World ID
Humano único, identidade digital, privacidade
Verificação Orb
Por que minha verificação do World ID falhou?
Ao tentar verificar com o World ID em um Orb, você pode ver esta mensagem no seu app World ID:
“A verificação do World ID não foi bem-sucedida.”
Isso pode ser confuso ou frustrante, então aqui está o que você precisa saber — e o que pode fazer a respeito.
Nota: Para dúvidas sobre verificação de idade, por favor, siga o link para este artigo: Como confirmo minha data de nascimento?
Por que a verificação falha?
Há dois motivos principais pelos quais a verificação pode não ser bem-sucedida:
-
Você pode já ter sido verificado antes
O World ID garante que cada pessoa possa se inscrever apenas uma vez. Se o sistema detectar que você já criou um World ID (mesmo com outro telefone, conta ou e-mail), não permitirá uma nova verificação. -
O sistema cometeu um erro raro
Em casos muito raros, o sistema pode rejeitar por engano alguém que nunca se inscreveu antes. Para saber mais, acesse este post no blog: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Solução de problemas
Se você vir “A verificação do World ID não foi bem-sucedida,” tente o seguinte:
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Tentar a verificação novamente
- Aguarde um momento e tente novamente.
- A maioria dos usuários que enfrenta esse erro consegue após 1 ou 2 tentativas.
-
Verifique a qualidade do seu escaneamento
- Mantenha os olhos abertos o máximo possível durante o escaneamento.
- Evite piscar assim que o Orb capturar sua íris.
- Se você estiver em um Orb com equipe presente, eles podem lembrar você de ajustar a posição dos seus olhos.
-
Reflita sobre verificações anteriores
- Você já fez a verificação do World ID em um Orb antes? (mesmo com outra conta ou telefone)?
- Se sim, você não poderá ser verificado novamente por um Orb.
-
Se as tentativas não funcionarem
- Você pode ter recebido uma rejeição falsa rara. Isso não significa que você está bloqueado permanentemente. Em muitos casos, uma nova tentativa em outro dia pode funcionar.
- Fique atento ao app ou aos nossos canais oficiais: Se as tentativas repetidas falharem, pode aparecer uma opção para entrar em contato com o Suporte para obter ajuda adicional. Alternativamente, você pode pedir assistência através dos nossos canais de suporte dedicados encontrados aqui: Como posso me conectar com a World nas redes sociais?.
Informações importantes
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Seus dados biométricos permanecem privados.
O World ID utiliza tecnologia que protege a privacidade. Seu código de íris não pode ser rastreado até você pessoalmente. -
Não podemos divulgar o status individual da verificação.
Por razões legais e de privacidade, não podemos confirmar se sua rejeição foi devido a duplicidade ou erro. As únicas informações disponíveis são as exibidas no aplicativo. -
A precisão do sistema é alta, mas não perfeita.
Nossa equipe está continuamente aprimorando o sistema para reduzir ainda mais essa possibilidade.
Resumindo: A maioria das falhas de verificação significa que você já foi verificado pelo World ID em um Orb. Em casos raros, pode ser um erro isolado. Tentar novamente uma ou duas vezes geralmente resolve.
As traduções podem diferir levemente do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso haja alguma divergência.
O que devo esperar ao verificar meu World ID em um Orb?
Ser verificado por um Orb é um processo rápido e fácil que leva apenas alguns minutos. Antes de ser verificado, é melhor se preparar para saber o que esperar, garantindo uma experiência de cadastro tranquila e segura. Abaixo, você encontrará perguntas e respostas comuns sobre esse processo.
Alternativamente, você pode seguir as recomendações deste post do blog: Dicas e melhores práticas para verificar seu World ID em um Orb.
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O que devo preparar ou estar atento antes de ir a uma localização de Orb?
- Certifique-se de levar seu celular e que ele esteja suficientemente carregado para completar o processo de cadastro.
- Seu dispositivo precisa de uma conexão de rede forte e confiável.
- Não use lentes de contato coloridas ou rígidas (lentes gelatinosas estão ok). Se estiver usando óculos, será necessário removê-los brevemente durante o processo de verificação.
- Evite usar maquiagem ou use-a em quantidade mínima. Algumas maquiagens podem refletir a luz e dificultar o processamento de imagens pelo Orb.
- Se você visitar uma localização de Orb com funcionários, os funcionários nunca devem:
- Manuseie seu próprio celular. Nunca permita que estranhos manuseiem seu aparelho!
- Pedir dinheiro, criptomoeda ou presentes.
- Pedir informações pessoais como número de telefone ou endereço de e-mail.
- Oferecer qualquer coisa, incluindo dinheiro, em troca do World ID ou benefícios relacionados ao app.
- Se alguém na localização de Orb realizar qualquer uma das ações acima (ou se você tiver qualquer outra preocupação de segurança), pare de interagir com eles imediatamente e reporte à nossa equipe de suporte. Você pode seguir as instruções neste artigo para fazer isso: Não consigo encontrar o que preciso. Como entro em contato com o suporte?
- Leia nosso artigo da central de ajuda sobre como manter seu app World ID seguro.
- Fique atento a golpes e como evitá-los. Consulte nosso artigo da central de ajuda sobre como evitar golpes em localizações de Orb.
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Onde encontro meu Código QR para mostrar ao Orb?
Ao verificar seu World ID com um Orb, você precisará ter seu Código QR pronto para escanear.
Siga estas etapas para encontrar o Código QR assim que estiver na localização de Orb e pronto para iniciar a verificação:
1. Abra a aba Credenciais no app World ID, depois toque em Verificar.
2. Siga as instruções até chegar nesta tela:
Certifique-se de revisar todas as informações com atenção antes de prosseguir. Depois, selecione Concordar e Continuar quando estiver pronto.
3. Você verá um vídeo explicando o processo de verificação
4. Após assistir ao vídeo, o Código QR será gerado no seu dispositivo
Mostre seu Código QR ao Orb para iniciar o processo de verificação. Se desejar sair, basta tocar no X no topo da tela.
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Por que meu Código QR não está sendo lido?
Se você estiver com dificuldades para escanear seu Código QR, por favor, atente para as seguintes melhores práticas:
- Aumente o brilho da tela do seu dispositivo. Na maioria das vezes, Códigos QR não são lidos se o brilho da tela não estiver suficientemente alto.
- Posicione o Código QR de forma que não fique sob luz solar direta. Certifique-se de que não haja reflexos na tela que possam impedir a leitura do Código QR.
- Não dê zoom no seu Código QR. O Código QR inteiro deve estar visível, incluindo uma borda branca ao redor.
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Quais são as melhores práticas ao mostrar meu rosto para o Orb?
O Orb iniciará o processamento de imagem das suas íris para verificar se você é realmente um humano único. Isso deve levar apenas um minuto, e você poderá ver uma luz de progresso ao redor da tela do Orb. Para garantir que o processo ocorra sem problemas:
- Remova qualquer tipo de máscara ou óculos.
- Certos chapéus ou adereços podem causar sombras no seu rosto. Remova-os se possível.
- Abra bem os olhos e evite piscar. Tente encaixar o queixo e olhar para cima em direção ao Orb. Isso ajuda naturalmente a abrir mais os olhos e deixar as íris mais visíveis para o Orb.
- Certifique-se de não desviar o olhar da tela do Orb. Olhar para outro lado durante o processamento da imagem irá reiniciar o rastreamento do Orb.
- Mantenha sua cabeça e corpo parados durante a verificação.
Durante esse processo, lembre-se de olhar para o Orb, não para a animação de progresso no seu celular. Também é importante não fechar o app imediatamente após a verificação.
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O app mostra que a verificação falhou. O que posso fazer?
- Force o fechamento do app, reabra-o e tente novamente.
- Certifique-se de estar usando a versão mais recente do app World ID.
- Consulte este artigo com mais detalhes sobre falhas de verificações: Por que minha verificação do World ID falhou?
- Se as etapas acima não resolverem o problema, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte.
As traduções podem diferir levemente do conteúdo original em inglês. Para as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorram divergências.
Como encontro uma Orb perto de mim?
Encontre uma Orb
Siga estes passos para encontrar uma Orb usando o app World ID:
1. Abra o app World ID e toque para ir em Credenciais para Verificar.
2. Selecione Encontre uma Orb
3. Toque no botão Permitir localização se desejar ver a localização de Orb mais próxima, ou selecione a opção Pular para continuar. Observação: Sempre selecione Permitir para obter os resultados mais precisos, pois não será possível digitar manualmente uma localização de sua escolha.
Visite uma localização de Orb
Explore as localizações onde você pode encontrar uma Orb. Cada localização exibirá seu endereço e horário de funcionamento.
As localizações de Orb aceitam visitantes sem necessidade de agendamento. Visite durante o horário de funcionamento do local e, quando estiver com a Orb, toque em Estou com uma Orb agora no app para iniciar a verificação.
O que posso fazer se não houver Orbs perto de mim?
Embora ainda não haja Orbs na sua área, estamos constantemente expandindo nossa rede e haverá mais Orbs pelo mundo no futuro.
A disponibilidade da Orb em países específicos depende de vários fatores, como regulamentações regionais e nossos recursos de desenvolvimento. Você pode selecionar Notifique-me e registrar seu e-mail para receber notificações push sempre que a verificação por Orb estiver disponível no seu país.
Acompanhe nossos canais oficiais de comunicação para futuros comunicados sobre disponibilidade.
As traduções podem divergir levemente do conteúdo original em inglês. Para obter a informação mais precisa, por favor consulte a versão em inglês do artigo caso haja qualquer divergência.
Como faço para solicitar a entrega de uma Orb no meu local?
Com a Entrega de Orb, um Operador leva uma Orb até o seu local para que você possa concluir a verificação do World ID sem precisar visitar um ponto fixo de Orb. Você escolhe um horário que funcione para você, e um Operador verificado chega com a Orb dentro do período reservado.
A Entrega de Orb está disponível atualmente em cidades selecionadas e apenas para usuários elegíveis.
Antes de começar
- A Entrega de Orb está disponível atualmente apenas em San Francisco, Califórnia.
- Esta opção é para pessoas que ainda não verificaram seu World ID em uma Orb.
- Você deve ativar a permissão de localização do World App para acessar este recurso.
- Você só pode ter um pedido ativo por vez.
O que esperar da sua sessão
Um Operador chegará ao seu local durante o horário reservado, levando uma Orb. A verificação em si leva apenas alguns minutos por pessoa.
Onde a reunião acontece
- O Operador não entrará em residências particulares ou apartamentos.
- Se você estiver em um endereço residencial, planeje se encontrar na porta da frente ou entrada do prédio.
- Se você estiver em um prédio de apartamentos ou hotel, o saguão é um bom ponto de encontro.
- O Operador pode ligar para você pelo aplicativo quando estiver a caminho ou próximo — as ligações são anônimas e seu número de telefone não será compartilhado.
Como se preparar para uma verificação bem-sucedida
- Encontre um local com boa iluminação uniforme — evite ficar diretamente em frente a uma janela muito clara ou sob luz solar forte, pois isso pode afetar a verificação
- Garanta que haja espaço suficiente para ficar confortavelmente em frente à Orb
- Deixe seu World App aberto e pronto quando o Operador chegar
- Se você estiver agendando para um grupo, observe que até 5 pessoas podem se verificar em uma única sessão
Como solicitar uma Entrega de Orb
- No seu World App, toque na guia World ID e abra suas configurações (ícone de engrenagem).
- Toque no banner Verificar humanidade no topo da tela de configurações.
- Vá em Encontre uma Orb.
- Permita localização para continuar.
- Toque na opção Entrega de Orb.
- Digite ou pesquise o endereço de entrega.
- Confirme seu endereço para continuar.
- Selecione uma data e horário.
- Informe o número de pessoas que desejam verificar o World ID com a Orb. Máximo de 5 pessoas por sessão.
- Permita notificações quando solicitado.
- Adicione seu número de telefone para receber um código de verificação e permitir que o Operador entre em contato com você.
- Um código SMS será enviado para seu número. Digite-o para continuar.
- Revise seus dados e toque em Confirmar pedido.
- Aguarde a tela de confirmação do pedido para concluir sua reserva.
- Quando o Operador chegar, você receberá uma notificação. Toque em Iniciar verificação para começar.
Você pode encontrar mais detalhes sobre a experiência de verificação com a Orb neste artigo: Como faço para me verificar em uma localização de Orb sem equipe?
Perguntas frequentes
Posso entrar em contato com o Operador?
Sim. As ligações são feitas pelo aplicativo e seu número não é compartilhado.
Posso cancelar meu pedido?
Sim. Você pode cancelar seu pedido antes que a Orb seja entregue a você.
Observe:
- Pedidos cancelados contam para o seu limite semanal
- Você pode fazer até 3 tentativas de reserva por semana
Por que não vejo a opção Entrega de Orb?
Você pode não ver esta opção se:
- O recurso não está disponível na sua região
- Permissões de localização estão desativadas
- Não há horários disponíveis
Como posso me preparar para a verificação com a Orb?
Veja a seção O que esperar da sua sessão acima. Para mais detalhes sobre o processo de verificação em si, consulte: O que devo esperar ao verificar meu World ID em uma localização de Orb?
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso haja divergências.
Por que preciso atualizar meu World ID?
Atualizar seu World ID mantém ele seguro, privado e compatível com os novos recursos do World App. Uma rápida reautenticação em uma Orb garante que somente você possa acessar seu World ID por meio da autenticação facial (Face Auth).
Se você verificou seu World ID antes da introdução do Pacote de Custódia Pessoal (PCP) em março de 2024, ou se as imagens da sua Orb não atendem aos requisitos de qualidade para o Face Auth, você pode receber uma solicitação no aplicativo para reautenticar em uma Orb.
Esta atualização também:
- Aumenta a segurança e medidas antifraude.
- Melhora a qualidade das imagens para serem compatíveis com o Face Auth.
- Desbloqueia novos recursos como Deep Face.
- Garante compatibilidade com futuras atualizações do protocolo do World ID.
Em resumo, protege sua prova de humanidade única enquanto desbloqueia as funcionalidades mais recentes do World App.
Como funciona a atualização?
Você pode ver uma mensagem no World App — na tela Inicial ou de Face Auth — solicitando para atualizar seu World ID. Para reautenticar:
- Encontre uma Orb perto de você. As localizações de Orb são atendimento por ordem de chegada — não é necessário agendamento. Verifique o horário de funcionamento do local antes de visitar.
- Na Orb, escaneie o Código QR exibido no seu app e siga as instruções em seu telefone.
- A Orb fará novas fotos de alta qualidade dos seus olhos e rosto, que serão criptografadas e armazenadas com segurança no seu dispositivo – e somente no seu dispositivo – dentro do seu PCP.
- Quando finalizar, uma mensagem de confirmação aparecerá.
Se a Orb não conseguir escanear seu Código QR, tente aumentar o brilho da tela e evitar reflexos. Se você já concluiu a atualização mas ainda ver o aviso, aguarde até 24 horas para que as alterações sejam sincronizadas.
Quem precisa visitar uma Orb?
Você pode ser solicitado a atualizar seu World ID se:
- Você verificou antes da introdução do Pacote de Custódia Pessoal (PCP) em março de 2024, ou
- As imagens capturadas durante sua verificação original na Orb não têm qualidade suficiente para o Face Auth.
Se você não concluir a atualização dentro de 30 dias após ser notificado, alguns recursos — como reivindicar WLD ou usar o Deep Face — podem ficar temporariamente indisponíveis. Você pode restabelecer o acesso completo a qualquer momento concluindo a atualização.
Todos os demais podem continuar usando o World App normalmente; nenhuma ação é necessária.
Minha privacidade está protegida?
Sim. Atualizar seu World ID é totalmente que protege a privacidade. Nem a World Foundation, Tools for Humanity (TFH), nem qualquer terceiro tem acesso ao seu World ID ou PCP.
Ao abrir o World App, ele simplesmente verifica localmente se seu World ID está atualizado.
Se não estiver, você verá uma mensagem solicitando que visite uma Orb. Tudo isso acontece no seu dispositivo — seus dados nunca saem dele.
As traduções podem ser levemente diferentes do conteúdo original em inglês. Para as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra qualquer divergência.
Como faço para me verificar em uma localização de Orb sem a presença de funcionários?
Visão geral
Com a introdução de uma nova geração de Orbs em localidades selecionadas, os usuários agora podem realizar a verificação do World ID de forma independente, com rapidez, precisão e no horário que preferirem — sem a necessidade de assistência de funcionários ou de um operador.
Benefícios
- Facilidade e Flexibilidade: Conclua a verificação de forma independente, no momento mais conveniente para você.
- Experiência Guiada: Feedback claro e interativo garante um processo eficiente e tranquilo.
- Privacidade Aprimorada: Tratamento seguro dos seus dados, mantendo sua privacidade durante toda a verificação.
Siga os passos abaixo para realizar a verificação de World ID em modo de autoatendimento em um Orb.
Nota: Para informações sobre como se preparar e o que esperar em uma localização de Orb, leia os seguintes recursos:
Artigo da Central de Ajuda - O que devo esperar ao realizar a verificação do meu World ID em uma localização de Orb?
Post no Blog - Dicas e melhores práticas para verificar seu World ID em um Orb
Como funciona
Etapa 1: Escaneie o Código QR
- Inicie o processo de verificação tocando em “Concordar e Continuar” no seu aplicativo.
- Um Código QR aparecerá na sua tela. Mostre este código diretamente ao dispositivo Orb.
- Se você precisar de orientação adicional, toque no botão “Ajuda” para instruções detalhadas.
- Locais de autoatendimento são por ordem de chegada — não é necessário agendamento. Visite durante o horário de funcionamento do local e siga as etapas no app.
Etapa 2: Posicione-se para a verificação
- O aplicativo irá solicitar: “Abra bem os olhos”.
- Olhe para o espelho reflexivo do Orb.
Etapa 3: Ajuste para Captura Ótima
- O aplicativo e o Orb fornecerão orientações em tempo real para ajudar você a alcançar a posição correta:
- Distância: Você receberá mensagens como “Aproxime seu rosto” caso esteja muito longe.
- Altura: Caso sua posição esteja muito alta ou baixa, verá instruções como “Abaixe um pouco o rosto.”
- Estabilidade: Ao atingir a posição ideal, você verá a mensagem de confirmação: “Posição perfeita!”
- Visão Desobstruída: Se algo estiver obstruindo seu rosto (como óculos), será solicitado que remova o item.
- Detecção Facial: Se o Orb não conseguir detectar seu rosto, verá a mensagem: “Orb não consegue ver seu rosto.”
Etapa 4: Captura Automática
- Quando você estiver posicionado corretamente, o Orb capturará automaticamente imagens do seu rosto e olhos.
- Uma luz amarela suave ao redor do Orb mostrará seu progresso na verificação.
- Você ouvirá um som agradável, confirmando que o processo foi iniciado.
Etapa 5: Resultado da Verificação
- Com a verificação bem-sucedida, você passará para a próxima etapa em seu aplicativo sem interrupções.
- Se a verificação falhar, feedbacks claros e acionáveis irão ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas.
- Se o Orb atingir o tempo limite (nenhum rosto detectado), você verá a mensagem: “Tempo esgotado. Não foi possível detectar um rosto.”
- Pequenas vibrações no seu telefone avisam para olhar para a tela e receber instruções úteis.
Se estiver tendo problemas para concluir a verificação mesmo após seguir todos os passos recomendados de solução de problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte através do seu World App.
As traduções podem apresentar pequenas diferenças em relação ao conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês deste artigo caso identifique alguma divergência.
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O que são as Credenciais World ID e como usá-las no app World ID?
Introdução às Credenciais World ID
As credenciais do World ID permitem que você verifique e armazene com segurança informações do seu documento governamental habilitado com chip NFC no seu telefone. Essas informações ficam armazenadas exclusivamente no seu dispositivo como parte do seu Pacote de Custódia Pessoal. Elas nunca são compartilhadas com a Tools For Humanity, World Foundation ou qualquer terceiro.
O app World ID permite que você adicione, visualize e gerencie suas credenciais de identidade diretamente pela aba Credenciais.
Uma vez adicionadas, suas credenciais podem ser usadas por meio do protocolo World ID e sua tecnologia de prova de conhecimento zero para provar seletivamente informações sobre você, como confirmar que você tem mais de 18 anos, sem revelar sua identidade ou qualquer outra informação pessoal.
Tipos de Credenciais
Credencial de Humano
A Credencial de Humano é obtida quando você se verifica com o Orb.
ID Oficial
Atualmente, os seguintes tipos de documentos de identidade governamentais habilitados para NFC são suportados (onde disponível):
- Passaportes
- Documentos de identidade nacional, como:
- eID (Itália)
- My Number Card (Japão)
NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia sem fio que permite ao seu celular ler com segurança informações de um documento compatível posicionado próxima ao aparelho. A maioria dos smartphones modernos suporta NFC. No Android, o NFC precisa ser ativado nas configurações do dispositivo. No iPhone, o NFC está sempre ligado.
Para ser elegível, o passaporte deve exibir o símbolo de chip biométrico (o pequeno ícone retangular com um círculo) na capa:
Como Adicionar uma Credencial
- Abra a aba Credenciais no app World ID.
- Toque no botão Adicionar verificação .
- Selecione o tipo de documento governamental (por exemplo, Passaporte ou Identidade Nacional).
- Siga as instruções na tela para escanear o chip NFC do seu documento.
- Depois de verificada, sua Credencial aparecerá na aba de Credenciais.
Credenciais Expiradas
Se o documento vinculado à Credencial tiver expirado, ele será sinalizado na aba de Credenciais. Você precisará verificar novamente usando um documento válido e não expirado para restaurar ou atualizar a Credencial.
Solução de problemas
Estou tendo problemas para escanear meu documento de identidade
Visite este artigo para obter ajuda com problemas comuns de escaneamento: Estou tendo problemas para verificar meu passaporte ou identidade nacional.
Estou vendo um erro ao escanear
Erros comuns incluem:
- Documento de Identidade Expirado — O documento não pode ser utilizado. Tente outro documento válido.
- País Não Suportado — O país de emissão ainda não é suportado. Tente outro documento elegível.
- Sem Foto Carregada — O chip deste documento não retornou dados de foto. Tente outro documento elegível.
Perguntas Frequentes
Como posso verificar se meu dispositivo suporta NFC?
Consulte a documentação técnica do seu dispositivo:
- Para ativar o NFC no Android, acesse as Configurações e procure por NFC.
- No iPhone, o NFC está sempre ativado.
Quais tipos de documento posso usar?
Atualmente, passaportes e documentos de identidade nacional habilitados para NFC são suportados. Tipos adicionais de documentos podem ser adicionados no futuro.
Onde meus dados ficam armazenados?
Todas as informações coletadas durante a verificação da credencial permanecem em seu dispositivo dentro do seu Pacote de Custódia Pessoal. Tools For Humanity, World Foundation e quaisquer terceiros não têm acesso a esses dados.
Quem pode ver os dados da minha Credencial?
Apenas você. Os dados da sua Credencial ficam armazenados localmente no seu dispositivo e nunca são transmitidos ou retidos por terceiros.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso haja alguma diferença.
🔴 Problema Conhecido: Login e Restauração de Backup - Alguns usuários podem enfrentar problemas ao fazer login
⚠️ Estamos cientes de um problema que pode impedir alguns usuários de fazer login ou restaurar seu backup tanto no iOS quanto no Android. Você pode ver uma mensagem de erro ou uma tela que não termina de carregar.
Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma solução e atualizaremos este artigo assim que tivermos mais informações. Obrigado pela sua paciência.
🔴 Problema Conhecido: Criação de Nova Conta - Alguns usuários podem encontrar problemas ao se inscrever
⚠️ Estamos cientes de um problema que afeta a criação de novas contas. Alguns usuários podem não conseguir criar uma nova conta no World App ou finalizar o processo de inscrição. Nossa equipe está investigando ativamente e trabalhando em uma solução. Se você estiver configurando uma nova conta, por favor, tente novamente mais tarde.
Resolvido: Resgate do Código de Convite Durante o Processo de Integração no iOS
Resolvemos o problema que afetava o resgate do código de convite durante o processo de integração no iOS. Atualize para a versão mais recente do World App para resgatar seu código pelo fluxo padrão de integração.
Como obtenho um Distintivo de humano e Boosts no Tinder usando o World ID?
O Tinder Japão integrou o World ID, permitindo que você receba um Distintivo de humano no seu perfil e 5 Boosts.
Para acessar estes benefícios, você deve concluir a verificação do World ID usando a Orb no World App. A verificação usando My Number Card (credenciais) não concede Boosts.
Se você deseja verificar sua idade (18+), visite nosso artigo: Como verifico minha idade no Tinder usando o World ID?
Assim que você concluir sua verificação, seu Distintivo de humano aparecerá no seu perfil do Tinder e os Boosts serão adicionados à sua conta.
Instruções
Você pode iniciar o processo tanto pelo Tinder quanto pelo World App.
Comece pelo Tinder
- Abra o Tinder.
- Toque em Verificar no seu perfil.
- Selecione Confirme que você é uma pessoa real.
- Revise as informações exibidas na tela e toque em Continuar para o World App.
Os próximos passos dependem se você já possui um World ID verificado pela Orb.
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Se você já possui um World ID verificado
-
Você será direcionado para o World App. Toque em Continuar para o Tinder para conectar seu World ID.
-
Você será redirecionado de volta ao Tinder, onde uma mensagem de confirmação aparecerá e seu Distintivo de humano e Boosts serão adicionados.
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Se você não tem um World ID verificado
5. Instale o World App na sua App Store (iOS) ou Play Store (Android). Pule esta etapa se já tiver instalado.
6. Abra o World App e inscreva-se para criar uma conta. Se você já criou uma conta antes, faça login para continuar.
7. Siga as instruções no World App para concluir a verificação usando a Orb. Se precisar de ajuda para encontrar ou usar uma Orb, consulte estes guias:
Como faço para ser verificado em uma localização de Orb sem funcionário?
Como faço para encontrar uma Orb perto de mim?
8. Depois de concluir, volte para o Tinder.
Comece pelo World App
- Abra o World App
- Toque no banner do Tinder na aba Início (por exemplo, “Ganhe boosts grátis”)
Os próximos passos dependem se você já possui um World ID verificado pela Orb.
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Se você já possui um World ID verificado pela Orb
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Toque em Obter os 5 Boosts grátis + Distintivo de humano
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Toque no botão Compartilhar para continuar.
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Você será redirecionado de volta ao Tinder, onde uma mensagem de confirmação aparecerá e seu Distintivo de humano e Boosts serão adicionados. Você pode precisar atualizar o Tinder para ver seu Distintivo de humano e Boosts.
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Se você não tem um World ID verificado pela Orb
3. Toque em Verificar
4. Conclua a verificação usando a Orb. Se precisar de ajuda para usar uma Orb, acesse: Como faço para ser verificado em uma localização de Orb sem funcionário?
5. Volte para o Tinder
Após concluir a verificação, seu Distintivo de humano aparecerá no seu perfil do Tinder e os Boosts serão adicionados à sua conta.
Resolução de problemas
- Atualize ambos os aplicativos: Certifique-se de que você possui as versões mais recentes do Tinder e do World App instaladas. Versões desatualizadas podem impedir que a verificação seja sincronizada corretamente.
- Verifique sua localização: Este recurso está disponível atualmente apenas no Japão. Certifique-se de que a localização do seu dispositivo está configurada corretamente.
- Confirme seu método de verificação: Certifique-se de que você concluiu a verificação usando a Orb no World App. A verificação usando My Number Card não concede Boosts.
- Atualize sua conta do Tinder: Se você acabou de concluir a verificação, tente reabrir ou atualizar o Tinder. Pode levar alguns minutos para que o Distintivo de humano e os Boosts apareçam.
A integração Tinder x World ID está atualmente limitada a usuários no Japão. Para futuras atualizações, siga nossos canais oficiais conforme mostrado neste artigo: Como posso me conectar com o World nas mídias sociais?
As traduções podem diferir levemente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma discrepância.
Como faço para verificar minha idade no Tinder usando meu World ID?
O Tinder integrou-se ao World ID, permitindo que você verifique sua idade (disponível atualmente no Japão). Este recurso permite confirmar que você tem 18 anos ou mais usando a verificação que protege a privacidade do World ID.
Para usar recursos de mensagens no Tinder, é necessário verificar que você tem 18 anos ou mais. Siga os passos abaixo para concluir sua verificação de idade usando o World ID.
Se você estiver com dificuldades para concluir a verificação, pule para a seção Solução de problemas no final deste artigo.
Se você deseja conectar seu World ID para receber um Distintivo de humano e Boosts no Tinder, consulte este artigo: Como obter um Distintivo de humano e Boosts no Tinder usando o World ID?
Instruções
- No aplicativo Tinder, toque no ícone de mensagens
- Toque no botão Ir para o World App
Os próximos passos dependem se você já tem o World App instalado e uma conta World ID verificada. Selecione a seção abaixo que se aplica à sua situação e siga os passos correspondentes.
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Se você tem um World ID verificado.
- Se você tem um World ID verificado e o World App já está instalado no seu telefone, você verá a opção de conectá-lo à sua conta Tinder. Toque no botão Compartilhar para continuar.
- Você verá uma mensagem de confirmação na sua tela.
-
Se você não tem um World ID verificado.
- Instale o World App através da App Store (iOS) ou Play Store (Android). Pule esta etapa se já tiver o aplicativo instalado.
- Abra o World App e inscreva-se para criar uma conta. Se você já criou uma conta anteriormente, faça login para continuar.
- Depois de fazer login ou criar uma conta no World App, selecione a credencial My Number Card para verificar sua idade.
- Siga as instruções mostradas na tela para adicionar o documento escolhido. Você verá uma tela de confirmação quando for adicionado com sucesso.
- Para conectar seu World ID ao Tinder, toque no botão Compartilhar.
- Pronto! Você pode tocar no botão Voltar para o Tinder para continuar.
Solução de problemas
- Atualize ambos os aplicativos: verifique se você tem as versões mais recentes do Tinder e do World App instaladas. Versões desatualizadas podem impedir que sua verificação seja sincronizada corretamente.
- Verifique a configuração do seu dispositivo: Certifique-se de que você não está usando um VPN ativado e que não está utilizando dual SIMs durante a verificação. Às vezes, isso pode interferir no processo.
- Verifique seu método de verificação: Confirme que você está verificado no World ID usando as Credenciais World ID com um My Number Card habilitado para NFC.
- Atualize sua conta do Tinder: Se você acabou de concluir a verificação, tente atualizar o aplicativo do Tinder ou a página da sua conta. Pode levar alguns minutos para o status da verificação ser atualizado.
A integração Tinder x World ID está atualmente limitada a usuários no Japão. Para futuras atualizações, acompanhe nossos canais oficiais conforme mostrado neste artigo: Como posso me conectar com o World nas redes sociais?
As traduções podem variar um pouco em relação ao conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.
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