ฝ่ายสนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ World

ฉันจะเลือกเข้าร่วมแบ่งปันข้อมูลกับ Tools for Humanity ได้อย่างไร

เราตื่นเต้นที่จะแจ้งฟีเจอร์ Data Opt-In ใหม่ของเราให้รู้จัก! เมื่อเข้าร่วม คุณจะช่วยเราเทรนโมเดล AI และช่วยให้ World ID ปลอดภัยสำหรับมนุษย์ทุกคน ฟีเจอร์นี้เป็นตัวเลือกทั้งหมด และคุณสามารถเปิดหรือปิดได้ทุกเมื่อจาก World App ตั้งค่า (หากมีให้ใช้งาน)

ทำไมต้องเลือกเข้าร่วม?

  • ข้อมูลที่คุณแชร์กับเราช่วยปรับปรุงการตรวจจับการทุจริต
  • บางครั้งกระบวนการยืนยันตัวตน เช่น การสแกนใบหน้าหรือการสแกนด้วย Orb อาจทำงานไม่สมบูรณ์เนื่องจากลักษณะใบหน้าที่เฉพาะตัว สภาพแวดล้อม หรือข้อจำกัดของระบบ การแบ่งปันข้อมูลของคุณจะช่วยให้เราตรวจพบและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้บริการของเรายังคงปลอดภัยและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน

แชร์ข้อมูลอะไรบ้าง

เมื่อคุณเลือกเข้าร่วม เราจะเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างปลอดภัย ซึ่งอาจรวมถึง:

  • รูปถ่ายที่ถ่ายโดย Orb
  • รูปภาพจากขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน
  • ข้อมูลเมตาที่ช่วยในการแก้ปัญหาและปรับปรุง

หมายเหตุ: การแบ่งปันภาพถ่ายจาก Orb และการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าของคุณจะช่วยฝึกฝนโมเดล AI ของเราโดยใช้ตัวอย่างจากโลกจริง ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำและความครอบคลุมได้ดีกว่าข้อมูลสังเคราะห์

  • ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

    ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา:

    • การเข้าร่วมขึ้นอยู่กับความสมัครใจล้วน ๆ
    • คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาจากหน้า ตั้งค่า
    • ข้อมูลจะไม่มีการแชร์ออกไปภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของการตรวจสอบยืนยัน
    • ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและจะถูกลบออกทันทีเมื่อคุณเลือกไม่เข้าร่วม

    เราดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด หลังจาก 90 วัน เราจะตรวจสอบว่าคุณยังต้องการมีส่วนร่วมในการพัฒนา World ID เพื่อทุกคนหรือไม่

    หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว โปรดไปที่ประกาศความเป็นส่วนตัว – การวิจัยและพัฒนา

  • วิธีเข้าร่วม

    คุณสามารถควบคุมการแชร์ข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ และเลือกเข้าร่วมได้ง่าย ๆ ด้วย 3 วิธีนี้:

     

    1. สลับตั้งค่า (หากมีให้ใช้)

    ไปที่เมนูความเป็นส่วนตัว (Android) หรือ ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย (iOS) ในการตั้งค่าแอปของคุณ แล้วเปิดสวิตช์ "Data Opt-In" โดยแตะที่ Help Improve World ID for everyone คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

    ช่วยปรับปรุง World ID.jpg         

     

    เมื่อเปิดใช้งาน ภาพถ่ายที่ถ่ายโดย Orb (ซึ่งปกติจะเก็บไว้เฉพาะในอุปกรณ์ของคุณ) จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างปลอดภัยเพื่อใช้ฝึก AI ที่ขับเคลื่อน World ID

    2. การเชิญผ่านป็อปอัปเชิงรุก

    บางครั้งเราอาจจะแจ้งเตือนคุณด้วยป๊อปอัปเพื่อถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมหรือไม่ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะปรากฏเมื่อ:

    • คุณพบปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันความเป็นมนุษย์ซ้ำ ๆ (ทั้งการถ่ายภาพใบหน้าหรือการถ่ายภาพของ Orb)
    • คุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มทดสอบเฉพาะที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
    • ประสบการณ์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างมาก (เช่น กรณีที่เกิดจากองค์ประกอบบนใบหน้าที่มีความพิเศษหรือการยืนยันม่านตาหลายปีหลังจากการลงทะเบียนครั้งแรก)

    สกรีนช็อต 2025-05-06เวลา 17.26.17.png

    การยอมรับคำเชิญเหล่านี้จะเปิดใช้งานการแชร์ข้อมูลในตั้งค่าของคุณโดยอัตโนมัติ

    3. เสนอข้อความอัตโนมัติหลังมีปัญหาการยืนยันตัวตน

    หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนซ้ำ ๆ คุณอาจเห็นหน้าต่างป็อปอัปอัตโนมัติที่เชิญให้คุณแชร์ข้อมูลของคุณ การยอมรับคำเชิญนี้จะเปิดใช้งานการแชร์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ

    สกรีนช็อต 2025-05-06เวลา 17.29.08.png

  • ตัวระบุการยืนยันความเป็นเจ้าของ

    เพื่อให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้น เราจะให้รหัส Proof of Ownership เฉพาะกับคุณ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ แค่แชร์รหัสนี้กับเรา เราก็จะสามารถค้นหารายละเอียดทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

    คุณสามารถเปิดเมนูความเป็นส่วนตัว (Android) หรือ ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย (iOS) ในการตั้งค่า แล้วแตะ Proof of Ownership เพื่อดูตัวระบุ 

     IMG_9301.jpg

ขอบคุณที่ช่วยให้เราพัฒนาบริการและทำให้ประสบการณ์ดีขึ้นสำหรับทุกคน

 


คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ

แบ่งปัน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

620 จาก 707 เห็นว่ามีประโยชน์

สำรวจเครือข่ายมนุษย์จริง

ไปที่ World App