アカウント作成時に誤った生年月日を入力した場合や、World Appの利用にあたり18歳 （または国によってはそれ以上の年齢）以上であることの年齢認証が必要な場合、下記いずれかの年齢認証画面が表示されます：

アカウント作成時：

Orb認証時：

年齢認証の要件は国によって異なります。タイでは、認証のための最低年齢は18歳ではなく20歳です。

各画面には、手続きを完了するための選択肢が表示されます。主な選択肢は以下の通りです：

1. 本人確認情報を認証する 

このオプションが利用可能な場合、NFC対応のIDを使って年齢を認証することができます。

NFC（近距離無線通信）は、近距離にある対応カード・デバイス・書類からスマートフォンで情報を無線で読み取る技術です。例えば、認証時にパスポートへスマートフォンをタップすると読み取ることができます。ほとんどの現代のスマートフォンにはNFCが内蔵されており、スマートフォンの設定で有効化する必要があります。

詳しくは本記事をご覧ください：本人確認情報とは何か、またその使い方

2. サポートに連絡する

このボタンをタップすると、サポートチームに協力を依頼できます。

サポートチャットに入った後、下記のいずれかの文章またはキーワードを入力していただくと、よりスムーズに対応できます：

• 生年月日を変更したい
• 生年月日
• 18歳以上です
• 年齢を認証する必要がある
  
• 年齢が正しくありません
• 年齢認証

サポートチームが内容を確認し、できるだけ早く対応いたします。

本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。