Menggunakan World App
Saya mengalami masalah saat mentransfer ke Exchange terpusat dan menarik dana dari Vault saya.
Jika Anda mengalami masalah memindahkan dana dari World App Anda, pilih skenario yang paling sesuai dengan situasi Anda di bawah ini.
-
Masalah Transfer ke Exchange Terpusat
Transaksi saya sudah ditandai selesai, tetapi dananya belum masuk
Transaksi yang ditandai Selesai di World App dan/atau di blockchain mungkin membutuhkan waktu untuk muncul di Dompet Kripto atau alamat tujuan.
Harap tunggu hingga 48 jam dan periksa kembali. Jika dana belum masuk setelah periode ini, hubungi tim dukungan Dompet Kripto atau Exchange terpusat tujuan untuk bantuan lebih lanjut.
Apa yang harus saya lakukan jika saya mengirim dana ke Exchange Terpusat?
Jika Anda telah mengirim dana dari World App ke Exchange terpusat, hubungi Exchange tersebut secara langsung untuk bantuan pemulihan transaksi. Setelah dana dikirimkan, hanya penerima yang dapat mengambil dana tersebut, tergantung pada kebijakan pemulihan Token milik Exchange dan jaringan yang didukung.
Untuk menghindari masalah di masa mendatang, selalu pastikan aset dan jaringan didukung sebelum melakukan transfer. Mengirim Token yang tidak didukung dapat menyebabkan hilangnya dana secara permanen.
Pelajari lebih lanjut: Kripto atau Token apa saja yang didukung di World App?Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi: Bisakah saya mengambil dana saya yang dikirim dari World App ke alamat eksternal?
Mengapa saya tidak bisa mengirim kripto jika saldo saya terlihat cukup?
Jika saldo yang tersedia tampak lebih rendah dari yang Anda harapkan, periksa apakah dana Anda ada di Vault Anda. Anda perlu menarik dana tersebut sebelum melanjutkan transaksi.
-
Masalah Penarikan dari Vault Saya
Bagaimana cara kerja proses penarikan dana dari Vault?
Saat Anda menarik dana dari Vault, dana akan dipindahkan ke akun Pengeluaran Anda segera setelah Anda mengonfirmasi penarikan.
Jika Anda tidak melihat dana Anda tersedia untuk dikirim, periksa apakah masih tersimpan di Vault.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi: Apa itu Worldcoin Vault?
-
Airdrop Diklaim ke Vault
Bagaimana cara mengakses dana Airdrop jika diklaim ke Vault saya?
Jika Airdrop WLD Anda dikirim ke Vault, Anda harus menarik dana tersebut sebelum dapat mengaksesnya. Untuk Airdrop berikutnya, Anda dapat mengubah tujuan sebelum melakukan klaim.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa yang baru di tab World ID?
Ikhtisar
Halaman utama tab World ID kini memiliki tampilan baru! Lihat fitur-fitur yang baru dirilis yang memberikan pengalaman yang lebih personal dan interaktif.
World ID Gem
Setiap manusia yang berhasil diverifikasi oleh Orb akan mendapatkan World ID Gem yang unik, yang mewakili kemanusiaan mereka. Kini ditampilkan di bagian paling atas halaman World ID.
Jika Anda belum diverifikasi oleh Orb, Anda akan melihat gambar placeholder sebagai pengganti World ID Gem.
Nama Pengguna
Nama pengguna tersedia untuk dipilih dan ditambahkan ke Dompet World Anda. Setelah Anda memilih salah satu, nama tersebut akan muncul di bawah World ID Gem atau gambar placeholder.
Nama pengguna dapat dipilih saat Anda membuat akun World App. Jika Anda sudah memiliki akun, aplikasi akan meminta Anda untuk memilihnya.
Untuk detail lebih lanjut tentang nama pengguna, silakan kunjungi Artikel Pusat Bantuan kami: Bagaimana cara membuat nama pengguna?
Kredensial
Anda dapat menambahkan dan melihat berbagai jenis kredensial di tab World ID Anda.
Anda dapat menggunakan kredensial saat memverifikasi di aplikasi pihak ketiga.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kredensial, silakan kunjungi Artikel Pusat Bantuan kami: Apa itu kredensial dan bagaimana cara menggunakannya?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara menarik Token?
Tergantung pada lokasi Anda, Anda dapat menarik dana dari Dompet World dengan mentransfernya ke akun Fiat (seperti rekening bank atau kartu) atau ke aplikasi kripto. Ikuti instruksi di bawah ini untuk setiap metode.
Sebelum Anda melakukan penarikan, harap perhatikan:
Biaya: Anda dapat meninjau biaya yang berlaku dalam alur penarikan sebelum mengonfirmasi. Biaya bervariasi tergantung penyedia dan ditampilkan dalam aplikasi untuk membantu Anda membandingkan opsi. Penyedia dengan biaya lebih rendah mungkin ditampilkan lebih dulu.
KYC: Beberapa penyedia off-ramp mungkin memerlukan verifikasi identitas (KYC) untuk mengaktifkan akun Anda dan mematuhi peraturan lokal.
Privasi: Jika Anda menarik ke akun Fiat, Anda akan diarahkan ke penyedia pihak ketiga. Setiap informasi pribadi yang Anda berikan selama proses tersebut akan dikumpulkan dan diproses oleh penyedia. World App tidak menerima atau menyimpan dokumen identitas maupun PII lain yang dikirimkan ke penyedia.
Pilih metode penarikan:
-
Menarik Dana ke Akun Fiat (Rekening Bank, Kartu, PayPal, dll.)
Saat menarik ke akun Fiat, Anda akan diarahkan ke situs penyedia pihak ketiga untuk menyelesaikan transaksi. (Baik World Foundation maupun TFH tidak mengendalikan, tidak mendukung, atau tidak bertanggung jawab atas transaksi Anda dengan penyedia pihak ketiga.)
Untuk menarik dana ke rekening bank atau kartu:
1. Buka Dompet Kripto, lalu ketuk tombol Opsi lainnya (...).
2. Pilih Withdraw.
3. Ketuk Token yang ingin Anda tarik.
4. Pilih Akun Fiat.
5. Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik, lalu pilih metode penarikan (penyedia) yang Anda inginkan. Setelah itu, ketuk Lanjutkan.
6. Anda akan diarahkan ke alur penarikan penyedia off-ramp di situs eksternal. Ikuti instruksi untuk melanjutkan.
7. Ketuk tombol Konfirmasi penarikan untuk mengonfirmasi transaksi.
8. Ketuk Selesai untuk keluar.
Catatan: Transaksi dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja untuk selesai. -
Menarik Dana ke Aplikasi Kripto
Anda dapat menarik dana ke aplikasi kripto jika didukung oleh jaringan yang kompatibel.
1. Buka Dompet Kripto, lalu ketuk tombol ...
2. Pilih Withdraw.
3. Ketuk Token yang ingin Anda tarik.
4. Pilih Aplikasi Kripto.
5. Pilih Jaringan, lalu Aplikasi Kripto tujuan transfer Anda
6. Masukkan alamat Dompet Kripto tujuan transfer Anda, lalu Lanjutkan.
7. Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik, lalu Lanjutkan.
8. Ketuk tombol Konfirmasi untuk melanjutkan transaksi penarikan.
9. Ketuk Selesai untuk keluar.
Catatan: Transaksi dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja untuk selesai.
Harap dicatat: Transaksi yang ditandai sebagai selesai di World App atau di blockchain mungkin tidak langsung muncul sebagai selesai di tujuan eksternal seperti Dompet Kripto atau Exchange terpusat. Harap tunggu hingga 48 jam dan periksa kembali. Jika dana belum masuk setelah periode ini, hubungi tim dukungan Dompet Kripto atau Exchange tujuan Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang transaksi Anda, hubungi penyedia secara langsung. Jika Anda memerlukan bantuan dengan penarikan, Anda mungkin akan diminta untuk menyebutkan penyedia off-ramp mana yang memproses transaksi Anda. Lihat: Untuk menerima dukungan, bagaimana cara memeriksa penyedia off-ramp yang memproses penarikan saya?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Saya mengalami kesulitan masuk ke akun saya.
1. Jika Anda mengalami kesulitan masuk, pastikan terlebih dahulu bahwa:
- Anda hanya memiliki satu akun yang telah diverifikasi.
- Anda hanya memiliki satu akun yang tertaut ke perangkat Anda.
Sebagai langkah keamanan, aplikasi kami tidak mengizinkan Anda memiliki beberapa akun.
2. Coba keluar sepenuhnya dari aplikasi dan buka kembali.
3. Temukan dan unduh pembaruan aplikasi terbaru.
Memulihkan Akses
Anda juga dapat mencoba memulihkan akun Anda menggunakan metode masuk apa pun yang sebelumnya telah disimpan di pengaturan akun World App Anda.
Sebelum mencoba langkah pemulihan apa pun, kami menyarankan Anda memastikan bahwa setidaknya satu metode masuk telah disimpan di pengaturan akun Anda. Detail lebih lanjut tentang metode masuk dapat ditemukan dalam artikel ini: Bagaimana cara saya masuk ke akun saya?
Penting: Instal ulang aplikasi hanya jika Anda secara khusus diarahkan oleh Dukungan untuk melakukannya. Menghapus dan menginstal ulang aplikasi dapat mengganggu proses pemulihan akun dan dapat menyebabkan masalah akses tambahan.
Ingat bahwa jika Anda menghapus aplikasi tanpa terlebih dahulu mengatur metode masuk, tidak ada cara untuk memulihkan akun World App Anda. Kami sangat menyarankan menambahkan setidaknya satu metode masuk sebelum melakukan tindakan lebih lanjut.
Untuk memulihkan akses akun di perangkat baru, silakan ikuti instruksi dalam artikel ini: Bagaimana cara saya memindahkan akun saya ke ponsel baru dengan sukses?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Saya tidak dapat menghubungi dukungan, dan beberapa fitur World App telah dibatasi.
Mengapa saya tidak dapat menghubungi Dukungan?
Jika Anda tidak dapat menghubungi Dukungan, ini berarti telah dilakukan tindakan untuk membatasi fitur tertentu di World App. Akibatnya, akses ke Dukungan tidak lagi tersedia.
Demi alasan keamanan dan integritas, kami tidak menyediakan rincian lebih lanjut mengenai keputusan ini.
Apa saja yang masih bisa saya lakukan di aplikasi?
Meskipun beberapa fitur dibatasi, Anda tetap dapat menggunakan fungsi dompet kustodial Anda.
Tersedia
- Membeli
- Menjual
- Menyimpan
- Mengirim
- Menerima
- Vault
Tidak Tersedia
- Mengklaim WLD
- Menghubungi Dukungan
- Imbalan Undangan
- Nomor World ID
- Verifikasi
- Penarikan Bank
Mengakses dana Anda
Untuk mengakses dana di Dompet Kripto dan Vault Anda, pastikan Anda telah masuk ke akun Anda di ponsel yang benar.
Butuh bantuan untuk tindakan Dompet Kripto?
Meskipun akses ke Dukungan dibatasi, Anda tetap dapat mengelola Token Anda dengan panduan berikut:
Artikel-artikel ini menyediakan petunjuk langkah demi langkah untuk membantu Anda menggunakan fungsi Dompet Kripto Anda.
Informasi tambahan
Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke Syarat dan Ketentuan.
Jika Anda ingin mengajukan permintaan penghapusan data, silakan lihat: Bagaimana cara menghapus data saya?. Semua permintaan akan ditinjau sesuai dengan Pemberitahuan Privasi kami dan kewajiban hukum yang berlaku.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa saja langkah pemecahan masalah yang dapat saya lakukan untuk masalah World App?
Kami memahami bahwa menghadapi masalah dengan World App bisa membuat frustrasi. Untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini dengan cepat, kami merekomendasikan Anda untuk mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah kami. Setiap langkah dirancang untuk mengatasi masalah umum dan memastikan aplikasi Anda berjalan lancar.
Mari kita lalui langkah-langkah ini bersama untuk memahami apa yang ingin dicapai oleh setiap langkah.
1. Nonaktifkan SIM Sekunder pada Perangkat Dual-SIM
Tujuan: Jika Anda menggunakan perangkat dual-SIM, ada kemungkinan SIM yang tidak terhubung ke internet dapat menyebabkan konflik. Dengan menonaktifkan SIM sekunder, Anda memastikan perangkat Anda menggunakan koneksi yang benar untuk World App.
Apa yang harus dilakukan: Buka pengaturan perangkat Anda dan nonaktifkan kartu SIM yang tidak Anda gunakan untuk data.
2. Periksa Kembali Koneksi Internet Anda
Tujuan: Koneksi internet yang stabil sangat penting agar World App dapat berfungsi dengan baik. Jika koneksi Anda lemah, aplikasi mungkin tidak berjalan seperti yang diharapkan.
Apa yang harus dilakukan: Pastikan Anda terhubung ke jaringan WiFi yang andal atau data seluler Anda berfungsi dengan benar. Anda juga dapat mencoba beralih antara WiFi dan data seluler.
3. Memverifikasi Sumber Aplikasi
Tujuan: Untuk memastikan keamanan dan integritas World App, penting untuk mengunduh aplikasi dari sumber resmi, seperti App Store (iOS) atau Play Store (Android).
Apa yang harus dilakukan: Periksa kembali bahwa Anda mengunduh aplikasi dari App Store atau Play Store resmi. Jika tidak, hapus aplikasi tersebut dan instal kembali dari sumber yang benar. Anda dapat mengunduh versi terbaru aplikasi di sini: https://world.org/?download
4. Periksa Pembaruan Sistem Operasi
Tujuan: Sistem operasi yang sudah usang dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dengan aplikasi. Memperbarui OS perangkat Anda memastikan semua fitur berjalan dengan benar.
Apa yang harus dilakukan: Buka pengaturan perangkat Anda, periksa pembaruan perangkat lunak, dan instal pembaruan yang tersedia. Anda dapat memverifikasi ini dengan melakukan autentikasi di Play Store atau App Store.
5. Pastikan Perangkat Lunak Perangkat Selalu Terupdate
Tujuan: Selain sistem operasi, perangkat lunak perangkat Anda juga harus selalu diperbarui untuk menghindari potensi konflik atau bug.
Apa yang harus dilakukan: Secara rutin periksa dan instal pembaruan baik untuk sistem operasi perangkat Anda maupun perangkat lunak terkait lainnya.
6. Paksa Berhenti Aplikasi
Tujuan: Terkadang, aplikasi dapat macet atau tidak merespons. Memaksa aplikasi berhenti dapat menyegarkannya dan membersihkan masalah sementara.
Apa yang harus dilakukan: Geser ke atas pada pratinjau aplikasi dari pengalih aplikasi, atau tekan tombol home dua kali dan geser ke atas pada pratinjau aplikasi.
7. Ganti Koneksi Internet
Tujuan: Beralih dari data seluler ke Wi-Fi (atau sebaliknya) dapat membantu menentukan apakah masalahnya berasal dari koneksi jaringan yang sedang digunakan.
Apa yang harus dilakukan: Jika Anda menggunakan data seluler, beralihlah ke Wi-Fi dan lihat apakah masalahnya masih terjadi. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba gunakan data seluler.
8. Nonaktifkan VPN Anda
Tujuan: VPN terkadang dapat mengganggu fungsi aplikasi, terutama jika server VPN mengalami masalah atau berada di lokasi yang dibatasi.
Apa yang harus dilakukan: Matikan VPN Anda dan coba gunakan aplikasi kembali. Jika aplikasi berjalan tanpa VPN, masalahnya mungkin berkaitan dengan layanan VPN tersebut.
9. Mulai Ulang Perangkat Anda
Tujuan: Memulai ulang perangkat dapat menyelesaikan banyak gangguan sementara dengan menyegarkan sistem dan membersihkan masalah perangkat lunak ringan.
Apa yang harus dilakukan: Matikan perangkat Anda, tunggu sekitar 5 menit, kemudian nyalakan kembali.
10. Tunggu dan Coba Lagi
Tujuan: Terkadang, masalah server sementara atau kemacetan jaringan dapat menyebabkan masalah. Menunggu beberapa jam sebelum mencoba kembali dapat menyelesaikan masalah ini.
Apa yang harus dilakukan: Tutup aplikasi, tunggu beberapa jam, lalu buka kembali untuk melihat apakah masalah sudah teratasi.
11. Periksa Apakah Perangkat Android Anda Sudah Root
Untuk alasan keamanan, World App tidak mendukung perangkat Android yang sudah root. Rooting menghilangkan perlindungan penting dan dapat mengekspos data serta Dompet Kripto Anda terhadap ancaman keamanan.
Jika perangkat Anda sudah root, Anda mungkin akan melihat peringatan dan aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Untuk mengatasinya:
1. Unroot perangkat Anda dengan mengikuti petunjuk dari produsen perangkat Anda; atau
2. Gunakan perangkat lain yang tidak di-root untuk mengakses World App.
3. Pastikan semua pembaruan sistem Android sudah terpasang.
4. Instal ulang World App dari Google Play Store.
5. Restart perangkat Anda, lalu coba lagi. Jika perangkat Anda sudah tidak root lagi namun masalah masih terjadi, hubungi Dukungan World App.
12. Periksa Apakah Perangkat iOS Anda Sudah Jailbreak
World App membutuhkan lingkungan iOS yang aman dan tidak dimodifikasi agar dapat berjalan dengan benar. Jika iPhone Anda sudah di-jailbreak, beberapa perlindungan keamanan bawaan akan hilang dan dapat membahayakan data serta Dompet Kripto Anda.
Jika perangkat Anda terdeteksi sudah jailbreak, Anda akan melihat peringatan “Jailbreak terdeteksi” dan aplikasi mungkin tidak akan berjalan dengan baik.
Untuk mengatasinya:
- Kembalikan perangkat Anda ke versi iOS asli menggunakan langkah resmi dari Apple untuk menghapus jailbreak; atau
- Gunakan iPhone yang belum dilakukan jailbreak untuk mengakses World App.
- Pastikan perangkat Anda diperbarui ke versi iOS terbaru.
- Instal ulang World App dari App Store.
- Restart perangkat Anda lalu coba kembali. Jika perangkat Anda sudah tidak jailbreak namun masalah tetap terjadi, hubungi Dukungan World App.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Glosarium Istilah
Verifikasi Usia (juga: AV, pemblokiran usia)
Proses dalam World App yang memastikan bahwa pengguna memenuhi persyaratan usia minimum untuk mengakses fitur tertentu atau menyelesaikan verifikasi. Pengguna yang belum memenuhi batas usia dapat diminta untuk memverifikasi usia mereka sebelum melanjutkan.
Agent Kit (juga: AgentKit)
SDK World ID yang memungkinkan aplikasi dan situs web untuk memverifikasi bahwa agen AI didukung oleh manusia yang telah diverifikasi. Membantu platform membatasi aktivitas agen dan membedakan lalu lintas agentik yang sah dari bot jahat.
Airdrop (juga: Klaim, grant, airdrop bulanan, klaim bulanan, distribusi Token)
Program yang mendistribusikan WLD kepada pengguna terverifikasi yang memenuhi syarat.
Alfred Pay
Penyedia ramp pihak ketiga yang memungkinkan pengguna untuk menukar antara mata uang Fiat dan kripto di wilayah yang didukung. Beroperasi secara independen dari dukungan World App.
AMPC
Anonymized Multi-Party Computation — teknik kriptografi yang digunakan untuk memproses data biometrik di beberapa pihak tanpa satu pihak pun memiliki akses ke seluruh data. Digunakan oleh World untuk meningkatkan privasi selama verifikasi.
APY (juga: Annual Percentage Yield)
Annual Percentage Yield, menampilkan hasil investasi dengan bunga majemuk.
ATO (juga: Pengambilalihan Akun)
Akses tidak sah ke akun pengguna.
Authenticator
Metode atau perangkat yang digunakan untuk memverifikasi identitas pengguna saat login atau akses. Dalam konteks World ID, World App itu sendiri dapat bertindak sebagai authenticator untuk aplikasi pihak ketiga yang memerlukan identitas manusia terverifikasi.
Cadangan (juga: Pencadangan, pengaturan pemulihan)
Metode login yang diatur untuk mengamankan dan memulihkan akses ke akun World App Anda. Opsi yang didukung meliputi kode sandi, masuk dengan Google, dan masuk dengan Apple. Sangat dianjurkan untuk mengatur setidaknya satu — tanpa cadangan, pemulihan akun mungkin tidak mungkin dilakukan.
Pemulihan biometrik
Pilihan untuk memulihkan World ID Anda di Orb. Ini bekerja dengan menautkan iris Anda ke akun Anda, memungkinkan Anda memulihkan akses dengan mengunjungi Orb dan memverifikasi kembali.
Bitcoin
Mata uang digital terdesentralisasi yang memungkinkan pengguna untuk mengirim dan menerima pembayaran langsung tanpa bank atau otoritas pusat. Tersedia untuk disimpan dan bertransaksi dalam Dompet World.
blockchain
Buku besar digital yang aman dan terdesentralisasi yang mencatat transaksi di seluruh jaringan komputer. World Chain, blockchain yang mendasari World App, menggunakan teknologi ini untuk memproses dan memverifikasi transaksi Dompet Kripto.
Bot
Akun atau program otomatis yang dirancang untuk mensimulasikan perilaku manusia secara online. World ID membantu platform mendeteksi dan membatasi aktivitas bot dengan memverifikasi pengguna manusia yang nyata.
Lalu Lintas Bot
Jumlah aktivitas otomatis non-manusia pada sebuah platform. World ID membantu platform mengurangi lalu lintas bot dengan mewajibkan verifikasi manusia.
Claim / Grant (juga: Grant, claim)
Proses menerima Token WLD Anda yang telah dialokasikan di World App. Pengguna yang telah diverifikasi dan memenuhi syarat dapat mengklaim WLD-nya setiap bulan, hingga jumlah Worldcoin Jaminan tahunan mereka.
Operator Komunitas
Orang-orang biasa dengan Orb layanan mandiri yang melakukan verifikasi di komunitas lokal mereka.
Tanda Kompatibilitas
Tanda Kompatibilitas adalah merek dagang atau logo yang disediakan oleh World yang dapat digunakan oleh mitra bersertifikat untuk menunjukkan bahwa produk atau layanan mereka kompatibel dengan platform Worldcoin atau World ID.
Standar Kepatuhan
Sekumpulan peraturan, regulasi, dan pedoman yang memastikan sebuah organisasi beroperasi secara sah dan etis.
Kerangka Standar Kepatuhan
Perjanjian yang menetapkan pelanggaran yang dapat dihukum dan sanksi terkait pelanggaran tersebut.
Penerbit Kredensial
Sebuah entitas yang menerbitkan kredensial kepada pengguna. Misalnya, Tools for Humanity menerbitkan kredensial ID Orb dan NFC. Setiap penerbit yang disetujui dapat menerbitkan kredensial dalam ekosistem World ID.
Verifikasi Kredensial (juga: verifikasi NFC, verifikasi paspor)
Metode verifikasi World ID yang diselesaikan dalam aplikasi menggunakan dokumen berkemampuan NFC seperti paspor atau Identitas Nasional.
Hub Kredensial
Tab baru dalam World ID App yang memungkinkan pengguna melihat jenis kredensial identitas yang terhubung ke World ID mereka.
Exchange Kripto
Platform digital yang memungkinkan pengguna untuk membeli, menjual, dan memperdagangkan aset kripto menggunakan berbagai mata uang, termasuk Fiat dan aset digital lainnya.
aset kripto
Bentuk mata uang digital yang diamankan dengan kriptografi dan beroperasi di jaringan blockchain. Contohnya Bitcoin, Ethereum, dan WLD.
pengelolaan data
Tanggung jawab untuk menyimpan dan mengelola data pengguna atau organisasi secara aman, memastikan perlindungan dan penanganan yang tepat.
minimisasi data
Prinsip hanya mengumpulkan dan menyimpan jumlah data minimum yang diperlukan untuk tujuan tertentu.
privasi data
Praktik melindungi data pribadi atau sensitif, memastikan kepatuhan terhadap hukum privasi, dan memberikan pengguna kontrol atas informasi mereka.
desentralisasi (juga: terdesentralisasi)
Proses mendistribusikan kewenangan, pengambilan keputusan, atau penyimpanan data dari entitas pusat, seringkali untuk meningkatkan transparansi, keamanan, dan ketahanan. Umumnya dikaitkan dengan sistem dan model tata kelola blockchain.
Deep Face
Sebuah solusi untuk mengidentifikasi deepfake menggunakan World ID
deepfake
Media sintetis, biasanya berupa video atau audio, yang dibuat menggunakan kecerdasan buatan untuk meniru orang nyata, seringkali untuk tujuan menipu atau manipulatif.
Dolar USDC
Label untuk saldo kas USDC Anda di World Money. Menampilkan saldo Anda dalam denominasi dolar AS, yang dapat digunakan untuk Pengeluaran, menabung, atau hasil di dalam aplikasi.
DPA (juga: Otoritas Privasi Data, Otoritas privasi)
Otoritas pemerintah atau regulator terkait urusan privasi data.
DSAR (juga: Permintaan privasi)
Permintaan Akses Subjek Data. Permintaan pengguna untuk mengakses, menghapus, atau menjalankan hak privasi terkait data pribadi.
Hasilkan
Fitur dalam Dompet World yang memungkinkan pengguna untuk menyuplai aset kripto guna mendapatkan hasil, atau meminjam dengan jaminan kepemilikan mereka. Didukung oleh Morpho, protokol peminjaman terdesentralisasi.
eETH
Token staking cair Token yang mewakili staking Ethereum (ETH) pada protokol ether.fi. Memegang eETH memungkinkan pengguna menghasilkan imbalan staking sambil tetap menjaga aset mereka likuid.
data terenkripsi
Data yang diubah menjadi format aman menggunakan algoritma kriptografi untuk melindunginya dari akses tidak sah.
Ethereum
Platform blockchain terdesentralisasi yang mendukung smart contract dan aplikasi terdesentralisasi. World Chain dibangun di atas infrastruktur Ethereum.
Autentikasi Wajah (juga: Face Auth)
Langkah keamanan World App yang mencocokkan selfie dengan data terenkripsi yang disimpan di perangkat pengguna, mengonfirmasi bahwa orang yang menggunakan World ID adalah orang yang sama yang telah memverifikasi.
Face ID
Face ID adalah metode autentikasi biometrik yang menggunakan fitur wajah seseorang untuk memverifikasi identitasnya.
Fiat (juga: mata uang fiat)
Uang fiat adalah jenis mata uang yang diterbitkan oleh pemerintah (mis. EUR atau USD)
Staf Lapangan (juga: staf)
Individu yang bekerja langsung di lokasi Orb untuk membantu pengguna dalam proses verifikasi dan mendukung orientasi.
GDPR
Peraturan Perlindungan Data Umum, yang mengatur privasi data dan perlindungan di Uni Eropa.
Badge Manusia
Badge biru yang ditampilkan di World App dan di semua akun yang terhubung ke World ID Anda, menandakan bahwa Anda adalah manusia yang telah diverifikasi.
Kredensial manusia (juga: verifikasi kemanusiaan)
Bukti bahwa pengguna telah memverifikasi kemanusiaan mereka melalui World ID (mis. mereka telah menyelesaikan proses verifikasi Orb dan diakui sebagai manusia unik).
Identity Attestation
Fitur World ID yang memungkinkan pengguna membuktikan atribut identitas tertentu seperti usia, kewarganegaraan, atau jenis dokumen kepada aplikasi pihak ketiga tanpa membagikan data yang mendasari. Aplikasi hanya menerima hasil ya atau tidak yang mengonfirmasi apakah pengguna memenuhi kriteria. Tidak ada data pribadi yang dikirimkan.
Invites (juga: Invites Mini App)
Fitur di World App yang mengelola program referral, memungkinkan pengguna mengundang teman dan melacak imbalan referal.
Kode Iris
Pengidentifikasi digital unik yang dihasilkan oleh Orb dari gambar iris pengguna selama proses verifikasi. Digunakan untuk memastikan pengguna adalah nyata dan unik tanpa menyimpan gambar iris asli.
KYC (juga: Kenali Pelanggan Anda)
Know Your Customer. Verifikasi identitas regulasi yang mungkin diperlukan oleh penyedia pihak ketiga untuk transaksi tertentu.
Pusat Edukasi
Hub di world.org yang berisi berbagai artikel edukasi.
Metode login (juga: masuk, metode sign-in)
Cara pengguna masuk dan memulihkan akses ke akun World App mereka. Opsi yang didukung meliputi kode sandi, login Google, dan login Apple. Disarankan untuk menyiapkan setidaknya satu metode login untuk memastikan pemulihan akun dapat dilakukan.
Mini App
Fitur atau layanan yang dibangun di dalam World App, dibuat oleh tim World atau pengembang pihak ketiga. Mini App pihak ketiga dioperasikan secara independen, sehingga konten dan dukungannya menjadi tanggung jawab pengembang, bukan tim World.
My Number Card
My Number Card adalah dokumen identitas yang diterbitkan untuk warga negara Jepang dan penduduk asing, berisi Nomor Individu 12 digit unik yang berfungsi sebagai nomor identifikasi nasional di Jepang.
Identitas Nasional
dokumen resmi yang diterbitkan oleh pemerintah untuk memverifikasi identitas warga negara.
Koin Native
Mata uang digital yang asli dan dibangun dalam jaringan blockchain tertentu. Contoh, ETH adalah koin native dari Ethereum. WLD beroperasi dalam ekosistem World Chain.
Biaya Jaringan (juga: biaya Gas, biaya transaksi, biaya blockchain, gas)
Biaya transaksi yang diperlukan untuk memproses transaksi blockchain. Ditentukan oleh jaringan blockchain dan tidak dapat dikontrol atau dikembalikan.
ID berkemampuan NFC (juga: kredensial NFC)
Dokumen identitas yang diterbitkan pemerintah seperti paspor atau Identitas Nasional dengan chip NFC yang dapat digunakan untuk memverifikasi kredensial di World App tanpa membagikan data ke pihak ketiga.
Dompet Non-Kustodial (juga: Dompet kendali sendiri, dompet kendali pengguna)
Dompet Kripto di mana pengguna sepenuhnya mengendalikan kode akses pribadi mereka. Dukungan tidak dapat mengakses, mengatur ulang, atau memulihkan dana jika pengguna kehilangan backup mereka.
Belum diverifikasi (juga: World ID belum diverifikasi, pengguna belum diverifikasi)
Status World ID yang menandakan pengguna belum menyelesaikan verifikasi apa pun. Pengguna dalam status ini akan diminta untuk memverifikasi melalui Orb atau NFC untuk mengakses fitur dan imbalan khusus manusia.
Oklusi
Kondisi selama verifikasi Orb di mana sesuatu sebagian menutupi atau mengaburkan iris pengguna, mencegah pemindaian berhasil. Ini dapat disebabkan oleh karakteristik fisik, bulu mata, pantulan, atau faktor lain yang mengganggu kemampuan Orb untuk menangkap gambar iris dengan jelas. Pengguna yang mengalami oklusi mungkin perlu mengubah posisi atau meminta bantuan dari Orb Operator.
Orientasi (juga: pembuatan akun, pendaftaran, pengguna baru)
Perjalanan awal yang ditempuh pengguna baru saat menyiapkan World App — termasuk mengunduh aplikasi, membuat akun, dan menyelesaikan verifikasi identitas di Orb atau melalui kredensial yang didukung.
Satu Manusia: Satu Akun
Prinsip bahwa setiap World ID yang telah diverifikasi terikat pada satu individu nyata dan unik, mencegah akun ganda dan penyalahgunaan bot di seluruh jaringan.
Orb (juga: perangkat Orb)
Perangkat verifikasi biometrik tatap muka yang digunakan untuk membuat atau memperbarui kredensial World ID tingkat tinggi.
Orb App
Aplikasi pendamping yang digunakan untuk mengelola dan mengoperasikan perangkat verifikasi Orb. Terpisah dari World App, yang digunakan oleh pengguna yang sedang diverifikasi.
Orb on Demand
Layanan yang memungkinkan pengguna menjadwalkan janji temu verifikasi dengan Orb Operator yang datang ke lokasi pilihan pengguna.
Imbalan Orb
Jenis imbalan referal yang bisa diperoleh pengguna saat mereka mengundang teman yang berhasil memverifikasi di Orb.
Layanan Mandiri Orb
Pengaturan verifikasi di mana pengguna dapat menyelesaikan verifikasi Orb mereka secara mandiri di lokasi Orb layanan mandiri, tanpa perlu bimbingan dari Operator.
Verifikasi Orb (juga: Verifikasi kemanusiaan)
Metode verifikasi World ID yang diselesaikan di Orb. Umumnya memenuhi syarat pengguna untuk memperoleh WLD lebih besar dibandingkan verifikasi berbasis kredensial saja, jika memenuhi syarat.
ORO
Sebuah Token yang asli dari jaringan World Chain, juga disebut sebagai Token GOLD. Tersedia sebagai Mini App di dalam World App, di mana pengguna dapat mengklaim Token ORO sebagai imbalan karena telah memverifikasi diri melalui Orb.
kode sandi (juga: kode sandi)
Metode autentikasi tanpa kata sandi yang memungkinkan pengguna masuk ke aplikasi atau situs web menggunakan kunci kriptografi sebagai pengganti kata sandi tradisional.
Pay
Fitur pembayaran di World App yang memungkinkan pengguna mengirim dan menerima pembayaran menggunakan saldo Dompet World mereka.
PCP (juga: Paket Personal Custody)
Data biometrik terenkripsi yang disimpan secara lokal di perangkat pengguna. Tidak disimpan oleh tim World.
Transfer Peer-to-Peer
Transfer dana atau Token secara langsung antar individu tanpa perantara.
Permit
Otorisasi Pengeluaran yang memungkinkan Mini App terverifikasi mendebet sejumlah Token di kemudian hari. Tidak langsung mentransfer dana.
PII (juga: Informasi Identitas Pribadi)
Data pribadi yang dapat mengidentifikasi pengguna, seperti nama lengkap resmi, tanggal lahir, dokumen identitas, atau nomor akun.
Poin
Unit non-finansial yang diperoleh melalui Imbalan World ID dan dapat ditukarkan untuk layanan digital tertentu seperti streaming, mobilitas, dan alat produktivitas.
Portal Privasi
Formulir resmi yang dapat diisi oleh pengguna untuk mengajukan permintaan privasi.
Dirancang untuk Privasi
Dirancang untuk Privasi mengacu pada praktik mengintegrasikan prinsip-prinsip privasi dan perlindungan data ke dalam desain dan pengembangan produk, layanan, dan praktik bisnis sehingga privasi terjaga sepanjang siklus hidup data.
kode akses pribadi (juga: kode akses pribadi)
Kode akses pribadi adalah kode alfanumerik yang digunakan untuk mengotorisasi transaksi dan membuktikan kepemilikan aset blockchain, terutama Dompet Kripto blockchain. Dalam istilah yang lebih sederhana, kode akses pribadi ibarat kata sandi utama untuk akun aset kripto Anda — ini yang memberi Anda kendali atas dana Anda.
Bukti Manusia (juga: PoH, Bukti Kemanusiaan, Bukti Personhood)
Sistem untuk memverifikasi pengguna adalah manusia unik tanpa mengungkapkan detail identitas pribadi. Digunakan untuk menentukan kelayakan untuk klaim kredit atau fitur.
Bukti hidup
Proses keamanan yang memverifikasi seorang pengguna benar-benar hadir secara fisik dan nyata pada saat verifikasi (bukan foto, video, atau deepfake), umumnya melalui aksi real-time seperti berkedip, gerakan kepala, atau pengenalan wajah.
kode QR
Kode batang dua dimensi yang dapat dipindai menggunakan ponsel pintar atau perangkat lain untuk mengakses informasi, tautan, atau layanan dengan cepat.
Penyedia ramp (juga: on-ramp, off-ramp, penyedia ramp)
Layanan pihak ketiga yang memungkinkan pengguna mengonversi antara mata uang Fiat dan kripto, atau melakukan penarikan ke bank. Beroperasi secara independen dari dukungan World App.
ReAuth (juga: Autentikasi Ulang World ID, Reauthentication)
Alur autentikasi ulang di mana pengguna mengunjungi Orb untuk menyegarkan paket terenkripsi di perangkat mereka agar dapat terus menggunakan fitur World ID.
Pihak Reli (juga: RP)
Aplikasi, platform, atau layanan yang menerima dan memverifikasi kredensial World ID untuk Grant akses atau hak istimewa. Mereka menentukan kredensial mana yang dapat diterima untuk kasus penggunaannya.
Provisioning Aman
Proses menyiapkan dan menginisialisasi perangkat atau sistem, seperti Orb, dengan kredensial, kunci, dan perangkat lunak yang dibutuhkan agar dapat beroperasi dengan aman dan sesuai tujuan. Memastikan perangkat tidak dipalsukan sebelum dipakai.
Selfie Check (juga: Face Check)
Metode verifikasi anonim yang mudah, menggunakan selfie dan sinyal keunikan untuk membantu platform mencegah penyalahgunaan bot. Tingkat jaminannya lebih rendah dibandingkan verifikasi Orb. Foto selfie tidak pernah keluar dari perangkat pengguna.
pengaturan (juga: pengaturan aplikasi, opsi)
Area konfigurasi dalam aplikasi World App yang mencakup notifikasi, izin, dan detail akun.
smart contract
Kontrak yang bisa dieksekusi sendiri dengan istilah perjanjian langsung ditulis ke dalam kode, berjalan di blockchain untuk mengotomatisasi proses tanpa perantara.
Pengeluaran (juga: Dompet Pengeluaran, Akun Pengeluaran)
Jenis saldo Dompet Kripto di World App yang siap digunakan untuk pembayaran dan transaksi sehari-hari seperti mengirim, membayar, dan menukar Token. Tidak menghasilkan hasil.
Stablecoin
Jenis aset kripto yang dirancang untuk mempertahankan nilai stabil, biasanya dipatok ke Fiat seperti USD atau sekumpulan aset.
Swapping (juga: jual, tukar, menjual)
Mengonversi satu Token ke Token lain dalam Dompet World seperti WLD ke USDC.
Sybil Resistance
Kemampuan sebuah sistem untuk mencegah satu orang membuat banyak akun atau identitas palsu. World ID mencapai ini melalui model verifikasi satu-manusia satu-akun.
Token
Aset digital atau unit nilai yang diterbitkan di blockchain, seringkali merepresentasikan kepemilikan, utilitas, atau hak akses dalam ekosistem tertentu.
Tools For Humanity
Perusahaan di balik World App, World ID, dan ekosistem World secara lebih luas. Tools for Humanity membangun teknologi yang memungkinkan verifikasi manusia dan akses finansial untuk pengguna di seluruh dunia.
TOS (juga: ToS, Ketentuan)
Perjanjian hukum yang merangkum aturan, tanggung jawab, dan hak pengguna serta penyedia terkait penggunaan sebuah layanan atau platform.
Hash Transaksi (juga: Tx hash)
Identifikasi unik di rantai untuk transaksi blockchain yang digunakan untuk mengonfirmasi aktivitas di penjelajah blockchain.
manusia unik
Pengguna World ID yang telah diverifikasi dan dikonfirmasi sebagai individu nyata dan unik — artinya tidak ada akun lain untuk orang tersebut di sistem World.
Unlimit
Sebuah penyedia ramp pihak ketiga yang memungkinkan pengguna mengonversi antara mata uang Fiat dan kripto di wilayah yang didukung. Beroperasi secara independen dari dukungan World App.
Level Verifikasi
Berbagai tingkatan verifikasi World ID yang tersedia untuk pengguna, mulai dari jaminan rendah hingga tinggi. Verifikasi Orb memberikan tingkat tertinggi (full Bukti Manusia), NFC atau Verifikasi Kredensial memberikan tingkat menengah, dan Selfie Check memberikan opsi tingkat terendah. Level yang diterima tergantung pada aplikasi atau platform yang mewajibkan verifikasi.
Rekening Bank Virtual
Nomor rekening unik yang memungkinkan Anda menerima dana dari bank atau lembaga keuangan langsung ke Dompet World Anda. Deposit dalam dolar AS akan dikonversi menjadi USDC dan ditambahkan ke saldo Dompet Kripto Anda. Berguna untuk setoran gaji langsung, pembayaran bisnis, atau pendanaan mandiri dari rekening bank Anda sendiri.
Voucher
Kode yang dapat ditukarkan untuk membeli barang, layanan, atau mendapatkan diskon
Alamat Dompet
Alamat publik yang digunakan untuk menerima dan mengirim Token di jaringan blockchain.
Kunci Dompet
Kunci Dompet adalah kunci kriptografi yang memberikan akses dan kontrol aman atas Dompet World digital. Penting untuk menandatangani transaksi, mengakses dana, dan berinteraksi dengan layanan berbasis blockchain.
WBTC
Wrapped Bitcoin — versi Bitcoin yang diubah dalam format Token yang kompatibel dengan jaringan Ethereum dan ekosistem blockchain lainnya, memungkinkan untuk digunakan di aplikasi dan dompet terdesentralisasi.
Web3 (juga: Blockchain, aset digital, web terdesentralisasi)
Istilah umum untuk produk dan transaksi berbasis blockchain.
WETH
Wrapped Ether — versi Ethereum (ETH) yang telah diubah dalam format Token standar agar kompatibel dengan lebih banyak aplikasi dan Exchange terdesentralisasi.
Whitepaper
Dokumen komprehensif Worldcoin yang menguraikan aspek teknis dan ekonomi dari proyek tersebut.
WLD (juga: Worldcoin)
Token Worldcoin. Dalam konteks dukungan, klaim WLD merujuk pada penerimaan bagian airdrop berkala di dalam World App.
World Card
Kartu bank fisik (VISA) yang dapat Anda gunakan di toko/online untuk Pay dengan aset yang Anda miliki di akun World Anda.
jaringan World Chain (juga: Worldchain)
Infrastruktur blockchain yang digunakan untuk banyak transaksi Dompet Kripto di World App.
World Chat
Mini App di World App yang memungkinkan pengguna mengobrol dengan orang lain menggunakan alamat Dompet Kripto atau nama pengguna, mengirim pesan dan foto, serta mentransfer dana di lingkungan terenkripsi end-to-end.
World Foundation
Organisasi nirlaba yang mengelola protokol dan ekosistem World, sebelumnya dikenal sebagai Worldcoin Foundation. Bertanggung jawab atas pengembangan dan tata kelola jangka panjang World Network.
World ID (juga: WorldID)
Status verifikasi dan kredensial pengguna, dibuat melalui alur verifikasi seperti Orb atau Verifikasi Kredensial.
World ID App
Aplikasi khusus untuk memverifikasi kemanusiaan Anda, mengelola kredensial World ID, dan melakukan autentikasi dengan aplikasi mitra. Terpisah dari World Money yang menangani Dompet Kripto dan fitur keuangan.
Imbalan World ID
Program insentif untuk pengguna yang baru Orb-terverifikasi yang memberikan akses gratis dalam waktu terbatas ke layanan digital tertentu seperti streaming, mobilitas, dan alat produktivitas. Imbalan ditukarkan menggunakan Poin.
World Money
Aplikasi World Money (sebelumnya World App) adalah pusat keuangan digital Anda — beli, jual, simpan, dan kirim kripto serta stablecoin, deposit dana, Hasilkan hasil, dan akses Mini App keuangan.
World Network
Jaringan global pengguna dan peserta terverifikasi yang dibangun di atas World ID. Sebelumnya dikenal sebagai Worldcoin Network.
World Operator (juga: Operator, Operator, Operator World)
Bisnis atau individu yang diberi otorisasi oleh World untuk mengoperasikan lokasi Orb, mengelola verifikasi, dan mendukung orientasi pengguna di komunitas lokal mereka.
World Shop
Mini App di World App di mana pengguna dapat menjelajahi dan membeli merchandise bermerk World serta mengklaim drop gratis.
World space (juga: World spaces)
Lokasi fisik yang dilengkapi dengan Orb di mana pengguna dapat diverifikasi dan belajar tentang World. Termasuk area khusus seperti Flagship dan Kios yang khusus digunakan untuk verifikasi Orb, serta Lokasi Mitra tidak khusus yang menyediakan verifikasi bersamaan dengan tujuan utama lain.
Dompet World (juga: Dompet, transaksi dalam aplikasi)
Area dompet di World App untuk saldo dan transaksi Token, termasuk mengirim, menerima, membeli, jual, tukar, tarik, dan Pay.
Worldscan (juga: Worldscan.org, penjelajah blockchain)
Penjelajah blockchain publik yang digunakan untuk melihat aktivitas di rantai terkait World App dan World Chain.
zero-knowledge proof
Metode untuk membuktikan bahwa pengguna adalah manusia unik tanpa mengungkapkan informasi lain tentang mereka.
ZKP (juga: Zero-Knowledge Proof)
Zero-Knowledge Proof. Metode kriptografi yang memungkinkan pengguna untuk membuktikan sesuatu benar (seperti telah menjadi manusia terverifikasi) tanpa mengungkapkan data pribadi apa pun.
Bagaimana cara memesan pengantaran Orb ke lokasi saya?
Dengan Pengantaran Orb, seorang Operator akan membawa Orb ke lokasi Anda sehingga Anda dapat menyelesaikan verifikasi World ID tanpa harus mengunjungi lokasi Orb tetap. Anda memilih slot waktu yang sesuai, dan Operator yang telah diverifikasi akan tiba dengan Orb pada waktu yang Anda pesan.
Pengantaran Orb saat ini hanya tersedia di kota tertentu dan hanya untuk pengguna yang memenuhi syarat.
Sebelum Anda memulai
- Pengantaran Orb saat ini hanya tersedia di San Francisco, California.
- Opsi ini hanya untuk manusia yang belum pernah memverifikasi World ID-nya di Orb.
- Anda harus mengaktifkan izin lokasi World App untuk mengakses fitur ini.
- Anda hanya dapat memiliki satu pesanan aktif dalam satu waktu.
Apa yang dapat diharapkan dari sesi Anda
Seorang Operator akan tiba di lokasi Anda dalam jangka waktu yang telah Anda pesan, membawa Orb. Proses verifikasi sendiri hanya memerlukan beberapa menit per orang.
Di mana pertemuan berlangsung
- Operator tidak akan memasuki rumah atau apartemen pribadi.
- Jika Anda di alamat rumah, rencanakan untuk bertemu di pintu depan atau pintu masuk gedung Anda.
- Jika Anda berada di gedung apartemen atau hotel, lobi merupakan titik temu yang baik.
- Operator dapat menelepon Anda melalui aplikasi saat mereka dalam perjalanan atau sudah dekat — panggilan bersifat anonim dan nomor telepon Anda tidak dibagikan.
Cara mempersiapkan diri untuk pemindaian yang sukses
- Temukan tempat dengan pencahayaan yang baik dan merata — hindari berdiri langsung di depan jendela terang atau di bawah sinar matahari langsung, karena hal ini dapat memengaruhi hasil pemindaian
- Pastikan ada cukup ruang untuk berdiri dengan nyaman di depan Orb
- Buka dan siapkan World App Anda ketika Operator tiba
- Jika Anda memesan untuk kelompok, ketahui bahwa hingga 5 orang dapat memverifikasi dalam satu sesi
Cara memesan Pengantaran Orb
- Di World App Anda, ketuk tab World ID dan buka pengaturan Anda (ikon roda gigi).
- Ketuk banner Memverifikasi keaslian manusia di bagian atas layar pengaturan Anda.
- Buka Temukan Orb .
- Izinkan lokasi untuk melanjutkan.
- Ketuk opsi Orb Delivery .
- Masukkan atau cari alamat pengantaran Anda.
- Konfirmasikan alamat Anda untuk melanjutkan.
- Pilih tanggal dan waktu.
- Masukkan jumlah orang yang ingin memverifikasi World ID mereka dengan Orb. Maksimal 5 orang per sesi.
- Izinkan notifikasi saat diminta.
- Tambahkan nomor ponsel Anda untuk menerima kode verifikasi dan memungkinkan Operator menghubungi Anda.
- Kode SMS akan dikirim ke nomor Anda. Masukkan kode tersebut untuk melanjutkan.
- Tinjau detail Anda dan ketuk Konfirmasi pesanan.
- Tunggu layar konfirmasi pesanan untuk menyelesaikan pemesanan Anda.
- Setelah Operator tiba, Anda akan menerima notifikasi. Ketuk Mulai verifikasi untuk memulai.
Anda dapat menemukan lebih banyak detail tentang pengalaman verifikasi Orb pada artikel ini: Bagaimana cara memverifikasi diri di Lokasi Orb tanpa staf?
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya menghubungi Operator?
Ya. Panggilan dilakukan melalui aplikasi, dan nomor Anda tidak dibagikan.
Bisakah saya membatalkan pesanan saya?
Ya. Anda dapat membatalkan pesanan Anda sebelum Orb dikirimkan kepada Anda.
Harap perhatikan:
- Pesanan yang dibatalkan tetap dihitung dalam batas mingguan Anda
- Anda dapat melakukan hingga 3 kali percobaan pemesanan per minggu
Mengapa saya tidak melihat Orb Delivery?
Anda mungkin tidak melihat opsi ini jika:
- Fitur ini tidak tersedia di area Anda
- Izin lokasi dinonaktifkan
- Tidak ada slot waktu yang tersedia
Bagaimana saya dapat mempersiapkan untuk verifikasi Orb?
Lihat bagian Apa yang dapat diharapkan dari sesi Anda di atas. Untuk detail lebih lanjut tentang proses verifikasi itu sendiri, lihat: Apa yang perlu diantisipasi saat World ID saya diverifikasi di Lokasi Orb?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara mengatur Transaction Relayer khusus di World App?
Apa itu transaction relayer?
Transaction relayer adalah layanan komunikasi yang menyiarkan transaksi yang sudah Anda tanda tangani dengan kunci milik Anda sendiri ke blockchain. Relayer tidak mengambil alih kepemilikan Token atau kode akses pribadi Anda. World App memungkinkan Anda untuk mengatur transaction relayer khusus untuk transaksi Anda.
Secara default, transaksi World App Anda akan menggunakan World Transaction Proxy, yang menyalurkan transaksi ke bundler pihak ketiga ERC-4337 (seperti Pimlico atau Alchemy) yang mendukung World Chain.
Walaupun banyak pengguna mungkin memilih untuk tidak mengubah pengaturan ini, mereka yang menginginkan kendali lebih besar atas bagaimana transaksi smart account ERC-4337 mereka dikirim ke blockchain dapat memilih untuk melakukannya.
Apa yang terjadi jika saya mengubahnya?
Jika Anda mengatur relayer khusus:
- Semua transaksi blockchain di World App akan menggunakan relayer yang Anda pilih
- Ini termasuk transfer Token dan transaksi Mini App
Jika relayer Anda tidak tersedia, salah konfigurasi, atau tidak mendukung transaksi bundler yang disponsori (juga disebut boosted paymasters), transaksi dapat gagal.
Mohon diperhatikan bahwa tergantung lokasi Anda atau relayer pilihan Anda beroperasi, aktivitas relayer dapat diatur sebagai layanan uang atau layanan aset kripto. World App sendiri tidak menyediakan layanan transfer dan tidak menjadi perantara atau menyimpan dana pelanggan. Jika Anda memilih untuk menggunakan relayer khusus, Anda bertanggung jawab memastikan relayer tersebut memenuhi persyaratan lisensi atau registrasi di yurisdiksi Anda.
Bagaimana cara mengubah transaction relayer di World App?
- Masuk ke tab World ID
- Ketuk Pengaturan (ikon roda gigi)
- Pilih Dompet Kripto
- Buka Pengaturan Lanjutan
- Pilih Transaction Relayer
- Tempel URL relayer Anda yang kompatibel dengan ERC-4337
- Simpan perubahan Anda
Setelah disimpan, World App akan menggunakan relayer pilihan Anda untuk transaksi berikutnya.
Jika URL tidak valid atau tidak didukung, Anda akan melihat pesan galat di aplikasi.
Anda dapat beralih kembali ke pengaturan default kapan saja.
Memahami Biaya Jaringan
Biaya jaringan berfluktuasi tergantung kemacetan jaringan dan berada di luar kendali World App.
World App menampilkan estimasi biaya jaringan. Selalu tinjau kutipan di layar sebelum menyetujui transaksi.
Biaya jaringan dibayarkan langsung ke validator blok. World App tidak menerima atau menahan Pay maupun sebagian dari biaya jaringan. Jika Anda beralih ke relayer khusus, World App tidak dapat menjamin atau menampilkan berapa biaya yang mungkin dikenakan per transaksi.
Saat menggunakan relayer khusus, Anda bertanggung jawab untuk mengatur kebijakan biaya jaringan relayer Anda, termasuk batas maksimum biaya apa pun.
World App tidak mengendalikan relayer pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas biaya transaksi yang timbul dari pengaturan relayer khusus.
Informasi Dukungan
- Jika Anda menggunakan konfigurasi relayer default (World Transaction Proxy), Dukungan World App dapat membantu menyelidiki masalah di pengalaman aplikasi.
- Jika Anda menggunakan relayer khusus, masalah terkait pengiriman transaksi, keterlambatan, atau kegagalan transaksi mungkin perlu diselesaikan dengan penyedia relayer yang Anda pilih.
Dukungan World App tidak dapat menelusuri masalah atau mengelola infrastruktur relayer pihak ketiga.
Jika Anda mengalami kegagalan transaksi dan tidak yakin apakah relayer Anda menjadi penyebabnya, Anda dapat beralih kembali ke relayer default dan mencoba lagi.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa itu Permit dan mengapa saya diminta untuk menyetujuinya?
Permit adalah otorisasi pengeluaran yang memungkinkan Mini App mendebit sejumlah Token tertentu dari Dompet Kripto Anda di masa mendatang. Anda mungkin diminta untuk mengizinkan Permit saat melakukan transaksi di Mini App.
Bagaimana cara kerja Permit?
Saat Anda melakukan suatu tindakan di Mini App, Token dapat dikirim dan diterima sebagai bagian dari transaksi. Permit terpisah dari transaksi itu sendiri, ini adalah permintaan izin dari Mini App untuk mendebit Dompet Kripto Anda di kemudian waktu.
Jika Anda menyetujui Permit:
Mini App dapat mendebit Dompet Kripto Anda kapan saja di masa mendatang.
Debit bisa terjadi dalam satu atau beberapa transaksi.
Jumlah total yang didebit tidak dapat melebihi jumlah yang Anda setujui.
Sebagai contoh:
Jika Anda menyetujui Permit sebesar 5 WLD, aplikasi dapat:
Mendebit 0,5 WLD sebanyak sepuluh kali
Mendebit 5 WLD satu kali
Mendebit beberapa kali dalam jumlah berbeda
Selama totalnya tidak melebihi 5 WLD.
Perlu diketahui juga: Jika Anda menyetujui beberapa Permit (misalnya, tiga persetujuan terpisah sebesar 5 WLD), setiap persetujuan memberikan tambahan otorisasi pengeluaran. Dalam hal ini, Mini App dapat mendebit hingga total 15 WLD dari seluruh persetujuan tersebut.
Pertanyaan Lainnya
- Apakah menyetujui Permit langsung memindahkan dana?
Tidak. Menyetujui Permit tidak langsung mentransfer dana. Permit hanya mengizinkan Mini App untuk mendebit hingga jumlah yang disetujui di kemudian hari.
- Apakah Permit sama dengan biaya jaringan?
Tidak. Permit dan biaya transaksi bersifat independen dan tidak berhubungan.
Keduanya mungkin muncul dalam alur konfirmasi yang sama, namun memiliki tujuan yang berbeda dan tidak saling terhubung.
- Bisakah saya mengubah jumlah Permit?
Tidak. Jumlah Permit diminta oleh Mini App.
Anda dapat:
Menyetujui jumlah yang diminta
Menolak permintaan
Anda tidak dapat menyesuaikan jumlah secara manual.
- Token mana yang menggunakan Permit?
Permit berlaku untuk Token tertentu yang ditampilkan dalam permintaan.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa itu pilot Mini App Human Benefit?
Apa itu Mini App Human Benefit?
Human Benefit Mini App (dikenal di beberapa negara sebagai “Human Rewards” atau “Imbalan World ID”) memberikan kesempatan kepada pengguna baru yang telah diverifikasi dengan Orb untuk mengakses, secara gratis dan dalam waktu terbatas, sejumlah layanan digital terpilih (seperti streaming, mobilitas, dan alat produktivitas). Benefit diperoleh dengan menukarkan poin. Ini adalah bagian dari program percontohan dan saat ini hanya tersedia di negara-negara tertentu saja. Syarat dan Ketentuan berlaku.
Apa itu poin?
Poin digunakan di dalam Human Benefits Mini App. Poin diberikan kepada pengguna yang memenuhi syarat yang menyelesaikan verifikasi World ID di Orb, atau diterima sebagai referral reward (jika tersedia). Program percontohan ini mulai diluncurkan sejak 7 Januari 2026.
Poin tidak memiliki nilai tunai. Sebagai gantinya, poin dapat digunakan untuk membuka akses ke layanan tertentu. Misalnya, 100 poin mungkin membuka keanggotaan selama satu bulan untuk layanan tertentu, tergantung pada penawaran yang tersedia. Benefit dapat meliputi layanan streaming, keanggotaan kebugaran, pengantaran makanan, dan lainnya.
Setelah berhasil diverifikasi di Orb, Anda akan menerima antara 50 hingga 100 poin yang dapat diakses melalui Mini App. Poin tersebut dapat langsung digunakan dan ditukar dengan salah satu reward yang tersedia. Harap dicatat bahwa poin yang tidak digunakan akan kedaluwarsa setelah 6 bulan sejak diterima.
Bagaimana cara kerjanya?
- Lakukan verifikasi di Orb di negara yang berpartisipasi (mulai 7 Januari 2026), atau referensikan teman untuk menerima reward (lihat Bagaimana cara kerja reward undangan?)
- Buka Mini App Human Benefit di World App.
- Masuk dengan World ID Anda.
- Cari benefit yang tersedia dan pilih yang Anda inginkan. Tinjau berapa lama benefit berlangsung dan syarat yang berlaku sebelum menyelesaikan penukaran.
- Gunakan poin Anda untuk menukarkan benefit yang Anda pilih.
- Anda akan menerima kode yang dapat digunakan melalui tautan eksternal.
-
Jika Anda tidak langsung menggunakan poin Anda, Anda dapat menyimpannya hingga 6 bulan sebelum poin tersebut kedaluwarsa.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Mengapa saya tidak melihat Human Benefit di akun saya?
Anda mungkin melihat fitur ini tercantum sebagai Imbalan World ID sebagai gantinya. Silakan cek aplikasi Anda dengan nama tersebut.
Bisakah poin digunakan pada layanan di mana saya sudah memiliki langganan?
Ya, setelah Anda menukarkan kode, Anda dapat menggunakannya pada langganan Anda yang sudah ada.
Bisakah saya menukarkan poin saya lebih dari sekali pada layanan yang sama?
Ya, jika Anda memiliki jumlah poin yang tersedia yang cukup.
Apakah imbalan referal NFC masih tersedia?
Tidak. Tidak ada imbalan referal yang terkait dengan verifikasi NFC untuk negara Human Benefit.
Apa saja benefit atau imbalan yang tersedia di Mini App Human Benefit?
Benefit yang tersedia berbeda-beda tergantung negara atau wilayah. Untuk melihat apa yang tersedia bagi Anda, buka Mini App Human Benefit dan lihat daftar lengkapnya.
Apakah saya bisa mendapatkan poin jika saya melakukan verifikasi World ID menggunakan paspor atau Identitas Nasional?
Tidak, poin hanya tersedia untuk pengguna yang memverifikasi di Orb.
Apakah saya dapat mencairkan atau Exchange poin saya menjadi Token?
Tidak, poin hanya dapat ditukarkan di Mini App Human Benefit. Poin tidak dapat ditarik, ditransfer ke pengguna lain, atau Exchange menjadi uang tunai, dan saat ini tidak ada opsi untuk membeli poin tambahan.
Apakah saya dapat membeli poin dengan WLD atau Token lain di Dompet World saya?
Tidak, poin tidak dapat dibeli.
Bisakah saya membagikan atau mentransfer kode saya ke orang lain?
Benefit yang tersedia di Mini App Human Benefit ditujukan untuk penggunaan pribadi. Kami menganjurkan pengguna untuk menukarkan kode langsung melalui aplikasi agar memastikan penggunaan sesuai ketentuan dan menghindari masalah kelayakan, keabsahan, atau dukungan.
Apakah kode Voucher memiliki masa berlaku?
Kode Voucher tunduk pada ketentuan yang ditetapkan oleh penerbit voucher serta pengecer atau penyedia layanan.
Saya mengalami masalah dengan poin saya. Siapa yang bisa saya hubungi?
Jika Anda mengalami masalah dengan poin Anda, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami untuk bantuan.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Cara Pay dengan kode QR di Argentina
Untuk Pay dengan kode QR di Argentina, Anda harus memiliki akun aktif dan terverifikasi di Ripio.
Jika Anda belum menyelesaikan KYC (Know Your Customer) dengan Ripio, World App akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas sebelum dapat melanjutkan. Verifikasi ini diperlukan untuk mengaktifkan pembayaran kode QR dan mematuhi peraturan setempat.
Pembayaran kode QR memungkinkan Anda Pay ke merchant di Argentina menggunakan dana WLD Anda.
Melakukan pembayaran dengan kode QR
-
Pindai kode QR
Buka World App, ketuk Scan (pojok kiri atas layar utama), dan arahkan kamera Anda ke kode QR milik merchant.
-
Masukkan atau periksa jumlah
Ada dua jenis kode QR:
QR Terisi Otomatis:
Merchant sudah menetapkan jumlahnya. Anda akan melihat total dalam ARS dan ekuivalen WLD-nya, termasuk biaya yang berlaku.QR Tidak Terisi Otomatis:
Anda perlu memasukkan jumlah yang ingin dibayarkan. Aplikasi akan menampilkan total ARS dan jumlah WLD yang sesuai sebelum Anda melanjutkan.
-
Konfirmasi pembayaran
Ketuk Konfirmasi untuk mengotorisasi transfer kripto.Jika Anda melanjutkan transaksi, Ripio akan memproses pembayaran dengan mengonversi jumlah WLD yang diperlukan ke ARS dan kemudian mengirimkannya ke merchant.
-
Transaksi selesai
Setelah pembayaran berhasil, Anda akan melihat konfirmasi di World App. Rincian transaksi juga tersedia di riwayat transaksi Anda.
Langkah-langkah pemecahan masalah
Jika pembayaran kode QR tidak berjalan seperti yang diharapkan, coba langkah-langkah berikut:
- Pastikan pencahayaan baik dan kode QR terlihat jelas.
- Pegang kamera Anda dengan stabil dan arahkan langsung ke kode QR.
- Minta merchant untuk memperbarui atau menghasilkan ulang kode QR.
- Tutup paksa World App dan coba lagi.
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi kami melalui dukungan di dalam aplikasi agar kami dapat membantu Anda lebih lanjut.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Mengapa saya melihat biaya jaringan untuk transaksi saya?
Apa itu biaya jaringan?
Biaya jaringan adalah pembayaran kecil yang Anda lakukan untuk memproses transaksi di blockchain. Ini membayar jaringan atas daya komputasi yang diperlukan untuk memvalidasi dan menyelesaikan tindakan Anda (seperti mengirim Token atau berinteraksi dengan smart contract). Anda dapat Learn lebih lanjut tentang biaya jaringan di posting blog ini: Memahami Biaya Kripto: Biaya Transaksi dan Biaya Jaringan.
World App biasanya menanggung biaya jaringan, sehingga Anda dapat bertransaksi dengan lancar tanpa khawatir tentang biaya tambahan. Namun, dalam beberapa situasi, aplikasi mungkin tidak dapat mensponsori biaya tersebut. World dapat memperbarui atau mengubah kebijakan sponsor biaya kapan saja.
Ketika hal ini terjadi, Anda akan melihat jumlah WLD yang dibutuhkan untuk melanjutkan. Proses ini disebut transaksi mandiri yang disponsori dan membantu memastikan transaksi Anda tetap dapat diselesaikan tanpa gangguan.
Sistem ini didukung oleh abstraksi akun ERC-4337 dan ERC-20 paymaster pihak ketiga, yang membayar biaya jaringan di muka dan diganti dalam bentuk WLD.
Mengapa hal ini terjadi
Anda mungkin diminta untuk menanggung biaya jaringan untuk transaksi ketika:
- Aktivitas jaringan sedang sangat tinggi.
- Batas harian kami untuk transaksi yang disponsori telah tercapai.
Dalam kasus ini, aplikasi akan menjeda sementara sponsor hanya untuk transaksi tersebut dan beralih ke alur cadangan.
Apa yang Anda lihat di Aplikasi
Saat biaya jaringan diperlukan, aplikasi akan membimbing Anda dengan jelas:
-
Sebuah pesan akan menampilkan jumlah pasti WLD yang dibutuhkan.
- Anda akan melihat opsi untuk menerima dan melanjutkan.
- Setelah dikonfirmasi, transaksi akan berjalan seperti biasa.
- Tidak perlu pengaturan awal — aplikasi hanya memberi tahu Anda ketika biaya diperlukan.
Cara Kerja Alur Transaksi Mandiri
- Anda memulai transaksi seperti biasa.
- World akan memeriksa apakah biaya jaringan akan disponsori.
- Jika tidak, Dompet Kripto Anda akan menampilkan penawaran dari paymaster pihak ketiga.
- Penawaran tersebut menunjukkan berapa banyak WLD yang dibutuhkan untuk menutupi biaya tersebut.
- Jika Anda menerima, paymaster akan membayar biaya tersebut di muka.
- Selama transaksi, paymaster langsung diganti dalam WLD.
Semua terjadi dalam satu proses on-chain yang aman.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara masuk ke akun saya?
Ringkasan
World App sekarang menggunakan metode masuk baru yang dirancang untuk membuat pemulihan akses ke akun Anda menjadi lebih aman dan andal.
Anda sekarang dapat masuk ke World App menggunakan salah satu dari tiga metode:
- Kode sandi
- Akun Google
- Akun Apple (hanya iOS untuk saat ini)
Metode masuk baru ini menggantikan sistem pemulihan sebelumnya, yang mengandalkan cadangan yang disimpan di iCloud atau Google Drive. Jika sebelumnya sistem lama menggunakan file cadangan untuk memulihkan akun Anda, sistem baru sekarang menggunakan metode masuk yang aman untuk membuka cadangan terenkripsi dari data Anda.
Tentang Masuk menggunakan World App
Opsi masuk baru World App didukung oleh penyedia pihak ketiga tepercaya (Apple, Google, dan standar kode sandi).
- Pada dasarnya, sistem baru ini membungkus cadangan terenkripsi dari data kustodial-mandiri Anda untuk dapat memulihkannya. Yang paling penting, kunci dan gembok disimpan secara terpisah, dengan entitas yang benar-benar berbeda.
- Cadangan terenkripsi Anda disimpan di Nethermind, penyedia penyimpanan awan. Nethermind tidak dapat membaca isi cadangan Anda karena telah terenkripsi.
- Kode sandi adalah standar internet baru sebagai alternatif yang lebih sederhana dan lebih aman dari kata sandi. Dengan World App, kode sandi Anda berfungsi sebagai kunci autentikasi dan kunci enkripsi. Hal ini sangat penting karena di World App Anda memegang kunci Anda sendiri.
- Saat menggunakan penyedia pihak ketiga tepercaya seperti Apple atau Google, kunci yang akan mendekripsi cadangan Anda disimpan di mesin komputasi aman milik Turnkey, penyedia cadangan Dompet Kripto.
Metode Masuk
Anda akan diminta memilih metode masuk saat membuat akun World App. Jika ingin melakukan perubahan, Anda dapat mengaturnya kapan saja melalui Pengaturan Anda.
Anda dapat menambahkan lebih dari satu metode masuk. Pilih saja opsi yang paling sesuai untuk Anda. Setiap metode masuk ini dapat dihapus kapan saja di kemudian hari.
Menambahkan lebih banyak metode masuk memberikan ketahanan jika Anda kehilangan akses ke salah satu metode Anda.
Kode sandi
Kode sandi memungkinkan Anda masuk dengan cepat dan aman menggunakan wajah, sidik jari, atau PIN perangkat Anda, tanpa perlu kata sandi.
Dengan kode sandi:
- Kunci dekripsi pribadi Anda disimpan dengan aman di perangkat Anda.
- Hanya Anda yang dapat mengakses akun dengan data biometrik atau kredensial perangkat Anda.
- Kode sandi Anda dikelola oleh sistem operasi atau oleh Pengelola Kredensial pilihan Anda.
Harap perhatikan: tidak semua perangkat mendukung kode sandi. Jika perangkat Anda tidak mendukung, Anda dapat menggunakan salah satu metode masuk lain yang tersedia.
Untuk membuat kode sandi:
- Buka Pengaturan World App Anda (ikon roda gigi).
- Ketuk Akun.
- Pilih Kode sandi.
- Ikuti petunjuk untuk menyimpan kode sandi Anda di perangkat.
- Setelah dibuat, Anda dapat masuk menggunakan autentikasi biometrik (misal, Face ID atau sidik jari).
Akun Google
Untuk menambahkan akun Google sebagai metode masuk:
- Ketuk tombol Akun Google
- Ikuti petunjuk untuk menautkan akun Google Anda ke perangkat.
- Setelah diatur, akun tersebut dapat digunakan untuk masuk ke akun World App Anda.
Akun Apple
Untuk menyambungkan akun Apple Anda:
- Ketuk Apple.
- Ketuk petunjuk Lanjutkan sampai muncul opsi untuk memilih akun.
- Anda dapat memilih opsi “Sembunyikan email saya” jika tersedia. World App tidak memerlukan alamat email untuk digunakan.
- Pilih akun yang diinginkan dan tunggu hingga proses masuk selesai.
Mentransfer antara iOS dan Android
Transfer akun World App Anda antar iOS dan Android sekarang dimungkinkan. Kami menyarankan melakukan ini dengan menyiapkan metode masuk Google. Setelah Anda memiliki metode masuk Google di perangkat lama, cukup masuk dengan akun yang sama di perangkat baru.
Catatan Penting
- Kami sarankan untuk menambahkan metode masuk sesegera mungkin.
- Menggunakan World App tanpa metode masuk memang memungkinkan, tetapi tidak disarankan. Jika Anda tidak mengatur metode masuk di akun, Anda berisiko:
- Kehilangan akses ke akun World App Anda jika Anda mengganti ponsel atau kehilangan perangkat, termasuk kehilangan seluruh akses ke dana Anda.
- Kehilangan akses ke World ID Anda.
- Jika Anda pengguna tingkat lanjut, Anda juga dapat mengekspor Kunci Dompet Anda .
- Tim Dukungan kami tidak memiliki akses ke kode sandi pengguna atau metode masuk, sehingga mereka tidak dapat membantu pemulihan akun jika Anda kehilangan akses ke detail masuk Anda. World App adalah dompet kustodial mandiri. Tim World App tidak memiliki akses ke Kunci Dompet Anda atau cadangan akun Anda.
-
Jika Anda ingin memindahkan akses World App Anda ke perangkat baru, Anda dapat masuk menggunakan salah satu metode masuk yang telah tersimpan di akun Anda. Perlu diingat bahwa kode sandi belum dapat digunakan untuk pemulihan lintas platform saat ini (misalnya, kode sandi yang dibuat di perangkat iOS tidak dapat digunakan di perangkat Android).
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Jika saya kehilangan semua metode masuk, bisakah Anda membantu saya mengakses akun saya?
Sayangnya, jika Anda kehilangan akses ke seluruh metode masuk dan perangkat Anda saat ini, akses ke akun Anda tidak dapat dikembalikan. Karena World App adalah dompet kustodial mandiri, baik tim World App maupun pihak lain tidak memiliki akses ke Kunci Dompet atau cadangan akun terenkripsi Anda.
Mengapa saya perlu menambahkan kode sandi terlebih dahulu di perangkat iOS saya?
Karena keterbatasan sistem sementara, saat ini Anda hanya dapat menambahkan metode masuk lain di iOS setelah menambahkan kode sandi terlebih dahulu. Keterbatasan ini tidak berlaku untuk Android.
Apa yang terjadi dengan cadangan Google Drive/iCloud lama saya?
Setelah Anda memperbarui ke sistem baru, cadangan-cadangan ini akan dinonaktifkan dan dijadwalkan untuk dihapus. Namun, Anda masih bisa menggunakannya dalam jangka waktu terbatas untuk masuk kembali ke World App jika Anda kehilangan akses ke metode masuk.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara membeli, deposit, dan menarik Local Stablecoin?
Dengan World App, Anda dapat membeli, deposit, dan menarik Local Stablecoin melalui Exchange di aplikasi, serta dengan penyedia ramp yang didukung. Namun, ketersediaan cash-in (on-ramp) dan cash-out (off-ramp) tergantung pada negara Anda dan layanan yang tersedia secara lokal.
Saat membeli Local Stablecoin, Anda dapat melakukan Exchange secara instan di aplikasi menggunakan mata uang lain atau membeli melalui transfer bank lewat penyedia pihak ketiga.
-
Untuk membeli Local Stablecoin di Aplikasi dari mata uang lain
Buka Cash dari tab Dompet Kripto.
Ketuk Local Stablecoin yang ingin Anda beli atau ketuk Jelajahi mata uang lain untuk memilih mata uang lain.
Ketuk Beli.
Ketuk Pay with dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
Masukkan jumlah yang ingin Anda beli dan ketuk Lanjutkan.
Tinjau detail dan biaya yang berlaku, lalu ketuk Konfirmasi beli. Dana Anda akan langsung masuk ke Dompet Kripto Anda.
Untuk detail lebih lanjut, kunjungi artikel pusat bantuan kami tentang Bagaimana cara membeli Token.
-
Untuk deposit Local Stablecoin dengan bank lokal
Buka Cash dari tab Dompet Kripto.
Ketuk Local Stablecoin yang ingin Anda deposit, atau ketuk Jelajahi mata uang lain untuk memilih mata uang lain.
Ketuk Beli.
Ketuk Pay with dan pilih Pay dengan Transfer Bank.
Masukkan jumlah yang ingin Anda deposit dan ketuk Lanjutkan. Anda akan diarahkan ke penyedia ramp lokal untuk menyelesaikan transaksi.
.
Lanjutkan transaksi di penyedia ramp dan selesaikan transfer bank untuk deposit Local Stablecoin ke Dompet Kripto Anda.
Harap dicatat: Pembayaran transfer bank dapat memakan waktu hingga 48 jam untuk tercermin di Dompet Kripto Anda setelah Anda menyelesaikan pembelian.
-
Untuk menarik Local Stablecoin
Anda dapat mencairkan Local Stablecoin dari World App ke rekening bank Anda jika layanan off-ramp tersedia di negara Anda. Seluruh proses penarikan ditangani oleh penyedia pihak ketiga.
Penting: Dalam beberapa kasus, Anda mungkin tidak dapat mencairkan Local Stablecoin tertentu jika tidak ada penyedia ramp yang tersedia. Jika hal ini terjadi, Anda harus terlebih dahulu menukarkan ke USDC atau WLD sebelum menyelesaikan transaksi.
- Buka Cash dari tab Dompet Kripto.
- Ketuk Local Stablecoin yang ingin Anda tarik, lalu klik tiga titik.
- Pilih Tarik.
- Pilih akun Fiat: Transfer bank.
- Anda akan diarahkan ke ramp lokal. Anda dapat melanjutkan penarikan melalui penyedia pihak ketiga ini dengan memasukkan detail rekening bank tempat Anda ingin menerima dana.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara kirim dan terima Local Stablecoins?
Kamu bisa pakai World App untuk mengirim dan menerima Local Stablecoin yang didukung di World Chain. Ikuti daftar periksa dan panduan langkah demi langkah di bawah agar transfermu aman dan berhasil.
-
Cara Kirim Stablecoin Lokal
Cek cepat sebelum kirim
- Konfirmasikan username dan nama Token dengan penerima.
- Pastikan jaringan adalah World Chain.
- Pastikan Stablecoin didukung di Dompet Kripto tujuan sebelum mengirim; jika tidak, dana dapat hilang secara permanen.
Langkah mengirim
Buka Dompet dan pilih Tunai.
- Ketuk Kirim
- Pilih Local Stablecoin yang ingin kamu kirim dari daftar.
Cari atau pilih username orang yang ingin kamu kirimi dana.
Penting: Selalu konfirmasi nama pengguna penerima sebelum melanjutkan. Transaksi blockchain tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi.
- Masukkan jumlah yang ingin kamu kirim dan ketuk Lanjutkan.
- Tinjau layar konfirmasi dengan saksama dan pastikan semua detail transaksi sudah benar. Kalau sudah siap, ketuk Confirm send untuk menyelesaikan transaksi.
-
Cara Menerima Stablecoin Lokal
Checklist cepat sebelum menerima
Pastikan token yang kamu harapkan didukung di World App.
Konfirmasi pengirim akan menggunakan World Chain dan alamat kontrak yang benar.
Langkah untuk menerima
Masuk ke Cash dari tab Wallet.
Ketuk tombol More options (...).
Pilih Terima.
-
Pilih Local Stablecoin yang kamu ingin terima dari daftar.
Jika token tidak terdaftar, maka token tersebut tidak didukung — jangan terima setoran token itu ke alamat World App kamu.
Pastikan World Chain dipilih sebagai jaringannya.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa itu Stablecoin Lokal?
Gambaran umum
A Stablecoin adalah jenis aset kripto yang dirancang untuk menjaga nilainya tetap stabil dari waktu ke waktu, berbeda dengan aset kripto yang volatil seperti Bitcoin atau Ethereum. Stablecoin biasanya ditautkan ke aset tradisional —yang juga dikenal sebagai mata uang fiat— seperti Dolar AS (USD) atau Euro (EUR).
Stablecoin Lokal adalah stablecoin yang mencerminkan nilai mata uang resmi suatu negara. Misalnya, wARS mencerminkan nilai Peso Argentina (ARS). Token ini memudahkan pengguna bertransaksi dalam mata uang yang familiar sambil tetap on-chain.
Stablecoin Lokal mana yang didukung di World App?
Kamu dapat menemukan Stablecoin lokal yang didukung oleh World App di tab Tunai di Dompetmu.
Kamu bisa menambahkan Stablecoin Lokal apa pun yang didukung, meskipun kamu tinggal di negara yang menggunakan mata uang fiat yang berbeda.
Namun, kamu hanya dapat membeli Stablecoin Lokal melalui transfer bank jika transfer dilakukan dalam mata uang fiat yang sama. Jika tidak, kamu tetap bisa mendapatkan Stablecoin Lokal dengan menukar dari aset lain yang didukung (seperti USDC).
Untuk menambahkan Stablecoin Lokal, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Tunai dari tab Dompet.
Ketuk tombol Jelajahi mata uang lain.
Pilih Stablecoin Lokal yang ingin kamu tambahkan.
Bagaimana cara saya menggunakan Stablecoin Lokal untuk bertransaksi?
Stablecoin Lokal berfungsi seperti aset kripto lainnya: Stablecoin ini dapat dikirim dan diterima selama aset tersebut didukung oleh pengirim dan penerima.
Kunjungi artikel pusat bantuan kami untuk informasi lebih lanjut:
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara menutup Akun Virtual saya?
Virtual Account terhubung ke Dompet World kamu. Jika kamu sudah tidak membutuhkannya, kamu dapat menutupnya melalui World App.
Menutup Virtual Account berarti akun tersebut tidak lagi menerima deposit, dan kamu harus membuat yang baru jika ingin menerima deposit lagi.
Langkah-langkah untuk menutup Akun Virtual kamu
-
Buka tab Dompet Kripto dan pilih Rekening bank.
- Pilih akun yang ingin kamu tutup dengan mengetuk tombol Details .
- Pilih ikon roda gigi (⚙️).
- Ketuk Remove Account.
- Pesan akan muncul memberi tahu kamu bahwa setelah akun ditutup, semua deposit langsung yang masuk akan dikembalikan. Ketuk Yes untuk mengonfirmasi.
Kamu akan melihat pesan konfirmasi setelah proses selesai.
Hal-hal penting yang perlu diketahui
Setelah ditutup, Akun Virtual kamu tidak dapat diaktifkan kembali.
Jika kamu perlu menerima pembayaran lagi, kamu harus membuat akun baru.
-
Transfer tertunda yang dikirim ke akun yang sudah ditutup akan gagal dan dikembalikan ke pengirim.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara melakukan deposit ke Virtual Account saya?
Melakukan deposit aset ke virtual account-mu sangat mudah: Kamu dapat menerima dana dengan membagikan detail akunmu. Dana yang didukung yang didepositkan akan dikonversi dan ditampilkan pada saldo Dompet World-mu: menjadi USDC untuk Virtual Account AS, dan menjadi wARS untuk Virtual Account Argentina.
Catatan: Langkah-langkah di bawah ini dapat berbeda tergantung tipe akun dan lokasi kamu.
Cara menerima deposit
Virtual Account AS (USD)
- Buka tab Dompet Kripto dan pilih Bank account.
- Pilih akun tempat Anda ingin menerima dana dan ketuk Details.
- Ketuk Account details untuk melihat nomor routing, nomor akun, dan nama bank Anda.
- Bagikan detail ini dengan atasan, klien, atau institusi mana pun yang akan mengirimkan dana kepada Anda.
- Anda juga dapat mengetuk Share details untuk mengirim informasi akun Anda melalui saluran lain (misalnya email, chat).
Anda akan menerima notifikasi di aplikasi segera setelah dana dideposit.
Virtual Account Argentina (ARS)
Buka tab Dompet Kripto dan pilih virtual account.
-
Ketuk ikon informasi di samping akun ARS-mu.
-
Ketuk Detail Akun untuk melihat nomor CVU-mu.
- Salin CVU-mu atau ketuk Bagikan Semua Detail untuk mengirimkannya ke bank atau pihak pembayar.
- Minta bank atau pihak pembayar untuk mengirimkan transfer dalam ARS ke CVU-mu.
- Setelah diterima, ARS secara otomatis dikonversi ke wARS dan ditambahkan ke Dompet Kripto-mu. Transfer minimal adalah ARS 100, dan saat ini tidak ada biaya yang dikenakan.
Mengirim ke rekening bank-mu
- Buka tab Dompet Kripto.
- Ketuk Kirim atau Tarik.
-
Pilih wARS argentino.
-
Pilih transfer bank.
- Masukkan CVU rekening bank Anda sebagai tujuan.
-
Konfirmasi jumlah dan selesaikan penarikan. wARS Anda akan dikonversi ke ARS dan dikirim ke bank Anda. Saat ini tidak ada biaya untuk transaksi ini.
Bagaimana deposit diproses
Saat aset dikirim ke Virtual Account Anda, aset tersebut akan dikelola oleh penyedia terpercaya kami:
Virtual account AS (USD)
- Lead Bank: menerbitkan detail akun Anda untuk menerima deposit.
- Bridge: mengonversi deposit Anda dari Fiat (dolar AS) menjadi USDC dan mendeposit USDC ke Dompet World Anda.
Virtual account Argentina (ARS):
- Ripio: memproses deposit dan penarikan ARS Anda, serta mengonversi antara ARS dan wARS.
Penting:
- Jika Anda mengirim uang dari rekening bank milik Anda sendiri, nama pada rekening bank Anda harus sama dengan nama pada Virtual Account Anda di World App.
- Waktu pemrosesan bervariasi tergantung bank Anda dan waktu pengiriman pembayaran, biasanya memakan waktu 1–3 hari kerja.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Dana saya hilang atau belum masuk ke akun saya.
Jika Anda tidak melihat dana Anda, silakan hubungi Tim Dukungan langsung melalui World App agar kami dapat melakukan investigasi.
- Jika transfer berasal dari rekening bank Anda, mintalah Trace ID. dari bank Anda.
- Dengan membagikan informasi ini kepada kami, kami dapat menemukan transaksi Anda lebih cepat.
Kapan dana saya akan masuk?
- Transfer ACH: Biasanya memakan waktu 1–3 hari kerja. Jika transfer ACH pada hari yang sama dikirim sebelum pukul 4 sore EST, maka dana seharusnya tiba di hari yang sama.
-
Transfer Wire: Biasanya selesai dalam beberapa jam dan selalu di hari yang sama jika dikirim sebelum pukul 5 sore EST.
Berapa jumlah minimum yang bisa saya kirim atau terima?
Jumlah minimum tergantung pada jenis akun Anda. Untuk Virtual Account AS: $1 USD. Untuk Virtual Account Argentina: ARS 100.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara membuat Virtual Account?
Virtual Account memungkinkan Anda menerima uang langsung dari pemberi kerja, bisnis, atau bank Anda sendiri, dan uang tersebut akan dikonversi menjadi USDC lalu dideposit ke Dompet World Anda. Untuk akun Argentina, ini adalah wARS.
Membuat Virtual Account Anda hanya membutuhkan beberapa langkah:
- Buka tab Dompet Kripto.
- Pilih virtual account; akan muncul sebagai “Set Up” jika Anda belum memiliki akun.
3. Pilih tombol Buat virtual account.
- Pilih mata uang yang Anda inginkan.
5. Pilih salah satu opsi verifikasi dan ketuk Lanjutkan. Lalu, ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan proses verifikasi KYC.
6. Setelah verifikasi ID Anda selesai, Virtual Account Anda akan dibuat setelah disetujui. Untuk melihat detail akun Anda, pilih Account details.
Virtual account Anda aktif segera, sehingga Anda dapat langsung membagikannya kepada perusahaan, bisnis, ataupun menggunakannya untuk mendanai Dompet Kripto Anda sendiri.
Hal-hal yang perlu diperhatikan
- Setiap virtual account unik untuk Anda dan terhubung ke Dompet World Anda.
- Anda dapat membuat beberapa akun.
- Hanya mata uang dan wilayah yang didukung yang tersedia; cek aplikasi Anda untuk daftar terbaru.
- Transfer yang dikirim ke Virtual Account Anda akan dikonversi ke aset digital yang sesuai dan tercermin dalam saldo Dompet World Anda. Untuk akun AS, ini adalah USDC. Untuk akun Argentina, ini adalah wARS.
Untuk detail lebih lanjut tentang transaksi dengan Virtual Account, silakan kunjungi artikel pusat bantuan kami: Bagaimana cara deposit ke Virtual Account saya?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa itu Virtual Account?
Virtual account memungkinkan Anda menerima aset digital dari bank atau institusi keuangan ke dalam Dompet World Anda. Ini berarti:
- Anda dapat menerima pembayaran dari pemberi kerja Anda, seperti gaji atau pembayaran bisnis.
- Anda dapat mendanai Dompet World Anda dengan mengirim uang dari rekening bank Anda sendiri.
Ketika dolar AS dikirim ke Virtual Account Anda, dana tersebut dikonversi menjadi USDC dan ditambahkan ke saldo Dompet Kripto Anda.
Catatan: Mata uang yang didukung tergantung pada lokasi Anda. Cek aplikasi Anda untuk ketersediaan terbaru.
Bagaimana cara kerjanya
Virtual Account AS (USD)
Alur dana sangat sederhana:
- Uang dikirim ke nomor virtual account Anda.
- Lead Bank (penyedia) menerima transfer tersebut.
- Dana tersebut dikonversi menjadi stablecoin (USDC) oleh Bridge.
- USDC ditambahkan ke Dompet World Anda di World Chain.
Virtual Account Argentina (ARS)
Jika Anda berdomisili di Argentina, virtual account Anda menggunakan CVU (Clave Virtual Uniforme), pengenal rekening bank lokal Argentina. Alur dana adalah:
- ARS dikirim ke nomor CVU Anda dari bank lokal atau penyedia pembayaran.
- ARS yang masuk secara otomatis diubah menjadi wARS (Stablecoin lokal) dan ditambahkan ke Dompet World Anda.
- Anda juga dapat menarik wARS ke rekening bank yang didukung kapan saja melalui opsi Withdraw di dompet Anda. wARS Anda akan dikonversi ke ARS saat penarikan.
- Akun ini didukung oleh Ripio. Diperlukan akun Ripio dan izin tinggal lokal Argentina untuk membuka akun.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa benefit utama dari Virtual Account?
Virtual account berguna dalam berbagai situasi:
- Terima pembayaran ke dalam dompet Anda melalui Virtual Account Anda.
- Pembayaran bisnis: Terima pembayaran dari perusahaan. Perlu diingat bahwa transfer antar-individu belum didukung.
- Pendanaan mandiri: Pindahkan dana dari rekening bank Anda sendiri ke Dompet World Anda dengan mudah.
Jika saya memiliki pertanyaan tentang pembayaran. Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Tim Dukungan kami siap membantu Anda memaksimalkan penggunaan Virtual Account Anda. Kami dapat membantu Anda dengan:
- Menjelaskan apa itu dan bagaimana cara kerjanya.
- Panduan untuk membuat atau menutup Virtual Account Anda.
- Pertanyaan tentang mata uang yang didukung dan kasus penggunaan yang tersedia.
- Dukungan untuk status transfer atau deposit.
Bisakah saya memiliki lebih dari satu Virtual Account?
Ya, memungkinkan untuk memiliki lebih dari satu akun.
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim Dukungan kami langsung melalui World App. Mohon hindari menghubungi mitra bank secara langsung karena mereka tidak dapat membantu Anda secara optimal pada awalnya.
Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan cek Artikel berikut:
- Bagaimana cara membuat Virtual Account?
- Bagaimana cara melakukan deposit ke Virtual Account saya?
- Bagaimana cara menutup Virtual Account saya?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Gimana cara pakai Deals Mini App?
Apa itu Deals?
Deals adalah Mini App buatan Tools for Humanity yang tersedia di negara-negara tertentu.
Dengan Deals, kamu bisa menjelajahi diskon eksklusif dan penawaran terbatas yang dapat ditukarkan langsung melalui aplikasi, sehingga pengalamanmu jadi lebih seru. Deals juga memungkinkanmu memanfaatkan Deals terbaik di toko-toko lokal di sekitarmu, memberikan cara yang lebih cepat dan intuitif untuk menjelajahi berbagai penawaran.
Benefit utama meliputi:
Lihat penawaran paling relevan sekilas.
Lihat promosi unggulan dan promosi terbatas waktu terlebih dahulu.
Jelajahi kategori dengan lancar untuk mendapatkan pengalaman yang sesuai denganmu.
Bagaimana cara kerjanya?
Ada dua cara utama untuk menukarkan penawaran di Mini App Deals:
Klaim Kode Unik (Metode Kupon)
-
Install Mini App dan buka.
Jelajahi promo yang tersedia dengan menggulir kategori atau melihat pilihan terbaik di sekitarmu.
3. Jika kamu mau, gunakan kolom pencarian untuk mencari penawaran tertentu.
4. Pilih salah satu penawaran untuk melihat detail lengkapnya.
5. Ketuk Klaim kupon.
6. Memverifikasi kelayakan kamu dengan World ID dan ketuk Verify.
7. Setelah terverifikasi, kamu akan menerima kode unik atau voucher QR.
8. Tunjukkan kode ini di toko, acara, atau lokasi mitra yang berpartisipasi untuk menukarkan penawaran tersebut.
9. Aplikasi akan mengonfirmasi penukaranmu dengan pesan sukses.
Verifikasi Statis (Pindai untuk Klaim)
Beberapa promosi tersedia secara langsung melalui kode QR yang ditampilkan di lokasi yang berpartisipasi. Untuk mengklaimnya, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Temukan kode QR untuk promosi.
2. Buka Deals Mini App dan pindai kode QR.
3. Aplikasi menampilkan detail penawaran (lokasi, deskripsi, persyaratan).
4. Ketuk Verify. Kamu akan diminta untuk memverifikasi dengan World ID.
5. Setelah terverifikasi, kamu akan melihat layar konfirmasi:
"Berhasil Diverifikasi" jika penawaran tersebut valid dan tersedia.
“Sudah terverifikasi” jika kamu sudah mengklaim promosi tersebut.
Berapa lama saya memiliki waktu untuk mengklaim Deals saya?
Setelah Anda memverifikasi dengan World ID, Anda memiliki waktu 30 hari sejak tanggal verifikasi untuk mengklaimnya.
Setelah 30 hari, semua Deals yang belum diklaim tidak akan tersedia lagi, dan Anda akan melihat layar yang menunjukkan bahwa Anda tidak memenuhi syarat untuk melihat lebih banyak Deals. Pastikan untuk menelusuri dan mengklaim Deals yang tersedia sebelum masa kelayakan Anda berakhir.
Di mana saya dapat melihat promo yang sedang aktif atau yang sudah saya gunakan?
Promosi yang sudah digunakan atau masih aktif akan muncul di bagian Deals di pojok kanan bawah.
Kamu bisa memeriksa status, tanggal kedaluwarsa, dan riwayat penukaranmu kapan saja.
Kalau kamu mengeklik salah satu penawaran di daftar ini, kamu juga bisa melihat kode penukaran atau voucer.
Jika kamu mengalami masalah saat mengklaim atau menukarkan penawaran, atau jika ada hal yang terasa janggal, hubungi Tim Dukungan kami through the app untuk mendapatkan bantuan.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara mengubah bahasa Pusat Bantuan?
Pusat bantuan kami mendukung berbagai bahasa untuk membantu pengguna mengakses informasi dengan lebih mudah. Silakan tinjau langkah-langkah di bawah ini untuk melihat bagaimana dan kapan kamu bisa mengubah bahasa pusat bantuan atau artikel tertentu.
Bahasa yang didukung
Berikut adalah bahasa yang saat ini tersedia di pusat bantuan kami:
- China (Tradisional)
- Bahasa Inggris (Amerika Serikat)
- Bahasa Inggris (UK)
- Jerman
- Indonesia
- Italia
- Bahasa Jepang
- Bahasa Korea
- Bahasa Polandia
- Bahasa Portugis (Portugal)
- Bahasa Spanyol (Amerika Latin)
- Bahasa Spanyol (Spanyol)
- Bahasa Thai
Cara Mengubah Bahasa
Apa pun cara kamu mengakses pusat bantuan, kamu bisa beralih ke bahasa yang didukung menggunakan menu bahasa di kanan atas halaman atau artikel.
Cari pemilih bahasa di sudut kanan atas.
Klik menu dan pilih bahasa yang kamu inginkan.
Halaman atau artikel akan dimuat ulang dalam bahasa yang dipilih.
Ini berfungsi ketika kamu:
Menjelajahi pusat bantuan di World App (ponsel atau web).
Mengakses pusat bantuan melalui web browser di support.world.org.
-
Membuka artikel melalui tautan chat.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Pencarian saya tidak menghasilkan hasil apa pun, apa yang bisa saya lakukan?
Anda mungkin sampai di sini karena kesalahan atau melalui pemicu bantuan otomatis. Hal ini bisa disebabkan oleh:
- Istilah pencarian yang tidak terduga.
- Kesalahan teknis atau salah klik.
- Tautan dari dalam aplikasi yang tidak dimuat seperti yang diharapkan.
Coba tips berikut untuk meningkatkan pencarian Anda:
- Periksa ejaan Anda – bahkan kesalahan kecil dapat mengubah hasil.
- Gunakan kata kunci yang berbeda – coba sinonim atau istilah yang lebih sederhana.
- Gunakan lebih sedikit kata – satu atau dua kata kunci seringkali lebih efektif daripada kalimat lengkap.
- Hindari karakter khusus – gunakan huruf dan angka saja.
Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, berikut beberapa opsi yang bisa dicoba:
- Jelajahi Pusat Bantuan kami: https://support.world.org/
- Hubungi tim Dukungan kami untuk meminta bantuan.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara mengatur notifikasi peringatan harga di World App?
World App menyertakan notifikasi peringatan harga untuk bantu kamu tetap tahu tentang pergerakan harga Token yang signifikan. Peringatan ini mencakup perubahan pada Worldcoin dan Token lain yang kamu pegang di dompet World kamu.
Apa itu Price Alerts?
Kalau kamu mengaktifkan push notification untuk World App, kamu akan otomatis menerima peringatan harga saat ada perubahan harga yang signifikan di:
- Worldcoin (WLD).
- Token lain yang punya saldo di dompet World kamu.
Notifikasi ini dirancang untuk ngasih kamu update tepat waktu tentang pergerakan harga yang berarti. Kamu nggak perlu cek aplikasi secara manual untuk melihat update ini.
Gimana cara matiin notifikasi ini?
Untuk berhenti menerima peringatan harga, kamu perlu mematikan push notification untuk World App lewat pengaturan perangkatmu, atau di halaman Settings di aplikasi.
Pilih salah satu tab di bawah untuk melihat cara mematikan notifikasi.
-
Di World App
1. Buka halaman Pengaturan (⚙️)
2. Pilih Notifikasi untuk mengelola notifikasi World App
3. Kemudian matikan Notifikasi push
-
Di perangkat Android kamu
1. Buka Pengaturan
2. Ketuk Aplikasi
3. Pilih World App
4. Tap Notifikasi
5. Matikan semua notifikasi
-
Di perangkat iOS kamu
1. Buka pengaturan perangkatmu
2. Ketuk Notifikasi
3. Pilih World App
4. Matikan Izinkan Notifikasi
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Fitur Penghapusan Akun memberi Anda kendali penuh atas akun Anda, memungkinkan Anda untuk menghapus profil Anda dari World App secara permanen.
Apakah Penghapusan Akun sama dengan Penghapusan Data?
Tidak. Penting untuk membedakan antara penghapusan akun dan penghapusan data, karena keduanya memiliki tujuan yang berbeda.
Penghapusan data melibatkan penghapusan informasi pribadi tertentu (misalnya, nama pengguna dan nomor telepon Anda) sambil tetap mengizinkan Anda mengakses World App. Sebaliknya, penghapusan akun berarti menghapus akun Anda secara permanen, sehingga Anda kehilangan semua akses ke aplikasi dan fitur-fiturnya.
Perlu diketahui, keduanya adalah fitur otomatis, dan data atau akun Anda akan segera dihapus.
Penghapusan Akun
Untuk mengajukan permintaan penghapusan akun secara permanen, ikuti langkah-langkah berikut:
Ketuk ikon World ID di bagian bawah layar.
Ketuk ikon gear untuk membuka pengaturan.
-
Gulir ke bawah dan:
Pada Android, ketuk Privasi.
Pada iOS, ketuk Privasi & Legal.
Ketuk Hapus akun.
Jika aset terdeteksi di Dompet Kripto Anda, pesan peringatan akan muncul. Anda dapat memilih untuk:
Transfer aset Anda
Ekspor kode akses pribadi Anda
Abaikan peringatan dan lanjutkan dengan penghapusan akun
Catatan: Langkah ini penting untuk menghindari kehilangan aset yang masih tersisa terkait akun Anda.
Anda kemudian akan diminta untuk mengonfirmasi pilihan Anda. Ketuk Konfirmasi penghapusan akun untuk melanjutkan.
Apa yang terjadi setelah Anda mengonfirmasi penghapusan?
Proses penghapusan dapat memakan waktu hingga 30 hari untuk selesai.
Anda akan menerima hanya satu konfirmasi, termasuk penanda waktu permintaan Anda. Silakan simpan ini untuk catatan Anda.
Setelah dikonfirmasi, Anda dapat menghapus instalan World App dari perangkat Anda.
Anda dapat menyimpan cadangan bila Anda berencana mengakses World App di masa depan. Namun, jika Anda menghapus cadangan Anda, akun Anda tidak akan dapat dipulihkan.
Jika Anda memiliki permintaan data pribadi yang lebih dari sekedar menghapus data opsional Anda, silakan lihat artikel kami, Ke mana saya harus menghubungi untuk permintaan data pribadi?, untuk panduan.
Data apa saja yang dihapus?
Setelah akun Anda dihapus, data berikut tidak lagi dapat diakses:
Informasi profil
Data akun
Notifikasi push
Percakapan World Chat
Data opsional untuk pelatihan model
World ID
Pengecualian terhadap penghapusan akun
Sebagai bagian dari kepatuhan dan kewajiban hukum kami, ada satu pengecualian penting pada proses penghapusan akun. Pengguna yang terdeteksi melakukan penipuan akan diberitahu bahwa kami tidak dapat menghapus informasi mereka demi alasan keamanan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang detail data apa yang telah dihapus setelah penghapusan akun, silakan hubungi kami melalui Portal Privasi.
Apa yang terjadi jika saya ingin menghapus data saya dan saya kehilangan akses ke World App?
Jika Anda ingin menghapus data World App Anda tetapi tidak dapat mengakses aplikasinya, Anda dapat meminta bantuan dari Tim Dukungan kami melalui aplikasi atau melalui saluran dukungan media sosial resmi untuk mencoba mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Setelah Anda mendapatkan kembali akses, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus data Anda.
Jika Anda tidak dapat melakukan penghapusan data melalui aplikasi dan Anda adalah pengguna tidak aktif selama lebih dari dua puluh empat bulan, kami akan selalu memastikan data Anda dihapus selama prosedur penghapusan data berkala kami. Melalui proses ini, kami memastikan untuk membersihkan basis data kami dari informasi yang tidak lagi perlu disimpan atau diproses.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara menggunakan Mini App Learn?
Apa itu Learn Mini App?
Mini App Learn dibuat oleh Tools for Humanity dan tersedia di negara-negara tertentu. Mini App ini menyediakan edukasi gratis tentang World dan topik terkait lainnya, seperti:
- Tujuan dari proyek World.
- Cara menggunakan World ID.
- Informasi umum tentang aset kripto.
- Dan lainnya!
Apa yang baru di Learn?
Learn sekarang menawarkan pelajaran yang lebih singkat dan lebih mudah diselesaikan. Ini memungkinkan kamu untuk belajar dengan cepat, menguji pengetahuanmu, dan mendapatkan insentif di sepanjang jalan.
Bagaimana cara kerjanya?
1. Instal Mini App dan pilih kursus yang tersedia dalam urutan apa pun untuk memulai perjalanan belajarmu. Di bagian bawah setiap kartu kursus, kamu dapat melihat jumlah WLD yang bisa kamu klaim setelah menyelesaikannya.
2. Ikuti pelajarannya sesuai kecepatan kamu. Setiap kursus mencakup berbagai jenis konten, seperti:
Visual interaktif.
Video (jika tersedia).
Kuis singkat untuk menguji pengetahuanmu.
3. Selesaikan kursus sesuai kecepatanmu sendiri dan uji pengetahuanmu sendiri!
Apakah Learn Mini App akan tersedia dalam bahasa negara saya?
Ya! Learn dilokalkan dan diterjemahkan untuk setiap negara atau wilayah tempat fitur ini tersedia.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara memindahkan akun saya ke ponsel baru?
Jika Anda beralih ke perangkat baru dan ingin memastikan transisi akun Anda berjalan lancar tanpa masalah, ikuti langkah-langkah berikut:
Sebelum Berpindah Ponsel
1. Tambahkan metode masuk ke akun Anda.
Tambahkan setidaknya satu metode masuk ke akun Anda di ponsel lama.
Ini memastikan detail akun Anda tersimpan dengan aman dan dapat dipulihkan di perangkat baru Anda.
Penting: Jika Anda beralih ke ponsel baru tanpa terlebih dahulu menambahkan setidaknya satu metode masuk, tidak akan ada cara untuk memulihkan akun Anda di kemudian hari. Kami sangat menyarankan untuk menambahkan metode masuk sebelum pindah ke perangkat baru Anda.
2. Hapus World App dari ponsel lama Anda.
Hapus World App dari ponsel lama Anda. Lakukan ini hanya jika Anda sudah benar-benar yakin bahwa Anda telah berhasil menambahkan setidaknya satu metode masuk ke akun Anda.
Peringatan
-
World App tidak memiliki akses ke kata sandi, kode sandi, atau kode akses pribadi Anda.
Pemulihan hanya bisa dilakukan jika Anda telah menambahkan setidaknya satu metode login pada akun World App Anda. -
Jika Anda menggunakan kode sandi Apple sebagai metode masuk dan akan memindahkan akun ke perangkat Android:
- Harap perhatikan bahwa kode sandi Apple tidak berfungsi di perangkat Android. Artinya Anda tidak dapat menggunakan kode sandi yang dihasilkan Apple untuk masuk di ponsel Android.
- Sebelum berpindah perangkat, pastikan Anda telah menambahkan setidaknya satu metode masuk lain ke akun World App Anda agar Anda tidak kehilangan akses.
Pindahkan Akun Anda ke Ponsel Baru
Ikuti langkah-langkah berikut setelah Anda menginstal World App pada perangkat baru.
1. Buka World App dan pilih Masuk.
Setelah mencentang kotak persetujuan Syarat dan Ketentuan, selalu pilih opsi untuk masuk ke akun yang sudah ada. Sangat penting untuk tidak memilih Daftar, karena itu akan memaksa Anda membuat akun baru dan mencegah Anda memulihkan akun lama.
2. Pilih Metode Masuk.
Pilih metode yang akan Anda gunakan untuk pemulihan dari daftar yang tersedia, lalu ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses masuk.
3. Pulihkan Akses.
Jika metode yang Anda pilih ditemukan terhubung ke akun World App yang sudah ada, akun Anda akan dipulihkan di perangkat baru Anda.
Pemecahan Masalah
Untuk instruksi detail penyelesaian masalah masuk umum, silakan lihat bagian pemecahan masalah di bagian bawah artikel ini: How do I sign in to my account?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara saya menggunakan World Chat dengan pengguna World App lainnya?
World Chat memudahkan Anda terhubung dengan kontak melalui percakapan satu lawan satu dan grup, transfer Token, berbagi gambar, dan lainnya — semuanya di dalam World App.
Anda dapat menemukan World Chat dengan mengetuk tab Chat khusus, yang menawarkan pengalaman pesan yang lebih mulus dan tanpa hambatan di seluruh aplikasi.
Bagaimana cara saya menggunakan World Chat?
Untuk memulai:
- Buka tab Chat di bilah navigasi bawah.
- Ketuk tanda plus (+) untuk melanjutkan.
- Pilih untuk menyinkronkan kontak Anda, atau lewati langkah ini untuk langsung mulai mengobrol dengan pengguna atau dengan beberapa orang.
Selain mengirim pesan, Anda juga dapat mengirim dan meminta uang atau berbagi gambar dari kamera atau galeri foto Anda. Ketuk ikon Plus (+) di sebelah kolom pesan untuk membuka menu opsi.
Untuk membuka pengaturan World Chat, ketuk ikon Profil di pojok kanan atas layar.
Mengirim dan Meminta Uang dan Hadiah di World Chat
Mengirim dan Menerima Token
Untuk mengirim atau meminta Token dalam percakapan:
- Ketuk ikon +
- Pilih Kirim uang atau Minta uang
- Pilih Token
- Masukkan jumlah dan ketuk Lanjutkan
- Jika Anda meminta uang, Anda memiliki opsi untuk menambahkan catatan atau membagi jumlah antara peserta chat
- Konfirmasi transaksi
Transfer akan muncul langsung di chat. Untuk permintaan, transaksi akan ditampilkan sebagai Diminta dan akan diperbarui menjadi Pay setelah selesai.
Mengirim Hadiah
Anda dapat mengirim Token sebagai hadiah ke pengguna mana saja melalui World Chat, bahkan jika pengirim atau penerima belum memverifikasi.
Untuk mengirim hadiah dalam percakapan:
- Ketuk ikon +
- Pilih opsi Kirim hadiah
- Pilih Token
- Masukkan jumlah dan ketuk Lanjutkan
- Kustomisasi hadiah Anda dengan catatan atau warna bungkus hadiah yang berbeda
- Kirim untuk mengonfirmasi transaksi
Setelah hadiah dikirim, Anda dapat membatalkan transaksi sebelum penerima menerima hadiah. Jika hadiah tidak diklaim dalam waktu 7 hari, hadiah akan otomatis dibatalkan dan dana akan dikembalikan ke Dompet Kripto Anda.
Transaksi hadiah dapat ditemukan di riwayat transaksi Dompet Kripto Anda.
Mengirim gambar
Ikuti langkah berikut untuk mengirim gambar:
- Ketuk ikon +
- Pilih Galeri foto atau Kamera
- Pilih satu atau beberapa gambar
- Tambahkan keterangan jika Anda mau
- Kirim
Memberi reaksi pada pesan
Tekan lama pesan apa pun untuk menambahkan reaksi emoji atau membuka opsi tambahan, termasuk salin, teruskan, balas, dan hapus.
Pratinjau Tautan
Pratinjau tautan dihasilkan secara otomatis ketika Anda mengirim atau menerima URL. Jika Anda lebih memilih untuk tidak menampilkan pratinjau, Anda dapat menonaktifkannya di pengaturan World Chat dengan mengetuk Profil → Privasi → atur Pratinjau tautan menjadi nonaktif.
Privasi & Pembatasan
World Chat menggunakan enkripsi end-to-end untuk pesan dan gambar. Hanya Anda dan penerima yang dapat membacanya. Namun, transaksi dan hadiah yang dikirim melalui World Chat bersifat publik di blockchain. Ini berarti:
- Jumlah dan penanda waktu dapat dilihat
- Alamat Dompet Kripto untuk pengirim dan penerima dapat dilihat secara publik
Untuk menjaga pesan Anda tetap aman:
- Gunakan kunci perangkat (PIN, kata sandi, Face/Touch ID)
- Pastikan sistem operasi dan aplikasi Anda selalu diperbarui
- Hindari menginstal Mini App yang tidak dipercaya atau mengetuk tautan mencurigakan
Pembatasan tambahan
- World Chat saat ini belum mendukung nomor keamanan. (Nomor keamanan dapat membantu pengguna memverifikasi privasi percakapan dan melindungi dari potensi serangan man-in-the-middle.)
- World Chat terenkripsi end-to-end. Saat ini, tidak ada opsi dalam aplikasi untuk melaporkan pesan tertentu. Namun, Anda dapat mencegah seseorang menghubungi Anda dengan memblokir mereka.
Untuk memblokir pengguna:
- Buka percakapan Anda dengan mereka
- Ketuk nama pengguna/profil mereka di bagian atas
- Pilih Blokir pesan langsung untuk konfirmasi.
Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat membuka blokir mereka dengan mengikuti langkah yang sama.
- Riwayat pesan disimpan secara lokal dan tidak akan berpindah jika Anda kehilangan perangkat, menghapus aplikasi, atau beralih ke perangkat baru.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara membuat nama pengguna?
Ikhtisar
Nama pengguna adalah cara mudah bagi teman Anda untuk menemukan Anda di World App. Setelah Anda memilihnya, nama tersebut akan muncul di tab World ID.
Benefit Nama Pengguna
Dengan memiliki nama pengguna, teman Anda dapat dengan cepat menemukan Anda di World App. Anda dapat berinteraksi dengan pengguna aplikasi lain melalui transaksi cepat atau mengobrol dengan mereka.
Pembuatan Nama Pengguna
Nama pengguna dapat dipilih saat Anda membuat akun World App. Jika Anda sudah memiliki akun, aplikasi akan meminta Anda untuk memilih nama pengguna.
Nama pengguna dapat berupa apa saja yang Anda inginkan, selama sesuai dengan Kebijakan Nama Pengguna kami. Namun, nama pengguna harus tersedia agar Anda dapat mengklaimnya sebagai milik Anda.
Nama pengguna juga harus huruf kecil semua, dimulai dengan huruf, dan terdiri dari 4 hingga 13 karakter.
Jika Anda tidak puas dengan nama pengguna Anda, jangan khawatir—Anda dapat dengan mudah memperbaruinya dengan mengikuti petunjuk di akhir artikel ini.
Membuat Nama Pengguna
Ikuti petunjuk layar saat membuat akun World App, dan Anda akan diarahkan ke layar berikut:
Ketik nama pengguna yang Anda inginkan untuk memeriksa ketersediaannya.
Sebagai pengguna yang belum terverifikasi, kode 4 digit akan ditambahkan pada nama pengguna Anda. Anda dapat memilih kombinasi digit tertentu jika tersedia.
Setelah Anda memilih nama pengguna yang tersedia, tekan Konfirmasia0untuk menyelesaikan proses pembuatan akun World App.
Memperbarui Nama Pengguna
Anda dapat memperbarui nama pengguna Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Ketuk ikon Gear di World App Anda untuk membuka menu pengaturan
2. Pilih World ID
3. Ketuk opsi Nama Penggunaa0untuk memilih yang baru.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.