Orb 検証
なぜWorld IDを更新する必要があるのですか？
World IDを更新することで、World IDのセキュリティやプライバシーを強化し、World Appの新機能にも対応できるようになります。Orbで素早く再認証すると、顔認証（Face Auth）を通じて、あなただけがWorld IDにアクセスできることが保証されます。
パーソナル・カストディ・パッケージ（PCP）が導入される前にWorld IDを認証した場合や、Orbの画像がFace Authの品質基準を満たしていない場合、アプリでOrbでの再認証を促されることがあります。
この更新によって、次のメリットも得られます：
- セキュリティおよび不正防止対策が強化されます。
- Face Authに対応するため、画像品質が向上します。
- Deep Faceなどの新機能が利用可能になります。
- 今後予定されているWorld IDプロトコルのアップグレードにも対応できます。
要するに、人間であることの証明を保護しつつ、World Appの最新機能を利用できるようにします。
更新はどのように行われますか？
World AppのホームまたはFace Auth画面で、World IDの更新を促すメッセージが表示される場合があります。再認証の手順は以下の通りです：
- お近くのOrbを探します。ご利用の地域によっては、予約が必要となる場合があります。
- Orbにて、アプリに表示されるQRコードをスキャンし、スマートフォン上の指示に従ってください。
- Orbでは、あなたの目と顔の新しい高品質な写真が撮影され、暗号化されたうえで、あなたのPCP内の端末にのみ安全に保存されます。
- 完了すると、確認メッセージが表示されます。
OrbがQRコードを読み取れない場合は、画面の明るさを上げたり、反射を避けたりしてください。すでに更新を完了しているにもかかわらず再度メッセージが表示される場合は、反映のために最大24時間お待ちください。
誰がOrbに行く必要がありますか？
次のいずれかに該当する場合、World IDの更新が必要です：
- パーソナル・カストディ・パッケージ（PCP）導入前に認証した場合、または
- 最初のOrb認証時に取得した画像の品質がFace Authに十分でない場合。
通知を受け取ってから30日以内に更新を完了しない場合、WLDの受け取りやDeep Faceの利用など、一部機能が一時的に利用できなくなることがあります。更新を完了すれば、いつでもすべての機能が再び利用可能となります。
それ以外の方は、World Appを通常通りご利用になれます。追加の手続きは不要です。
私のプライバシーは守られていますか？
はい。World IDの更新はプライバシーを保護した形で行われます。World Foundation、Tools for Humanity（TFH）、または第三者はいかなる場合もあなたのWorld IDやPCPにアクセスできません。
World Appを起動すると、お使いの端末内だけでWorld IDが最新かどうかを確認します。
もし最新でない場合、Orbに行くようメッセージが表示されます。すべての処理はお使いの端末上で完結し、データが外部に送信されることはありません。
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
World ID認証に失敗したのはなぜですか？
OrbでWorld IDによる認証を試みる際、World Appで次のメッセージが表示される場合があります。
「World ID認証に失敗しました。」
このような場合、困惑や苛立ちを招くこともあるでしょう。そこで、知っておくべきことと、どう対応すべきかについてご案内します。
注意：年齢認証に関する質問については、代わりにこちらの記事、生年月日を確認するには？にお進みください。
なぜ認証が失敗するのですか？
認証が成功しない主な理由は次のとおりです。
-
すでに認証済みの可能性があります
World IDは、各人が一度だけ登録できることを保証します。システムが既にWorld IDを作成したことを検出した場合（たとえ異なる携帯電話、アカウント、またはメールアドレスであっても）、再度の認証はできません。 -
システムがまれに誤認識した
極めてまれなことですが、以前に登録したことがない方でもシステムが誤って拒否することがあります。詳細はこちらのブログ記事（https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale）をご覧ください。
トラブルシューティング
「World ID認証に失敗しました」と表示された場合、次の対処をお試しください。
-
認証を再度試す
- 少し待ってから再度試してみます。
- このエラーが出たユーザーのほとんどは、1～2回の再試行で成功しています。
-
スキャン品質を確認する
- スキャン時にはできるだけ大きく目を開きます。
- Orbが虹彩を読み取るときに瞬きしないようにします。
- スタッフがいるOrbの場合、目の位置を調整するよう案内されることがあります。
-
過去の認証について思い返す
- 以前にOrbでWorld ID認証を受けたことがありますか？（別のアカウントや電話を使ったことは？）
- 該当する場合、再度Orbで認証することはできません。
-
再試行しても解決しない場合
- まれに誤って拒否されるケースがあります。この場合は、永久にブロックされたわけではありません。多くの場合、別の日にもう一度試すことでうまくいくことがあります。
- アプリや公式チャンネルを継続的にご確認ください。複数回の再試行でも失敗した場合、サポートへ連絡するためのオプションが表示されることがあります。またはこちらの専用サポートチャンネルよりご相談いただけます。ソーシャルメディアで World とつながるには？。
知っておくべき重要なこと
-
あなたの生体情報のプライバシーは保たれます。
World IDはプライバシーを保護した技術を利用しています。虹彩コードは個人を特定できません。 -
個別の認証状況はお伝えできません。
法的およびプライバシー上の理由により、拒否の理由が重複によるものかエラーなのかはお答えできません。アプリで表示される情報のみをご利用いただけます。 -
システムの精度は高いですが、完璧ではありません。
当社のチームは、さらにこの精度を高めるべく継続的に改善しています。
要点：ほとんどの認証失敗は、すでにOrbでWorld ID認証を受けている場合に発生します。まれに一時的なエラーの場合もあります。1回または2回再試行すると、多くの場合解決します。
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
スタッフがいないOrbの場所でどうやって認証を受けるの？
概要
一部の場所で新世代のOrbが導入されたことで、ユーザーはスタッフやオペレーターの助けを借りずに、自分でWorld ID認証を素早く、正確に、そして好きなタイミングで完了できるようになりました。
メリット
- 簡単かつ柔軟性 : 都合の良いときに独自に検証を完了できます。
- ガイド付きエクスペリエンス : 明確でインタラクティブなフィードバックにより、スムーズで効率的なプロセスが保証されます。
- 強化されたプライバシー：あなたのデータを安全に取り扱い、認証の間ずっとプライバシーを守ります。
以下の手順に従って、OrbでセルフサービスのWorld ID認証を行ってね。
注意：Orb認証会場での準備や予想されることについての情報は、以下のリソースをお読みください：
ヘルプセンター記事 - Orb認証会場でWorld ID認証を受ける際に何を期待すればよいですか？
ブログ投稿- Orbで World ID を認証する際のヒントとベストプラクティス
仕組み
ステップ1：QRコードをスキャンしよう
- アプリで 「同意して続行」 をタップして、検証プロセスを開始します。
- QRコードが画面に表示されます。このコードをそのままOrbデバイスに見せてね。
- さらに詳しい説明が必要な場合は、 「ヘルプ」 ボタンをタップして、詳しい手順を確認してください。
- すでに予約がある場合は、次のステップに進むよ。まだ予約がない場合は、アプリが予約の手順を案内してくれるよ。
ステップ2：認証のために自分の位置を整えよう
- アプリは次のような指示を表示します: 「目を大きく開けてください」 .
- Orbの反射する鏡を覗いてみて。
ステップ3：最適なキャプチャのために調整する
- アプリとOrbがリアルタイムでガイダンスを提供して、正しい位置を取れるようにサポートするよ:
- 距離 : 離れすぎると、 「顔を近づけてください」 などのプロンプトが表示されます。
- 高さ : 位置が高すぎるか低すぎる場合は、 「顔を少し下げてください。」 などの指示が表示されます。
- 安定性 : 理想的な位置になると、確認メッセージが表示されます: 「完璧な位置です!」
- クリアビュー : 顔の邪魔になるもの（メガネなど）がある場合は、それを外すように求められます。
- 顔検出 : Orb があなたの顔を検出できない場合は、次のメッセージが表示されます: 「Orb はあなたの顔を見ることができません。」
ステップ4：自動キャプチャ
- 正しい位置にいると、Orbが自動的にあなたの顔と目の画像を撮影します。
- Orbの周りにやわらかい黄色の光が現れて、あなたの認証の進行状況が表示されます。
- 心地よい音が鳴って、プロセスが始まったことがわかるよ。
ステップ5：確認結果
- 認証が成功したら、そのままアプリの次のステージに進めるよ。
- 認証に失敗した場合は、明確で実行可能なフィードバックが表示されるため、問題を修正できます。
- オーブがタイムアウトした場合（顔が検出されない場合）、次のメッセージが表示されます: 「タイムアウト。顔を検出できませんでした。」
- スマートフォンが小さく振動して、画面を見るように教えてくれるよ。
すべてのトラブルシューティング手順を試しても認証が完了できない場合は、World Appからサポートチームに連絡してね。
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
バイオメトリクスとWorldによるその利用について知ろう
World Networkは、なんでバイオメトリクスが自分が人間かどうか確認するのに必要なの？
バイオメトリクスは、誰かが唯一無二の生きている人間であることを証明する最も正確な方法だよ。責任を持ってプライバシーを守りながら取得・利用すれば、バイオメトリクスはとても強力でみんなに優しいツールになるんだ。自分のアイデンティティを自分で管理できるようにしてくれるし、僕たちの財産や社会の仕組みも守ってくれるよ。
スマートフォンのロック解除で顔や指紋を使ったり、バイオメトリックパスポートで飛行機に乗ったり、スポーツや音楽イベントに入場したり、特定の国で投票登録したりしたこと、きっとあるよね。バイオメトリクスは、法的な身分証明がない、またはデジタルで確認できない世界中の44億人にデジタルIDを提供するのにも役立つんだ。これは金融サービスを利用する上で大きな障壁になっていて、Worldが解決しようとしている問題なんだ。
なぜWorldは虹彩バイオメトリクスを使ってるの？
すべての生体情報が同じというわけではなく、その有用性はエントロピーや大規模での信頼性などの要素によって大きく異なります。虹彩生体情報は、プライバシーを保護した性質を持つため、このプロジェクトに特に適しています。具体的には、虹彩は指紋や顔よりもランダムで固有の詳細情報が多く、外的要因による変化の影響を受けにくいため、虹彩生体情報は人間性と唯一性を認証するための最もプライバシーを保護した、不正に強い方法として特定されました。さらに、誰かの指紋を盗んで偽造することは、虹彩パターンを盗むことよりもはるかに容易です。
市販の虹彩イメージングデバイスでは、うちの技術やセキュリティのニーズを満たせなかったから、自分たちで作るしかなかったんだ。KYCや指紋スキャンみたいな方法には限界があるけど、独自のOrb技術によって、Worldは何百万人もの人にとって最も包括的なデジタルIDと金融ネットワークを実現できるよ。虹彩を使って唯一性を確認するのが、世界中のユーザーにとって一番包括的な方法なんだ。
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
生年月日をどのように確認すればよいですか？
アカウント作成時に誤った生年月日を入力した場合や、World Appの利用にあたり18歳 （または国によってはそれ以上の年齢）以上であることの年齢認証が必要な場合、下記いずれかの年齢認証画面が表示されます：
アカウント作成時：
Orb認証時：
年齢認証の要件は国によって異なります。タイでは、認証のための最低年齢は18歳ではなく20歳です。
各画面には、手続きを完了するための選択肢が表示されます。主な選択肢は以下の通りです：
1. 本人確認情報を認証する
このオプションが利用可能な場合、NFC対応のIDを使って年齢を認証することができます。
NFC（近距離無線通信）は、近距離にある対応カード・デバイス・書類からスマートフォンで情報を無線で読み取る技術です。例えば、認証時にパスポートへスマートフォンをタップすると読み取ることができます。ほとんどの現代のスマートフォンにはNFCが内蔵されており、スマートフォンの設定で有効化する必要があります。
詳しくは本記事をご覧ください：本人確認情報とは何か、またその使い方
2. サポートに連絡する
このボタンをタップすると、サポートチームに協力を依頼できます。
サポートチャットに入った後、下記のいずれかの文章またはキーワードを入力していただくと、よりスムーズに対応できます：
- 生年月日を変更したい
- 生年月日
- 18歳以上です
- 年齢を認証する必要がある
- 年齢が正しくありません
- 年齢認証
サポートチームが内容を確認し、できるだけ早く対応いたします。
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
Orb（オーブ）の仕組みを教えてください。
Orbは、あなたの画像を保存することなく、写真を撮影して処理し、ユニークさを確認するよ。
- あなたの顔と目の写真を撮影し、暗号化してスマートフォンに保存します。デフォルトでは、あなただけがそれらを管理できます。
- 永久的に暗号化されたコードが写真から生成され、二重認証を防ぐために安全なデータベースに保存されます。
Orbって目に悪いの？
Orbは完全に安全で、目に害を与えることはないよ。
Orbは、目の安全性（IEC-62741）を含む国際規格に定められた仕様に準拠しています。Worldが一意性と個人性を認証するために使用する技術を更新する際も、プロジェクトは引き続き、すべての進歩において安全性とプライバシーを中心に据えることを保証します。
Orbで撮影された画像はどうなるの？
Orbは、World IDプロトコルの一環として、人の人間であることと唯一性を認証するために使用されます。まず、目の前に立っている人が人間であることを確認します。次に、目の写真を抽象化し、匿名の断片として永久的に暗号化します。これらの断片は独立した関係者によって処理され、その人が唯一無二であることを判定します。その後、すべての写真と写真の派生物はパッケージ化され、暗号化され、Orbによって「署名」されて真正性とセキュリティが確保された上で、Orbバックエンドサーバーを通じてユーザーの携帯電話に送信されます（重要な点として、バックエンドはこのデータを復号化することはできません）。
Orbは、処理が終わったらすぐに撮影した画像を削除するよ。
Orbの詳細については、Orbよくある質問のブログ記事をご覧ください。
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
Orb認証会場でWorld IDの認証を受ける際、どのようなことを期待すればよいですか？
Orbによる認証は迅速かつ簡単で、数分しかかかりません。Orb認証会場に行く前に、スムーズかつ安全にサインアップできるよう事前に期待される事項を把握しておきましょう。以下で、このプロセスに関するよくある質問と回答をご覧いただけます。
または、以下のブログ投稿の推奨事項に従うこともできます：OrbでWorld IDを認証するためのヒントとベストプラクティス。
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Orb認証会場に行く前に準備すべきことや注意点は何ですか？
- サインアップ手続きが完了できるよう、ご自身の電話を持参し、十分に充電されていることを確認してください。
- ご利用のデバイスは、強力で安定したネットワーク接続が必要です。
- 時間を守りましょう。予約時間前後に認証することはできません。
- 正しい予約会場に必ずお越しください。
- カラーやハードコンタクトレンズは使用しないでください（ソフトレンズは可）。眼鏡をご使用の場合は、認証プロセス中に一時的に外していただく必要があります。
- 化粧は控えるか、最小限にしてください。一部の化粧品は光を反射し、Orbの画像処理を困難にする場合があります。
- Orb会場のオペレーターがしてはならないこと：
- ご自身のスマートフォンを大切に扱いましょう。他人にスマートフォンを操作させないようにしてください！
- 現金、暗号資産、または贈り物を要求すること。
- 電話番号やメールアドレスなどの個人情報を要求すること。
- 暗号資産との交換として、現金など何かを提供すること。
- オペレーターが上記のいずれか（または他のセキュリティ上の懸念事項）を行った場合、直ちに報告し、その人物とやり取りを中止してください。アプリの設定からサポートへ進み、この件についてチケットを送信できます。また、World Appアカウントの安全に関するヘルプセンターの記事もご確認ください。
- 詐欺への注意と回避方法についても確認しましょう。詐欺回避のためのヘルプセンター記事をご覧ください。
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Orbに提示するQRコードはどこで確認できますか？
OrbでWorld IDの認証を行う際は、スキャンするためのQRコードを用意しておく必要があります。
Orb認証会場に到着し、認証の準備ができたら、以下の手順でQRコードを確認してください：
1. World AppのWorld IDタブを開き、自分を認証するボタンをタップします。
2. 指示に従って進むと、次の画面が表示されます：
進む前に、すべての情報をよくご確認ください。準備ができたら同意して続行を選択してください
3. 認証プロセスを説明する動画が表示されます
4. 動画を見た後、QRコードがデバイスに表示されます
QRコードをOrbに見せて認証プロセスを開始してください。終了したい場合は、画面上部のXをタップしてください。
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QRコードが読み取れないのはなぜですか？
QRコードのスキャンで問題が発生した場合は、以下のベストプラクティスをご確認ください：
- デバイスの画面の明るさを上げてください。画面の明るさが十分でない場合、多くの場合QRコードが読み取れません。
- QRコードが直射日光下にないようにしてください。画面に反射がないようにして、QRコードの読み取りを妨げることがないようご注意ください。
- QRコードを拡大表示しないでください。QRコード全体と端にある白い部分も含めて、全部が見えるようにしてください。
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Orbに顔を見せる際のベストプラクティスは何ですか？
Orbはご本人が唯一無二の人間であることを認証するため、虹彩の画像処理を開始します。この処理はほんの1分ほどで終わり、進行状況はOrbのスクリーン周囲のライトで確認できます。円滑に進めるため、以下をご確認ください：
- マスクやアイウェア類を外してください。
- 一部のヘッドウェアは顔に影ができることがあります。可能であれば外してください。
- 目を大きく開き、できるだけ瞬きを避けてください。あごを引き、Orbを見上げると目がより開き、虹彩がOrbにより見えやすくなります。
- Orbの画面から視線を逸らさないようにしてください。画像処理中に視線を逸らすと、Orbのトラッキングがリセットされます。
- 認証中は頭部や体を動かさず、静止してください。
このプロセス中は、お手元の電話の進行アニメーションではなく、Orb本体を見てください。また、認証完了直後にアプリを閉じないようご注意ください。
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アプリで認証に失敗したと表示されます。どう対応すればよいですか？
- アプリを強制終了し、再度開いてやり直してください。
- World Appの最新版をご利用になっているかご確認ください。
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。
近くのOrbを見つけて予約するにはどうすればいいですか？
Orbを探す
World Appを使ってOrbを探すには、次の手順に従ってください：
1. 画面右上のギアアイコンをタップして設定に移動します
2. Orbを探すを選択します
3. 最寄りのOrb認証会場を表示したい場合は、位置情報を許可ボタンをタップしてください。続ける場合はスキップオプションを選択できます。注意：最も正確な結果を得るために、常に「許可」を選択してください。任意の場所を手動で入力することはできません。
予約のスケジュールと管理
Orbを見つけられる会場を一覧で確認できます。各会場には住所と空き状況が表示され、次回予約可能な日時が表示されます。空きがない場合は、満席と表示されます。
一般的に、Orbで認証するには予約が必要です。ただし、会場によっては事前予約が不要な場合もありますが、日付の選択は必要です。希望する会場の詳細を確認し、空き状況や予約の必要有無をご確認ください。
利用可能な会場で予約するには：
1. 予約をスケジュールボタンをタップして続行します
2. 日付と時間を選択します
3. 予約するをタップして予約内容を確定します
World IDタブで予約内容を確認できます。予約をキャンセルしたい場合は、予約をキャンセルボタンをタップしてください。
近くにOrbがない場合はどうすればいいですか？
現在、お住まいの地域にOrbが存在しない場合もありますが、ネットワークは継続的に拡大しており、今後世界各地でOrbが増えていく予定です。
特定の国でOrbが利用できるかどうかは、地域の規制や開発リソースなど、さまざまな要因によって異なります。通知希望を選択してメールアドレスを登録すると、その国でOrb認証が利用可能になった際にプッシュ通知でお知らせします。
今後の通知については、公式の情報チャンネルもご確認ください。
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World IDを取得するための最低年齢はいくつ？
World IDを認証するには、18歳以上である必要があります。これは、World Appと同様のサービスを提供するアプリの標準的な年齢要件です。
年齢認証の要件は国によって異なることにご注意ください。タイでは、認証の最低年齢は18歳ではなく20歳です。
18歳未満で、保護者または後見人に同伴されてOrb認証会場に行った場合でも、World IDを取得することはできません。
プライバシー慣行と年齢制限の詳細については、利用規約をご覧ください。
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