Account e accesso
Sto riscontrando problemi ad accedere al mio account.
Se non riesci ad accedere, assicurati prima di:
- Avere un solo account verificato.
- Il tuo dispositivo è collegato a un solo account.
Come misura di sicurezza, la nostra app non ti consente di avere più account.
Quindi prova:
- Esegui una chiusura forzata dell'app, quindi riaprila
- Aggiorna all'ultima versione dell'app
- Trova e scarica l'ultimo aggiornamento dell'app.
Ripristino dell'accesso
Puoi anche provare a ripristinare il tuo account utilizzando un qualsiasi metodo di accesso già salvato nelle impostazioni del tuo account World Money.
Prima di tentare qualsiasi recupero:
- Assicurati di aver aggiunto almeno un metodo di accesso in Impostazioni > Account
- Scopri di più qui: Come accedo al mio account?
Importante: reinstalla l'app solo se ti viene espressamente richiesto dall'assistenza. Eliminare e reinstallare l'app potrebbe interferire con il recupero dell'account e causare ulteriori problemi di accesso.
Ricorda che, se elimini l'app senza aver prima configurato un metodo di accesso, non ci sarà modo di recuperare il tuo account World Money. Ti consigliamo vivamente di aggiungere almeno un metodo di accesso prima di procedere.
Per ripristinare l'accesso all'account su un nuovo dispositivo, segui le istruzioni fornite in questo articolo: Come faccio a trasferire correttamente il mio account su un nuovo telefono?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come accedo al mio account?
Panoramica
World Money ora utilizza nuovi metodi di accesso ideati per rendere il ripristino dell'accesso al tuo account più sicuro e affidabile.
Ora puoi accedere a World Money utilizzando uno dei quattro metodi che seguono:
- Passkey
- Account Google
- Account Apple (solo su iOS per ora)
- Recupera presso un Orb
Questi nuovi metodi di accesso sostituiscono il precedente sistema di recupero, che si basava su backup memorizzati su iCloud o Google Drive. Mentre il vecchio sistema utilizzava un file di backup per ripristinare il tuo account, il nuovo sistema utilizza metodi di accesso sicuri per sbloccare un backup crittografato dei tuoi dati.
Accesso a World Money
Le nuove opzioni di accesso di World Money sono gestite da fornitori terzi fidati (Apple, Google e lo standard passkey).
In sostanza, questo nuovo sistema crea un backup crittografato dei dati a gestione autonoma per consentirne il recupero. La cosa più importante è che la "chiave" e la "serratura" vengono conservate separatamente, presso entità completamente diverse.
- Il tuo backup crittografato è memorizzato con Nethermind, un fornitore di servizi di archiviazione su cloud. Nethermind non può leggere il contenuto del tuo backup perché è crittografato.
- Le passkey derivano da un nuovo standard internet e rappresentano una soluzione più semplice e sicura rispetto alle password. Con World Money, la tua passkey è sia la tua chiave di autenticazione che di crittografia. Questo è particolarmente importante perché con World Money sei tu a possedere le tue chiavi.
- Quando usi fornitori terzi affidabili come Apple o Google, una chiave che decifra il tuo backup viene conservata nel motore di calcolo sicuro di Turnkey, un fornitore di servizi di backup per wallet.
Metodi di accesso
Quando crei un account World Money, ti verrà chiesto di scegliere un metodo di accesso. Se desideri apportare modifiche, puoi farlo in qualsiasi momento toccando la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni, quindi selezionando Account.
Puoi aggiungere più di un metodo di accesso. Scegli semplicemente le opzioni che funzionano meglio per te. Puoi sempre rimuovere uno qualsiasi di questi metodi di accesso in seguito.
Aggiungere più metodi di accesso offre resilienza in caso tu perda l'accesso a uno di essi.
-
Passkey
Le passkey ti permettono di accedere rapidamente e in sicurezza usando il tuo volto, la tua impronta digitale o il PIN del dispositivo, senza bisogno di una password.
Con una passkey:
- Le tue chiavi private di decrittazione sono memorizzate in modo sicuro sul tuo dispositivo.
- Solo tu puoi accedere al tuo account utilizzando i tuoi dati biometrici o le credenziali del dispositivo.
- La tua passkey è gestita dal tuo sistema operativo o dal gestore credenziali che preferisci.
Nota: non tutti i dispositivi supportano le passkey. Se il tuo dispositivo non le supporta, puoi utilizzare uno degli altri metodi di accesso disponibili.
Per creare una passkey:
- Tocca la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni.
- Seleziona Accesso all'account.
- Attiva Passkey e segui le istruzioni per salvare la tua passkey sul dispositivo.
Una volta creata, potrai accedere utilizzando l'autenticazione biometrica (ad es. Face ID o impronta digitale).
-
Account Google
Per aggiungere un account Google come metodo di accesso:
- Tocca la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni.
- Seleziona Accesso all'account.
- Attiva Google e segui le istruzioni per collegare il tuo account.
Una volta configurato, potrà essere utilizzato per accedere al tuo account World Money.
-
Account Apple
Per collegare il tuo account Apple:
- Tocca la tua immagine del profilo per aprire le impostazioni.
- Seleziona Accesso all'account.
- Attiva Apple e segui le istruzioni.
- Se disponibile, puoi scegliere l'opzione "Nascondi la mia email". World Money non richiede l'indirizzo email per funzionare.
- Scegli l'account desiderato e attendi il completamento dell'accesso.
Trasferimento tra iOS e Android
Ora è possibile trasferire il tuo account World Money tra iOS e Android. Ti consigliamo di farlo configurando un metodo di accesso Google. Una volta configurato il metodo di accesso Google sul tuo dispositivo attuale, accedi semplicemente con lo stesso account sul nuovo dispositivo.
Note importanti
- Ti consigliamo di aggiungere un metodo di accesso il prima possibile.
- È possibile usare World Money senza metodo di accesso, ma non è consigliato. Se non imposti un metodo di accesso per il tuo account, rischi di:
- Perdere l'accesso al tuo account World Money e a tutti i tuoi fondi se cambi telefono o perdi il dispositivo.
- Perdere l'accesso al tuo World ID.
- Se sei un utente esperto, puoi anche esportare la chiave del wallet, se lo desideri.
- Il nostro team di assistenza non ha accesso alle passkey degli utenti o ai metodi di accesso, quindi non ti può aiutare con il recupero dell'account se perdi i dettagli di accesso. World Money è un wallet in autocustodia. Il team di World Money non ha accesso alle chiavi del wallet né al backup del tuo account.
- Se vuoi trasferire l'accesso a World Money su un nuovo dispositivo, puoi effettuare l'accesso utilizzando uno qualsiasi dei metodi di accesso precedentemente salvati nel tuo account. Tieni presente che attualmente le passkey non possono essere utilizzate per il recupero tra piattaforme diverse (per esempio, una passkey creata su un dispositivo iOS non può essere usata su un dispositivo Android).
Domande frequenti
Se perdo tutti i miei metodi di accesso, potete aiutarmi a recuperare il mio account?
Purtroppo, se perdi l'accesso a tutti i tuoi metodi di accesso e al dispositivo attuale, non sarà possibile recuperare il tuo account. Poiché World Money è un wallet in autocustodia, né il team di World Money né altri provider hanno accesso alle chiavi del wallet o al backup crittografato del tuo account.
Perché devo aggiungere una passkey prima sul mio dispositivo iOS?
A causa di alcune limitazioni temporanee del sistema, al momento è possibile aggiungere altri metodi di accesso su iOS solo dopo aver aggiunto una passkey. Questa limitazione non si applica ad Android.
Cosa succede al mio vecchio backup Google Drive/iCloud?
Dopo l'aggiornamento al nuovo sistema, questi backup vengono disabilitati e ne viene programmata la cancellazione. Puoi comunque usarli per un periodo di tempo limitato per accedere nuovamente a World Money nel caso tu perda l'accesso ai tuoi metodi di accesso.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso ripristinare l'accesso al mio account?
Importante: ti consigliamo di configurare un metodo di accesso appena crei il tuo account World Money. Senza un metodo di accesso salvato, non potrai ripristinare il tuo account se perdi l'accesso. Per le istruzioni, consulta Come accedo al mio account?
Passaggi per accedere
1. Apri World Money e spunta la casella per accettare Termini e condizioni.
2. Tocca Accedi. Scegli sempre questa opzione per accedere a un account esistente.
3. Se viene rilevato un metodo di accesso esistente collegato al dispositivo, visualizzerai una notifica sullo schermo. Se l'account è tuo, puoi selezionarlo e continuare al passaggio successivo.
Se non viene rilevato alcun metodo di accesso noto, seleziona un'opzione disponibile per continuare.
4. Segui i passaggi mostrati sullo schermo per completare la procedura di accesso:
-
Passkey: usa la passkey collegata al tuo account Google o a iCloud Keychain e che hai associato come metodo di accesso al tuo account World Money.
Nota: le passkey Google sono progettate per l'uso tra piattaforme diverse tramite Google Password Manager e Chrome, mentre le passkey Apple sono integrate in iCloud Keychain e si sincronizzano principalmente tra dispositivi Apple. Le passkey Google sono ora utilizzabili su iOS, ma le passkey Apple non sono supportate nativamente su dispositivi Android.
Apple: accedi utilizzando l'Apple ID che hai associato come metodo di accesso.
Google: scegli o aggiungi l'account Google corretto per accedere a World Money.
| 1 - Passkey | 2 - Apple | 3 - Google |
|---|---|---|
Nota bene: World Money non ha accesso alle tue password o passkey.
5. Una volta selezionato il metodo di accesso corretto, vedrai una schermata di conferma che il tuo account è pronto per l'uso. Questo processo di ripristino potrebbe richiedere alcuni minuti; non chiudere l'app.
Risoluzione dei problemi
Seleziona uno scenario tra quelli mostrati di seguito per seguire le relative istruzioni di risoluzione dei problemi.
Non ho impostato un metodo di accesso nelle impostazioni del mio account.
Se non hai più accesso al tuo dispositivo originale e non hai abilitato un metodo di accesso nelle impostazioni del tuo account, non è possibile recuperare l'accesso al tuo account World Money.
Se stai tentando di ripristinare l'accesso su un nuovo dispositivo mentre hai ancora accesso al tuo account su un altro, segui i passaggi in questo articolo: Come posso trasferire il mio account su un nuovo telefono?
Ho impostato una passkey Apple come metodo di accesso e voglio ripristinare il mio account su un telefono Android.
Le passkey Apple non sono supportate nativamente su Android. Puoi invece provare queste opzioni:
Ripristino dell'accesso al tuo account utilizzando un altro dispositivo iOS.
Se hai aggiunto più di un metodo di accesso alle impostazioni del tuo account, prova a utilizzare le opzioni Apple o Google per accedere.
Ho dimenticato la mia password/passkey.
World Money non ha accesso alla tua password o alle passkey, il che significa che il nostro Team di assistenza non può reimpostarle o recuperarle per tuo conto. Prova ad accedere utilizzando qualsiasi altro metodo di accesso precedentemente aggiunto al tuo account (Apple o Account Google).
Il mio account non è stato trovato.
Se il metodo di accesso selezionato non viene trovato o non è collegato a un account esistente, prova con un altro metodo. Se non hai mai creato un account World Money, puoi scegliere questa opzione.
Perché c'è un ritardo di sicurezza quando ripristino il mio account?
Il ritardo di sicurezza protegge i tuoi fondi durante il recupero dell'account. Se qualcuno ruba il tuo telefono o ottiene accesso alle tue credenziali di backup, il ritardo di sicurezza ti dà il tempo di accorgertene e agire prima che possa accedere al tuo wallet. La durata varia in base alle tue impostazioni di sicurezza e al metodo di recupero utilizzato. Vedrai la tempistica specifica nell'app.
Durante il periodo di ritardo di sicurezza, l'accesso di base all'app potrebbe essere disponibile, ma alcune azioni ad alta sicurezza saranno bloccate. Al termine del ritardo, l'accesso completo al wallet viene ripristinato automaticamente e non sono necessarie ulteriori azioni.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Perché posso collegare un solo account al mio dispositivo?
Una delle misure adottate per proteggere il tuo account e le tue informazioni personali consiste nel limitare l'utilizzo di un solo account World Money per ciascun dispositivo.
Il limite di un solo account per dispositivo è una misura di sicurezza fondamentale volta per proteggere le tue informazioni personali, prevenire le frodi e garantire che l'account di ogni utente rimanga sicuro e verificato. Siamo consapevoli che tale misura possa causare qualche inconveniente, ma si tratta di un passo necessario per salvaguardare la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma.
Cosa fare se riscontri problemi dovuti all'utilizzo di più account
Se il nostro sistema rileva che il tuo dispositivo è stato già associato a un altro account World Money, potresti riscontrare problemi quando provi ad accedere o a verificare un nuovo account. Ecco cosa puoi fare:
-
Accedi all'account verificato:
- Se disponi già di un account verificato, accedi a tale account. In questo modo continuerai a utilizzare l'account già associato al tuo dispositivo.
-
Ripristina l'account esistente:
- Se non riesci ad accedere al tuo account verificato, prova a ripristinarlo utilizzando una delle opzioni di accesso configurate in precedenza nelle impostazioni dell'account.
Importante: se non hai abilitato almeno un metodo di accesso nelle impostazioni del tuo account, non sarà possibile recuperarlo. Ti consigliamo vivamente di aggiungere già in precedenza un metodo di accesso per evitare di perdere definitivamente l'accesso. Se hai difficoltà a recuperare il tuo account, segui le istruzioni contenute in questo articolo. Consulta questo articolo: Come posso ripristinare l'accesso al mio account?
Posso accedere al mio account esistente su un nuovo dispositivo?
Sì. Se stai cambiando dispositivo, puoi accedere al tuo account esistente utilizzando le tue credenziali. Segui le istruzioni descritte in questo articolo: Come spostare correttamente il mio account su un nuovo telefono?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso trasferire il mio account su un nuovo telefono?
Se stai passando a un nuovo dispositivo e vuoi trasferire il tuo account senza problemi, segui questi passaggi:
Prima di cambiare telefono
1. Aggiungi un metodo di accesso al tuo account.
Aggiungi almeno un metodo di accesso al tuo account sul vecchio telefono.
Così facendo i dettagli del tuo account saranno salvati in modo sicuro e potranno essere ripristinati sul nuovo dispositivo.
Importante: se passi a un nuovo telefono senza prima aver configurato almeno un metodo di accesso, non potrai recuperare il tuo account in seguito. Raccomandiamo di aggiungere un metodo di accesso prima di cambiare dispositivo.
2. Rimuovi World Money dal vecchio telefono.
Elimina World Money dal vecchio telefono. Esegui questa operazione solo dopo aver aggiunto almeno un metodo di accesso al tuo account.
-
World Money non ha accesso alla tua password, alle tue passkey o chiavi private.
Il recupero è possibile solo se hai aggiunto almeno un metodo di accesso al tuo account World Money. -
Se utilizzi una passkey Apple come metodo di accesso e stai trasferendo il tuo account su un dispositivo Android:
- Tieni presente che le passkey Apple non funzionano sui dispositivi Android. Ciò significa che non potrai utilizzare la passkey generata da Apple per accedere da un telefono Android.
- Prima di cambiare dispositivo, assicurati di aver aggiunto almeno un altro metodo di accesso al tuo account World Money per non perdere l'accesso.
Sposta il tuo account su un nuovo telefono
Segui i passaggi indicati di seguito dopo aver installato World Money sul nuovo dispositivo.
1. Apri World Money e seleziona Accedi.
Dopo aver selezionato la casella per accettare Termini e condizioni, scegli sempre l'opzione per accedere a un account esistente. È molto importante che non selezioni l'opzione per registrarsi, altrimenti dovrai creare un nuovo account e non potrai ripristinare il tuo vecchio account.
2. Scegli un metodo di accesso.
Seleziona dall'elenco il metodo che desideri utilizzare per il ripristino e segui le istruzioni a schermo per completare la procedura di accesso.
3. Ripristina l'accesso.
Se il metodo scelto risulta collegato a un account World Money esistente, il tuo account verrà ripristinato sul nuovo dispositivo.
Risoluzione dei problemi
Per istruzioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi di accesso comuni, consulta la sezione di risoluzione dei problemi in fondo a questo articolo: Come accedo al mio account?
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso aggiornare le impostazioni del mio account?
Per accedere alle impostazioni del tuo account:
1. Nella scheda Home di World Money, tocca l'icona del tuo profilo.
2. Questo aprirà la pagina delle impostazioni.
Per aggiornare i metodi di backup/accesso del tuo account:
1. Tocca Account.
2. Seleziona il metodo di backup o accesso desiderato per abilitarlo o disabilitarlo.
Per aggiornare il tuo username:
1. Tocca Modifica profilo.
2. Seleziona Username e cambialo con quello che preferisci, se disponibile.
Per modificare le preferenze delle notifiche:
1. Tocca Notifiche.
2. Scegli quali notifiche vuoi abilitare o disabilitare.
In alternativa, puoi trovare le impostazioni delle notifiche toccando l'icona a forma di campana nell'angolo in alto della pagina iniziale dell'app.
Per visualizzare o richiedere informazioni legali o sulla privacy:
-
Su Android:
Tocca Privacy per vedere le informazioni relative alla privacy.
Tocca Risorse & Legale per accedere a documenti legali e risorse.
-
Su iOS:
Tocca Privacy & Legale per vedere sia le informazioni sulla privacy che quelle legali.
-
Seleziona l'opzione pertinente.
Per abilitare Face ID, impronta digitale o l'autenticazione del dispositivo per aprire l'app:
-
Su dispositivi iOS:
Tocca Privacy & Legale.
Seleziona Abilita Face ID.
Segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.
-
Su dispositivi Android:
Tocca Privacy.
Attiva Abilita autenticazione per attivare l'autenticazione biometrica (impronta digitale o autenticazione del dispositivo).
Come cambiare la lingua:
World Money segue le impostazioni della lingua del tuo dispositivo. Per aggiornare la lingua nell'app, cambia la lingua sul tuo dispositivo, poi chiudi e riapri World Money affinché le nuove impostazioni abbiano effetto.
Per gestire le impostazioni delle Mini App:
- Tocca App.
- Gestisci le tue Mini App e i relativi permessi, incluse le notifiche.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come posso creare un nome utente?
Panoramica
I nomi utente sono un modo semplice per i tuoi amici di trovarti su World Money. Una volta scelto, apparirà nella scheda World ID.
Benefit del nome utente
Avere un nome utente permette ai tuoi amici di trovarti rapidamente su World Money. Puoi interagire con altri utenti dell'app tramite transazioni rapide o chattare con loro.
Creazione del nome utente
Il nome utente può essere scelto quando crei un account World Money. Se hai già un account, l'app ti chiederà di sceglierne uno.
Il tuo nome utente può essere quello che desideri, a patto che sia conforme alla nostra Politica sui nomi utente. Tuttavia, il nome utente deve essere disponibile affinché tu possa impostarlo come tuo.
I nomi utente devono essere in minuscolo, iniziare con una lettera e avere una lunghezza compresa tra 4 e 13 caratteri.
Se non sei soddisfatto del tuo nome utente, non preoccuparti: puoi aggiornarlo facilmente seguendo le istruzioni riportate alla fine di questo articolo.
Creazione di un nome utente
Segui le istruzioni a schermo quando crei un account World Money, che ti porteranno alla seguente schermata:
Digita il nome utente desiderato per verificare se è disponibile.
Come utente non verificato, al tuo nome utente verrà aggiunto un codice di 4 cifre. Puoi selezionare una specifica combinazione di cifre se disponibile.
Una volta scelto un nome utente disponibile, premi Conferma per completare la creazione dell'account World Money.
Aggiornamento del nome utente
Puoi aggiornare il tuo nome utente seguendo questi passaggi:
1. Tocca la tua icona profilo nella scheda Home per aprire il menu Impostazioni
2. Seleziona Modifica profilo
3. Digita il Nome utente per sceglierne uno nuovo.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Come gestisco le notifiche degli avvisi di prezzo in World Money?
World Money include notifiche di avviso sui prezzi per aiutarti a rimanere informato su movimenti significativi dei prezzi dei token. Questi avvisi coprono le variazioni di Worldcoin e degli altri token che possiedi nel tuo wallet World.
Cosa sono gli Avvisi di prezzo?
Se hai attivato le notifiche push per World Money, riceverai automaticamente avvisi sui prezzi quando ci sono variazioni significative dei prezzi in:
- Worldcoin (WLD).
- Altri token in cui hai un saldo nel tuo wallet World.
Questi avvisi sono pensati per darti aggiornamenti tempestivi su movimenti di prezzo significativi. Non serve controllare l’app manualmente per vedere questi aggiornamenti.
Come faccio a disattivare queste notifiche?
Per smettere di ricevere avvisi sui prezzi, devi disattivare le notifiche push di World Money dalle impostazioni del tuo dispositivo oppure dalla pagina Impostazioni dell’app.
Seleziona una delle schede qui sotto per vedere come disattivare le notifiche.
-
In World Money
1. Tocca l’icona del profilo per accedere alla pagina delle Impostazioni
2. Seleziona Notifiche per gestire le notifiche di World Money
3. Poi disattiva le Notifiche push in qualsiasi categoria di notifica, incluse le notifiche di prezzo
-
Sul tuo dispositivo Android
1. Apri le Impostazioni del dispositivo
2. Tocca App
3. Seleziona World Money
4. Tocca Notifications
5. Disattiva tutte le notifiche
-
Sul tuo dispositivo iOS
1. Apri le Impostazioni del dispositivo
2. Tocca Notifiche
3. Seleziona World Money
4. Disattiva Consenti notifiche
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Quando sarà disponibile World Money nel mio paese?
La disponibilità di World Money in alcuni paesi dipende da diversi fattori, come le normative locali e le nostre risorse di sviluppo. Per rendere le cripto accessibili a tutti, il nostro team lavora senza sosta per ampliare la nostra presenza in tutto il mondo.
Per scoprire quando l'app sarà disponibile nel tuo paese, consulta le nostre fonti ufficiali per eventuali annunci o aggiornamenti sulla sua disponibilità regionale.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.
Quali dispositivi e sistemi operativi sono supportati da World Money?
Attualmente, World Money è disponibile sui seguenti dispositivi e sistemi operativi:
- iPhone con iOS 15 o successivo
- Dispositivi Android con versione OS 8.0 (Oreo) o successiva
Si prega di notare che la disponibilità e la funzionalità di World Money possono variare in base alla posizione. Per risolvere eventuali altri problemi, consultare: Quali sono alcune procedure di risoluzione dei problemi che posso adottare per problemi con World Money?
Cosa posso fare se il mio dispositivo Android non è più supportato?
Se il tuo dispositivo lo supporta, aggiorna ad Android 8 (Oreo) o versioni successive per continuare a usare l'app senza interruzioni.
Se non puoi aggiornare ad Android 8 o successivi, puoi comunque proteggere i tuoi dati prima che la modifica entri in vigore a gennaio 2026.
Hai due opzioni:
1. Esporta le tue chiavi private all'interno dell'app (se disponibile).
2.Trasferisci il tuo account su un nuovo telefono.
Questo ti assicurerà di mantenere l'accesso al tuo account e ai tuoi asset quando passi a un nuovo dispositivo supportato.
Inoltre, da dicembre 2025, non supporteremo più dispositivi Android con architetture x86 (32-bit o 64-bit), MIPS, MIPS64 o i686. Questo include alcuni smartphone più vecchi rilasciati prima del 2017, come ad esempio:
- OnePlus 10 Pro
- OnePlus 5
- AsusROG Phone II
Ciò significa che, se il tuo telefono utilizza una di queste versioni o architetture più vecchie, l'app non sarà più disponibile dopo l'aggiornamento.
Perché stanno avvenendo questi cambiamenti?
Valutiamo continuamente i sistemi operativi e le piattaforme supportate per World Money. Nel nostro impegno a massimizzare la disponibilità di World Money, bilanciamo anche sicurezza e prestazioni, e questi dispositivi non riescono più a soddisfare i requisiti necessari per garantire un'esperienza sicura.
Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.