Dukungan

World Pusat Bantuan

Bagaimana cara memesan pengantaran Orb ke lokasi saya?

Dengan Pengantaran Orb, seorang Operator akan membawa Orb ke lokasi Anda sehingga Anda dapat menyelesaikan verifikasi World ID tanpa harus mengunjungi lokasi Orb tetap. Anda memilih slot waktu yang sesuai, dan Operator yang telah diverifikasi akan tiba dengan Orb pada waktu yang Anda pesan.

Pengantaran Orb saat ini hanya tersedia di kota tertentu dan hanya untuk pengguna yang memenuhi syarat.

Sebelum Anda memulai

  • Pengantaran Orb saat ini hanya tersedia di San Francisco, California.
  • Opsi ini hanya untuk manusia yang belum pernah memverifikasi World ID-nya di Orb.
  • Anda harus mengaktifkan izin lokasi World App untuk mengakses fitur ini.
  • Anda hanya dapat memiliki satu pesanan aktif dalam satu waktu.

Apa yang dapat diharapkan dari sesi Anda

Seorang Operator akan tiba di lokasi Anda dalam jangka waktu yang telah Anda pesan, membawa Orb. Proses verifikasi sendiri hanya memerlukan beberapa menit per orang.

Di mana pertemuan berlangsung

  • Operator tidak akan memasuki rumah atau apartemen pribadi.
  • Jika Anda di alamat rumah, rencanakan untuk bertemu di pintu depan atau pintu masuk gedung Anda.
  • Jika Anda berada di gedung apartemen atau hotel, lobi merupakan titik temu yang baik.
  • Operator dapat menelepon Anda melalui aplikasi saat mereka dalam perjalanan atau sudah dekat — panggilan bersifat anonim dan nomor telepon Anda tidak dibagikan.
Penting: Operator hanya dapat bertemu Anda di alamat nyata yang dapat diakses. Jenis lokasi tertentu tidak memenuhi syarat — termasuk sekolah, rumah sakit, gedung pemerintah, dan tempat ibadah. Jika Anda tidak yakin apakah alamat Anda cocok, pilih lobi, kantor, atau ruang publik terbuka terdekat.

Cara mempersiapkan diri untuk pemindaian yang sukses

  • Temukan tempat dengan pencahayaan yang baik dan merata — hindari berdiri langsung di depan jendela terang atau di bawah sinar matahari langsung, karena hal ini dapat memengaruhi hasil pemindaian
  • Pastikan ada cukup ruang untuk berdiri dengan nyaman di depan Orb
  • Buka dan siapkan World App Anda ketika Operator tiba
  • Jika Anda memesan untuk kelompok, ketahui bahwa hingga 5 orang dapat memverifikasi dalam satu sesi

Cara memesan Pengantaran Orb

  1. Di World App Anda, ketuk tab World ID dan buka pengaturan Anda (ikon roda gigi).
  2. Ketuk banner Memverifikasi keaslian manusia di bagian atas layar pengaturan Anda.
  3. Buka Temukan Orb .
  4. Izinkan lokasi untuk melanjutkan.

  1. Ketuk opsi Orb Delivery .

  1. Masukkan atau cari alamat pengantaran Anda.

  1. Konfirmasikan alamat Anda untuk melanjutkan.

  1. Pilih tanggal dan waktu.

  1. Masukkan jumlah orang yang ingin memverifikasi World ID mereka dengan Orb. Maksimal 5 orang per sesi.

  1. Izinkan notifikasi saat diminta.

  1. Tambahkan nomor ponsel Anda untuk menerima kode verifikasi dan memungkinkan Operator menghubungi Anda.

  1. Kode SMS akan dikirim ke nomor Anda. Masukkan kode tersebut untuk melanjutkan.

  1. Tinjau detail Anda dan ketuk Konfirmasi pesanan.

  1. Tunggu layar konfirmasi pesanan untuk menyelesaikan pemesanan Anda.

  1. Setelah Operator tiba, Anda akan menerima notifikasi. Ketuk Mulai verifikasi untuk memulai.

Anda dapat menemukan lebih banyak detail tentang pengalaman verifikasi Orb pada artikel ini: Bagaimana cara memverifikasi diri di Lokasi Orb tanpa staf?

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bisakah saya menghubungi Operator?

Ya. Panggilan dilakukan melalui aplikasi, dan nomor Anda tidak dibagikan.

Bisakah saya membatalkan pesanan saya?

Ya. Anda dapat membatalkan pesanan Anda sebelum Orb dikirimkan kepada Anda.

Harap perhatikan:

  • Pesanan yang dibatalkan tetap dihitung dalam batas mingguan Anda
  • Anda dapat melakukan hingga 3 kali percobaan pemesanan per minggu

Mengapa saya tidak melihat Orb Delivery?

Anda mungkin tidak melihat opsi ini jika:

  • Fitur ini tidak tersedia di area Anda
  • Izin lokasi dinonaktifkan
  • Tidak ada slot waktu yang tersedia

Bagaimana saya dapat mempersiapkan untuk verifikasi Orb?

Lihat bagian Apa yang dapat diharapkan dari sesi Anda di atas. Untuk detail lebih lanjut tentang proses verifikasi itu sendiri, lihat:  Apa yang perlu diantisipasi saat World ID saya diverifikasi di Lokasi Orb?

 


Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.

Bagikan

Apakah artikel ini membantu?

1 dari 1 menganggap ini berguna

Jelajahi jaringan manusia nyata.

Di World App