World ID
World IDでできることや、World IDアプリでの認証や管理方法について理解しましょう。
Orb 検証
なぜWorld ID認証が失敗したのですか?
OrbでWorld IDを使って認証する際、World IDアプリで次のメッセージが表示されることがあります。
World ID認証が成功しませんでした。
混乱したり、不便に感じたりする場合があります。ここでは、知っておくべきことと、対応できることをご紹介します。
注意:年齢確認に関するご質問については、代わりにこちらの記事生年月日を確認するには?をご覧ください
認証が失敗するのはなぜですか?
認証が成功しない主な理由は次の2つです。
-
過去に認証済みである可能性があります
World IDでは、1人につき1回のみ登録できます。すでにWorld IDを作成済みであることがシステムで検出された場合 (別のスマートフォン、アカウント、メールアドレスを使用している場合でも)、再度認証することはできません。 -
まれにシステムエラーが発生する場合があります
非常にまれなケースとして、過去に登録したことがないユーザーがシステムによって誤って拒否されることがあります。詳しくは、こちらのブログ記事をご覧ください。https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
トラブルシューティング
「World ID認証が成功しませんでした」と表示された場合は、以下をお試しください。
-
認証を再試行する
- 少し待ってから再度お試しください。
- このエラーが発生したユーザーのほとんどは、1~2回の再試行で成功しています。
-
スキャン品質を確認する
- スキャン中はできるだけ目を大きく開けてください。
- Orbが虹彩をキャプチャする瞬間は瞬きを避けてください。
- スタッフがいるOrbの場合、目の位置を調整するよう案内されることがあります。
-
過去の認証について思い出す
- 以前にOrbでWorld ID認証を受けたことはありますか(別のアカウントや電話で)?
- はいの場合、Orbで再度認証を受けることはできません。
-
再試行でもうまくいかない場合
- まれに誤って拒否される場合があります。これは、永久にブロックされたという意味ではありません。多くの場合、別の日に再度試すと成功することがあります。
- アプリや公式チャネルのお知らせを確認してください。再試行を繰り返しても失敗する場合は、追加サポートを受けるために サポートへ問い合わせるオプションが表示されることがあります。または、こちらに記載されている専用サポートチャネルから問い合わせることもできます。Worldのソーシャルメディアに連絡するには?
知っておくべき重要なこと
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生体認証データはプライバシーが保護されます。
World IDはプライバシー保護技術を使用しています。虹彩コードから個人を特定することはできません。 -
個別の認証ステータスを開示することはできません。
法的理由およびプライバシー上の理由により、拒否の原因が重複によるものかエラーによるものかを確認することはできません。確認できる情報は、アプリ内に表示される内容のみです。 -
システムの精度は高いものの、完全ではありません。
当社チームでは、このようなケースをさらに減らすため、継続的にシステムの改善に取り組んでいます。
まとめ:認証に失敗する場合のほとんどは、すでにOrbでWorld ID認証を完了していることを意味します。まれに、一時的なエラーである可能性もあります。通常は、1~2回再試行すると解決します。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
OrbでWorld IDを認証する際は、どのような流れになりますか?
Orbでの認証は、数分で完了する迅速かつ簡単なプロセスです。認証を行う前に、スムーズかつ安全にサインアップできるよう、どのような流れになるのかを事前に把握しておくことをお勧めします。以下に、このプロセスに関する一般的な質問と回答を掲載しています。
また、次のブログ記事にある推奨事項も参考にしてください:OrbでWorld IDを認証する際のヒントとベストプラクティス。
-
Orb認証場所に行く前に、どのような準備や注意点がありますか?
- ご自身のスマートフォンを持参し、サインアッププロセスを完了できるように十分に充電しておいてください。
- お使いのデバイスには安定した信頼性の高いネットワーク接続が必要です。
- カラーコンタクトレンズまたはハードコンタクトレンズは着用しないでください。(ソフトレンズは着用可)。眼鏡を掛けている場合は、認証の際に一時的に外していただく必要があります。
- メイクは控えるか、最小限にしてください。メイクによって光が反射し、Orbによる画像処理を妨げる場合があります。
- スタッフがいるOrb認証場所を訪れた場合、スタッフがしてはならないこと:
- お客様の携帯電話を操作すること。お客様は見知らぬ人に携帯電話を絶対に渡さないようにしてください。
- 金銭、暗号資産、ギフトを要求すること。
- 電話番号やメールアドレスなどの個人情報を求めること。
- World IDやアプリ関連の特典と交換することを含め、何かを(お金を含む)提供すること。
- Orb認証場所でスタッフが上記のいずれかを行った場合(または他にセキュリティ上の懸念がある場合)、直ちにそのスタッフとのやり取りを中止し、サポートチームに報告してください。報告方法については、本記事の手順を参照してください:必要な情報が見つかりません。サポートに連絡するにはどうすればよいですか?
- World IDアプリの安全を守るためのヘルプセンター記事をご確認ください。
- 詐欺に注意し、その回避策を把握しておきましょう。。Orb認証場所で詐欺を回避する方法についてのヘルプセンター記事もご覧ください。
-
Orbに提示するQRコードはどこで見つけられますか?
OrbでWorld IDを認証する際には、QRコードをスキャンできるように準備しておく必要があります。
Orb認証場所に到着し、認証を進める準備ができたら、QRコードを見つけるための次の手順を実行してください。
1. World IDアプリの認証情報タブを開き、認証するをタップします。
2. 指示に従って操作を進め、この画面が表示されるまで続行します。
次に進む前に、すべての情報を確認してください。準備ができたら、同意して続けるを選択します。
3. 認証プロセスを説明する動画が表示されます。
4. 動画の視聴後、お使いのデバイスにQRコードが表示されます。
OrbにQRコードを見せて認証プロセスを開始します。終了したい場合は、画面上部のXをタップしてください。
-
QRコードを読み取れないのはなぜですか?
QRコードの読み取りに問題がある場合は、以下のベストプラクティスを確認してください。
- デバイスの画面の明るさを上げてください。多くの場合、画面の明るさが不十分だとQRコードを読み取ることができません。
- QRコードが直射日光に当たらないように位置を調整してください。QRコードの読み取りを妨げるような、画面への反射がないことを確認してください。
- QRコードをズームしないでください。端の白い部分を含む、QRコード全体が表示されるようにしてください。
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Orbに自分の顔を見せる際のベストプラクティスは何ですか?
Orbは虹彩の画像処理を開始し、あなたがAIではなく一人の人間であることを認証します。この処理には1分程度しかかかりません。また、Orbの画面の周囲が点灯し、進行状況を確認できます。プロセスをスムーズに進めるため、以下の点に留意してください。
- マスクや眼鏡類はすべて外してください。
- 帽子などのヘッドウェアによって顔に影ができることがあるため、可能な場合は外してください。
- できるだけ目を大きく開け、まばたきを避けてください。顎を引き、Orbを見上げるようにすると、より自然に目が開いて虹彩がOrbにはっきりと映るようになります。
- Orbの画面から目を逸らさないようにしてください。画像処理中に目を逸らすと、Orbのトラッキングがリセットされます。
- 認証中は頭や身体を動かさないでください。
このプロセス中は、携帯電話に表示される進行アニメーションではなく、必ずOrbを見るようにしてください。また、認証後すぐにアプリを閉じないようにすることも重要です。
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アプリに認証失敗と表示されました。どうすればよいですか?
- アプリを強制終了し、再度開いてもう一度お試しください。
- World IDアプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。
- 認証失敗の詳細については、こちらの記事をご参照ください:なぜWorld IDの認証が失敗したのですか?
- 上記の手順で問題が解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
近くのOrbをどうやって探せますか?
Orbを探す
World IDアプリを使ってOrbを探すには、以下の手順に従ってください。
1. World IDアプリを開き、認証情報に進み、認証するをタップします。
2. Orbを探すを選択します。
3. 最寄りのOrb認証場所を表示したい場合は、位置情報を許可ボタンをタップしてください。またはスキップオプションを選択して先に進んでください。注: 手動で場所を入力することはできないため、正確な結果を得るには必ず許可を選択してください。
Orb認証場所を訪問する
Orbを探すことができる場所を確認しましょう。各場所には住所と営業時間が表示されます。
Orb認証場所は予約不要で自由にご来場いただけます。場所の営業時間内にお越しください。Orbのところに到着したら、アプリで今Orbと一緒にいますをタップして認証を開始してください。
近くにOrbがない場合はどうすればよいですか?
当社はネットワークを継続的に拡大しており、現時点でお住まいの地域にOrbがなくても、将来的にはより多くの場所にOrbが設置される予定です。
Orbの各国での利用可能状況は、地域の規制や当社の開発リソースなど、さまざまな要因によって異なります。通知するを選択し、メールアドレスを登録すると、お住まいの国でOrb認証が利用可能になった際にプッシュ通知を受け取れます。
今後の通知については、公式のコミュニケーション チャンネルをご確認ください。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
Orbの配達を自分の場所に注文するにはどうすればよいですか?
Orb配達では、オペレーターがあなたの場所にOrbを持ってきてくれるため、固定のOrb拠点を訪れることなくWorld IDの認証を完了できます。ご都合のよい時間枠を選択すると、認証済みのオペレーターがご予約の時間内にOrbを持って訪れます。
Orb配達は、現在一部の都市と対象となるユーザーのみ利用可能です。
開始する前に
- Orb配達は現在、カリフォルニア州サンフランシスコでのみ利用可能です。
- このオプションは、まだOrbでWorld IDを認証していない方が対象です。
- この機能を利用するには、World Appの位置情報権限を有効にする必要があります。
- 同時にアクティブな注文は1件のみ持つことができます。
セッションで期待できること
オペレーターがご予約の時間帯にOrbを持ってお客様の場所に到着します。認証自体は1人あたり数分で完了します。
ミーティングが行われる場所
- オペレーターは私的住宅やアパートには立ち入りません。
- ご自宅の住所の場合は、玄関や建物の入口でお会いするようご計画ください。
- アパートやホテルにいる場合は、ロビーをミーティングポイントとしてご利用いただけます。
- オペレーターがお客様のもとへ向かっている際や近くに到着した際には、アプリを通じてお電話する場合があります。通話は匿名で行われ、電話番号は共有されません。
スキャン成功のための準備方法
- 良好かつ均等な照明のある場所を選んでください。明るい窓の前や直射日光の元は避けてください。スキャンの精度に影響する場合があります。
- Orbの前に快適に立てる十分なスペースがあるかご確認ください。
- オペレーター到着時にWorld Appを開いて準備しておいてください。
- グループでご予約の場合、1セッションにつき5名まで認証することができます。
Orbデリバリーの注文方法
- World AppでWorld IDタブをタップし、設定(歯車アイコン)を開きます。
- 設定画面上部の人間性を認証するバナーをタップします。
- Orbを探すへ移動します。
- 位置情報を許可して続けてください。
- Orbデリバリーオプションをタップします。
- 配達先住所を入力または検索してください。
- 続行するには住所を確認してください。
- 日付と時間を選択します。
- OrbでWorld IDを認証する人数を入力してください。1セッションにつき最大5名までです。
- 通知の許可を求められたら許可してください。
- 認証コードを受け取るため、またオペレーターから連絡を受けるために電話番号を追加してください。
- SMSコードがご自身の番号に送信されます。入力して続行してください。
- 詳細を確認し、注文を確定をタップしてください。
- 注文確定画面が表示されるまでお待ちください。これで予約が完了します。
- オペレーターが到着したら通知が届きます。認証を開始をタップして始めてください。
Orb認証体験の詳細は、こちらの記事をご覧ください: スタッフなしでOrb認証場所で認証するには?
よくあるご質問
オペレーターに連絡できますか?
はい。通話はアプリを通じて行われ、電話番号は共有されません。
注文をキャンセルできますか?
はい。Orbが配達される前であれば、注文をキャンセルできます。
ご注意:
- キャンセルした注文も週ごとの上限にカウントされます。
- 1週間に最大3回まで予約の申請が可能です。
Orbデリバリーが表示されないのはなぜですか?
次のような場合は、このオプションが表示されないことがあります。
- この機能はお住まいの地域では利用できません。
- 位置情報の権限が無効になっています。
- 利用可能な時間枠がありません。
Orb認証の準備方法を教えてください。
上記のセッションで期待できることセクションをご覧ください。認証プロセスの詳細については、次の記事もご参照ください: Orb認証場所でWorld IDを認証する際に何を期待すべきですか?
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
World IDを更新する必要があるのはなぜですか?
World IDの更新により、セキュリティとプライバシーが強化され、World Moneyの新機能にも対応できます。Orbでの短時間の再認証により、顔認証(Face Auth)を通じて、あなただけがWorld IDにアクセスできることが保証されます。
2024年3月にパーソナル・カストディ・パッケージ(PCP)が導入される以前にWorld IDを認証した場合、またはOrbでの画像がFace Authの品質要件を満たしていない場合、アプリでOrbでの再認証を求められることがあります。
この更新により、次の効果もあります。
- セキュリティおよび詐欺対策が強化されます。
- Face Authに対応できるよう、画像品質を向上させます。
- World ID for Zoomなどの新機能が利用可能になります。
- 今後のWorld IDプロトコルのアップグレードにも対応できるようになります。
つまり、World Moneyの最新機能を利用できるようにしながら、あなた固有の「人間であることの証明」を保護します。
このアップデートはどのように行われますか?
World IDアプリのホーム画面またはFace Auth画面に、World IDの更新を求めるメッセージが表示される場合があります。再認証するには:
- お近くのOrbを探しましょう。Orb認証場所は予約不要で、自由に訪れることができます。訪問前に場所の営業時間を確認してください。
- Orbに到着したら、アプリに表示されるQRコードをスキャンし、スマートフォンの手順に従ってください。
- Orbは、目と顔の高品質な新しい写真を撮影します。これらの写真は暗号化され、あなたのPCP内で、ご利用のデバイスにのみ安全に保存されます。
- 完了すると、確認メッセージが表示されます。
OrbがQRコードをスキャンできない場合は、画面の明るさを上げ、反射が入らないようにしてください。すでに更新を完了しているにもかかわらず、まだ案内が表示される場合は、変更が同期されるまで最大24時間お待ちください。
Orbに行く必要があるのはどんな人ですか?
次の場合、World IDの更新を求められることがあります。
- 2024年3月にPersonal Custody Package(PCP)が導入される前に認証を完了している場合、または
- 最初のOrb認証時に撮影された画像の品質が、Face Authに十分なレベルに達していない場合。
通知を受けてから30日以内に更新を完了しない場合、一部の機能が一時的に利用できなくなる可能性があります。更新を完了すれば、いつでもすべての機能へのアクセスを復元できます。
その他のユーザーは、World Moneyを通常通り利用できます。対応は不要です。
プライバシーは保護されますか?
はい。World IDの更新は、プライバシーを完全に保護する形で行われます。World Foundation、Tools for Humanity(TFH)、その他の第三者が、あなたのWorld IDやPCPにアクセスすることはありません。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
スタッフがいないOrb認証場所で認証を受けるにはどうすればよいですか?
概要
一部のロケーションで新世代のOrbが導入されたことにより、ユーザーはスタッフやオペレーターのサポートを受けることなく、自分の都合に合わせて、迅速かつ正確にWorld ID認証を完了できるようになりました。
メリット
- 利便性と柔軟性:ご都合のよいタイミングで、ご自身で認証を完了できます。
- ガイド付き体験: 明確でインタラクティブなフィードバックにより、スムーズかつ効率的なプロセスを実現します。
- プライバシー保護の強化:データを安全に取り扱い、認証プロセス全体を通じてプライバシーを保護します。
以下の手順に従って、Orbでセルフサービス形式のWorld ID認証を行ってください。
注:Orb認証場所での準備方法や当日の流れについては、以下のリソースをご覧ください。
ヘルプセンター記事 - Orb認証場所でWorld ID認証を受ける際は、どのような流れになりますか?
ブログ投稿- OrbでWorld IDを認証する際のヒントとベストプラクティス
仕組み
ステップ1:QRコードをスキャンする
- アプリで「同意して続行」をタップして認証プロセスを開始します。
- 画面にQRコードが表示されます。このコードをOrbデバイスに直接かざしてください。
- さらに詳しい説明が必要な場合は、 「ヘルプ」 ボタンをタップして、詳しい手順を確認してください。
- セルフ認証場所は予約不要で、自由にお越しいただけます。営業時間内にご来場の上、アプリの手順に従ってください。
ステップ2:認証を受ける位置に立つ
- アプリに「目を大きく開いてください」という指示が表示されます。
- Orbの反射ミラーを見てください。
ステップ3:最適に撮影できるよう調整する
- アプリとOrbが、正しい位置に調整できるようリアルタイムで案内します。
- 距離 : 離れすぎると、「顔を近づけてください」などのプロンプトが表示されます。
- 高さ : 位置が高すぎるか低すぎる場合は、「顔を少し下げてください」などの指示が表示されます。
- 安定性 : 理想的な位置になると、確認メッセージが表示されます: 「完璧な位置です!」
- クリアビュー : メガネなど、顔を遮るものがある場合は、外すよう促されます。
- 顔検出:Orbが顔を検出できない場合は、「Orbが顔を認識できません」というメッセージが表示されます。
ステップ4:自動キャプチャ
- 正しい位置に調整されると、Orbが顔と目の画像を自動的に撮影します。
- Orbの周りにやわらかい黄色の光が現れて、あなたの認証の進行状況が表示されます。
- プロセスが始まったことを知らせる心地よい音が鳴ります。
ステップ5:認証結果
- 認証が成功したら、そのままアプリの次のステージに進めます。
- 認証に失敗した場合は、問題を修正できるよう、明確で具体的なフィードバックが表示されます。
- Orbがタイムアウトした場合(顔が検出されない場合)は、「タイムアウトしました。顔を認識できませんでした」というメッセージが表示されます。
- スマートフォンが軽く振動し、役立つ指示を確認するために画面を見るよう促します。
提案されたトラブルシューティング手順をすべて実行しても認証を完了できない場合は、World IDアプリからサポートチームにお問い合わせください。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
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World ID本人確認書類認証とは?どのようにWorld ID Appで使いますか?
World ID本人確認書類認証の紹介
World ID本人確認書類認証により、NFCチップ対応の政府発行の本人確認書類からの情報を、スマートフォン上で安全に認証・保存できます。この情報は、お使いの端末内のパーソナル・カストディ・パッケージ内でのみ保持され、Tools For Humanity、World財団、その他の第三者と共有されることは決してありません。
World ID Appでは、本人確認情報タブから本人確認情報の追加、表示、管理が可能です。
追加後、認証情報はWorld IDプロトコルとゼロ知識証明技術を使い、18歳以上であることなどの情報を、あなたの身元やその他個人情報を明かすことなく選択的に証明できます。
本人確認情報の種類
人間認証情報
人間認証情報は、Orbで認証することで取得できます。
公的本人確認書類
現在サポートされているNFC対応の政府発行の本人確認書類タイプは以下のとおりです(利用可能な場合)。
- パスポート
- 政府発行の本人確認書類カードの例:
- eID(イタリア)
- マイナンバーカード(日本)
NFC(近距離無線通信)は、端末を対象書類に近づけることで、セキュリティを確保しつつ書類の情報を読み取ることができるワイヤレス技術です。ほとんどの最新スマートフォンはNFCに対応しています。Androidでは、端末の設定でNFCを有効化する必要があります。iPhoneでは、NFCは常に有効です。
対象となるパスポートは、表紙に生体情報チップのシンボル(丸が付いた小さな長方形のアイコン)が表示されている必要があります。
本人確認書類認証の追加手順
- World ID Appの本人確認情報タブを開きます。
- 認証追加ボタンをタップします。
- 政府発行の本人確認書類タイプ(例:パスポートまたは政府発行の本人確認書類)を選択します。
- 画面の指示に従い、書類のNFCチップをスキャンしてください。
- 認証が完了すると、本人確認情報が本人確認情報タブに表示されます。
有効期限切れの本人確認情報
本人確認情報の元となるIDの有効期限が切れている場合は、本人確認情報タブでフラグが表示されます。本人確認情報を復元または更新するには、有効な期限内の書類で再度認証する必要があります。
トラブルシューティング
本人確認書類のスキャンに問題がある場合
よくあるスキャンの問題の解決方法については、パスポートまたは政府発行の本人確認書類の認証に問題がある場合をご覧ください。
スキャン中にエラーが表示される場合
主なエラーには以下のものがあります。
- 本人確認書類の有効期限切れ - この書類は使用できません。他の有効な本人確認書類をお試しください。
- 現在対応していない国 - 発行国はまだ対応していません。他の利用可能な書類をお試しください。
- 写真データが読み込まれなかった - この書類のチップから写真データが取得できませんでした。他の利用可能な書類をお試しください。
よくあるご質問
自分の端末がNFCに対応しているか確認する方法は?
端末の技術仕様書をご確認ください。
- AndroidでNFCを有効化するには、設定でNFCを検索してください。
- iPhoneでは、NFCは常に有効です.
どの本人確認書類が利用できますか?
現在、NFC対応のパスポートおよび政府発行の本人確認書類に対応しています。今後、その他の書類タイプにも対応予定です。
自分のデータはどこに保存されますか?
本人確認情報の認証中に収集されたすべての情報は、お使いの端末内のパーソナル・カストディ・パッケージにのみ保存されます。Tools For Humanity、World 財団、その他いかなる第三者もこのデータへはアクセスできません。
本人確認情報データを閲覧できる人はいますか?
あなたのみが利用できます。本人確認情報データは端末内にローカル保存され、いかなる外部関係者にも送信・保持されることはありません。
日本語訳が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
解決済み:iOSオンボーディング中の招待コード引き換えについて
iOSのオンボーディング中に発生していた招待コード引き換えの問題は解決しました。招待コードを通常のオンボーディングフローで引き換えるには、World Appの最新バージョンへアップデートしてください。
World IDを使ってTinderで人間認証バッジとブーストを受け取るには、どうすればよいですか?
Tinder JapanはWorld IDと連携しており、プロフィールに人間認証バッジを表示し、ブーストを5回分受け取れるようになりました。
これらの特典を受け取るには、World AppでOrbを使ったWorld ID認証を完了する必要があります。My Number Card(属性証明)による認証では、ブーストは付与されません。
年齢確認(18歳以上)について知りたい場合は、「World IDを使ってTinderで年齢確認を行うには、どうすればよいですか?」をご覧ください。
認証が完了すると、Tinderのプロフィールに人間認証バッジが表示され、ブーストがアカウントに追加されます。
手順
TinderまたはWorld Appから手続きを開始できます。
Tinderで進める
- Tinderを開きます。
- プロフィールで認証手続きをタップします。
- 「人間であることを認証する」を選択してください。
- 画面に表示された情報を確認し、World Appへ進むをタップします。
次の手順は、すでにOrbで認証済みのWorld IDをお持ちかどうかによって異なります。
-
すでに認証済みのWorld IDをお持ちの場合
-
World Appに移動します。World IDを連携するには、「Tinderに進む」をタップしてください。
-
-
リダイレクトされてTinderに戻ると、確認メッセージが表示され、認証ヒューマンバッジとブーストが付与されます。
-
認証済みのWorld IDをお持ちでない場合
5. App Store(iOS)またはPlayストア(Android)からWorld Appをインストールしてください。すでにインストールしている場合は、この手順をスキップしてください。
World Appを開き、アカウントを作成してください。すでにアカウントをお持ちの場合は、ログインして続行してください。
7. World Appの案内に従い、Orbを使って認証を完了してください。Orbの場所を探したり、使用方法についてサポートが必要な場合は、以下のガイドを参照してください。
スタッフがいないOrb認証場所で認証を受けるにはどうすればよいですか?
8. 完了したら、Tinderに戻ります。
World Appで進める
- World Appを開きます。
- ホームタブにあるTinderのバナー(例:「無料でブーストを獲得」)をタップしてください。
次の手順は、すでにOrbで認証済みのWorld IDをお持ちかどうかによって異なります。
-
すでにOrb認証済みのWorld IDをお持ちの場合
- ブースト5回分と認証ヒューマンバッジを受け取るをタップします。
-
共有ボタンをタップして続行します。
-
その後Tinderに戻り、確認メッセージが表示されると、人間認証バッジとブーストが付与されます。人間認証バッジとブーストを確認するには、Tinderを再読み込みする必要がある場合があります。
-
Orb認証済みのWorld IDをお持ちでない場合
3. 認証するをタップします。
Orbを使って認証を完了してください。Orbの使い方でサポートが必要な場合は、「スタッフがいないOrb設置場所で認証を受けるには、どうすればよいですか?」をご覧ください。
5. Tinderに戻ります。
認証が完了すると、Tinderのプロフィールに認証ヒューマンバッジが表示され、アカウントにブーストが追加されます。
トラブルシューティング
- 両方のアプリを更新:TinderとWorld Appの両方で、最新バージョンをインストールしていることをご確認ください。古いバージョンを使用していると、認証が正しく同期されない場合があります。
- 位置情報を確認: この機能は現在日本でのみ利用可能です。デバイスの位置情報が正しく設定されているかご確認ください。
- 認証方法を確認する: 必ずWorld App内のOrbを使用して認証を完了してください。My Number Cardによる認証ではブーストは配布されません。
- Tinderアカウントを更新:認証を完了したばかりの場合は、Tinderを開き直すか、再読み込みしてみてください。認証ヒューマンバッジとブーストが表示されるまで、数分かかることがあります。
TinderとWorld IDの連携は、現在、日本のユーザー向けに提供されています。今後の最新情報については、WorldのSNSはどこで確認できますか?をご確認のうえ、公式チャネルをフォローしてください。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
World IDを使ってTinderで年齢を認証するにはどうすればいいですか?
TinderはWorld IDと連携し、年齢認証(現在は日本で利用可能)を行えるようになりました。この機能により、World IDのプライバシーを保護した認証で18歳以上であることを確認できます。
Tinderのメッセージ機能を利用するには、18歳以上であることを認証する必要があります。World IDを使って年齢認証を完了するには、以下の手順に従ってください。
認証の完了に問題がある場合は、この記事の最後にあるトラブルシューティングセクションまでスキップしてください。
World IDを接続してTinder認証ヒューマンバッジで認証ヒューマンバッジとブーストを受け取りたい場合は、こちらの記事「World IDを使用してTinderで認証ヒューマンバッジとブーストを取得するには?」を参照してください。
手順
- Tinderアプリでメッセージアイコンをタップします
- Go to World Appボタンをタップします
次の手順は、World Appがインストールされていて、かつ認証済みのWorld IDアカウントをお持ちかどうかによって異なります。ご自身の状況に該当するセクションを選択し、それぞれの手順に従ってください。
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認証済みのWorld IDをお持ちの場合
- 認証済みのWorld IDがあり、World Appがすでに端末にインストールされている場合は、Tinderアカウントと連携するオプションが表示されます。共有ボタンをタップして続行してください。
- 画面に確認メッセージが表示されます。
-
認証済みのWorld IDをお持ちでない場合
- App Store(iOS)またはPlayストア(Android)からWorld Appをインストールします。 すでにインストールしている場合は、この手順をスキップしてください。
- World Appを開き、アカウントを作成してください。すでにアカウントをお持ちの場合は、ログインして続行してください。
- World Appでログインまたはアカウントを作成後、My Number Cardの本人確認情報を選択し、年齢認証を行います。
- 画面の指示に従い、選択した書類を追加します。追加が成功すると、確認画面が表示されます。
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- World IDをTinderと連携するには、共有ボタンをタップします。
- 完了です!Tinderへ戻るボタンをタップして続行します。
トラブルシューティング
- 両方のアプリを更新する:TinderとWorld Appの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。古いバージョンでは認証が正しく同期されない場合があります。
- デバイス設定を確認する:認証する際にVPNが有効になっていないこと、およびデュアルSIMを利用していないことをご確認ください。これらは処理の妨げになる場合があります。
- 認証方法を確認する:NFC対応のMy Number Cardを用いた属性証明書によるWorld ID認証が完了していることを確認してください。
- Tinderアカウントを更新する:認証を完了したばかりの場合は、Tinderアプリやアカウントページを更新してください。認証状況が反映されるまで数分かかる場合があります。
TinderとWorld IDの連携は、現在、日本のユーザー向けに提供されています。今後の最新情報については、WorldのSNSはどこで確認できますか?をご確認のうえ、公式チャネルをフォローしてください。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
パスポート、政府発行の本人確認書類、またはマイナンバーカードの認証に問題が発生しています。
パスポート、政府発行の本人確認書類、またはMy Number Cardを属性証明として認証する際に問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
一般的な確認事項
- 必ず実物のパスポート、政府発行の本人確認書類、またはマイナンバーカードをスキャンしてください。
- そのIDがご本人のもので、有効期限が切れていないことを認証してください。
- IDにNFCチップが搭載されていることを確認してください。パスポートの場合は、表紙に次のようなNFCシンボルがあるかをご確認ください:
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- NFC(近距離無線通信)は、対応するカードや機器、書類をスマートフォンで近距離から読み取ることができる無線技術です。たとえば、認証時にパスポートへスマートフォンをタップする場合などです。ほとんどの最新スマートフォンにはNFCが内蔵されており、スマートフォンの設定で有効にする必要があります。
- マイナンバーカードをご利用の場合(日本国内のみ):
- カードが有効で、ロックされていないことや損傷がないことを確認してください。
- 生年月日、有効期限、4桁の数字を正しく入力していることを確認してください。
照明およびスキャン環境
- 明るい場所でIDが鮮明に、はっきりと写るようにしてください。
- NFCのスキャンを妨げる可能性があるスマートフォンケースや書類カバーは取り外してください。
- 可能であればIDを平らで安定した場所に置き、その上にスマートフォンをしっかりと載せてください。
スキャン方法の調整
- スキャン時はスマートフォンの画面を上向きにしてIDにタップしてください。
- スマートフォンを持ち上げ、もう一度IDにタップしてみてください(上下にスライドせずに、持ち上げてタップします)。
- パスポートの場合:
- 位置を変えて試してみてください。国や書類の種類(パスポートの裏表紙、表表紙、写真ページ)によってNFCチップの位置は異なります。
- 一部のパスポートカバーはシールド加工が施されているため、外側からはチップのスキャンが難しい場合があります。パスポートの表表紙にチップがある場合は、パスポートを開いて内側からスキャンしてみてください。
- 最適なスキャンのため、スマートフォンをパスポートの上に垂直に(パスポートに対して直角に)して置いてください。
スキャンに引き続き失敗する場合の追加手順
- ご利用のデバイスがNFCスキャンに対応しており、NFCが有効になっていることを確認してください(Androidの場合は設定を、iPhoneの場合は常にオンです)。
- World MoneyアプリまたはWorld IDアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
- アプリを強制終了し、再度開いてください。
- マイナンバーカードをご利用の場合(日本国内のみ):
- 入力した生年月日、有効期限、または4桁の暗証番号がカードのチップ情報と一致しない場合、エラーが表示されます。「戻る」オプションで修正し、再度お試しください。
- 試行回数が多すぎてカードがロックされた場合は、再度認証を行う前に、市区町村の窓口でカードをリセットする必要があります。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
World IDの登録方法は?
World IDに登録するには、以下の3つのステップに従ってください:
ステップ 1: App Store または Google Play から World Money アプリをダウンロードし、まだアカウントをお持ちでない場合は作成してください。
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アプリを開き、ウェルカム画面で 新規ユーザーです をタップしてください。
-
利用規約とTFHのプライバシー通知を確認し、同意するをタップして続行してください。
-
アカウントのセットアップ中は、アプリで準備中の画面が表示されます。この処理には数秒かかる場合があります。
-
デバイスがパスキーに対応している場合、ご利用のデバイスをまたいで安全にパスワードなしでサインインできるように、パスキーを保存するよう求められます。保存するには続けるをタップし、別の場所に保存するには別のデバイスに保存をタップしてください。
- アカウントが作成されると、アカウントが作成されました(World IDにようこそ)確認画面が表示されます。
ステップ2: プロフィールアイコンをタップして設定を開き、World ID(本人確認アプリ)を選択します。
ステップ3: 指示が表示された場合は、World IDアプリをダウンロードしてください。
すでにWorld Moneyをご利用の場合、新しくアカウントを作成せずにWorld IDアプリを利用できます。既存のアカウントでサインインすると、World ID Proofsやアカウントのログイン情報が自動的に引き継がれます。
ステップ4:World IDアプリを開き、認証情報タブに進んでください。World IDの証明を取得する方法を選択してください。
- Orbで認証する:認証するをタップし、画面の指示に従って近くのOrbを探して人間であることの証明を取得します。人間であることの証明は、あなたがAIではなく一人の人間であることを証明し、World IDの中で最も高いレベルの保証を提供します。
- 対応する政府発行の本人確認書類を追加:認証情報を追加をタップし、画面の指示に従ってNFC対応のパスポート、政府発行の本人確認書類、またはMy Number Cardをスマートフォンでスキャンします。これにより利用可能な場合、属性の証明(Proof of Attributes)を取得できます。
ステップ5:証明を取得したら、World IDが利用可能になります。個人情報を不要に開示せず、参加しているアプリでWorld IDの証明を利用できます。
どちらか一方だけを選ぶ必要はありません。まだ近くにOrbがない場合は、今サポートされている政府発行の本人確認書類を追加し、後でOrbで認証することもできます。お近くのOrbの提供状況については、World IDアプリを定期的にご確認ください。
World IDの証明でできること
登録するとアカウントが作成されます。World ID証明の取得により、各アプリに対してご自身について特定のことを基となる情報を開示せずに証明できます。World IDでは3種類の証明が提供されています:
- 人間であることの証明は、あなたがAIではなく一人の人間であることを証明します。これはOrbにより裏付けられており、最も高いレベルの保証となります。
- 属性の証明は、年齢や国籍など、政府発行の認証情報から特定の属性を他の情報を明かさずに証明します。
- 存在証明は、セルフィーだけであなたがその場にいることを証明します。プロセス全体はプライバシーを保護した形で、モバイル端末上で完結します。
World IDを統合しているウェブサイトやアプリは、どのWorld ID証明を受け入れるかを決定します。証明はいつでもWorld IDアプリで確認できます。
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。
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