การถอนเงิน
ฉันกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการโอนไปยังแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแบบศูนย์กลางและการถอนออกจาก Vault ของฉัน
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการย้ายเงินจาก World App ของคุณ โปรดเลือกสถานการณ์ที่ตรงกับกรณีของคุณมากที่สุดด้านล่างนี้
-
ปัญหาการโอนไปยังแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแบบศูนย์กลาง
ธุรกรรมของฉันแสดงว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่เงินยังไม่เข้า
ธุรกรรมที่มีสถานะ เสร็จสมบูรณ์ ใน World App และ/หรือบนบล็อกเชนอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ปรากฏในวอลเล็ตหรือที่อยู่ปลายทาง
โปรดรอสูงสุด 48 ชั่วโมงและตรวจสอบอีกครั้ง หากเงินยังไม่เข้าหลังจากช่วงเวลาดังกล่าว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของวอลเล็ตปลายทางหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแบบศูนย์กลางเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากส่งเงินไปยังแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแบบศูนย์กลาง
หากคุณได้ส่งเงินจาก World App ของคุณไปยังแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแบบศูนย์กลาง โปรดติดต่อแพลตฟอร์มนั้นโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือในการกู้คืนธุรกรรม เมื่อเงินถูกส่งออกไปแล้ว เฉพาะผู้รับเงินเท่านั้นที่สามารถกู้คืนได้ โดยขึ้นอยู่กับนโยบายการกู้คืนโทเค็นและเครือข่ายที่รองรับของแพลตฟอร์มนั้น
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต โปรดตรวจสอบเสมอว่าสินทรัพย์และเครือข่ายได้รับการสนับสนุนก่อนทำการโอน การส่งโทเค็นที่ไม่ได้รับการรองรับ อาจทำให้สูญเสียเงินอย่างถาวร
เรียนรู้เพิ่มเติม: มีคริปโทหรือโทเค็นใดบ้างที่รองรับบน World Appดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ฉันสามารถกู้คืนเงินที่โอนจาก World App ไปยังที่อยู่ภายนอกได้หรือไม่
ทำไมฉันจึงไม่สามารถส่งคริปโทได้ทั้งที่ยอดคงเหลือดูเหมือนจะเพียงพอ
หากยอดคงเหลือที่คุณสามารถใช้ได้ดูน้อยกว่าที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบว่าเงินของคุณยังอยู่ใน Vault หรือไม่ คุณจำเป็นต้องถอนเงินดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถทำธุรกรรมได้
-
ปัญหาการถอนออกจาก Vault ของฉัน
กระบวนการถอนเงินจาก Vault ทำงานอย่างไร
เมื่อคุณถอนเงินออกจาก Vault เงินจะถูกโอนไปยังบัญชี Spending ของคุณ ทันที หลังจากที่คุณยืนยันการถอน
หากคุณไม่เห็นเงินที่พร้อมให้ส่ง โปรดตรวจสอบว่าเงินยังคงถูกเก็บไว้ใน Vault หรือไม่
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: Worldcoin Vault คืออะไร
-
Airdrop ที่รับเข้าสู่ Vault
ฉันจะเข้าถึงเงิน Airdrop ได้อย่างไร หากมีการรับเข้ามายัง Vault ของฉัน
หาก WLD Airdrop ของคุณถูกส่งไปยัง Vault คุณจะต้องถอนเงินออกมาก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ สำหรับ Airdrop ในอนาคต คุณสามารถเปลี่ยนจุดหมายปลายทางก่อนได้รับสิทธิ์
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด
ฉันจะถอนโทเค็นได้อย่างไร
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณสามารถถอนเงินออกจากวอลเล็ต World ของคุณได้ โดยโอนเงินไปยังบัญชี Fiat (เช่น บัญชีธนาคารหรือบัตร) หรือโอนเงินไปยังแอปคริปโท โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับแต่ละวิธี
ก่อนที่คุณจะถอนเงิน โปรดคำนึงถึงเรื่องต่อไปนี้:
ค่าธรรมเนียม: คุณสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องได้ในขั้นตอนการถอนเงินก่อนยืนยัน ค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและจะแสดงอยู่ในแอปเพื่อช่วยให้คุณเปรียบเทียบตัวเลือกต่าง ๆ ผู้ให้บริการที่มีค่าธรรมเนียมต่ำกว่าอาจแสดงขึ้นก่อน
KYC: ผู้ให้บริการแปลงคริปโทเป็นเงินสดบางรายอาจกำหนดให้มีการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่น
ความเป็นส่วนตัว: หากคุณถอนเงินไปยังบัญชี Fiat ระบบจะนำทางคุณไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณใหไว้ในขั้นตอนดังกล่าวจะได้รับการรวบรวมและประมวลผลโดยผู้ให้บริการ World App จะไม่รับหรือจัดเก็บเอกสารยืนยันตัวตนของคุณหรือข้อมูล PII อื่น ๆ ที่คุณส่งให้กับผู้ให้บริการ
เลือกวิธีการถอนเงิน:
-
การถอนเงินไปยังบัญชี Fiat (บัญชีธนาคาร, บัตร, PayPal ฯลฯ)
เมื่อทำการถอนเงินไปยังบัญชี Fiat ระบบจะนำทางคุณไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ (ทั้ง World Foundation และ TFH ไม่ได้ควบคุม รับรอง หรือรับผิดชอบต่อธุรกรรมของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม)
หากต้องการถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือบัตร ให้ทำขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. ไปที่วอลเล็ต จากนั้นแตะที่ปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม (...)
2. เลือก ถอนเงิน
3. แตะที่โทเค็นที่คุณต้องการถอน
4. เลือก บัญชี Fiat
5. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการถอน และเลือกวิธีการถอนเงิน (ผู้ให้บริการ) ที่คุณต้องการ จากนั้นแตะ ดำเนินการต่อ
6. ระบบจะนำทางคุณไปยังขั้นตอนการถอนเงินของผู้ให้บริการแปลงคริปโทเป็นเงินสดบนเว็บไซต์ภายนอก โปรดทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะปุ่ม ยืนยันการถอนเงิน เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม
8. แตะ เสร็จสิ้น เพื่อออก
หมายเหตุ: การทำธุรกรรมอาจใช้เวลานานถึง 3 วันทำการ ในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ -
การถอนเงินไปยังแอปคริปโท
คุณสามารถถอนเงินไปยังแอปคริปโทได้ หากแอปนั้นรองรับโดยเครือข่ายที่ใช้งานร่วมกันได้
1. ไปที่วอลเล็ต จากนั้นแตะที่ปุ่ม ...
2. เลือก ถอนเงิน
3. แตะที่โทเค็นที่คุณต้องการถอน
4. เลือก แอปคริปโท
5. เลือก เครือข่าย จากนั้นเลือก แอปคริปโท ที่คุณต้องการโอนเงินเข้าไป
6. กรอกที่อยู่วอลเล็ตที่คุณต้องการโอนเงิน จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ
7. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการถอน จากนั้นแตะ ดำเนินการต่อ
8. แตะปุ่ม ยืนยัน เพื่อดำเนินธุรกรรมการถอนเงิน
9. แตะ เสร็จสิ้น เพื่อออกจากหน้านี้
หมายเหตุ: การทำธุรกรรมอาจใช้เวลานานถึง 3 วันทำการ ในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
โปรดทราบ: ธุรกรรมที่ระบุว่าเสร็จสมบูรณ์ในแอป World หรือบนบล็อกเชน อาจไม่ปรากฏว่าเสร็จสมบูรณ์ในปลายทางภายนอก เช่น วอลเล็ตหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์ในทันที โปรดรอเวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงแล้วตรวจสอบอีกครั้ง หากเงินยังไม่เข้าหลังจากช่วงเวลานี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของวอลเล็ตหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนปลายทางเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการทำธุรกรรมของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการถอนเงิน อาจมีการสอบถามว่าผู้ให้บริการแปลงคริปโทเป็นเงินสดรายใดดำเนินการธุรกรรมของคุณ โปรดดูที่: หากต้องการขอรับความช่วยเหลือ ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าผู้ให้บริการแปลงคริปโทเป็นเงินสดรายใดเป็นผู้ดำเนินการถอนเงินของฉัน
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ
จะปิดบัญชีเสมือนของฉันได้อย่างไร?
บัญชีเสมือนเชื่อมโยงกับวอลเล็ต World ของคุณ หากคุณไม่ต้องการใช้อีกต่อไป คุณสามารถปิดได้ผ่าน World App
การปิดบัญชีเสมือนหมายความว่าบัญชีจะไม่รับฝากอีกต่อไป และคุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่หากต้องการรับฝากอีกครั้ง
ขั้นตอนการปิดบัญชีเสมือนของคุณ
-
ไปที่แท็บวอลเล็ตแล้วเลือกบัญชีธนาคาร
- เลือกบัญชีที่คุณต้องการปิดโดยแตะปุ่มรายละเอียด
- เลือกไอคอนเฟือง (⚙️)
- แตะลบบัญชี
- ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเมื่อบัญชีถูกปิด การฝากโดยตรงที่เข้ามาจะถูกส่งคืน แตะ ใช่ เพื่อยืนยัน
คุณจะเห็นข้อความยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
สิ่งสำคัญที่ควรทราบ
เมื่อปิดแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีเสมือนของคุณอีกครั้งได้
หากคุณต้องการรับการชำระเงินอีกครั้ง คุณต้องสร้างบัญชีใหม่
-
การโอนเงินที่รอดำเนินการซึ่งส่งไปยังบัญชีที่ปิดแล้วจะล้มเหลวและถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ
ฉันจะฝากเข้าไปยังบัญชีเสมือนจริงของฉันได้อย่างไร?
การฝากสินทรัพย์เข้าบัญชีเสมือนของคุณนั้นง่ายมาก: คุณสามารถรับเงินได้โดยการแชร์รายละเอียดบัญชีของคุณ เงินที่รองรับที่ฝากเข้ามาจะถูกแปลงและแสดงในยอดคงเหลือวอลเล็ต World ของคุณเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่สอดคล้องกับประเภทบัญชีของคุณ.
หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
วิธีรับฝาก
บัญชีเสมือน USD
- ไปที่แท็บ วอลเล็ต และเลือก บัญชีเสมือน.
- เลือกบัญชีที่คุณต้องการรับเงินและแตะ รายละเอียดบัญชี.
- คุณยังสามารถแตะ แชร์รายละเอียด เพื่อส่งข้อมูลบัญชีของคุณทางช่องทางอื่น ๆ (เช่น อีเมล แชท).
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอปทันทีที่มีการฝากเงินเข้า.
บัญชีเสมือน Ripio ในอาร์เจนตินา โคลอมเบีย และเม็กซิโก
วิธีรับเงิน (ฝากเงินเข้า)
- ไปที่แท็บวอลเล็ตแล้วเลือกบัญชีเสมือน
-
หากคุณมีบัญชีเสมือนมากกว่าหนึ่งบัญชี ให้แตะที่สกุลเงินด้านซ้ายบนเพื่อเปลี่ยนจากดอลลาร์สหรัฐเป็น ARS
-
แตะที่ รายละเอียดบัญชี เพื่อดูรหัสประจำตัวบัญชีท้องถิ่นของคุณ (เช่น CVU สำหรับอาร์เจนตินา, BreB สำหรับโคลอมเบีย, CLABE สำหรับเม็กซิโก)
- คัดลอกรหัสประจำตัวบัญชีท้องถิ่นของคุณหรือแตะ แชร์รายละเอียดทั้งหมด
- ขอให้ธนาคารหรือผู้ชำระเงินโอนเงินในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณไปยังรหัสบัญชีของคุณ
- เมื่อได้รับเงิน จำนวนจะถูกแปลงเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่สอดคล้องกันและเพิ่มไปยังวอลเล็ตของคุณโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบแอปของคุณสำหรับจำนวนการโอนขั้นต่ำปัจจุบัน ขณะนี้ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ถูกเรียกเก็บ
วิธีถอนเงิน (Pay Out)
- ไปที่แท็บ วอลเล็ต
- แตะ ส่ง หรือ ถอน.
-
เลือกสินทรัพย์ดิจิทัลท้องถิ่นของคุณ
-
เลือก โอนผ่านธนาคาร.
- กรอกรหัสประจำตัวบัญชีท้องถิ่นของคุณเป็นปลายทาง
-
ยืนยันจำนวนและทำรายการถอนให้เสร็จสมบูรณ์ สินทรัพย์ดิจิทัลของคุณจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นและส่งเข้าธนาคารของคุณ ขณะนี้ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ถูกเรียกเก็บ
กระบวนการฝากทำงานอย่างไร
เมื่อสินทรัพย์ถูกส่งไปยังบัญชีเสมือนจริงของคุณ จะได้รับการดูแลโดยผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ของเรา:
บัญชีเสมือน USD
- Lead Bank: ออกรายละเอียดบัญชีของคุณสำหรับการรับฝาก.
- Bridge: แปลงยอดฝากของคุณจาก Fiat (ดอลลาร์สหรัฐ) เป็น USDC และฝาก USDC ไปยังวอลเล็ต World ของคุณ.
บัญชีเสมือน Ripio สำหรับอาร์เจนตินา โคลอมเบีย และเม็กซิโก:
- Ripio: ดำเนินการฝากและถอนเงินของคุณ พร้อมแปลงระหว่างสกุลเงินท้องถิ่นกับสินทรัพย์ดิจิทัลที่สอดคล้องกัน
สำคัญ:
- หากคุณโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณเอง ชื่อบนบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบนบัญชีเสมือนจริงใน World App ของคุณ.
- ระยะเวลาดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามธนาคารของคุณและเวลาที่ส่งการชำระเงิน โดยปกติจะใช้เวลา 1–3 วันทำการ.
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ยอดเงินของฉันหายไปหรือยังไม่เข้าบัญชีของฉัน.
หากคุณไม่เห็นยอดเงิน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรงผ่าน World App เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้.
- หากการโอนมาจากบัญชีธนาคารของคุณ ให้ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอ Trace ID.
- การแบ่งปันข้อมูลนี้กับเราจะช่วยให้เราค้นหาธุรกรรมของคุณได้เร็วขึ้น.
เมื่อไหร่ยอดเงินของฉันจะเข้า?
- การโอน ACH: โดยปกติจะใช้เวลา 1–3 วันทำการ หากเป็นการโอน ACH แบบวันเดียวกันและส่งก่อน 4 p.m. EST จะได้รับในวันเดียวกันนั้น.
-
การโอนแบบ Wire: โดยปกติจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่ชั่วโมงและจะเสร็จในวันเดียวกันเสมอหากส่งก่อน 5 p.m. EST.
เหตุใดการฝากเงินเข้าบัญชีเสมือนของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้การฝากเงินถูกปฏิเสธ:
- เลขที่บัญชีหรือหมายเลขเส้นทางไม่ถูกต้อง
- สกุลเงินที่ไม่รองรับ
- มีความพยายามโอนเงินระหว่างบุคคล (อนุญาตเฉพาะการฝากจากสถาบันเท่านั้น)
- ข้อจำกัดของธนาคารผู้ส่ง
- ชื่อผู้ส่งและชื่อเจ้าของบัญชีไม่ตรงกัน
โดยปกติแล้วเงินที่ถูกปฏิเสธจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีผู้ส่งภายใน 3-5 วันทำการ
จำนวนขั้นต่ำที่ฉันสามารถส่งหรือรับได้คือเท่าไร?
จำนวนขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ สำหรับบัญชีเสมือน USD: 1 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับบัญชีเสมือน Ripio (อาร์เจนตินา โคลอมเบีย และเม็กซิโก) กรุณาตรวจสอบแอปของคุณสำหรับจำนวนขั้นต่ำล่าสุด
การแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากพบความแตกต่าง โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษเพื่อข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด
ฉันจะสร้างบัญชีเสมือนจริงได้อย่างไร?
บัญชีเสมือน ช่วยให้คุณรับเงินจากธุรกิจหรือธนาคารของคุณโดยตรง และเงินจะถูกแปลงเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องและฝากเข้า วอลเล็ต World ของคุณ
การสร้างบัญชีเสมือนจริงของคุณใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอนดังนี้:
- ไปที่แท็บ วอลเล็ต
- เลือก บัญชีเสมือนจริง; หากคุณยังไม่มีบัญชี ควรจะแสดงเป็น “ตั้งค่า”
3. เลือกปุ่ม สร้างบัญชีเสมือนจริง
- เลือกสกุลเงินที่คุณต้องการ
5. เลือกหนึ่งในตัวเลือกการยืนยัน และแตะ ดำเนินการต่อ จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อดำเนิน กระบวนการการยืนยัน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์
6. เมื่อการยืนยันตัวตนของคุณเสร็จสมบูรณ์ บัญชีเสมือนจริงของคุณจะถูกสร้างขึ้นเมื่อได้รับการอนุมัติ หากต้องการดูรายละเอียดบัญชีของคุณ ให้เลือก รายละเอียดบัญชี
บัญชีเสมือนจริงจะใช้งานได้ทันที คุณจึงสามารถเริ่มแชร์กับนายจ้าง ธุรกิจ หรือใช้เติมเงินให้วอลเล็ตของคุณได้ในทันที
สิ่งที่ควรทราบ
- แต่ละบัญชีเสมือนจริงจะเป็นของคุณโดยเฉพาะและเชื่อมโยงกับวอลเล็ต World ของคุณ
- คุณสามารถสร้างบัญชีได้หลายบัญชี
- เฉพาะสกุลเงินและภูมิภาคที่รองรับเท่านั้นที่มีให้ใช้งาน กรุณาตรวจสอบแอปของคุณสำหรับรายการล่าสุด
- การโอนที่ส่งไปยังบัญชีเสมือนของคุณจะถูกแปลงเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องและสะท้อนในยอดคงเหลือวอลเล็ต World ของคุณ
หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีเสมือนและวิธีการทำงาน กรุณาเยี่ยมชมบทความศูนย์ช่วยเหลือของเรา: บัญชีเสมือนคืออะไร?
หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรมกับบัญชีเสมือน กรุณาเยี่ยมชมบทความศูนย์ช่วยเหลือของเรา: ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชีเสมือนได้อย่างไร?
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ
บัญชีเสมือนจริงคืออะไร?
บัญชีเสมือนช่วยให้คุณรับเงินเข้าวอลเล็ต World ของคุณได้ โดยเงินที่รองรับจะถูกแปลงเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่สอดคล้องกับประเภทบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ.
บัญชีเสมือนมี 2 ประเภทตามแต่ละภูมิภาค บัญชีเสมือน USD รับเงินดอลลาร์สหรัฐผ่านการโอนธนาคาร ดำเนินการโดย Lead Bank (ออกบัญชี) และ Bridge (แปลงเป็น USDC) และรองรับการรับเงินเดือนและการฝากจากนายจ้างด้วย.
บัญชีเสมือน Ripio รับเงินสกุลท้องถิ่นผ่านเครือข่ายการชำระเงินในประเทศของคุณ มีให้บริการในอาร์เจนตินา โคลอมเบีย และเม็กซิโก ดำเนินการโดย Ripio และไม่รองรับการรับเงินเดือนหรือฝากจากนายจ้าง.
ซึ่งหมายถึง:
- คุณสามารถรับการชำระเงินจากธุรกิจได้ โดยผู้ถือบัญชีเสมือน USD ยังสามารถรับเงินเดือนและการฝากจากนายจ้างได้ด้วย แต่ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับสำหรับบัญชีเสมือน Ripio.
- คุณสามารถเติมเงินเข้าสู่วอลเล็ต World ของคุณได้โดยส่งเงินจากบัญชีธนาคารของคุณเอง
หมายเหตุ: สกุลเงินที่รองรับขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ กรุณาตรวจสอบแอปของคุณเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน
การทำงานเป็นอย่างไร
บัญชีเสมือนจริง US (USD)
กระบวนการการโอนเงินนั้นง่ายมาก:
- เงินจะถูกส่งไปยังเลขบัญชีเสมือนจริงของคุณ
- Lead Bank (ผู้ให้บริการ) จะได้รับการโอนเงินนั้น
- เงินจะถูกแปลงเป็น stablecoin (USDC) โดย Bridge
- USDC จะถูกเพิ่มเข้าสู่วอลเล็ต World ของคุณบน World Chain
บัญชีเสมือน Ripio ในอาร์เจนตินา โคลอมเบีย และเม็กซิโก
ส่วนนี้สำหรับผู้ใช้ในอาร์เจนตินา โคลอมเบีย และเม็กซิโก.
หากคุณมีบัญชีเสมือนท้องถิ่น ระบบจะใช้ตัวระบุบัญชีที่ออกโดยเครือข่ายการชำระเงินของประเทศคุณ กระบวนการรับเงินจะเป็นดังนี้:
- โอนสกุลเงินท้องถิ่นของคุณไปยังตัวระบุบัญชีท้องถิ่นจากธนาคารท้องถิ่นหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- เงินที่เข้ามาจะถูกแปลงเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติและถูกเพิ่มไปที่วอลเล็ต World ของคุณ
- คุณยังสามารถถอนสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณไปยังบัญชีธนาคารที่รองรับผ่านเมนูถอนเงินในแท็บวอลเล็ตบน World App โดยสินทรัพย์ของคุณจะถูกแปลงกลับเป็นสกุลเงินท้องถิ่นในระหว่างกระบวนการถอน.
- บัญชีนี้ดำเนินการโดย Ripio คุณต้องมีบัญชี Ripio และใบอนุญาตพำนักในอาร์เจนตินาเพื่อเปิดบัญชีนี้
| ข้อมูลบัญชี | สกุลเงิน | สินทรัพย์ดิจิทัล | หมายเลขระบุบัญชี |
| บัญชีเสมือนจริง US (USD) | USD | USDC | หมายเลขบัญชี + หมายเลขเส้นทาง |
| บัญชีเสมือนจริงอาร์เจนตินา (ARS) | ARS | wARS | CVU (Clave Virtual Uniforme) |
| บัญชีเสมือนโคลอมเบีย | COP | wCOP | BreB |
| บัญชีเสมือนเม็กซิโก | MXN | WLD | CLABE |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
สิทธิพิเศษหลักของบัญชีเสมือนจริงคืออะไร?
บัญชีเสมือนจริงมีประโยชน์ในหลากหลายสถานการณ์:
- รับการชำระเงินเข้าสู่วอลเล็ตของคุณผ่านบัญชีเสมือนจริงของคุณ
- การชำระเงินทางธุรกิจ: รับเงินจากบริษัท โปรดทราบว่ายังไม่รองรับการโอนเงินระหว่างบุคคล
- การเติมเงินด้วยตนเอง: โอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณเองไปยังวอลเล็ต World ได้อย่างง่ายดาย
หากฉันมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยให้คุณใช้บัญชีเสมือนจริงได้อย่างเต็มที่ เราสามารถช่วยคุณในเรื่อง:
- ให้คำอธิบายว่า คืออะไร และทำงานอย่างไร
- คำแนะนำในการสร้างหรือปิดบัญชีเสมือนจริงของคุณ
- คำถามเกี่ยวกับสกุลเงินที่รองรับและกรณีการใช้งานที่มีอยู่
- การสนับสนุนด้านสถานะการโอนเงินหรือการฝาก
ฉันสามารถมีบัญชีเสมือนจริงมากกว่าหนึ่งบัญชีได้หรือไม่?
ใช่ สามารถมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้โดยตรง ผ่านทาง World App กรุณาหลีกเลี่ยงการติดต่อพันธมิตรธนาคารโดยตรง เนื่องจากพวกเขาอาจไม่สามารถให้ความช่วยเหลือที่ดีที่สุดแก่คุณในเบื้องต้น
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูบทความเหล่านี้:
- ฉันจะสร้างบัญชีเสมือนจริงได้อย่างไร?
- ฉันจะฝากเงินเข้าสู่บัญชีเสมือนจริงของฉันได้อย่างไร?
- ฉันจะปิดบัญชีเสมือนจริงของฉันได้อย่างไร?
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ
เพื่อขอรับการสนับสนุน ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าผู้ให้บริการ off-ramp รายใดที่ดำเนินการถอนเงินของฉัน?
เมื่อคุณถอนเงินจากวอลเล็ต World ของคุณไปยังบัญชี Fiat (เช่น บัตรเดบิตหรือโอนผ่านธนาคาร) กระบวนการทำธุรกรรมจะได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามโดยสมบูรณ์ (เรียกอีกอย่างว่าผู้ให้บริการ off-ramp) เราจะไม่ควบคุมหรือโอนเงินหรือโทเค็นดิจิทัลของคุณในทุกขั้นตอนขณะให้บริการของเราหรือเมื่อคุณเข้าถึงบริการบุคคลที่สาม
ดังนั้น หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ ที่ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ off-ramp คุณจะต้องติดต่อกับพวกเขาโดยตรง ซึ่งรวมถึงการร้องขอเพื่อ:
- เปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือบัตร (CBU, CLABE ฯลฯ)
- รายงานธุรกรรมที่ค้างอยู่หรือล่าช้า
หากต้องการขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ off-ramp คุณจะต้องรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลต่อไปนี้จากธุรกรรมของคุณก่อน:
- ชื่อของผู้ให้บริการ off-ramp ที่ดำเนินการถอนเงินของคุณ
- รหัสธุรกรรม
- แฮชธุรกรรม
- ของคุณ วอลเล็ต World
ด้านล่างนี้ คุณจะพบคำแนะนำในการรวบรวมรายละเอียดเหล่านี้และติดต่อกับผู้ให้บริการ off-ramp
-
การค้นหารายละเอียดธุรกรรมของคุณ
ในการหาข้อมูลนี้ กรุณาทำตามขั้นตอน ใน World App ของคุณ:
1. ไปที่แท็บ วอลเล็ต
2. เปิด ประวัติธุรกรรม โดยแตะที่ไอคอน นาฬิกา ที่มุมบน
3. ระบุธุรกรรมที่ต้องการและเลือกเพื่อเปิดดูรายละเอียด
4. ชื่อผู้ให้บริการ off-ramp จะแสดงอยู่ใต้ Provider
5. คลิก Show More แล้วรหัสธุรกรรมจะปรากฏใต้ รหัสธุรกรรม
6. หากต้องการหาข้อมูล แฮชธุรกรรม ให้แตะที่ปุ่ม รายละเอียดบนบล็อกเชน
-
การค้นหาที่อยู่วอลเล็ต World ของคุณ
วิธีค้นหาที่อยู่วอลเล็ต World ของคุณ:
1. เพื่อเปิดตั้งค่าบัญชีของคุณ ให้แตะไอคอน ฟันเฟือง (⚙️) ที่มุมบนของหน้าจอ
2. เลือก วอลเล็ต
3. ไปที่ Address และคัดลอก นี่คือที่อยู่วอลเล็ต World ของคุณ
-
การติดต่อผู้ให้บริการ Off-Ramp
เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดตามที่ระบุข้างต้นแล้ว ให้ส่งต่อข้อมูลเหล่านั้นให้กับผู้ให้บริการ off-ramp
เปิดบันทึกธุรกรรมใน World App ของคุณ แล้วแตะที่ปุ่ม ขอความช่วยเหลือ เพื่อไปยังช่องทางสนับสนุนของพวกเขา
หรือ คุณสามารถลองติดต่อพวกเขาผ่านช่องทางสนับสนุนที่จัดไว้โดยตรง:
Alfred Pay
https://api.whatsapp.com/send?phone=19547621830&text=Hola%20necesito%20ayuda
Banxa
https://support.banxa.com/en/support/home
Coinbase
https://help.coinbase.com/contact-us
Koywe
Manteca
https://ramp.manteca.dev/support/
MoonPay
MX Global
https://mxglobal.com.my/en/contact-us
Onramp Money
https://onrampmoney.freshdesk.com/support/tickets/new
Ramp Network
Stripe
https://support.link.com/topics/crypto
TransFi
https://transfi-customersupport.freshdesk.com/support/tickets/new
Ripio
อาร์เจนตินา: https://help-ar.ripio.com/