World ID
Humano único, identidade digital, Privacidade
Deep Face
World ID Deep Face para Zoom - Como contactar o suporte
Se não conseguiu encontrar as respostas para o que procura e ainda está a ter problemas com uma questão específica, veja como pode obter ajuda.
Suporte integrado na World App (Recomendado)
A forma mais rápida de obter ajuda é através da World App. Siga estes passos:
- Abra a World App no seu dispositivo móvel
- Toque no seu ícone de Perfil no canto superior esquerdo do ecrã
- Seleciona Suporte
- Toca no ícone de auscultadores para continuares.
Certifica-te de partilhar o máximo de detalhes possível e fornece quaisquer capturas de ecrã que possam ajudar a descrever o teu problema. Também podes incluir um relatório de depuração para ajudar a nossa equipa a investigar mais rapidamente.
Para descarregar e anexar o teu relatório de depuração:
- Abre o painel lateral World ID Deep Face no Zoom
- Toca no ícone do relatório de depuração no canto inferior direito
- Descarrega o ficheiro
- Na tua mensagem de suporte, toca no ícone de clip de papel
- Selecciona Documento e localiza o ficheiro do relatório de depuração descarregado
- Anexa e envia juntamente com a tua mensagem
⏱️ A nossa equipa de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O nosso objetivo é dar uma primeira resposta em até 2 minutos.
Também nos podes contactar em zoom-deep-face@toolsforhumanity.com
Comunica um problema a partir do Zoom
Também podes comunicar bugs ou problemas diretamente a partir da aplicação Deep Face dentro do Zoom:
- Abre o painel lateral World ID Deep Face no Zoom
- Toca em Ajuda
- Seleciona "Comunicar um problema"
- Insere uma descrição do que correu mal
- Toca em Submeter relatório
Comunidade & Base de Conhecimento
Tens uma pergunta geral ou queres ligar-te com outros utilizadores?
- 📖 Centro de Ajuda: Consulta artigos e guias em https://world-id.support.world.org
- 💬 Comunidade no Discord: Junta-te ao Discord do World — coloca questões, partilha feedback e liga-te à comunidade
O que não é suportado
- Questões específicas de contas Zoom: Por favor contacta diretamente o Suporte do Zoom
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obteres as informações mais precisas, consulta a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Como posso usar o World ID Deep Face no Zoom?
O que é o World ID Deep Face para Zoom?
O World ID Deep Face é uma aplicação Zoom que utiliza a verificação do World ID para confirmar que você é uma pessoa real e única nas videochamadas. Principais funcionalidades:
- Prova de humanidade em todas as reuniões Zoom — verificada pela Orb
- Verifica ao entrar, automaticamente — sem necessidade de ação manual durante as reuniões
- Selfie ao vivo, correspondência no dispositivo — verificação orientada para a privacidade sem partilha excessiva
- Todos na reunião podem ver quem foi verificado através do seguro Distintivo de Humano
Começar
Pré-requisitos
- A World App instalada no seu dispositivo móvel (iOS ou Android)
- Um World ID verificado por Orb
- Notificações ativadas para a World App no seu dispositivo
Nota: O World ID Deep Face está atualmente disponível apenas no Zoom Desktop. Vai necessitar do seu dispositivo móvel para concluir a verificação através da World App.
Passos para instalação da App
Nota: O World ID Deep Face é instalado pelo Administrador de TI da sua organização através da Zoom Marketplace. Uma vez instalado, a app aparece automaticamente no painel lateral do Zoom — não é necessária qualquer ação da sua parte.
Passo 1 — Ligue o seu World ID
O seu World ID deve estar verificado por Orb para completar este passo.
Opção A — Via código QR
-
Quando entrar numa reunião Zoom, surgirá automaticamente um código QR no painel lateral do Zoom.
- Leia o código QR com a câmara do seu telefone e siga as instruções indicadas no ecrã.
- A mini app do Zoom será aberta, apresentando dois passos: Ligar o seu World ID e Iniciar sessão no seu Zoom.
- Toque em Ligar o seu World ID.
-
Toque em Iniciar sessão no Zoom para ser redirecionado para o Zoom. Depois de iniciar sessão com sucesso no Zoom, será redirecionado de volta para a World App e verá o ecrã Está ligado.
Opção B — Via World App
- Abra a World App no seu dispositivo móvel.
-
Procure por Zoom Deep Face nas Mini Apps.
- Toque em Obter para abrir a aplicação.
- No ecrã Começar, toque em Ligar o seu World ID e Iniciar sessão no seu Zoom.
- Toque em Ligar o seu World ID.
- Toque em Iniciar sessão no Zoom para ser redirecionado para o Zoom. Depois de iniciar sessão com sucesso no Zoom, será redirecionado de volta para a World App e verá o ecrã Está ligado.
Passo 2 — Após ligar o World ID
Se a ligação for bem-sucedida:
- Verá um ecrã "Está ligado".
- Será solicitado que Ative as notificações. Tem de as ativar para receber avisos de verificação do World ID Deep Face no seu telemóvel. As notificações são usadas apenas para as verificações Deep Face — nunca para outros produtos ou fins de marketing.
- Toque em Abrir Zoom App para voltar ao Zoom.
Se a ligação falhar:
- Vai ver: "Ocorreu um erro — Não foi possível concluir a ligação. Por favor, tente novamente."
- Toque em Tentar novamente para repetir, ou Ecrã inicial para voltar mais tarde.
Passo 3 — Iniciar sessão no Zoom (apenas na primeira vez)
Se ainda não iniciou sessão no Zoom:
- Será redirecionado para a página de início de sessão do Zoom no seu navegador.
- Inicie sessão usando a sua conta empresarial Zoom.
- Depois de iniciar sessão, a sua verificação World ID fica ativa.
Usar o World ID Deep Face
Durante uma reunião Zoom
Depois de ligar, o World ID Deep Face funciona automaticamente:
- Quando entrar pela primeira vez numa reunião, ou após a expiração da sua verificação (a cada 24 horas), o painel lateral do Zoom exibirá: Prove que é um humano real.
-
Se a aplicação não conseguir capturar um enquadramento nítido, verá Precisamos de uma imagem mais nítida. Fique imóvel e tente novamente. Olhe diretamente para a câmara, certifique-se de que tem boa iluminação e mantenha-se imóvel.
-
- Depois de capturado um enquadramento nítido, o painel lateral irá pedir-lhe para Continuar na World App.
- Irá receber uma notificação na World App com a indicação Alguém pretende verificar a sua identidade.
- Será levado ao ecrã Confirme que é você. Siga as instruções no ecrã para concluir a verificação por selfie:
- Assegure iluminação uniforme no rosto.
- Remova qualquer coisa a tapar o rosto.
- Mantenha o dispositivo ao nível dos olhos.
- O seu estado aparecerá como Pendente no painel lateral do Zoom enquanto a correspondência está a ser confirmada.
- A app irá processar a correspondência. Verá Correspondência bem-sucedida! quando concluído. Toque em Concluído.
- Depois de verificado, um Distintivo de Humano aparecerá junto ao seu nome, visível para todos os participantes.
- Uma opção de Distintivo de Humano junto ao seu nome permite que os participantes vejam todos os seus detalhes de verificação.
Nota: A sua verificação permanece válida por 24 horas em todas as suas reuniões Zoom. Não terá de verificar novamente nesse período. Tem de manter a app World ID Deep Face aberta no painel lateral do Zoom para que o distintivo continue visível no seu vídeo.
Se não recebeu a notificação de verificação
- No painel lateral do Zoom, toque em Reenviar para reenviar a notificação de verificação para o seu telemóvel.
- Se tiver as notificações desativadas, abra a World App e aceda ao Centro de Notificações (ícone de sino) para iniciar manualmente a verificação.
O que os participantes veem
- Um distintivo verificado no mosaico do seu vídeo.
- O seu estado de verificação na lista de participantes (Verificado / Pendente).
- Um certificado que confirma a sua verificação World ID ao clicar.
Nota: Consultar o certificado completo exige que a app World ID Deep Face esteja instalada no Zoom do participante.
Acesso ao centro de ajuda via Zoom
A app Deep Face tem um painel de Ajuda integrado no painel lateral do Zoom:
Comunicar um problema: Envie um relatório de erro diretamente a partir do Zoom:
- Abra o painel lateral do World ID Deep Face no Zoom.
- Toque em Comunicar um problema.
- Descreva o seu problema no campo de texto.
- Marque a caixa para confirmar que concorda em partilhar o relatório e os dados de verificação associados com a TFH.
- Toca em Enviar
Remover a App / Desligar o World ID do Zoom
Desligue via World App (móvel)
- Abra a World App no seu dispositivo móvel.
- Aceda à mini app do Zoom.
- No ecrã "Está ligado", toque em Desligar.
- Aparecerá uma confirmação: "Tem a certeza de que quer desligar a sua conta Zoom?"
- Toque em Desligar para confirmar.
O que acontece ao desligar:
- A ligação entre a sua carteira World ID e a sua conta Zoom é totalmente eliminada.
- A sua aplicação World ID Deep Face para Zoom deixará de funcionar.
- O seu distintivo de verificação deixará de aparecer nas reuniões.
- Nenhum dado de biometria é armazenado — desligar remove todos os registos associados.
- Pode voltar a ligar a qualquer momento repetindo o processo de configuração.
Remover a app da sua conta Zoom
- Vá a marketplace.zoom.us.
- Clique em Gerir → Apps adicionadas.
- Encontre World ID Deep Face e clique em Remover.
- Confirme a remoção.
Nota: Ao eliminar a app da Zoom Marketplace não remove a ligação entre a conta Zoom e a sua carteira World ID. Para eliminar totalmente todos os dados, desligue via mini app Zoom na World App primeiro.
Resolução de Problemas
Ative a sua câmara
O Deep Face requer que a sua câmara esteja ativada. Se receber o aviso "Ative a sua câmara", ative-a no Zoom antes ou durante a reunião.
Verificação falhou
Se aparecer o erro Verificação falhou:
- Toque em Tentar novamente.
- Certifique-se de que a câmara está ligada e o seu rosto está claramente visível.
- Certifique-se de que está bem iluminado.
- Se o problema persistir, contacte o suporte.
A aguardar que o anfitrião ative o Deep Face
Se vir A aguardar que o anfitrião ative o Deep Face, o anfitrião da reunião precisa ativar o Deep Face para a reunião. Contacte o anfitrião da reunião diretamente caso esta situação seja inesperada.
Falha de ligação — "Ocorreu um erro"
Se vir "Ocorreu um erro — Não foi possível concluir a ligação. Por favor, tente novamente":
- Toque em Tentar novamente.
- Verifique a sua ligação à internet e assegure-se de que tem a World App atualizada.
- Se o problema persistir, toque em Ecrã inicial e tente novamente mais tarde.
Não recebi a notificação de verificação
- No painel lateral do Zoom, toque em Reenviar.
- Certifique-se de que as notificações estão ativadas para a World App no seu dispositivo.
- Certifique-se de que as notificações estão ativas para a mini app Zoom dentro da World App.
- Se as notificações continuarem desativadas, abra a World App e aceda ao Centro de Notificações (ícone de sino) para iniciar manualmente a verificação.
Notificações desativadas
Se aparecer "As suas notificações estão desativadas":
- Toque em Ir para Configurações.
- Ative as notificações para a World App nas configurações do seu dispositivo.
- Retorne à aplicação.
Não foi possível identificar o utilizador
Se aparecer o erro Não foi possível identificar o utilizador, a correspondência facial entre o seu World ID e a transmissão da sua câmara falhou.
- Toque em Percebi para tentar novamente o processo.
- Certifique-se de que a câmara está ligada e o seu rosto está claramente visível e centrado.
Verificação pendente
Se o seu estado permanecer Pendente após completar a verificação facial na World App, reative a verificação a partir do painel lateral do Zoom ou volte a entrar na reunião.
Utilizar um monitor externo
Se a verificação facial estiver a falhar e estiver a utilizar um monitor externo, olhe diretamente para o seu portátil ou câmara principal. A app não conseguirá capturar uma imagem clara se a sua câmara não tiver visão direta do seu rosto.
Pop-ups múltiplos ou sobrepostos
Se uma janela modal Abrir Zoom App estiver a bloquear o pedido Ligar World ID, deslize ou feche a antiga para prosseguir. Se for anfitrião da reunião, pode rejeitar pop-ups duplicados no painel de participantes.
Comunicar um problema
- Abra o painel lateral do World ID Deep Face no Zoom.
- Toque em Comunicar um problema.
- Descreva o seu problema no campo de texto.
- Marque a caixa para confirmar que concorda em partilhar o relatório e os dados de verificação associados com a TFH.
- Toca em Enviar
Perguntas Frequentes
Privacidade & Dados
Os meus dados biométricos são partilhados com a Zoom?
Não. A correspondência é feita inteiramente no seu telefone e os seus dados biométricos nunca saem do dispositivo. Apenas um sinal de verificação é partilhado com a aplicação Deep Face — nada é partilhado diretamente com a Zoom.
Que informação é partilhada com a Zoom ao ligar?
Apenas o seu nome de utilizador World App e o estado de verificação de Humano Único são partilhados.
Verificação & Reuniões
Preciso de verificar sempre que entro numa reunião?
Não. Depois de verificado, a sua verificação permanece válida por 24 horas em todas as suas reuniões Zoom. Não tem de se verificar novamente durante esse período.
O que acontece se a câmara estiver desligada ao entrar numa reunião?
O Deep Face exige que a câmara esteja ativada para mostrar o distintivo de verificação. Ative a sua câmara antes ou durante a reunião para ativar a verificação.
Preciso de tirar os óculos?
Não, a verificação facial funciona com óculos.
Preciso de fazer novamente a configuração completa quando a minha verificação expirar?
Não. A re-verificação é apenas um simples scan facial. Não é necessário configurar a conta novamente.
Conta & Configuração
O que é um World ID verificado por Orb? E se não estiver verificado por Orb?
Um World ID verificado por Orb é uma credencial de identidade de humano único criada quando visita uma Orb — um dispositivo biométrico que verifica que é uma pessoa real e única. O Deep Face requer verificação por Orb. Se ainda não foi verificado por Orb, visite world.org para encontrar uma Localização da Orb perto de si.
Posso usar o Deep Face em várias contas Zoom?
Cada World ID só pode estar ligado a uma conta Zoom de cada vez. Desligue da conta atual para mudar. Nota: ao desligar também apaga qualquer distintivo de verificação existente.
O Deep Face está disponível em todos os planos Zoom?
O World ID Deep Face está atualmente disponível apenas para contas empresariais Zoom.
O Deep Face está disponível no Zoom móvel?
O World ID Deep Face está atualmente disponível apenas no Zoom Desktop. No entanto, é necessário o seu dispositivo móvel (iOS ou Android) para concluir a verificação através da World App.
O Deep Face funciona em Linux?
Não. Só funciona em macOS e Windows.
Posso usar o World ID em mais de um dispositivo?
Sim. Depois de configurar um método de login, pode iniciar sessão na mesma conta World ID em vários dispositivos, como telemóvel de trabalho e pessoal. Note que cada dispositivo só pode estar associado a uma conta.
Como faço backup do meu World ID?
O World ID é guardado através de métodos de login — backups no iCloud ou Google Drive já não são suportados. Vá a Configurações → Conta na World App para adicionar uma chave de acesso, conta Google ou conta Apple (apenas iOS). Recomendamos adicionar mais do que um. Cursos →
Como restauro o meu World ID num novo ou diferente dispositivo?
Abra a World App, toque em Iniciar Sessão (não Inscrever), e selecione um método de login previamente guardado. Troca entre iOS e Android é suportada através de login por conta Google. Nota: Apple Passkeys não podem ser usadas para recuperação cruzada de plataforma, e a configuração da chave de acesso requer iOS 18 ou superior. Cursos →
Posso perder o acesso ao meu World ID? Quais são as opções de recuperação?
Sim — se perder o dispositivo sem um método de login definido, não poderá recuperar a sua conta. O World ID é autogerido e a nossa equipa de suporte não pode restaurar o acesso por si. A recuperação só é possível se tiver guardado previamente um método de login (chave de acesso, Google ou conta Apple). Cursos →
Resolução de problemas & Suporte
Outros participantes precisam do Deep Face instalado para ver o meu distintivo?
Não. O seu distintivo fica visível para todos os participantes, mesmo que não tenham o Deep Face instalado. No entanto, quem quiser visualizar o certificado de verificação completo deve ter a app World ID Deep Face aberta no cliente Zoom.
Posso comunicar um erro a partir do Zoom?
Sim — abra o painel de Ajuda na barra lateral do Deep Face e selecione "Comunicar um problema".
E se a verificação falhar várias vezes?
Se continuar a falhar: assegure iluminação uniforme, a câmara ligada e o rosto livre de obstáculos. Se o problema persistir, use o relatório de erro integrado na app ou contacte o suporte via World App (ver Contactar Suporte).
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obteres as informações mais precisas, consulta a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
O que é a autenticação facial e como é que funciona?
O que é a autenticação facial?
A autenticação facial permite-te proteger ainda mais o teu World ID ao garantir que apenas a pessoa que foi verificada na Orb pode aceder ao World ID no dispositivo do utilizador.
Isto protege contra ataques de tomada de controlo da conta e outras atividades maliciosas.
Como é que funciona?
Quando te verificas através da Orb, as imagens do teu rosto são armazenadas de forma encriptada no teu telemóvel.
Nem a TFH nem a World Foundation recebem uma cópia destas imagens e elas não são partilhadas com terceiros.
Se as imagens tiverem qualidade suficiente, a autenticação facial será ativada automaticamente.
Utilizar a autenticação facial
Da primeira vez que tentares usar a autenticação facial para aceder ao teu World ID, o teu telemóvel vai pedir permissão para usar a câmara e depois deves seguir as instruções no ecrã.
O ecrã irá indicar-te se precisares de te aproximar ou afastar, ou centrar-te na câmara.
Usando a câmara do telemóvel, este irá comparar o teu rosto com as imagens encriptadas armazenadas no teu dispositivo e, apenas se for determinado que és a mesma pessoa, poderás aceder ao World ID. O ecrã também te informará se a autenticação foi bem-sucedida ou se ocorreu um erro.
Se a autenticação falhar, poderás tentar novamente. Se falhar repetidamente, poderás ter de esperar algum tempo antes de nova tentativa.
Tudo isto acontece no teu telemóvel. Nenhum dado sai do teu dispositivo.
O que posso fazer se a autenticação facial falhar?
Faz o seguinte antes de tentares novamente:
- Verifica se a tua World App está atualizada
- Certifica-te de que as condições de iluminação são ideais
- Remove os óculos, lentes de contacto coloridas ou máscaras faciais
- Remove quaisquer proteções da lente da câmara do teu telemóvel e certifica-te de que a lente está limpa
- Reinicia o teu dispositivo, muda de ligação à internet e tenta novamente
- Desativa qualquer VPN que estejas a usar
- Desliga o modo de poupança de energia (dispositivos iOS)
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulta a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Verificação Orb
Por que preciso atualizar meu World ID?
Atualizar o seu World ID mantém ele seguro, privado e compatível com novos recursos no World App. Uma rápida reautenticação em uma Orb garante que somente você possa acessar seu World ID por meio da autenticação facial (Face Auth).
Se você verificou seu World ID antes da introdução do Conjunto de Custódia Pessoal (PCP) em março de 2024, ou se as imagens da Orb não atenderem aos requisitos de qualidade para Face Auth, você pode ser solicitado no app a se reautenticar em uma Orb.
Esta atualização também:
- Aumenta a segurança e as medidas antifraude.
- Melhora a qualidade das imagens para ser compatível com Face Auth.
- Desbloqueia novos recursos como o Deep Face.
- Garante a compatibilidade com futuras atualizações do protocolo do World ID.
Em resumo, ela protege sua Prova de humanidade exclusiva enquanto libera as funcionalidades mais recentes no World App.
Como funciona a atualização?
Você pode ver uma mensagem no World App — na tela Inicial ou na tela do Face Auth — solicitando que atualize seu World ID. Para se reautenticar:
- Encontre uma Orb perto de você. Dependendo da sua localização, pode ser necessário fazer um agendamento.
- Na Orb, escaneie o código QR exibido no seu aplicativo e siga as instruções no seu telefone.
- A Orb irá tirar novas fotos de alta qualidade dos seus olhos e rosto, que serão criptografadas e armazenadas de forma segura no seu dispositivo – e somente no seu dispositivo – dentro do seu PCP.
- Após a conclusão, uma mensagem de confirmação aparecerá.
Se a Orb não conseguir escanear seu código QR, tente aumentar o brilho da tela e evitar reflexos. Se você já concluiu a atualização mas ainda vê o aviso, aguarde até 24 horas para a sincronização das alterações.
Quem precisa visitar uma Orb?
Você pode ser solicitado a atualizar seu World ID se:
- Você verificou antes da introdução do Conjunto de Custódia Pessoal (PCP) em março de 2024, ou
- As imagens capturadas durante sua verificação inicial na Orb não possuem qualidade suficiente para o Face Auth.
Se você não concluir a atualização dentro de 30 dias após ser notificado, alguns recursos — como reivindicar WLD ou usar o Deep Face — podem ficar temporariamente indisponíveis. Você pode restaurar o acesso total a qualquer momento completando a atualização.
Todos os outros podem continuar usando o World App normalmente; nenhuma ação é necessária.
Minha privacidade está protegida?
Sim. Atualizar seu World ID é totalmente preserva a privacidade. Nem a World Foundation, nem Tools for Humanity (TFH), nem terceiros têm acesso ao seu World ID ou PCP.
Quando você abre o World App, ele apenas verifica localmente se seu World ID está atualizado.
Se não estiver, você verá uma mensagem solicitando que visite uma Orb. Todo esse processo acontece no seu dispositivo — seus dados nunca saem dele.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Porque é que a minha verificação da World ID falhou?
Ao tentar verificar com a World ID numa Orb, podes, às vezes, ver esta mensagem na tua World App:
“A verificação da World ID não foi bem-sucedida.”
Isto pode parecer confuso ou frustrante, portanto aqui está o que precisas de saber — e o que podes fazer a este respeito.
Nota: Para dúvidas sobre verificação de idade, segue o link para este artigo: Como confirmo a minha data de nascimento?
Porque é que a verificação falha?
Existem dois motivos principais para a verificação não ter sucesso:
-
Podes já ter-te verificado anteriormente
A World ID garante que cada pessoa só possa inscrever-se uma única vez. Se o sistema detetar que já criaste uma World ID (mesmo com outro telemóvel, conta ou e-mail), não permitirá outra verificação. -
O sistema cometeu um erro raro
Em casos muito raros, o sistema pode rejeitar por engano alguém que nunca se tenha inscrito antes. Para saber mais detalhes, acede a esta publicação no blog: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Resolução de problemas
Se aparecer “A verificação da World ID não foi bem-sucedida,” tenta o seguinte:
-
Tentar novamente a verificação
- Aguarda um momento e tenta novamente.
- A maioria dos utilizadores que encontram este erro são bem sucedidos após 1 a 2 tentativas adicionais.
-
Verifica a qualidade da tua digitalização
- Mantém os olhos bem abertos durante a digitalização.
- Evita piscar no momento em que a Orb capta a tua íris.
- Se estiveres numa Orb com funcionários presentes, eles podem lembrar-te de ajustares a posição dos teus olhos.
-
Reflete sobre as verificações anteriores
- Já fizeste a verificação da World ID numa Orb antes? (mesmo com outra conta ou telefone)?
- Se sim, não será possível te verificar novamente numa Orb.
-
Se novas tentativas não funcionarem
- Pode ter ocorrido uma rejeição falsa rara. Isto não significa que estás permanentemente bloqueado. Em muitos casos, tentar novamente noutro dia pode funcionar.
- Fica atento na aplicação ou nos nossos canais oficiais: se tentativas repetidas falharem, poderás ver uma opção para contatar o apoio ao cliente para obteres mais ajuda. Alternativamente, podes pedir assistência através dos nossos canais de apoio dedicados que se encontram aqui: Como posso conectar-me com a World nas redes sociais.
Informações importantes
-
Os teus dados biométricos permanecem privados.
A World ID utiliza tecnologia que preserva a privacidade. O teu código da íris não pode ser rastreado de volta a ti. -
Não podemos divulgar o estado individual de verificação.
Por razões legais e de Privacidade, não podemos confirmar se a tua rejeição ocorreu devido a duplicidade ou erro. As únicas informações disponíveis são as exibidas na aplicação. -
A precisão do sistema é alta, mas não é perfeita.
A nossa equipa está continuamente a melhorar o sistema para reduzir ainda mais estas ocorrências.
Resumindo: A maioria das falhas de verificação significa que já foi verificado com a World ID numa Orb. Em casos raros, pode tratar-se de um erro pontual. Tentar novamente uma ou duas vezes costuma resolver a questão.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulta a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Como posso ser verificado num local da Orb sem funcionários?
Visão geral
Com a introdução de uma nova geração de Orbs em locais selecionados, os utilizadores podem agora completar independentemente a sua verificação World ID de forma rápida, precisa e quando lhes for conveniente—sem necessitar de assistência de pessoal ou de um operador.
Benefícios
- Facilidade e flexibilidade : Conclua a verificação de forma independente, quando for conveniente para você.
- Experiência guiada : Feedback claro e interativo garante um processo tranquilo e eficiente.
- Privacidade melhorada: Tratamento seguro dos teus dados, mantendo a tua privacidade durante toda a verificação.
Segue os passos abaixo para realizares a verificação de World ID por conta própria num Orb.
Nota: Para informações sobre como te preparares e o que esperar num local da Orb, por favor lê estes recursos:
Artigo do centro de ajuda - O que deves esperar ao verificar o teu World ID num Local da Orb?
Blog Post- Dicas e melhores práticas para verificares o teu World ID numa Orb
Como Funciona
Passo 1: Digitaliza o código QR
- Inicie o processo de verificação tocando em “Concordar e continuar” no seu aplicativo.
- Um código QR irá aparecer no teu ecrã. Mostra este código diretamente ao dispositivo Orb.
- Se precisar de orientação adicional, toque no botão “Ajuda” para obter instruções detalhadas.
- Se já tens um agendamento, irás avançar para o próximo passo. Caso contrário, a app irá guiar-te no processo de marcação de um horário.
Passo 2: Posiciona-te para a verificação
- O aplicativo irá lhe dar a instrução: “Abra bem os olhos” .
- Olha para o espelho refletor da Orb.
Passo 3: Ajusta para uma Captura Ideal
- A app e a Orb vão fornecer orientação em tempo real para te ajudar a alcançar a posição correta:
- Distância : Você receberá avisos como “Aproxime seu rosto” se estiver muito longe.
- Altura : Se sua posição for muito alta ou muito baixa, você verá instruções como "Abaixe um pouco o rosto".
- Estabilidade : Uma vez na posição ideal, você verá uma mensagem de confirmação: “Posição perfeita!”
- Clear View : Se algo obstruir seu rosto (como óculos), você será solicitado a removê-lo.
- Detecção de rosto : Se o Orb não conseguir detectar seu rosto, você verá a mensagem: “O Orb não consegue ver seu rosto.”
Passo 4: captura automática
- Quando posicionada corretamente, a Orb captura automaticamente imagens do teu rosto e olhos.
- Uma luz amarela suave à volta da Orb irá mostrar o teu progresso de verificação.
- Vais ouvir um som agradável, confirmando que o processo começou.
Passo 5: Resultado da Verificação
- Após uma verificação bem-sucedida, vais continuar sem problemas para a próxima fase na tua app.
- Se a verificação falhar, irás receber feedback claro e prático para te ajudar a corrigir quaisquer problemas.
- Se o Orb expirar (nenhum rosto detectado), você verá a mensagem: "Tempo esgotado. Não foi possível ver um rosto."
- Pequenas vibrações no teu telemóvel alertam-te para olhares para o ecrã para instruções úteis.
Se estás a ter problemas para concluir a verificação apesar de teres realizado todos os passos de resolução de problemas sugeridos, por favor contacta a nossa equipa de apoio através da tua World App.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Perceber a biometria e como é usada pela World
Porque é que a World Network precisa de biometria para verificar que és humano?
A biometria é a forma mais precisa de provar que alguém é um ser humano único e vivo. Quando é recolhida e usada de forma responsável e que preserva a privacidade, a biometria pode ser uma ferramenta poderosa e inclusiva—uma que te dá controlo sobre a tua identidade e mantém os nossos bens e instituições seguros.
Provavelmente já te deparaste com isto ao desbloquear o teu telemóvel com o rosto ou a impressão digital, embarcar em certos voos com um passaporte biométrico, aceder a eventos desportivos ou musicais, ou registar-te para votar em alguns países. A biometria também pode ser fundamental para dar identidade digital aos 4,4 mil milhões de pessoas no mundo que ou não têm uma identidade legal ou têm uma que não pode ser verificada digitalmente. Isto é um grande obstáculo no acesso a serviços financeiros — um obstáculo que a World está a tentar resolver.
Porque é que a World usa biometria da íris?
Nem toda a biometria é igual e a sua utilidade pode variar muito com base em aspetos como entropia e fiabilidade em escala. A biometria da íris também é particularmente adequada ao projeto devido à sua natureza que preserva a privacidade. Especificamente, como as íris têm mais detalhes únicos aleatórios do que as impressões digitais e os rostos e são menos suscetíveis a alterações com base em fatores externos, a biometria da íris foi identificada como a forma que mais preserva a privacidade e é mais resistente a fraudes para verificar a condição de pessoa e a singularidade. Além disso, é muito mais fácil roubar e falsificar a impressão digital de alguém do que roubar o padrão da íris de alguém.
Como os dispositivos de captura da imagem da íris disponíveis no mercado não satisfaziam as nossas necessidades tecnológicas e de segurança, a nossa equipa teve de criar o nosso próprio. Enquanto abordagens como KYC e leitura de impressões digitais têm limitações, a nossa tecnologia exclusiva da Orb permite à World criar a rede de identidade digital e financeira mais inclusiva para milhões de pessoas. Verificar a unicidade através da íris é a solução mais inclusiva para utilizadores em todo o mundo.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Como posso confirmar minha data de nascimento?
Se você inseriu uma data de nascimento incorreta ao criar sua conta ou precisa verificar que tem mais de 18 (ou mais, dependendo do seu país) para usar o World App, verá uma das seguintes telas para verificação de idade:
Na Etapa de Criação da Conta:
Durante a Verificação Orb:
Os requisitos para verificação de idade variam conforme o país. Na Tailândia, a idade mínima para verificação é de 20 anos, não 18.
Cada tela apresentará as opções disponíveis para concluir o processo. Estas são as opções:
1. Verificar Credenciais
Se esta opção estiver disponível para você, talvez seja possível usar um documento de identidade com NFC para verificar sua idade.
NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia sem fio que permite ao seu telefone ler informações de um cartão, dispositivo ou documento compatível localizado nas proximidades — por exemplo, ao encostar seu telefone no passaporte durante a verificação. A maioria dos smartphones modernos já conta com NFC integrado, e ele deve estar ativado nas configurações do seu telefone.
Você pode encontrar mais detalhes neste artigo: O que são credenciais e como usá-las?
2. Entrar em contato com o Suporte
Você pode tocar neste botão para solicitar assistência da nossa equipe.
Assim que entrar no chat de Suporte, por favor escreva uma das seguintes frases ou palavras-chave para que seu pedido seja tratado com mais eficiência:
- Preciso alterar minha data de nascimento
- Data de nascimento
- Tenho mais de 18 anos
- Preciso verificar minha idade
- Minha idade está incorreta
- Verificação de idade
Nossa equipe irá analisar seu caso e fornecer assistência o mais rápido possível.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Como funciona a Orb?
A Orb capta e processa fotos para verificar a unicidade sem precisar guardar as tuas imagens.
- Tira fotografias do teu rosto e olhos, depois encripta-as e armazena-as no teu telemóvel para que, por predefinição, só tu tenhas controlo sobre elas.
- Códigos permanentemente encriptados gerados a partir das tuas fotografias são depois armazenados em bases de dados seguras para evitar verificações duplicadas.
A Orb vai magoar os meus olhos?
A Orb é totalmente segura e não te vai fazer mal aos olhos.
A Orb cumpre as especificações estabelecidas na norma internacional que inclui a segurança ocular (IEC-62741). À medida que o World atualiza a tecnologia que utiliza para verificar a singularidade e a condição de pessoa, o projeto continuará a garantir que a segurança e a Privacidade estão no centro de todos os avanços.
O que acontece às imagens tiradas pela Orb?
A Orb é utilizada para verificar a humanidade e singularidade de uma pessoa como parte do protocolo World ID. Fá-lo ao garantir primeiro que a pessoa à sua frente é um humano. Depois, as fotografias dos olhos são abstraídas e permanentemente encriptadas em fragmentos anónimos que partes independentes processam para determinar que a pessoa é única. Posteriormente, todas as fotografias e derivados fotográficos são empacotados, encriptados e "assinados" pela Orb para garantir autenticidade e segurança, sendo depois enviados para o telemóvel do utilizador através do servidor backend da Orb (é importante notar que o backend não consegue desencriptar os dados).
A Orb apaga rapidamente as imagens captadas depois de as processar.
Para saberes mais sobre a Orb, visita a nossa publicação no blogue Perguntas Frequentes sobre a Orb.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
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🔴 Problema conhecido: Criação de nova conta - Alguns utilizadores podem ter problemas ao inscrever-se
⚠️ Estamos cientes de um problema que afeta a criação de novas contas. Alguns utilizadores podem não conseguir criar uma nova conta World App ou concluir o processo de inscrição. A nossa equipa está a investigar ativamente e a trabalhar numa solução. Se está a criar uma nova conta, por favor tente novamente mais tarde.
Resolvido: Resgate de Código de Convite Durante a Integração no iOS
Resolvemos o problema que afetava o resgate de código de convite durante a Integração no iOS. Por favor, atualize para a versão mais recente da World App para resgatar o seu código através do fluxo padrão de Integração.
Como obter ingressos para shows com o World ID
Você pode acessar ingressos exclusivos para shows ao verificar seu World ID e solicitar um código de acesso. Veja como o processo funciona do início ao fim.
Instruções
Para estar apto a obter ingressos, você precisa concluir a verificação do seu World ID. Se ainda não tiver feito isso, será solicitado durante o processo.
- Acesse a experiência Music visitando world.org/music ou music.world.org, ou abrindo o Mini App Music.
- Navegue pelos concertos disponíveis e selecione o evento do seu interesse. Abra a página do evento.
- Clique em Solicitar código
- Se ainda não estiver verificado, será solicitado que conclua a verificação do World ID. Assim que terminar, o sistema confirmará se você é elegível.
-
Se você for elegível, um código de acesso será gerado. Copie o código para usar na próxima etapa.
- Clique em Continuar para prosseguir para o fornecedor de bilhetes (por exemplo, Tixr). Você será redirecionado para uma plataforma externa.
No site de bilhetes, cole o seu código de acesso para desbloquear o acesso aos bilhetes.
Selecione os seus bilhetes (normalmente 1–2 por utilizador, dependendo do evento) e conclua o processo na plataforma de venda de bilhetes.
Importante notar
- Cada código é único e vinculado ao seu World ID.
- A disponibilidade de bilhetes e os fornecedores podem variar conforme o evento.
- A compra e emissão dos bilhetes ocorrem fora do World.
Com problemas?
Se algo não funcionar como esperado, aqui estão algumas orientações gerais:
- Se encontrar algum problema antes de receber o seu código (por exemplo, durante a verificação ou ao solicitar um código), por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte para obter ajuda.
- Se encontrar algum problema após ser redirecionado para o site de bilhetes (por exemplo, ao inserir o seu código ou selecionar bilhetes), pode estar relacionado ao fornecedor de bilhetes.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Como obter um Selo Humano e Boosts no Tinder usando o World ID?
O Tinder Japão integrou-se ao World ID, permitindo que você receba um Selo Humano no seu perfil e 5 Boosts.
Para aceder a estes benefícios, tem de concluir a verificação do World ID usando o Orb na World App. A verificação através do My Number Card (credenciais) não concede Boosts.
Se você deseja verificar sua idade (18+), por favor visite nosso artigo: Como verificar minha idade no Tinder usando o World ID?
Assim que concluir sua verificação, seu Selo Humano aparecerá no seu perfil do Tinder e os Boosts serão adicionados à sua conta.
Instruções
Você pode iniciar o processo tanto pelo Tinder quanto pelo World App.
Começar pelo Tinder
- Abra o Tinder.
- Toque em Verificar no seu perfil.
- Selecione Confirme que você é uma pessoa real.
- Revise as informações exibidas na tela e toque em Continuar para o World App.
Os próximos passos dependem se você já possui um World ID verificado pelo Orb.
-
Se você já possui um World ID verificado
-
Você será direcionado para o World App. Toque em Continuar para o Tinder para conectar seu World ID.
-
Você será redirecionado de volta para o Tinder, onde uma mensagem de confirmação aparecerá e seu Selo Humano e Boosts serão adicionados.
-
-
Se você não possui um World ID verificado
5. Instale o World App na sua App Store (iOS) ou Play Store (Android). Pule esta etapa se já o tiver instalado.
6. Abra o World App e inscreva-se para criar uma conta. Se você já criou uma conta anteriormente, faça o login para continuar.
7. Siga as instruções no World App para concluir a verificação usando o Orb. Se precisar de ajuda para encontrar ou usar um Orb, consulte estes guias:
Como posso ser verificado num local da Orb sem funcionários?
Como encontrar uma Orb perto de mim e marcar um agendamento?
8. Depois de concluir, volte para o Tinder.
Comece pelo World App
- Abra o World App
- Toque no banner do Tinder na aba Início (por exemplo, “Ganhe boosts grátis”)
Os próximos passos dependem se você já tem um World ID verificado com Orb.
-
Se você já tem um World ID verificado com Orb
-
Toque em Obtenha os 5 Boosts gratuitos + insígnia Human
-
Toque no botão Compartilhar para continuar.
-
Você será redirecionado de volta ao Tinder, onde uma mensagem de confirmação aparecerá e o seu Selo Humano e Boosts serão adicionados. Você pode precisar atualizar o Tinder para ver o seu Selo Humano e os Boosts.
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Se você não tem um World ID verificado com Orb
3. Toque em Verificar
4. Complete a verificação usando o Orb. Se precisar de ajuda para usar um Orb, acesse: Como faço para ser verificado em uma Localização da Orb sem equipe?
5. Volte ao Tinder
Após concluir a verificação, o seu Selo Humano aparecerá no seu perfil do Tinder e os Boosts serão adicionados à sua conta.
Resolução de problemas
- Atualize ambos os aplicativos: Certifique-se de que você possui as versões mais recentes do Tinder e do World App instaladas. Versões desatualizadas podem impedir que a verificação sincronize corretamente.
- Verifique sua localização: Este recurso está disponível atualmente no Japão. Certifique-se de que a localização do seu dispositivo está corretamente configurada.
- Confirme o seu método de verificação: Certifique-se de que concluiu a verificação usando o Orb na World App. A verificação através do My Number Card não concede Boosts.
- Atualize sua conta do Tinder: Se você acabou de concluir a verificação, tente reabrir ou atualizar o Tinder. Pode levar alguns minutos para o Selo Humano e os Boosts aparecerem.
A integração entre Tinder e World ID está atualmente limitada a utilizadores no Japão. Para futuras atualizações, siga nossos canais oficiais conforme mostrado neste artigo: Como posso me conectar com a World nas Mídias Sociais?
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Como posso verificar a minha idade no Tinder usando o meu World ID?
O Tinder integrou-se com o World ID, permitindo-lhe verificar a sua idade (atualmente disponível no Japão). Esta funcionalidade permite-lhe confirmar que tem 18 anos ou mais utilizando a verificação que preserva a privacidade do World ID.
Para usar os recursos de mensagens no Tinder, é necessário verificar que você tem 18 anos ou mais. Siga os passos abaixo para concluir sua verificação de idade usando o World ID.
Se você estiver tendo dificuldades para concluir a verificação, pule para a seção de Resolução de problemas no final deste artigo.
Se você deseja conectar seu World ID para receber o Selo Humano e Boosts no Tinder, consulte este artigo: Como obter um Selo Humano e Boosts no Tinder usando o World ID?
Instruções
- Na app do Tinder, toque no ícone de mensagens
- Toque no botão Ir para o World App
Os próximos passos dependem se tem o World App instalado e uma conta World ID verificada. Selecione a secção abaixo que se aplica à sua situação e siga os passos correspondentes.
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Se tiver um World ID verificado.
- Se tiver um World ID verificado e a World App já estiver instalada no seu telemóvel, verá a opção para a ligar à sua conta Tinder. Toque no botão Partilhar para continuar.
- Vai ver uma mensagem de confirmação no seu ecrã.
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Se não tiver um World ID verificado.
- Instale a World App na sua App Store (iOS) ou Play Store (Android). Ignore este passo se já tiver a aplicação instalada.
- Abra a World App e inscreva-se para criar uma conta. Se já criou uma conta anteriormente, inicie sessão para continuar.
- Depois de iniciar sessão ou de criar uma conta na World App, selecione a credencial My Number Card para verificar a sua idade.
- Siga as instruções apresentadas no ecrã para adicionar o documento selecionado. Verá um ecrã de confirmação quando for adicionado com sucesso.
- Para ligar o seu World ID ao Tinder, toque no botão Partilhar.
- Está feito! Pode tocar no botão Voltar ao Tinder para continuar.
Resolução de problemas
- Atualize ambas as apps: Certifique-se de que tem as últimas versões do Tinder e do World App instaladas. Versões desatualizadas podem impedir que a sua verificação seja sincronizada corretamente.
- Verifique a configuração do seu dispositivo: Certifique-se de que não tem um VPN ativo e que não está a usar dois cartões SIM enquanto verifica. Estes podem, por vezes, interferir no processo.
- Verifique o seu método de verificação: Confirme que o seu World ID está verificado usando as Credenciais World ID com um My Number Card com NFC ativado.
- Atualize sua conta do Tinder: Se você acabou de concluir a verificação, tente atualizar o aplicativo do Tinder ou a página da sua conta. Pode levar alguns minutos para o status da sua verificação ser atualizado.
A integração Tinder x World ID está atualmente limitada a utilizadores no Japão. Para futuras atualizações, siga os nossos canais oficiais conforme indicado neste artigo: Como posso conectar-me ao World nas redes sociais?
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Estou a ter problemas ao verificar o meu passaporte, ID nacional ou My Number Card.
Se tens dificuldades ao verificar o teu passaporte, ID nacional do país ou My Number Card como uma credencial World ID, tenta os seguintes passos de resolução de problemas:
Verificações gerais
- Certifica-te de que estás a digitalizar um passaporte, ID nacional ou My Number Card físico.
- Verifica se o documento é teu e se a validade não expirou.
- Confirma se o documento possui chip NFC. Para passaportes, procura o símbolo NFC na capa, que tem o seguinte aspeto:
.
- O NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia sem fios que permite que o teu telefone leia informações de um cartão, dispositivo ou documento compatível localizado nas proximidades — por exemplo, quando aproximas o teu telefone do passaporte durante a verificação. A maioria dos smartphones modernos tem NFC incorporado e precisa de ser ativado nas configurações do teu telefone.
- Se estiveres a utilizar um My Number Card (apenas no Japão):
- Certifica-te de que o cartão está ativo e não está bloqueado ou danificado.
- Garante que digitaste a data de nascimento, data de validade e número de 4 dígitos de forma correta.
Iluminação e ambiente de digitalização
- Utiliza um ambiente bem iluminado e certifica-te de que o documento está legível e focado.
- Remove qualquer capa de telefone ou protetor de documentos que possa interferir na digitalização por NFC.
- Coloca o documento numa superfície plana e estável, se possível, e segura o teu telefone firmemente por cima do mesmo.
Ajusta a tua técnica de digitalização
- Certifica-lhe de que o ecrã do teu telefone está virado para cima quando o aproximas do documento.
- Levanta o teu telefone e tenta encostá-lo no documento novamente (em vez de apenas deslizar para cima e para baixo).
- Para passaportes:
- Tenta diferentes posições. Dependendo do país e do tipo de documento (capa traseira do passaporte, capa frontal, página de foto), a localização do chip NFC pode variar.
- Devido à blindagem extra em algumas capas de passaportes, o chip pode ser difícil de digitalizar do lado de fora. Se o teu passaporte tem o chip na capa frontal, abre o passaporte e tenta digitalizá-lo pelo interior.
- Posiciona o teu telefone perpendicularmente ao passaporte (de lado sobre o passaporte) para uma digitalização ideal.
Passos adicionais se a digitalização continuar a falhar
- Verifica se o teu dispositivo suporta digitalização por NFC e se o NFC está ativado (no Android, verifica as configurações. No iPhone, está sempre ativo).
- Atualiza a tua World App para a versão mais recente.
- Força o fecho e reabre a aplicação.
- Se estiveres a utilizar um My Number Card (apenas no Japão):
- Se a data de nascimento, data de validade ou PIN de 4 dígitos que digitaste não corresponderem aos dados do chip do cartão, será apresentada uma mensagem de erro. Utiliza a opção “Anterior” para corrigir e tentar novamente.
- Se o cartão estiver bloqueado devido a demasiadas tentativas falhadas, deves comparecer no escritório municipal local para reativar o cartão antes de tentares a verificação novamente.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulta a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Ver todos os 11 artigosSobre o World
O World oferece um programa de recompensa por bugs?
Sim, a World lançou um programa de recompensa de bugs em 2024 para reforçar ainda mais a segurança em todos os níveis do projeto. O programa está a ser gerido pelo colaborador do projeto Tools for Humanity (TFH).
Visão Geral do Programa
Esta iniciativa convida especialistas a identificar e reportar potenciais vulnerabilidades em vários componentes do protocolo World, incluindo aplicações móveis, contratos inteligentes, hardware, aplicações web e APIs.
Os relatórios podem ser submetidos através do HackerOne, que suporta a divulgação pública de relatórios resolvidos, alinhando-se com o compromisso da World com a transparência.
As submissões são avaliadas utilizando o Common Vulnerability Scoring System (CVSS) para determinar a gravidade. Se validadas, a recompensa será determinada com base na gravidade.
Para mais detalhes, visita o Comunicado oficial.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
O que é o World ID?
World ID é um protocolo descentralizado que prioriza a Privacidade. Isto significa que pode ser utilizado como um passaporte digital que pode provar que és uma pessoa única e real, sem partilhar dados pessoais como nomes e e-mails.
Com o teu World ID, vais conseguir iniciar sessão para te autenticares em aplicações web, móveis e descentralizadas, e partilhar privadamente as tuas verificações de humanidade para o máximo nível de garantia.
Se transferiste a World App e concluíste uma verificação Orb ou de credenciais, então tens um World ID. Podes encontrar o teu cartão World ID na tua World App, no separador World ID.
Para mais informações sobre o World ID, consulta o nosso site e o nosso blog.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
O que é a World?
World é um protocolo open-source, apoiado por uma comunidade global de programadores, pessoas, economistas e tecnólogos comprometidos em expandir a participação e o acesso à economia global.
Quem é o proprietário da World?
A World Foundation é a guardiã e irá apoiar e fazer crescer a comunidade World até que esta se torne autossuficiente. A Tools for Humanity ajudou a lançar a World e atualmente serve como consultora da Foundation e operadora da World App.
Perceber o World ID, o Worldcoin e a World App
-
World ID
Uma prova anónima de humanidade concebida para provar de forma segura que és um humano real e único online. -
Worldcoin (WLD)
O primeiro token a ser distribuído globalmente e de forma gratuita às pessoas só por serem indivíduos únicos. -
World App
Uma app que te permite fazer pagamentos, compras e transferências em todo o mundo usando o token Worldcoin, ativos digitais e moedas tradicionais.
Cursos mais no nosso blogue.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
Como é que posso ligar-me à World nas redes sociais?
O apoio ao vivo 24 horas por dia está disponível na tua World App em Configurações > Apoio. Por favor, envia as tuas questões ao Apoio dentro da app por defeito.
Se desejas conectar-te connosco através dos nossos canais oficiais de redes sociais, segue qualquer uma das contas da World e Tools For Humanity aqui: https://linktr.ee/worldnetwork
Se achas que foste vítima de fraude por alguém que afirma estar afiliado à World ou TFH, por favor reporta isto imediatamente.
https://www.linkedin.com/company/worldofficial
Discord
https://discord.com/invite/worldnetwork
Como prática padrão, os projetos legítimos não te enviarão mensagens diretamente. Considera desativar a configuração de mensagens diretas para evitar este tipo de ataques.
YouTube
Por favor, tem em atenção que o nosso canal oficial do World no YouTube não está atualmente verificado. No entanto, o link acima direciona-te para o nosso único canal no YouTube.
Telegram
https://t.me/worldnetworkofficial
Tem atenção a esquemas que tentam enganar utilizadores da World App, como bots de pagamento fraudulentos e falsas ofertas de prémios.
https://www.reddit.com/r/worldid/
Junta-te ao subreddit oficial da World para te manteres atualizado sobre notícias e discussões da comunidade. Por favor, tem cuidado com imitadores ou subreddits não oficiais que afirmam representar a World ou a World App.
Como é que podes ligar-te ao World em segurança através das redes sociais?
Para mais informações, consulta o nosso artigo: Como posso manter-me seguro no Discord e noutros sites de redes sociais?
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Que recursos de World ID existem para programadores?
Podes integrar facilmente o World ID na tua app e no teu contrato inteligente ou backend.
Para mais informações, visita a nossa documentação técnica para programadores.
Também tens o Portal do Programador, que te dá a forma mais simples de verificar as provas devolvidas pelo IDKit e faz grande parte das pesquisas on-chain para a aplicação que estás a integrar.
Apoiamos todas as integrações mais comuns, como o Auth0.
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Segurança e Privacidade
Como posso evitar golpes relacionados à Orb?
Em locais de verificação da Orb
Operadores World são profissionais independentes que ajudam pessoas a verificar sua humanidade única em uma Orb.
Operadores e membros de suas equipes devem NUNCA:
- Pedir dinheiro, criptomoeda ou presentes.
- Solicitar qualquer informação pessoal, como número de telefone, endereço ou e-mail.
- Oferecer dinheiro em conversão pela sua cripto.
- Manusear seu dispositivo pessoal ou pedir para você entregá-lo durante a verificação.
Importante: A verificação deve sempre ser concluída com você manuseando seu próprio dispositivo. O Operador pode orientar você verbalmente, mas não deve tocar em seu telefone em nenhum momento.
Se um Operador ou membro de sua equipe tentar enganar você, não explicar o projeto de forma aberta e transparente, ou tentar manusear seu dispositivo, pare de interagir com eles e envie um relatório pelo World App.
Verificações de Orb em outros locais
Verifique seu World ID apenas em Localizações da Orb autorizadas listadas no World App.
- Fique atento a impostores se passando por representantes da World.
Não confie em indivíduos oferecendo verificação fora dos locais exibidos no aplicativo.
Não verifique em lugares não oficiais ou que não estejam listados.
- Se as pessoas não estiverem em um local com Orbs funcionando (a esfera usada para verificar prova de humanidade) e não estiverem usando roupas com marca da World, não confie nelas e envie um relatório pelo World App imediatamente.
Para mais detalhes, consulte nosso artigo O que devo esperar ao realizar a verificação do meu World ID em uma Localização da Orb?
-
Dicas de segurança ao verificar com uma Orb
A World enfatiza a importância de os utilizadores seguirem as instruções fornecidas no World App ao se verificarem. Cada utilizador é responsável por garantir sua própria segurança e Privacidade para evitar golpes ou uso indevido.
Para garantir uma experiência segura, considere as recomendações a seguir:
- Use seu próprio telefone e mantenha-o seguro: Conclua o processo apenas com seu dispositivo pessoal e não o compartilhe com outros. Após a verificação, mantenha seu celular seguro para garantir que apenas você possa acessar seu World ID, junto com todos os benefícios associados ao fato de poder comprovar sua humanidade e singularidade.
- Você deve ter mais de 18 anos para concluir a verificação.
- Verifique apenas em locais autorizados: Siga as orientações dos Operadores World oficiais e confira se o local aparece no World App. Evite pessoas oferecendo verificação nas proximidades ou em lugares não listados.
- Sobre transferências de token: Após a verificação, você encontra instruções sobre como transferir seus tokens WLD no centro de ajuda World. Pessoas oferecendo conversões em centros de ativação não fazem parte da equipe World. Elas não pressionam você a agir imediatamente ou a transferir ou resgatar os tokens.
- Parceiros e representantes legítimos de Operador World nunca pedirão que você compartilhe sua palavra-passe, códigos de verificação em duas etapas, número de telefone ou Chave Privada. Se alguém alegando ser da World pedir essas informações, é golpe.
Compromisso com a Privacidade
A World foi concebida e é totalmente comprometida com a proteção da Privacidade individual. A World não quer saber quem você é; apenas que você é humano. Para fazer parte da comunidade e rede World, nenhuma informação pessoal é exigida, como e-mail, telefone, endereço, nome, etc. Se identificar essa prática, por favor, denuncie.
O projeto não busca coletar ou armazenar dados; a participação é totalmente voluntária e visa dar às pessoas o controle sobre suas próprias informações.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.