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World ヘルプセンター

スタッフがいないOrbの場所でどうやって認証を受けるの?

概要

一部の場所で新世代のOrbが導入されたことで、ユーザーはスタッフやオペレーターの助けを借りずに、自分でWorld ID認証を素早く、正確に、そして好きなタイミングで完了できるようになりました。

 


 

メリット

  • 簡単かつ柔軟性 : 都合の良いときに独自に検証を完了できます。
  • ガイド付きエクスペリエンス : 明確でインタラクティブなフィードバックにより、スムーズで効率的なプロセスが保証されます。
  • 強化されたプライバシー:あなたのデータを安全に取り扱い、認証の間ずっとプライバシーを守ります。

 以下の手順に従って、OrbでセルフサービスのWorld ID認証を行ってね。

 

注意:Orb認証会場での準備や予想されることについての情報は、以下のリソースをお読みください:

ヘルプセンター記事 - Orb認証会場でWorld ID認証を受ける際に何を期待すればよいですか?

ブログ投稿- Orbで World ID を認証する際のヒントとベストプラクティス


 

仕組み

ステップ1:QRコードをスキャンしよう

  • アプリで 「同意して続行」 をタップして、検証プロセスを開始します。
  • QRコードが画面に表示されます。このコードをそのままOrbデバイスに見せてね。
  • さらに詳しい説明が必要な場合は、 「ヘルプ」 ボタンをタップして、詳しい手順を確認してください。
  • すでに予約がある場合は、次のステップに進むよ。まだ予約がない場合は、アプリが予約の手順を案内してくれるよ。

QRコード (2).png

 

ステップ2:認証のために自分の位置を整えよう

  • アプリは次のような指示を表示します: 「目を大きく開けてください」 .
  • Orbの反射する鏡を覗いてみて。

目を大きく開く

 

ステップ3:最適なキャプチャのために調整する

  • アプリとOrbがリアルタイムでガイダンスを提供して、正しい位置を取れるようにサポートするよ:
    • 距離 : 離れすぎると、 「顔を近づけてください」 などのプロンプトが表示されます。
    • 高さ : 位置が高すぎるか低すぎる場合は、 「顔を少し下げてください。」 などの指示が表示されます。
    • 安定性 : 理想的な位置になると、確認メッセージが表示されます: 「完璧な位置です!」 
    • クリアビュー : 顔の邪魔になるもの(メガネなど)がある場合は、それを外すように求められます。
    • 顔検出 : Orb があなたの顔を検出できない場合は、次のメッセージが表示されます: 「Orb はあなたの顔を見ることができません。」 

 

ステップ4:自動キャプチャ

  • 正しい位置にいると、Orbが自動的にあなたの顔と目の画像を撮影します。
  • Orbの周りにやわらかい黄色の光が現れて、あなたの認証の進行状況が表示されます。
  • 心地よい音が鳴って、プロセスが始まったことがわかるよ。

 

ステップ5:確認結果

  • 認証が成功したら、そのままアプリの次のステージに進めるよ。
  • 認証に失敗した場合は、明確で実行可能なフィードバックが表示されるため、問題を修正できます。
  • オーブがタイムアウトした場合(顔が検出されない場合)、次のメッセージが表示されます: 「タイムアウト。顔を検出できませんでした。」 
  • スマートフォンが小さく振動して、画面を見るように教えてくれるよ。

すべてのトラブルシューティング手順を試しても認証が完了できない場合は、World Appからサポートチームに連絡してね。

 


本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。

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