QR
Apri World App, tocca Scansiona (in alto a sinistra nella schermata principale) e punta la fotocamera sul codice QR del commerciante.
-
Inserisci o rivedi l'importo
Esistono due tipi di codici QR:
QR precompilato: il commerciante imposta già l'importo. Vedrai il totale in ARS e il suo equivalente in wARS, incluse eventuali commissioni applicabili.
QR non precompilato:
Dovrai inserire l'importo che desideri pagare. L'app mostrerà il totale in ARS e il corrispondente importo in wARS prima che tu continui.
-
Conferma il pagamento
Tocca Conferma per autorizzare il trasferimento cripto.Se procedi con la transazione, Ripio elaborerà il pagamento convertendo l'importo necessario da wARS in ARS e poi inviandolo al commerciante.
-
Transazione completata
Una volta che il pagamento è stato eseguito correttamente, vedrai una conferma in World App. I dettagli della transazione saranno disponibili anche nella cronologia delle tue transazioni.
Risoluzione dei problemi
Se il pagamento tramite codice QR non funziona come previsto, prova quanto segue:
- Assicurati che l'illuminazione sia buona e che il codice QR sia chiaramente visibile.
- Tieni ferma la fotocamera e puntala direttamente sul codice QR.
- Chiedi al commerciante di aggiornare o rigenerare il codice QR.
- Forza la chiusura di World App e riprova.
Se il problema persiste, contattaci tramite supporto in-app così possiamo aiutarti ulteriormente.
Domande frequenti
Perché i pagamenti tramite QR sono disponibili solo in alcuni paesi?
La disponibilità dei pagamenti tramite QR dipende da:
- Collaborazioni locali e regolamentazioni
- L'integrazione con una rete di pagamento locale
Stiamo lavorando per espandere i pagamenti tramite QR ad altre regioni. Gli utenti nelle regioni senza pagamenti QR possono comunque inviare pagamenti ad altri utenti di World App utilizzando i ramp on/off supportati e tramite trasferimento su wallet esterni.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso acquistare, trasferire e prelevare stablecoin locali?
Con World App, puoi acquistare, trasferire e prelevare stablecoin locali tramite lo scambiare in-app, così come con provider di rampa supportati. Tuttavia, la disponibilità di cash-in (on-ramp) e cash-out (off-ramp) dipende dal tuo paese e dai servizi offerti localmente.
Quando acquisti Local Stablecoin, puoi scambiarle istantaneamente nell'app utilizzando un'altra valuta oppure acquistarle tramite bonifico bancario attraverso un provider di terze parti.
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Per acquistare Local Stablecoin in-app da un'altra valuta
Vai su Contanti dalla scheda Wallet.
Tocca la stablecoin locale che desideri acquistare oppure tocca Esplora altre valute per selezionarne una.
Tocca Acquista.
Tocca Pay with e scegli il metodo di pagamento preferito.
Inserisci l'importo che desideri acquistare e tocca Continua.
Verifica i dettagli e le eventuali commissioni applicabili, quindi tocca Conferma acquisto. I tuoi fondi saranno subito visibili nel tuo wallet.
Per ulteriori dettagli, visita il nostro articolo del Centro assistenza su Come acquistare token.
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Per trasferire stablecoin locali tramite una banca locale
Vai su Contanti dalla scheda Wallet.
Tocca la stablecoin locale che desideri trasferire o tocca Esplora altre valute per selezionarne una.
Tocca Acquista.
Tocca Pay with e scegli Pay with Bonifico bancario.
Inserisci l'importo che desideri trasferire e tocca Continua. Verrai reindirizzato al provider di rampa locale per completare la transazione.
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Continua la transazione sul provider di rampa e completa il bonifico bancario per trasferire stablecoin locali nel tuo wallet.
Nota: I pagamenti tramite bonifico bancario potrebbero richiedere fino a 48 ore per essere visibili nel tuo wallet dopo il completamento dell'acquisto.
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Per prelevare stablecoin locali
Puoi prelevare Local Stablecoin da World App sul tuo conto bancario se i servizi di off-ramp sono disponibili nel tuo paese. L'intero processo di prelievo viene gestito da un provider di terze parti.
Importante: In alcuni casi, potresti non essere in grado di effettuare il cash out di alcune stablecoin locali se non sono disponibili provider di rampa. In questo caso, devi prima convertirle in USDC o WLD prima di completare la transazione.
- Vai su Contanti dalla scheda Wallet.
- Tocca la stablecoin locale che desideri prelevare, quindi fai clic sui tre puntini.
- Seleziona Preleva.
- Seleziona conto moneta fiat: Bonifico bancario.
- Verrai reindirizzato a una rampa locale. Puoi continuare il prelievo tramite questo provider di terze parti, inserendo i dettagli del conto bancario su cui desideri ricevere i fondi.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso inviare e ricevere Local Stablecoins?
Puoi usare World App per inviare e ricevere le Local Stablecoin supportate su World Chain. Segui le checklist e le guide passo-passo qui sotto per assicurarti che i tuoi trasferimenti siano sicuri e abbiano successo.
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Come inviare stablecoin locali
Lista rapida da controllare prima di inviare
- Conferma il nome utente e il nome del token con il destinatario.
- Verifica che la rete sia World Chain.
- Conferma che la stablecoin sia supportata dal wallet di destinazione prima di inviare; altrimenti, i fondi potrebbero andare persi definitivamente.
Passaggi per l’invio
Vai a Wallet e seleziona Contanti.
- Tocca Invia
- Scegli lo stablecoin locale che desideri inviare dall'elenco.
Cerca o seleziona il nome utente della persona a cui vuoi inviare fondi.
Importante: Conferma sempre il nome utente del destinatario prima di continuare. Le transazioni blockchain sono irreversibili una volta confermate.
- Inserisci l'importo che desideri inviare e tocca Continua.
- Esamina attentamente la schermata di conferma e assicurati che tutti i dettagli della transazione siano corretti. Quando sei pronto, tocca Conferma invio per completare la transazione.
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Come ricevere stablecoin locali
Lista rapida di controllo prima della ricezione
Assicurati che il token che ti aspetti sia supportato in World App.
Conferma che il mittente utilizzerà World Chain e l’indirizzo del contratto corretto.
Passaggi per ricevere
Vai su Cash dalla scheda Wallet.
Tocca il pulsante Altre opzioni (...).
Seleziona Ricevi.
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Scegli la Stablecoin Locale che vuoi ricevere dall’elenco.
Se il token è non elencato, non è supportato — non accettare depositi di quel token sul tuo indirizzo World App.
Assicurati che World Chain sia selezionata come rete.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Che cos’è una Local Stablecoin?
Panoramica
Una stablecoin è un tipo di criptovaluta progettata per mantenere il proprio valore stabile nel tempo, a differenza delle criptovalute volatili come Bitcoin o Ethereum. Le stablecoin sono di solito legate a un asset tradizionale — noto anche come fiat currency — come il Dollaro statunitense (USD) o l’Euro (EUR).
Una Local Stablecoin è una stablecoin che rispecchia il valore della valuta ufficiale di un determinato paese. Per esempio, wARS riflette il valore del Peso argentino (ARS). Questi token semplificano per gli utenti le transazioni in valute familiari restando on-chain.
Quali Local Stablecoin sono supportate su World App?
Troverai le stablecoin locali supportate da World App nella scheda Cash del tuo Wallet.
Puoi aggiungere qualsiasi stablecoin locale supportata, anche se vivi in un Paese che utilizza una valuta fiat diversa.
Tuttavia, puoi acquistare una stablecoin locale tramite bonifico bancario solo se il trasferimento viene effettuato nella stessa valuta fiat. In caso contrario, puoi comunque ottenere la stablecoin locale effettuando uno swap da un altro asset supportato (come USDC).
Per aggiungere uno stablecoin locale, segui questi passaggi:
Vai a Cash dalla scheda Wallet.
Tocca il pulsante Esplora altre valute.
Scegli lo stablecoin locale che desideri aggiungere.
Come posso utilizzare gli stablecoin locali per le transazioni?
Le stablecoin locali funzionano come qualsiasi altra criptovaluta: possono essere inviate e ricevute purché l'asset sia supportato sia dal mittente che dal destinatario.
Consulta gli articoli del Centro assistenza per maggiori informazioni:
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Come posso pagare un altro wallet World usando Pay?
Pay ti consente di inviare token supportati direttamente al wallet di un altro utente della World App utilizzando un codice QR di World Chain. Questa funzione è progettata per i pagamenti tra utenti della World App e non supporta i trasferimenti verso wallet esterni.
Segui questi passaggi per completare un pagamento:
1. Vai su Wallet, poi tocca il pulsante ...
2. Seleziona Pay.
3. Consenti l'accesso alla fotocamera per continuare.
4. Scansiona il codice QR di World Chain del tuo amico.
Nota: assicurati di scansionare un codice QR World Chain valido generato da un altro wallet World App per garantire che il pagamento venga elaborato correttamente.
5. Seleziona il token con cui desideri pagare, quindi inserisci l'importo e tocca Continua.
6. Dopo aver verificato i dettagli della transazione, seleziona Conferma Pay per elaborare il pagamento
7. Tocca Fine.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Mostra tutti gli articoli (12)Risoluzione dei problemi e supporto
Non riesco a contattare l'assistenza e alcune funzionalità di World App sono state limitate.
Perché non riesco a contattare l'assistenza?
Se non riesci a contattare l'assistenza, significa che è stata adottata una misura per limitare alcune funzionalità di World App. Di conseguenza, l'accesso all'assistenza non è più disponibile.
Per motivi di sicurezza e integrità, non forniamo ulteriori dettagli in merito a questa decisione.
Cosa posso ancora fare nell'app?
Anche se alcune funzioni sono limitate, puoi continuare a utilizzare le funzionalità del tuo wallet in autocustodia.
Funzionalità disponibili
- Acquisto
- Vendita
- Conservazione
- Invio
- Ricezione
- Vault
Funzionalità non disponibili
- Richiedere WLD
- Contattare l'assistenza
- Compensi per invito
- Numero World ID
- Verifica
- Prelievi bancari
Accesso ai tuoi fondi
Per accedere ai fondi nel tuo wallet e nei Vault, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account dal telefono corretto.
Hai bisogno di aiuto con le azioni del wallet?
Anche se l'accesso all'assistenza è limitato, puoi comunque gestire i tuoi token utilizzando le seguenti guide:
Questi articoli forniscono istruzioni passo passo per aiutarti a utilizzare le funzionalità del tuo wallet.
Informazioni aggiuntive
Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.
Se desideri richiedere l'eliminazione dei dati, consulta: Come posso eliminare i miei dati? Tutte le richieste vengono esaminate in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e agli obblighi legali applicabili.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Cosa posso fare per risolvere eventuali problemi relativi a World App?
Sappiamo che riscontrare problemi con World App può essere frustrante. Per aiutarti a risolverli rapidamente, ti consigliamo di seguire la nostra procedura di risoluzione dei problemi. Ogni passaggio è pensato per risolvere i problemi più comuni e garantire il corretto funzionamento dell'app.
Analizziamo insieme i singoli passaggi per comprenderne lo scopo.
1. Disabilita la SIM secondaria nei dispositivi dual-SIM
Scopo: se stai utilizzando un dispositivo dual-SIM, è possibile che la SIM non connessa a Internet causi conflitti. Disabilita la SIM secondaria in modo che il tuo dispositivo usi la connessione corretta per World App.
Cosa fare: apri le impostazioni del tuo dispositivo e disabilita la SIM che non stai utilizzando per la connessione dati.
2. Controlla la tua connessione Internet
Scopo: per il corretto funzionamento di World App è necessaria una connessione Internet stabile. Se la connessione è debole, l’app potrebbe non funzionare come previsto.
Cosa fare: assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi affidabile o che i dati mobili funzionino correttamente. Puoi anche provare a passare dal Wi-Fi ai dati mobili e viceversa.
3. Verifica la provenienza dell'app
Scopo: per garantire la sicurezza e l’integrità di World App, è importante scaricarla solo da fonti ufficiali, come l’App Store (iOS) o il Play Store (Android).
Cosa fare: controlla di aver scaricato l’app dall’App Store o dal Play Store ufficiale. In caso contrario, disinstalla l’app e reinstallala dalla fonte corretta. Puoi scaricare l’ultima versione dell’app da questa pagina: https://world.org/?download
4. Verifica la disponibilità di aggiornamenti del sistema operativo
Scopo: sistemi operativi obsoleti possono causare problemi di compatibilità con l’app. Mantenere aggiornato il sistema operativo del dispositivo assicura la corretta esecuzione di tutte le funzionalità.
Cosa fare: apri le impostazioni del tuo dispositivo, verifica la disponibilità di aggiornamenti software e installa tutti quelli disponibili. Puoi effettuare questa verifica autenticandoti nel Play Store o nell’App Store.
5. Assicurati che il software del dispositivo sia aggiornato
Scopo: oltre al sistema operativo, è necessario che anche il software del dispositivo sia aggiornato per evitare possibili conflitti o bug.
Cosa fare: controlla regolarmente la disponibilità di aggiornamenti e installali sia per il sistema operativo che per qualsiasi software correlato del tuo dispositivo.
6. Esegui una chiusura forzata dell'app
Scopo: a volte le app possono bloccarsi o non rispondere. La chiusura forzata dell'app consente di aggiornarla e risolvere eventuali problemi temporanei.
Cosa fare: scorri verso l’alto nell’anteprima dell’app dal selettore delle app, oppure premi due volte il pulsante Home e scorri verso l’alto nell’anteprima.
7. Cambia connessione Internet
Scopo: passare dai dati mobili al Wi-Fi (o viceversa) può essere utile per stabilire se il problema dipende dalla connessione di rete attuale.
Cosa fare: se stai usando i dati mobili, passa al Wi-Fi e verifica se il problema persiste. Se usi il Wi-Fi, prova a usare i dati mobili.
8. Disattiva la VPN
Scopo: a volte le VPN possono interferire con il funzionamento dell’app, in particolare se il server VPN presenta problemi o si trova in una posizione soggetta a restrizioni.
Cosa fare: disattiva la VPN e prova a usare nuovamente l’app. Se l’app funziona senza VPN, il problema potrebbe essere correlato ai servizi della VPN.
9. Riavvia il dispositivo
Scopo: riavviare il dispositivo consente di risolvere molti problemi temporanei aggiornando il sistema ed eliminando eventuali piccoli errori software.
Cosa fare: spegni il dispositivo, attendi circa 5 minuti, quindi riaccendilo.
10. Attendi e riprova
Scopo: a volte, problemi temporanei ai server o una rete congestionata possono causare malfunzionamenti. Attendere alcune ore prima di riprovare può essere utile per risolvere questi problemi.
Cosa fare: chiudi l’app, attendi alcune ore, quindi riaprila per verificare se il problema è stato risolto.
11. Controlla se il tuo dispositivo Android è sottoposto a rooting
Per motivi di sicurezza, World App non supporta dispositivi Android sottoposti a rooting. Il rooting disabilita protezioni fondamentali ed espone i tuoi dati e il wallet a minacce di sicurezza.
Se il tuo dispositivo è sottoposto a rooting, potresti visualizzare un avviso e l’app potrebbe non funzionare correttamente.
Per risolvere il problema:
1. Rimuovi il rooting dal dispositivo seguendo le istruzioni del produttore del dispositivo; oppure
2. Usa un altro dispositivo non sottoposto a rooting per accedere a World App.
3. Assicurati che tutti gli aggiornamenti di sistema Android siano installati.
4. Reinstalla World App dal Google Play Store.
5. Riavvia il dispositivo, quindi riprova. Se il dispositivo non è più sottoposto a rooting ma il problema persiste, contatta l'assistenza World App.
12. Verifica se il tuo dispositivo iOS è stato sottoposto a jailbreak
World App richiede un ambiente iOS sicuro e non modificato per funzionare correttamente. Se il tuo iPhone è stato sottoposto a jailbreak, alcune protezioni di sicurezza integrate vengono rimosse, esponendo a rischi i tuoi dati e il wallet.
Se il dispositivo viene rilevato come sottoposto a jailbreak, verrà visualizzato un avviso “Jailbreak rilevato” e l’app potrebbe non funzionare correttamente.
Per risolvere il problema:
- Ripristina il dispositivo alla versione originale di iOS seguendo le procedure ufficiali di Apple per rimuovere il jailbreak; oppure
- Usa un iPhone che non sia stato sottoposto a jailbreak per accedere a World App.
- Assicurati che il dispositivo sia aggiornato all’ultima versione di iOS.
- Reinstalla World App dall’App Store.
- Riavvia il dispositivo e riprova. Se il dispositivo non è più sottoposto a jailbreak ma il problema persiste, contatta l'assistenza World App.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso impostare un Transaction Relayer personalizzato in World App?
Che cos'è un transaction relayer?
Un transaction relayer è un servizio di comunicazione che trasmette la transazione che hai già firmato con le tue chiavi sulla blockchain. Il relayer non prende mai in custodia i tuoi token o le chiavi private. World App ti permette di configurare un transaction relayer personalizzato per le tue transazioni.
Per impostazione predefinita, le transazioni in World App utilizzeranno il World Transaction Proxy, che le indirizza a bundler ERC-4337 di terze parti (come Pimlico o Alchemy) che supportano World Chain.
Anche se molti utenti possono scegliere di non modificare questa impostazione, chi desidera un controllo ulteriore su come vengono inviate le transazioni tramite smart account ERC-4337 alla blockchain può decidere di farlo.
Cosa succede se la cambio?
Se imposti un relayer personalizzato:
- Tutte le transazioni sulla blockchain in World App utilizzeranno il relayer selezionato
- Questo include i trasferimenti di token e le transazioni delle Mini App
Se il tuo relayer non è disponibile, è configurato in modo errato o non supporta le transazioni sponsorizzate dal bundler (chiamate anche boosted paymaster), le transazioni potrebbero non andare a buon fine.
Tieni presente che, a seconda di dove operi tu o dove opera il relayer scelto, l'attività del relayer può essere regolamentata come servizi monetari o servizi di cripto-asset. World App stessa non fornisce servizi di trasferimento e non intermedia né detiene fondi dei clienti. Se scegli di utilizzare un relayer personalizzato, è tua responsabilità assicurarti che rispetti eventuali requisiti di licenza o registrazione nella tua giurisdizione.
Come posso cambiare il transaction relayer in World App?
- Vai alla scheda World ID
- Tocca su Impostazioni (icona ingranaggio)
- Seleziona Wallet
- Apri Impostazioni avanzate
- Seleziona Transaction Relayer
- Incolla l'URL del tuo relayer compatibile con ERC-4337
- Salva le modifiche
Una volta salvato, World App utilizzerà il relayer selezionato per le prossime transazioni.
Se l'URL non è valido o non supportato, visualizzerai un messaggio di errore nell'app.
Puoi tornare all'impostazione predefinita in qualsiasi momento.
Comprendere le commissioni di rete
Le commissioni di rete variano in base alla congestione della rete e sono fuori dal controllo di World App.
World App mostra le commissioni di rete stimate. Controlla sempre il preventivo a schermo prima di approvare la transazione.
Le commissioni di rete sono pagate direttamente ai validatori di blocchi. World App non riceve né trattiene alcun Pay o parte delle commissioni di rete. Se passi a un relayer personalizzato, World App non può garantire o mostrare quanto potresti essere addebitato per ogni transazione.
Quando utilizzi un relayer personalizzato, sei responsabile della configurazione delle politiche sulle commissioni di rete del relayer, incluse eventuali soglie massime di commissione.
World App non controlla i relayer di terze parti e non è responsabile dei costi di transazione risultanti da configurazioni personalizzate del relayer.
Informazioni di supporto
- Se utilizzi la configurazione predefinita del relayer (World Transaction Proxy), il Supporto di World App può aiutare a indagare su eventuali problematiche nell'esperienza d'uso dell'app.
- Se utilizzi un relayer personalizzato, problematiche relative all'invio delle transazioni, ritardi o fallimenti potrebbero dover essere risolte con il fornitore del relayer selezionato.
Il Supporto di World App non può diagnosticare o gestire l'infrastruttura relayer di terze parti.
Se riscontri errori nelle transazioni e non sei sicuro che la causa sia il relayer, puoi tornare al relayer predefinito e riprovare.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso cambiare la lingua del Centro assistenza?
Il nostro Centro assistenza supporta più lingue per aiutare gli utenti ad accedere alle informazioni più facilmente. Consulta i passaggi seguenti per scoprire come e quando è possibile cambiare la lingua del Centro assistenza o dei singoli articoli.
Lingue supportate
Queste sono le lingue attualmente disponibili nel nostro Centro assistenza:
- Cinese (tradizionale)
- Inglese (Stati Uniti)
- Inglese (Regno Unito)
- Tedesco
- Indonesiano
- Italiano
- Giapponese
- Coreano
- Polacco
- Portoghese (Portogallo)
- Spagnolo (America Latina)
- Spagnolo (Spagna)
- Tailandese
Come cambiare la lingua
Indipendentemente da come accedi al Centro assistenza, puoi passare a una lingua supportata utilizzando il menu della lingua in alto a destra della pagina o dell'articolo.
Cerca il selettore della lingua nell'angolo in alto a destra.
Clicca sul menu e seleziona la lingua che preferisci.
La pagina o l'articolo verrà ricaricato nella lingua scelta.
Questo funziona quando:
Navigazione nel Centro assistenza in World App (mobile o web).
Accedi al Centro assistenza tramite un browser web su support.world.org.
-
Apri un articolo tramite link della chat.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
La mia ricerca non ha restituito risultati, cosa posso fare?
Potresti essere arrivato qui per errore o tramite un trigger di assistenza automatico. Questo potrebbe essere causato da:
- Un termine di ricerca inaspettato.
- Un errore tecnico o un clic sbagliato.
- Un link dall’app che non si è caricato come previsto.
Prova questi suggerimenti per migliorare la tua ricerca:
- Controlla l'ortografia: anche un piccolo refuso può cambiare i risultati.
- Usa parole chiave diverse: prova sinonimi o termini più semplici.
- Usa meno parole: una o due parole chiave spesso funzionano meglio delle frasi complete.
- Evita i caratteri speciali: usa solo lettere e numeri.
Se non trovi quello che cerchi, ecco alcune opzioni:
- Visita il nostro Centro assistenza: https://support.world.org/
- Contatta il nostro team di Supporto per richiedere assistenza.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso verificare lo stato di World App e delle sue funzionalità?
World App potrebbe riscontrare occasionalmente dei problemi che rendono alcune funzionalità temporaneamente non disponibili. Per rimanere informato sullo stato di World App e delle sue funzionalità specifiche, come la Creazione dell'Account e i Prelievi, visita la pagina di stato dedicata.
Accedendo alla pagina di stato, puoi ottenere aggiornamenti in tempo reale su eventuali interruzioni dei servizi o attività di manutenzione in corso. Questo ti aiuterà a restare informato sull'attuale stato operativo di World App. Ci scusiamo per eventuali disagi e apprezziamo la tua comprensione.
Per informazioni più dettagliate riguardo lo stato dei servizi World, visita https://status.world.org.
Perché una funzione di World App non è disponibile nel mio paese?
Le funzioni disponibili per te verranno visualizzate nella tua app. Se qualcosa è disattivato o mostra un messaggio "In arrivo", non è ancora disponibile nella tua regione.
La disponibilità delle funzioni può variare a seconda di diversi fattori, come:
- Regolamentazioni locali e partnership in una regione
- I requisiti di conformità sono diversi
- Il rilascio dei prodotti avviene in fasi
Purtroppo, non possiamo fornire tempistiche specifiche per il lancio delle funzioni. Assicurati che la tua app sia aggiornata all’ultima versione e che le tue impostazioni di posizione siano corrette, così da poter vedere le funzioni disponibili nella tua regione non appena vengono rese disponibili.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Mostra tutti gli articoli (9)Prelievi
Sto riscontrando problemi nel trasferimento verso piattaforme di scambio centralizzate e nel prelievo dal mio Vault.
Se stai riscontrando problemi nello spostamento di fondi dalla tua World App, seleziona qui sotto lo scenario che meglio corrisponde alla tua situazione.
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Problemi nel trasferimento verso una piattaforma di scambio centralizzata
La mia transazione risulta completata, ma i fondi non sono arrivati
Le transazioni contrassegnate come Completate su World App e/o sulla blockchain possono richiedere del tempo prima di apparire nel wallet o indirizzo di destinazione.
Attendi fino a 48 ore e ricontrolla. Se dopo questo periodo i fondi non sono ancora arrivati, contatta il team di supporto del wallet di destinazione o della piattaforma di scambio centralizzata per ulteriore assistenza.
Cosa devo fare se ho inviato fondi a una piattaforma di scambio centralizzata?
Se hai inviato fondi dalla tua World App a una piattaforma di scambio centralizzata, contatta direttamente la piattaforma di scambio per ricevere assistenza nel recupero della transazione. Una volta inviati i fondi, solo il destinatario può recuperarli, in base alla politica di recupero token e alle reti supportate della piattaforma di scambio.
Per evitare problemi in futuro, assicurati sempre che l'asset e la rete siano supportati prima di effettuare trasferimenti. L'invio di token non supportati può comportare la perdita permanente dei fondi.
Scopri di più: quali criptovalute o token sono supportati su World App?Per maggiori informazioni, visita: Posso recuperare i miei fondi inviati da World App a un indirizzo esterno?
Perché non posso inviare criptovaluta se il mio saldo sembra sufficiente?
Se il tuo saldo disponibile risulta inferiore al previsto, controlla se i fondi sono nel tuo Vault. Dovrai prelevarli prima di procedere con la transazione.
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Problemi con il prelievo dal mio Vault
Come funziona il processo di prelievo dal Vault?
Quando prelevi dal tuo Vault, i fondi vengono trasferiti sul tuo Saldo disponibile immediatamente dopo aver confermato il prelievo.
Se non vedi fondi disponibili per l'nvio, verifica se sono ancora conservati nel tuo Vault.
Per maggiori informazioni, visita: Che cos'è il Vault di Worldcoin?
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Airdrop richiesto su Vault
Come posso accedere ai fondi Airdrop se sono stati richiesti sul mio Vault?
Se il tuo WLD Airdrop è stato inviato al tuo Vault, dovrai prelevare i fondi prima di potervi accedere. Per i futuri Airdrop, puoi modificare la destinazione prima di richiederli.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come faccio a prelevare i token?
A seconda della località in cui ti trovi, puoi prelevare fondi dal tuo wallet di World trasferendoli su un conto di moneta fiat (ad esempio conto bancario o carta) oppure su un'app per criptovalute. Segui le istruzioni riportate di seguito per ciascuna modalità.
Prima di prelevare, tieni presente quanto segue:
Commissioni: puoi verificare tutte le eventuali commissioni applicabili nella procedura di prelievo prima di confermare. Le commissioni variano a seconda del fornitore e vengono visualizzate nell'app per aiutarti a confrontare le opzioni. I fornitori con commissioni più basse potrebbero apparire per primi.
KYC: alcuni fornitori di servizi off-ramp potrebbero richiedere la verifica dell'identità (Know Your Customer, KYC) per attivare il tuo account e ottemperare alle normative locali.
Privacy: se effettui un prelievo su un conto di moneta fiat, verrai reindirizzato a un fornitore terzo. Tutte le informazioni personali fornite durante tale procedura vengono raccolte e trattate dal fornitore. World App non riceve né conserva i tuoi documenti di identità o altre informazioni di identificazione personale trasmesse al fornitore.
Scegli una modalità di prelievo:
-
Prelievo di fondi su un conto di moneta fiat (conto bancario, carta, PayPal, ecc.)
Quando effettui un prelievo su un conto di moneta fiat, verrai reindirizzato a un fornitore terzo per completare la transazione. (Né la World Foundation né TFH controllano, approvano o sono responsabili delle tue transazioni con fornitori terzi.)
Per prelevare fondi su un conto bancario o su una carta:
1. Passa a Wallet, quindi tocca il pulsante Altre opzioni (...).
2. Seleziona Preleva.
3. Tocca il token che desideri prelevare.
4. Seleziona Conto di moneta fiat.
5. Inserisci l'importo che desideri prelevare e scegli la modalità di prelievo preferita (fornitore). Quindi tocca Continua.
6. Verrai reindirizzato alla procedura di prelievo del fornitore off-ramp su un sito web esterno. Segui le istruzioni per continuare.
7. Tocca il pulsante Conferma prelievo per confermare la transazione.
8. Tocca Fine per uscire.
Nota: il completamento della transazione può richiedere fino a 3 giorni lavorativi. -
Prelievo di fondi su un'app per criptovalute
Puoi prelevare fondi su un'app per criptovalute se è supportata da una rete compatibile.
1. Passa a Wallet, quindi tocca il pulsante ...
2. Seleziona Preleva.
3. Tocca il token che desideri prelevare.
4. Scegli App per criptovalute.
5. Seleziona la rete, quindi l'app per criptovalute su cui effettuare il trasferimento.
6. Immetti l'indirizzo del wallet su cui effettuare il trasferimento, quindi tocca Continua.
7. Inserisci l'importo che desideri prelevare, quindi tocca Continua.
8. Tocca il pulsante Conferma per procedere con la transazione di prelievo.
9. Tocca Fine per uscire.
Nota: il completamento della transazione può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.
Nota bene: le transazioni contrassegnate come completate su World App o sulla blockchain potrebbero non risultare subito come completate su destinazioni esterne come wallet o piattaforme di scambio centralizzate. Attendi fino a 48 ore e controlla nuovamente. Se i fondi non sono arrivati dopo questo arco di tempo, contatta il team di assistenza del wallet o della piattaforma di scambio di destinazione per saperne di più.
Se hai domande sulla tua transazione, contatta direttamente il fornitore. Se hai bisogno di aiuto con un prelievo, potrebbe esserti richiesto quale fornitore di servizi off-ramp ha elaborato la tua transazione. Consulta: Per ricevere assistenza, come faccio a verificare quale fornitore off-ramp ha effettuato il mio prelievo?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso chiudere il mio account virtuale?
Un account virtuale è collegato al tuo wallet di World. Se non ne hai più bisogno, puoi chiuderlo tramite World App.
Chiudere un Account Virtuale significa che l'account non accetterà più trasferimenti e dovrai crearne uno nuovo se desideri ricevere nuovamente trasferimenti.
Passaggi per chiudere il tuo account virtuale
-
Vai alla scheda Wallet e seleziona Conto bancario.
- Scegli l'account che desideri chiudere toccando il pulsante Dettagli.
- Seleziona l'icona a forma di ingranaggio (⚙️).
- Tocca Rimuovi account.
- Verrà visualizzato un messaggio che ti informa che una volta chiuso il conto, eventuali trasferimenti diretti in entrata verranno restituiti. Tocca Sì per confermare.
Vedrai un messaggio di conferma una volta completato il processo.
Cose importanti da sapere
Una volta chiuso, il tuo conto virtuale non potrà essere riattivato.
Se hai bisogno di ricevere nuovamente pagamenti, devi creare un nuovo account.
-
I trasferimenti in sospeso inviati a un account chiuso non andranno a buon fine e verranno restituiti al mittente.
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Come trasferire fondi nel mio conto virtuale?
Depositare asset nel tuo conto virtuale è semplice: puoi ricevere fondi condividendo i dettagli del tuo conto. Qualsiasi fondo supportato depositato verrà convertito e visualizzato nel saldo del tuo wallet di World come l’asset digitale corrispondente per il tuo tipo di conto.
Nota: I passaggi seguenti variano a seconda del tipo di conto e della posizione.
Come ricevere trasferimenti
Conto virtuale USD
- Vai alla scheda Wallet e seleziona Conto virtuale.
- Scegli il conto su cui desideri ricevere fondi e tocca su Dettagli conto.
- Puoi anche toccare Condividi dettagli per inviare le informazioni del tuo conto tramite altri canali (ad esempio email, chat).
Riceverai una notifica nell'app non appena i fondi saranno depositati.
Conti virtuali Ripio in Argentina, Colombia e Messico
Come ricevere fondi (Pay In)
- Vai alla scheda Wallet e seleziona Conto virtuale.
-
Se hai più di un conto virtuale, tocca la valuta in alto a sinistra per cambiarla da Dollari USA ad ARS.
-
Tocca Dettagli conto per visualizzare il tuo identificativo di conto locale (ad es. CVU per l'Argentina, BreB per la Colombia, CLABE per il Messico).
- Copia il tuo identificativo di conto locale oppure tocca Condividi tutti i dettagli.
- Chiedi alla tua banca o a chi deve pagarti di inviare un trasferimento nella tua valuta locale al tuo identificativo di conto.
- Una volta ricevuti, i fondi vengono automaticamente convertiti nell'asset digitale corrispondente e aggiunti al tuo wallet. Controlla sull'app l'importo minimo di trasferimento attuale. Attualmente non sono previste commissioni.
Come prelevare fondi (Pay Out)
- Vai sulla scheda Wallet.
- Tocca Invia o Preleva.
-
Seleziona il tuo asset digitale locale.
-
Seleziona bonifico bancario.
- Inserisci il tuo identificativo di conto locale come destinazione.
-
Conferma l'importo e completa il prelievo. I tuoi asset digitali saranno convertiti in valuta locale e inviati alla tua banca. Attualmente non sono previste commissioni.
Come vengono elaborati i trasferimenti
Quando le risorse vengono inviate al tuo conto virtuale, sono gestite dai nostri fornitori di fiducia:
Conto virtuale USD
- Lead Bank: emette i dettagli del tuo conto per ricevere trasferimenti.
- Ponte: converte il tuo trasferimento da moneta fiat (dollari USA) in USDC e trasferisce l'USDC nel tuo wallet di World.
Conti virtuali Ripio in Argentina, Colombia e Messico:
- Ripio: gestisce i tuoi depositi e prelievi, e converte tra la tua valuta locale e l'asset digitale corrispondente.
Note importanti:
- Se invii denaro dal tuo conto bancario, il nome sul tuo conto bancario deve corrispondere al nome sul tuo conto virtuale in World App.
- I tempi di elaborazione variano a seconda della tua banca e dell’orario di invio del pagamento, solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi.
Domande frequenti (FAQ)
I miei fondi sono mancanti o non sono ancora arrivati sul mio conto.
Se non vedi i tuoi fondi, contatta direttamente il Team di assistenza tramite World App, così potremo indagare.
- Se il trasferimento proviene dal tuo conto bancario, chiedi alla tua banca un Trace ID.
- Condividere queste informazioni con noi ci aiuterà a trovare più velocemente la tua transazione.
Quando arriveranno i miei fondi?
- Trasferimenti ACH: di solito richiedono da 1 a 3 giorni lavorativi. Se si tratta di un ACH nello stesso giorno inviato prima delle 16:00 EST, dovrebbe arrivare lo stesso giorno.
-
Bonifici bancari: di solito vengono completati entro poche ore e sempre lo stesso giorno se inviati prima delle 17:00 EST.
Perché il mio deposito su conto virtuale è stato rifiutato?
Ecco i motivi più comuni per cui un deposito viene rifiutato:
- Numero di conto o di routing errato
- Valuta non supportata
- Tentativo di trasferimento da persona a persona (sono consentiti solo depositi istituzionali)
- Restrizioni della banca mittente
- Mancata corrispondenza del nome tra il mittente e l'intestatario del conto
I fondi rifiutati vengono generalmente restituiti al conto di invio entro 3-5 giorni lavorativi.
Qual è l'importo minimo che posso inviare o ricevere?
L'importo minimo dipende dal tipo di conto. Per i conti virtuali USD: $1 USD. Per i conti virtuali Ripio (Argentina, Colombia e Messico), controlla sull'app gli importi minimi aggiornati.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso creare un Conto Virtuale?
Un conto virtuale ti permette di ricevere denaro da aziende o direttamente dalla tua banca, e questo viene convertito nell'asset digitale corrispondente e depositato nel tuo wallet di World.
Creare il tuo conto virtuale richiede solo pochi passaggi:
- Vai alla scheda Wallet.
- Seleziona Conto virtuale; dovrebbe apparire come “Configura” se non hai ancora un conto.
3. Seleziona il pulsante Crea conto virtuale.
- Scegli la valuta che preferisci.
5. Seleziona una delle opzioni di verifica e tocca Continua. Poi segui i passaggi per completare il processo di verifica KYC.
6. Una volta completata la verifica dell'identità, il tuo conto virtuale verrà creato al momento dell'approvazione. Per visualizzare i dettagli del tuo conto, seleziona Dettagli del conto.
Il conto virtuale è attivo immediatamente, quindi puoi iniziare a condividerlo con il tuo datore di lavoro, con le aziende o utilizzarlo per trasferire fondi al tuo wallet.
Cose da tenere a mente
- Ogni conto virtuale è unico per te ed è collegato al tuo wallet di World.
- Puoi creare più conti.
- Sono disponibili solo le valute e le regioni supportate; controlla l’app per l’elenco aggiornato.
- I trasferimenti inviati al tuo conto virtuale vengono convertiti nell'asset digitale corrispondente e sono riflessi nel saldo del tuo wallet di World.
Per maggiori dettagli sui conti virtuali e su come funzionano, visita il nostro articolo nel Centro assistenza: Che cos'è un conto virtuale?
Per ulteriori dettagli sulle transazioni con i conti virtuali: Come posso depositare sul mio conto virtuale?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Che cos'è un conto virtuale?
Un conto virtuale permette di ricevere fondi nel tuo wallet di World. I fondi supportati vengono automaticamente convertiti nell'asset digitale corrispondente in base al tipo di conto.
I conti virtuali sono disponibili in due tipi, a seconda della tua posizione. I conti virtuali USD ricevono dollari statunitensi tramite bonifico bancario, sono gestiti da Lead Bank (emissione del conto) e bridge (conversione in USDC), e supportano depositi di stipendi e del datore di lavoro.
I conti virtuali Ripio ricevono valuta locale tramite la rete di pagamento del tuo paese, sono disponibili in Argentina, Colombia e Messico, gestiti da Ripio e non supportano depositi di stipendi o del datore di lavoro.
Questo significa:
- Puoi ricevere pagamenti aziendali. I titolari di conto virtuale USD possono anche ricevere depositi di stipendio e dal datore di lavoro. Questa opzione non è disponibile per i conti virtuali Ripio.
- Puoi ricaricare il tuo wallet di World inviando denaro dal tuo conto bancario.
Nota: Le valute supportate dipendono dalla tua posizione. Controlla l'app per la disponibilità aggiornata.
Come funziona
Conto virtuale USD
Il flusso dei fondi è semplice:
- Il denaro viene inviato al tuo numero di conto virtuale.
- Lead Bank (il fornitore) riceve il trasferimento.
- Il denaro viene convertito in stablecoin (USDC) tramite ponte.
- L'USDC viene aggiunto al tuo wallet di World su World Chain.
Conti virtuali Ripio in Argentina, Colombia e Messico
Questa sezione si applica agli utenti in Argentina, Colombia e Messico.
Se hai un conto virtuale locale, il tuo conto utilizza un identificatore di conto locale assegnato tramite la rete di pagamento del tuo paese. Il flusso dei fondi è:
- La tua valuta locale viene inviata al tuo identificatore di conto locale da una banca o fornitore di pagamenti locale.
- I fondi in entrata vengono automaticamente convertiti nell'asset digitale corrispondente e aggiunti al tuo wallet di World.
- Puoi anche prelevare i tuoi asset digitali su un conto bancario supportato tramite l'opzione Preleva nella scheda Wallet della tua World App. I tuoi asset saranno riconvertiti in valuta locale all'uscita.
- Questo conto è gestito da Ripio. Per aprirne uno sono necessari un account Ripio e la documentazione di residenza locale.
| Tipo di conto | Valuta | Asset digitale | Identificatori di conto |
| Conto virtuale USD | USD | USDC | Numero di conto + Routing Number |
| Conto virtuale Argentina | ARS | wARS | CVU (Clave Virtual Uniforme) |
| Conto virtuale Colombia | COP | wCOP | BreB |
| Conto virtuale Messico | MXN | WLD | CLABE |
Domande frequenti (FAQ)
Quali sono i principali benefit di un conto virtuale?
I conti virtuali sono utili in diverse situazioni:
- Ricevi pagamenti nel tuo wallet tramite il tuo conto virtuale.
- Pagamenti aziendali: Ricevi pagamenti da aziende. Tieni presente che i trasferimenti da persona a persona non sono ancora supportati.
- Auto-finanziamento: sposta denaro dal tuo conto bancario al tuo wallet di World facilmente.
Se ho una domanda su un pagamento. Come posso contattare il supporto?
Il nostro Team di Supporto è qui per aiutarti a sfruttare al massimo il tuo conto virtuale. Possiamo assisterti con:
- Spiegazioni su cosa sia e su come funziona.
- Guida su come creare o chiudere il tuo conto virtuale.
- Domande sulle valute supportate e sui casi d'uso disponibili.
- Assistenza sullo stato dei trasferimenti o dei trasferimenti.
Posso avere più di un conto virtuale?
Sì, è possibile avere più di un conto.
Se hai bisogno di aiuto, contatta direttamente il nostro Team di Supporto tramite World App. Ti preghiamo di evitare di contattare direttamente i partner bancari, poiché non sono la soluzione migliore per aiutarti in prima istanza.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, consulta questi articoli:
- Come posso creare un conto virtuale?
- Come posso trasferire sul mio conto virtuale?
- Come posso chiudere il mio conto virtuale?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Mostra tutti gli articoli (7)Account e accesso
Sto riscontrando problemi ad accedere al mio account.
1. Se non riesci ad accedere, assicurati prima di:
- Avere un solo account verificato.
- Avere un solo account collegato al tuo dispositivo.
Come misura di sicurezza, la nostra app non ti consente di avere più account.
2. Prova a chiudere completamente l'app e riaprirla.
3. Trova e scarica l'ultimo aggiornamento dell'app.
Ripristino dell'accesso
Puoi anche provare a ripristinare il tuo account utilizzando un qualsiasi metodo di accesso già salvato nelle impostazioni del tuo account World App.
Prima di provare a eseguire qualsiasi operazione di recupero, ti consigliamo di verificare di aver salvato almeno un metodo di accesso nelle impostazioni dell'account. Maggiori dettagli sui metodi di accesso sono disponibili in questo articolo: Come faccio ad accedere al mio account?
Importante: reinstalla l'app solo se ti viene espressamente richiesto dall'assistenza. Eliminare e reinstallare l'app potrebbe interferire con il recupero dell'account e causare ulteriori problemi di accesso.
Ricorda che, se elimini l'app senza aver prima configurato un metodo di accesso, non ci sarà modo di recuperare il tuo account World App. Ti consigliamo vivamente di aggiungere almeno un metodo di accesso prima di procedere.
Per ripristinare l'accesso all'account su un nuovo dispositivo, segui le istruzioni fornite in questo articolo: Come faccio a trasferire correttamente il mio account su un nuovo telefono?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come accedo al mio account?
Panoramica
World App ora utilizza nuovi metodi di accesso ideati per rendere il ripristino dell'accesso al tuo account più sicuro e affidabile.
Ora puoi accedere a World App utilizzando uno dei tre metodi che seguono:
- Passkey
- Account Google
- Account Apple (solo su iOS per ora)
Questi nuovi metodi di accesso sostituiscono il precedente sistema di recupero, che si basava su backup memorizzati su iCloud o Google Drive. Mentre il vecchio sistema utilizzava un file di backup per ripristinare il tuo account, il nuovo sistema utilizza metodi di accesso sicuri per sbloccare un backup crittografato dei tuoi dati.
Accesso a World App
Le nuove opzioni di accesso di World App sono gestite da fornitori terzi fidati (Apple, Google e lo standard passkey).
- In sostanza, questo nuovo sistema crea un backup crittografato dei dati a gestione autonoma per consentirne il recupero. La cosa più importante è che la "chiave" e la "serratura" vengono conservate separatamente, presso entità completamente diverse.
- Il tuo backup crittografato è memorizzato con Nethermind, un fornitore di servizi di archiviazione su cloud. Nethermind non può leggere il contenuto del tuo backup perché è crittografato.
- Le passkey derivano da un nuovo standard internet e rappresentano una soluzione più semplice e sicura rispetto alle password. Con World App, la tua passkey è sia la tua chiave di autenticazione che di crittografia. Questo è particolarmente importante perché con World App sei tu a possedere le tue chiavi.
- Quando usi fornitori terzi affidabili come Apple o Google, una chiave che decifra il tuo backup viene conservata nel motore di calcolo sicuro di Turnkey, un fornitore di servizi di backup per wallet.
Metodi di accesso
Quando crei un account World App, ti verrà chiesto di scegliere un metodo di accesso. Se desideri apportare modifiche, puoi farlo in qualsiasi momento dalle tue impostazioni.
Puoi aggiungere più di un metodo di accesso. Scegli semplicemente le opzioni che funzionano meglio per te. Puoi sempre rimuovere uno qualsiasi di questi metodi di accesso in seguito.
Aggiungere più metodi di accesso offre resilienza in caso tu perda l'accesso a uno di essi.
Passkey
Le passkey ti permettono di accedere rapidamente e in sicurezza usando il tuo volto, la tua impronta digitale o il PIN del dispositivo, senza bisogno di una password.
Con una passkey:
- Le tue chiavi private di decrittazione sono memorizzate in modo sicuro sul tuo dispositivo.
- Solo tu puoi accedere al tuo account utilizzando i tuoi dati biometrici o le credenziali del dispositivo.
- La tua passkey è gestita dal tuo sistema operativo o dal gestore credenziali che preferisci.
Nota: non tutti i dispositivi supportano le passkey. Se il tuo dispositivo non le supporta, puoi utilizzare uno degli altri metodi di accesso disponibili.
Per creare una passkey:
- Apri Impostazioni di World App (icona a forma di ingranaggio).
- Tocca Account.
- Seleziona Passkey.
- Segui le istruzioni per salvare la tua passkey sul dispositivo.
- Una volta creata, potrai accedere utilizzando l'autenticazione biometrica (ad es. Face ID o impronta digitale).
Account Google
Per aggiungere un account Google come metodo di accesso:
- Tocca il pulsante Account Google
- Segui le istruzioni per collegare il tuo account Google al dispositivo.
- Una volta configurato, potrà essere utilizzato per accedere al tuo account World App.
Account Apple
Per collegare il tuo account Apple:
- Tocca Apple.
- Tocca Continua fino a quando compare l'opzione per scegliere un account.
- Se disponibile, puoi scegliere l'opzione "Nascondi la mia email". World App non richiede l'indirizzo email per funzionare.
- Scegli l'account desiderato e attendi il completamento dell'accesso.
Trasferimento tra iOS e Android
Ora è possibile trasferire il tuo account World App tra iOS e Android. Ti consigliamo di farlo configurando un metodo di accesso Google. Una volta configurato il metodo di accesso Google sul tuo dispositivo attuale, accedi semplicemente con lo stesso account sul nuovo dispositivo.
Note importanti
- Ti consigliamo di aggiungere un metodo di accesso il prima possibile.
- È possibile usare World App senza metodo di accesso, ma non è consigliato. Se non imposti un metodo di accesso per il tuo account, rischi di:
- Perdere l'accesso al tuo account World App e a tutti i tuoi fondi se cambi telefono o perdi il dispositivo.
- Perdere l'accesso al tuo World ID.
- Se sei un utente esperto, puoi anche esportare la chiave del wallet, se lo desideri.
- Il nostro team di assistenza non ha accesso alle passkey degli utenti o ai metodi di accesso, quindi non ti può aiutare con il recupero dell'account se perdi i dettagli di accesso. World App è un wallet in autocustodia. Il team di World App non ha accesso alle chiavi del wallet né al backup del tuo account.
-
Se vuoi trasferire l'accesso a World App su un nuovo dispositivo, puoi effettuare l'accesso utilizzando uno qualsiasi dei metodi di accesso precedentemente salvati nel tuo account. Tieni presente che attualmente le passkey non possono essere utilizzate per il recupero tra piattaforme diverse (per esempio, una passkey creata su un dispositivo iOS non può essere usata su un dispositivo Android).
Domande frequenti
Se perdo tutti i miei metodi di accesso, potete aiutarmi a recuperare il mio account?
Purtroppo, se perdi l'accesso a tutti i tuoi metodi di accesso e al dispositivo attuale, non sarà possibile recuperare il tuo account. Poiché World App è un wallet in autocustodia, né il team di World App né altri provider hanno accesso alle chiavi del wallet o al backup crittografato del tuo account.
Perché devo aggiungere una passkey prima sul mio dispositivo iOS?
A causa di alcune limitazioni temporanee del sistema, al momento è possibile aggiungere altri metodi di accesso su iOS solo dopo aver aggiunto una passkey. Questa limitazione non si applica ad Android.
Cosa succede al mio vecchio backup Google Drive/iCloud?
Dopo l'aggiornamento al nuovo sistema, questi backup vengono disabilitati e ne viene programmata la cancellazione. Puoi comunque usarli per un periodo di tempo limitato per accedere nuovamente a World App nel caso tu perda l'accesso ai tuoi metodi di accesso.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come gestisco le notifiche degli avvisi di prezzo in World App?
World App include notifiche di avviso sui prezzi per aiutarti a rimanere informato su movimenti significativi dei prezzi dei token. Questi avvisi coprono le variazioni di Worldcoin e degli altri token che possiedi nel tuo wallet World.
Cosa sono gli Avvisi di prezzo?
Se hai attivato le notifiche push per World App, riceverai automaticamente avvisi sui prezzi quando ci sono variazioni significative dei prezzi in:
- Worldcoin (WLD).
- Altri token in cui hai un saldo nel tuo wallet World.
Questi avvisi sono pensati per darti aggiornamenti tempestivi su movimenti di prezzo significativi. Non serve controllare l’app manualmente per vedere questi aggiornamenti.
Come faccio a disattivare queste notifiche?
Per smettere di ricevere avvisi sui prezzi, devi disattivare le notifiche push di World App dalle impostazioni del tuo dispositivo oppure dalla pagina Impostazioni dell’app.
Seleziona una delle schede qui sotto per vedere come disattivare le notifiche.
-
In World App
1. Vai alla pagina Impostazioni (⚙️)
2. Seleziona Notifiche per gestire le notifiche di World App
3. Poi disattiva Notifiche push
-
Sul tuo dispositivo Android
1. Vai a Impostazioni
2. Tocca App
3. Seleziona World App
4. Tocca Notifications
5. Disattiva tutte le notifiche
-
Sul tuo dispositivo iOS
1. Apri le Impostazioni del dispositivo
2. Tocca Notifiche
3. Seleziona World App
4. Disattiva Consenti notifiche
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso trasferire il mio account su un nuovo telefono?
Se stai passando a un nuovo dispositivo e vuoi trasferire il tuo account senza problemi, segui questi passaggi:
Prima di cambiare telefono
1. Aggiungi un metodo di accesso al tuo account.
Aggiungi almeno un metodo di accesso al tuo account sul vecchio telefono.
Così facendo i dettagli del tuo account saranno salvati in modo sicuro e potranno essere ripristinati sul nuovo dispositivo.
Importante: se passi a un nuovo telefono senza prima aver configurato almeno un metodo di accesso, non potrai recuperare il tuo account in seguito. Raccomandiamo di aggiungere un metodo di accesso prima di cambiare dispositivo.
2. Rimuovi World App dal vecchio telefono.
Elimina World App dal vecchio telefono. Esegui questa operazione solo aver aggiunto almeno un metodo di accesso al tuo account.
Attenzione
-
World App non ha accesso alla tua password, alle tue passkey o chiavi private.
Il recupero è possibile solo se hai aggiunto almeno un metodo di accesso al tuo account World App. -
Se utilizzi una passkey Apple come metodo di accesso e stai trasferendo il tuo account su un dispositivo Android:
- Tieni presente che le passkey Apple non funzionano sui dispositivi Android. Ciò significa che non potrai utilizzare la passkey generata da Apple per accedere da un telefono Android.
- Prima di cambiare dispositivo, assicurati di aver aggiunto almeno un altro metodo di accesso al tuo account World App per non perdere l'accesso.
Sposta il tuo account su un nuovo telefono
Segui i passaggi indicati di seguito dopo aver installato World App sul nuovo dispositivo.
1. Apri World App e seleziona Accedi.
Dopo aver selezionato la casella per accettare Termini e condizioni, scegli sempre l'opzione per accedere a un account esistente. È molto importante che non selezioni l'opzione per registrarsi, altrimenti dovrai creare un nuovo account e non potrai ripristinare il tuo vecchio account.
2. Scegli un metodo di accesso.
Seleziona dall'elenco il metodo che desideri utilizzare per il ripristino e segui le istruzioni a schermo per completare la procedura di accesso.
3. Ripristina l'accesso.
Se il metodo scelto risulta collegato a un account World App esistente, il tuo account verrà ripristinato sul nuovo dispositivo.
Risoluzione dei problemi
Per istruzioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi di accesso comuni, consulta la sezione di risoluzione dei problemi in fondo a questo articolo: Come accedo al mio account?
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Come posso creare un nome utente?
Panoramica
I nomi utente sono un modo semplice per i tuoi amici di trovarti su World App. Una volta scelto, verrà visualizzato nella scheda World ID.
Benefit del nome utente
Avere un nome utente permette ai tuoi amici di trovarti rapidamente su World App. Puoi interagire con altri utenti dell'app tramite transazioni rapide o chattando con loro.
Creazione del nome utente
Il nome utente può essere scelto durante la creazione di un account World App. Se hai già un account, l'app ti chiederà di sceglierne uno.
Il tuo nome utente può essere quello che desideri, purché sia conforme alla nostra Politica sui nomi utente. Tuttavia, il nome utente deve essere disponibile affinché tu possa rivendicarlo come tuo.
I nomi utente devono essere in minuscolo, iniziare con una lettera e avere una lunghezza compresa tra 4 e 13 caratteri.
Se non sei soddisfatto del tuo nome utente, non preoccuparti: puoi aggiornarlo facilmente seguendo le istruzioni fornite alla fine di questo articolo.
Creazione di un nome utente
Segui le istruzioni sullo schermo quando crei un account World App; verrai guidato fino alla seguente schermata:
Inserisci il nome utente desiderato per verificare se è disponibile.
Come utente non verificato, al tuo nome utente verrà aggiunto un codice di 4 cifre. Puoi selezionare una specifica combinazione di cifre se è disponibile.
Una volta scelto un nome utente disponibile, premi Confermaa0per completare la procedura di creazione dell'account World App.
Aggiornamento del nome utente
Puoi aggiornare il tuo nome utente seguendo questi passaggi:
1. Tocca l'icona Ingranaggio sulla tua World App per aprire il menu impostazioni
2. Seleziona World ID
3. Tocca l'opzione Nome utentea0per sceglierne uno nuovo.
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Come posso aggiornare le impostazioni del mio account?
Per accedere alle impostazioni del tuo account:
1. Seleziona World ID nella barra del menu.
2. Poi seleziona l'icona Ingranaggio nell'angolo in alto dello schermo.
Per aggiornare il tuo numero di telefono:
1. Tocca Contatti.
2. Seleziona Il tuo numero.
3. Modifica il tuo numero di telefono e segui i passaggi sullo schermo.
Potresti ricevere un messaggio di testo (SMS) per effettuare la verifica della modifica. Il codice di verifica a 6 cifre dovrebbe inserire automaticamente nell'app.
Per aggiornare i metodi di backup/accesso del tuo account:
1. Tocca Account.
2. Seleziona il metodo di backup o accesso desiderato per abilitarlo o disabilitarlo.
Per aggiornare il tuo username:
1. Tocca World ID.
2. Seleziona Username e cambialo con quello che preferisci, se disponibile.
Per modificare le preferenze delle notifiche:
1. Tocca Notifiche.
2. Scegli quali notifiche vuoi abilitare o disabilitare.
In alternativa, puoi trovare le impostazioni delle notifiche toccando l'icona a forma di campana nell'angolo in alto della pagina iniziale dell'app.
Per visualizzare o richiedere informazioni legali o sulla privacy:
-
Su Android:
Tocca Privacy per vedere le informazioni relative alla privacy.
Tocca Risorse & Legale per accedere a documenti legali e risorse.
-
Su iOS:
Tocca Privacy & Legale per vedere sia le informazioni sulla privacy che quelle legali.
-
Seleziona l'opzione pertinente.
Per abilitare Face ID, l'impronta digitale o l'autenticazione del dispositivo per aprire l'app:
Su dispositivi iOS:
Tocca Privacy & Legale.
Seleziona Abilita Face ID.
Segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.
Su dispositivi Android:
Tocca Privacy.
Attiva Abilita autenticazione per abilitare l'autenticazione biometrica (impronta digitale o autenticazione del dispositivo).
Per aggiornare la lingua:
World App segue le impostazioni della lingua del tuo dispositivo. Per aggiornare la lingua nell'app, modifica la lingua sul tuo dispositivo, poi chiudi e riapri World App affinché le nuove impostazioni abbiano effetto.
Per gestire le impostazioni delle Mini App:
- Tocca App.
-
Gestisci le tue Mini App e i rispettivi permessi, incluse le notifiche.
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