Perché non riesco a contattare l'assistenza?
Se non riesci a contattare l'assistenza, significa che è stata adottata una misura per limitare alcune funzionalità di World App. Di conseguenza, l'accesso all'assistenza non è più disponibile.
Per motivi di sicurezza e integrità, non forniamo ulteriori dettagli in merito a questa decisione.
Cosa posso ancora fare nell'app?
Anche se alcune funzioni sono limitate, puoi continuare a utilizzare le funzionalità del tuo wallet in autocustodia.
Funzionalità disponibili
- Acquisto
- Vendita
- Conservazione
- Invio
- Ricezione
- Vault
Funzionalità non disponibili
- Richiedere WLD
- Contattare l'assistenza
- Compensi per invito
- Numero World ID
- Verifica
- Prelievi bancari
Accesso ai tuoi fondi
Per accedere ai fondi nel tuo wallet e nei Vault, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account dal telefono corretto.
Hai bisogno di aiuto con le azioni del wallet?
Anche se l'accesso all'assistenza è limitato, puoi comunque gestire i tuoi token utilizzando le seguenti guide:
Questi articoli forniscono istruzioni passo passo per aiutarti a utilizzare le funzionalità del tuo wallet.
Informazioni aggiuntive
Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.
Se desideri richiedere l'eliminazione dei dati, consulta: Come posso eliminare i miei dati? Tutte le richieste vengono esaminate in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e agli obblighi legali applicabili.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.