Ser verificado por um Orb é um processo rápido e fácil, que leva apenas alguns minutos. Antes de ir a uma localização de Orb, é melhor estar preparado para saber o que esperar e garantir uma experiência de cadastro tranquila e segura. Confira abaixo as perguntas e respostas comuns sobre esse processo. 

Alternativamente, você pode seguir as recomendações neste post do blog: Dicas e melhores práticas para verificar seu World ID em um Orb.

• O que devo preparar ou saber antes de ir a uma localização de Orb?

  • Certifique-se de levar seu celular e que ele esteja suficientemente carregado para concluir o processo de cadastro.
  • Seu dispositivo precisa de uma conexão de rede forte e confiável.
  • Seja pontual. Você não poderá se verificar antes ou depois do horário do seu agendamento.
  • Certifique-se de comparecer no local correto do agendamento.
  • Não use lentes de contato coloridas ou rígidas (lentes gelatinosas estão liberadas). Se estiver usando óculos, será necessário retirá-los brevemente durante o processo de verificação.
  • Use pouca ou nenhuma maquiagem. Alguns tipos de maquiagem podem refletir a luz e dificultar o processamento de imagem pelo Orb.
  • Operadores no local do Orb nunca devem:
    • Manusear seu celular. Nunca permita que estranhos manuseiem seu celular também!
    • Pedir dinheiro, criptomoeda ou presentes.
    • Solicitar informações pessoais, como número de telefone ou endereço de e-mail.
    • Oferecer qualquer coisa, inclusive dinheiro, em troca da sua cripto.
  • Se um Operador fizer qualquer uma das ações acima (ou se você tiver qualquer outra preocupação de segurança), reporte imediatamente e pare de interagir com ele. No seu aplicativo, vá em Configurações, Suporte, onde você pode abrir um chamado sobre o incidente. Consulte nosso artigo da central de ajuda sobre como manter sua conta do World App segura.
  • Fique atento a golpes e como evitá-los. Por favor, consulte nosso artigo da central de ajuda sobre como evitar golpes.

• Onde encontro meu Código QR para mostrar ao Orb?

  Ao verificar seu World ID com um Orb, você precisará ter seu Código QR pronto para escanear.

  Siga estes passos para encontrar o Código QR quando estiver na localização de Orb e pronto para continuar com a verificação:

  1. Vá até a aba World ID em seu World App e toque no botão Verificar-se

  

   

  2. Siga as instruções para prosseguir até chegar a esta tela:

  

   

  Certifique-se de revisar todas as informações cuidadosamente antes de avançar. Depois, selecione Concordo e Continuar quando estiver pronto

   

  3. Você verá um vídeo explicando o processo de verificação

  

   

  4. Após assistir ao vídeo, o Código QR será gerado em seu dispositivo

  

   

  Mostre seu Código QR ao Orb para iniciar o processo de verificação. Se desejar sair, basta tocar no X no topo da tela.

• Por que meu Código QR não está sendo escaneado?

  Se estiver tendo problemas para escanear seu Código QR, atente-se às seguintes melhores práticas:

  • Aumente o brilho da tela do seu dispositivo. Na maioria das vezes, os Códigos QR não são lidos se o brilho da tela não estiver alto o suficiente.
  • Posicione o Código QR de maneira que não fique exposto à luz solar direta. Tenha certeza de que não há reflexos nas telas que impeçam a leitura do Código QR.
  • Não dê zoom no seu Código QR. Todo o Código QR deve estar visível, incluindo um pouco da borda branca ao redor.

• Quais são as melhores práticas ao mostrar meu rosto ao Orb?

  O Orb começará a processar imagens das suas íris para verificar que você é realmente um humano único. Isso deve levar apenas um minuto, e você verá o progresso se iluminar ao redor da tela do Orb. Para garantir que o processo seja tranquilo:

  • Retire quaisquer tipos de máscaras ou óculos.
  • Alguns acessórios de cabeça podem causar sombras no rosto. Por favor, retire-os se possível.
  • Abra bem os olhos e evite piscar. Tente abaixar o queixo e olhar para o Orb. Isso vai naturalmente abrir mais seus olhos e deixar suas íris mais visíveis para o Orb.
  • Não desvie o olhar da tela do Orb. Olhar para longe durante o processamento de imagem vai reiniciar o rastreamento do Orb.
  • Mantenha a cabeça e o corpo parados durante a verificação. 

  Durante esse processo, lembre-se de olhar para o Orb, não para a animação de progresso em seu celular. Também é importante não fechar o aplicativo imediatamente após a verificação. 

• O aplicativo mostra que a verificação falhou. O que posso fazer?

  • Force o fechamento do aplicativo, reabra e tente novamente.
  • Certifique-se de estar usando a versão mais recente do World App.

As traduções podem diferir um pouco do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo se notar qualquer discrepância.