安全和隱私
代幣安全
我如何匯出並使用我的私鑰？
在匯出您的私鑰之前，重要的是先了解私鑰是什麼以及它如何運作。
私鑰是一組包含字母和數字的代碼，用於授權交易並證明對區塊鏈資產（主要是區塊鏈錢包）的所有權。簡單來說，私鑰就像您的加密貨幣帳戶的主密碼——它賦予您掌控資產的完全權限。
您的加密貨幣始終存放在區塊鏈上，而不是在錢包應用中。實際上，您手機上的錢包會安全地保存您的私鑰，讓您可以管理您的資產。
- 🔑 請把它想像成保險箱的鑰匙：擁有私鑰的人即可存取箱內的資產。
- 🔐 私鑰代表錢包的所有權，必須始終妥善保管。分享私鑰即代表允許他人控制您的錢包。
- 💡 它和公開鑰匙不同——您的錢包地址也稱為公開鑰匙（可以分享給他人用來接收區塊鏈資產，例如加密貨幣），而私鑰則相當於個人識別碼（PIN），只有您本人應知曉。
- ⚠️ 如果您遺失私鑰，就會永遠無法取回您的資產！ 自主管理的加密貨幣錢包沒有「忘記密碼」的選項。就像遺失了保險箱的鑰匙一樣，您將無法再取得箱內的資產。由於加密貨幣錢包採用最新密碼學技術保護，因此也不會有鎖匠能協助您。
您可以將您的私鑰匯出至您的 World 錢包。我們建議僅在您完全明白相關風險時才匯出私鑰。
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私鑰有哪些用途？
1. 存取您的公開錢包
如果您失去 World App 帳戶的存取權限，您的私鑰仍可協助您重新存取公開錢包地址中的資產，但無法讓您重新進入您的 World App 帳戶。您可以：存取您的公開錢包地址並管理資產。您無法：存取 World App 帳戶或 World App 功能，例如迷你應用。有些錢包允許您以私鑰匯入錢包。
範例：
在 MetaMask 或 Trust Wallet，您可以進入 匯入錢包，輸入您的私鑰，即可存取錢包。但在匯入私鑰後，所看到的是EOA（外部帳戶）地址，這不是您的 World App 地址。增加這一步是為了提升安全性。EOA 地址由您的 World App 產生，但資產並不存放於此。若要存取並管理您的資產，您必須將 MetaMask 錢包連結至Safe UI錢包。詳細操作步驟，請參閱本文最後的常見問題區段。
2. 簽署交易
當您發送加密貨幣時，您的私鑰會用來數位簽署交易。這可以證明您擁有資產並授權該次轉帳。
您無需手動輸入私鑰——您的錢包應用會於背景自動操作。
3. 連接去中心化應用（DApp）
部分平台允許您以錢包地址登入，並要求您通過私鑰簽署。請確保該 DApp 採用公私鑰對來驗證您的身份，而無需暴露您的私鑰。
僅在必要時（例如錢包恢復）才使用您的私鑰，並保持離線儲存以保護您的資產。
請依照下方步驟尋找並匯出您的私鑰。
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我該如何在 World App 中找到我的私鑰？
- 在螢幕頂端點選 齒輪 圖示（⚙️）即可進入 設定 選單
- 選擇隱私與法律（iOS）或 隱私（Android）。
- 打開 私鑰
-
我如何解鎖並匯出我的私鑰？
當您完成前述步驟後，請依照以下說明繼續進行：
- 欲開始解鎖程序，請點選 解鎖私鑰
- 閱讀並知悉風險警示後，選擇 已了解 按鈕
- 依照提示確認您的解鎖申請
- 確認後，解鎖倒數階段將會開始
- 您會看到計時器顯示剩餘解鎖時間
- 此階段旨在防止潛在的攻擊者竊取您的私鑰
- 當私鑰被解鎖後，您可在72小時內查看
- 您會看到複製或顯示金鑰的選項。請選擇您想要的操作
72 小時後，私鑰會再次被鎖定。如有需要，必須重新執行解鎖程序。
切記：任何涉及您的私鑰的操作都具有風險。請勿與他人分享，否則您的錢包資產可能被盜。 World App 支援團隊絕不會向您索取私鑰。
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常見問題解答
1. 為什麼我的私鑰有解鎖等待期？
解鎖等待期是作為一項安全措施設置的，而不是限制功能。如果有人偷走你的手機或取得你的帳戶，他們無法立即匯出你的私鑰並耗盡你的錢包資金。這一等待期是固定的，任何人都無法縮短或繞過，包括我們的客服團隊。
2. 如果我的 World App 部分功能被封鎖，還能存取我的私鑰嗎？
可以，您可根據此範例點擊 匯出私鑰 選項：
3. 如何確保我的私鑰安全？
最佳保護私鑰的方法就是不要匯出它。
每個帳戶僅有一組私鑰，請務必妥善保存。一旦遺失，可能會永遠失去對資產的存取權。
為避免這種情況，我們建議：
切勿與他人分享您的私鑰。將其儲存在安全的地方，例如可信任的密碼管理器或離線儲存裝置。使用值得信賴且安全的加密貨幣錢包以保護您的私鑰。
妥善保管您的私鑰，即可確保只有您能管控您的加密貨幣。
4. 我可以產生新私鑰嗎？
無法。每個帳戶僅有一組私鑰。
5. 我該如何將私鑰匯入錢包？
以下以 MetaMask 為例，所有支援 Ethereum 協議的非託管型錢包皆可使用。
步驟1：將私鑰匯入 MetaMask
從 World App 複製私鑰 前往 MetaMask（App 或瀏覽器擴充程式） 點選螢幕上方的「帳號」 選擇「新增帳號或硬體錢包」 按下「匯入帳號」 貼上 World App 私鑰 點擊「匯入」
備註：在 MetaMask 顯示為已匯入的地址，為您 World App 的 EOA 地址，並非資產實際存放的 World 錢包地址（World wallet address）。
範例：
若要存取您的 World 錢包地址，您需要將 MetaMask（或其他非託管型錢包）連結至 Safe。詳見下方步驟2說明。
步驟2：前往 Safe 並連結您的 MetaMask前往 Safe 點擊「Connect」 選擇「WalletConnect」錢包圖示 選取「MetaMask」 Safe 會將您導向 MetaMask（或您的錢包）進行確認 點選「Connect」 再回到 Safe World 錢包地址將顯示於 Accounts 點擊「World Chain」 World 錢包地址將於 Safe 顯示
範例：
如您在操作 MetaMask 或其他外部平台時遇到困難，請至此聯絡他們的支援團隊：https://support.metamask.io/
步驟3：網路手續費 - 存入資產及跨鏈轉移 ETH 至 EOA 地址
使用非託管型錢包進行加密貨幣交易時，使用者需持有足夠區塊鏈網路的原生代幣以支付進行交易所需的網路手續費。
World App 於 World Chain 上進行加密貨幣交易時會為其使用者支付網路手續費。然而，一旦使用者將私鑰匯入其他非託管型錢包後，該使用者將透過該錢包簽署交易，World App 將不再補貼這些費用。
為支付網路手續費及執行如發送或兌換代幣等交易，使用者必須將 ETH 存入其 EOA 地址（即匯入至非託管型錢包的地址）。
如需將原生 ETH 跨鏈轉移至 World Chain，您可以：
World Chain Superbridge由 Superbridge 提供，此為由 Blob Engineering Pte. Ltd. 維護的網站型使用者介面（「介面」）：可將 ETH 提領至 Superbridge 所支援的任何網路上的 EOA 地址（ETH 網路為建議選項）。
如需將原生 ETH 跨鏈轉移至 EOA 地址，請進行以下操作：
使用 Ethereum 網路，將 ETH 存入已匯入 MetaMask（或其他非託管型錢包）的 EOA 地址。當您的 ETH 到達 ETH 網路的錢包後，前往 https://world-chain.superbridge.app/，連接您的非託管型錢包（MetaMask）至 World Chain Superbridge。World Chain Superbridge 會向您的 MetaMask 錢包發送授權請求；請返回 MetaMask 並批准與 Safe 的錢包連線。然後回到 World Chain Superbridge，選擇網路：從 ETH 到 World Chain，輸入總資產，檢查跨鏈轉移訂單預覽並確認與您選擇的總資產一致，再點擊「Review Bridge」。在點選「Continue」前請再次檢查跨鏈細節。請確認您接收的錢包地址（即已匯入的 EOA）支援 World Chain，然後啟動跨鏈轉移
範例：
重要：World App 不會持有您的私鑰，亦不掌控您的錢包、數位代幣或私鑰。使用者需自行承擔私鑰遺失風險，TFH 及 World App 均無法協助找回您的私鑰。
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
我如何避免 Orb 詐騙？
在 Orb 身分驗證地點
World 營運者 是獨立承包商，協助人們在 Orb 驗證其唯一真人性。
營運者及其團隊成員 絕不 應該：
- 索取金錢、加密貨幣或禮物。
- 要求提供任何個人資訊，例如電話號碼、地址或電子郵件地址。
- 提出用金錢兌換您的加密貨幣。
- 在身分驗證過程中操作您的個人裝置或要求您交出裝置。
重要資訊： 身分驗證必須始終 由您自己操作個人裝置 完成。營運者可以語言指導您，但 絕不可在任何時候碰觸您的手機。
如果營運者或其團隊成員試圖詐騙或欺騙您，未能公開透明地解釋項目內容，或試圖操作您的裝置，請立即停止互動，並通過 World App 提出舉報。
其他地點的 Orb 身分驗證
僅於 在 World App 列出的授權 Orb 地點 驗證您的 World ID。
- 注意冒充 World 代表的人員。
切勿 信任於應用程式中未顯示地點外提供身分驗證的個人。
切勿 在非官方或未列出的地點進行驗證身分。
- 如果人員不在有運作中 Orb（用於驗證人類身分的球體）的地點，且未穿著 World 品牌服飾，請勿信任他們並 立即通過 World App 舉報。
如需更多詳情，請參閱我們的文章 在 Orb 地點驗證 World ID 時應有的期待
-
使用 Orb 驗證身分時的安全提示
World 強調使用者在以 World App 驗證身分時，必須遵循其中指示。每位使用者均有責任確保自身安全與隱私，以防詐騙或濫用情形。
為確保安全體驗，請考慮以下建議：
- 使用您自己的手機並保持其安全： 請僅以您的個人裝置完成整個流程，勿與他人共用。身分驗證後，請妥善收藏手機，以確保只有您能存取您的 World ID 及所有與證明您人類身份與唯一性相關之優惠。
- 您必須年滿 18 歲 才能完成身分驗證。
- 僅於授權地點驗證身分： 請按照官方 World 營運者的指引，並確認該地點在 World App 上顯示。請避免接受附近或未列示地點人士的驗證。
- 關於代幣轉移： 身分驗證後，您可以在 World 幫助中心 查找如何轉移您的 WLD 代幣。於啟動中心附近提供兌換服務的人士 並非 World 團隊成員。他們 不會催促您 立即操作，或要求您轉移或兌換代幣。
- 合法的 World 營運者合作夥伴與代表絕不會要求您提供您的密碼、雙步驟身分驗證碼、電話號碼或私鑰。如果有人聲稱來自 World 並要求這些資訊，那就是詐騙。
隱私承諾
World 的構想即是完全致力於保護個人隱私。World 不希望知道您的真實身份，只需確認您是人類。參與 World 社群與網路無需提供任何個人資料，如電子郵件、電話、地址、姓名等。如果發現有此情況，請舉報。
該專案不會收集或儲存資料；參與完全是自願，目的是讓人們能掌控自己的資訊。
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我該如何保障我的 World 錢包安全？
確保您的 World 錢包安全至關重要。作為自我託管型錢包，您需要負責保護您的裝置、備份以及身分驗證資料。
請遵循下列最佳做法來保護自己：
1. 保護您的手機
您的手機就是您錢包的鑰匙。
切勿讓陌生人拿您的手機。
Orb 操作員絕不應要求操作您的手機。如果有人這樣做，請立刻停止與他們互動，並通過 World Money App 舉報該情況。
未使用時請務必將手機上鎖。
請將您的作業系統更新至最新版本。
請勿對您的裝置進行越獄（iOS）或 root（Android）。
只從官方商店，如 Apple App Store 或 Google Play Store 下載應用程式。
2. 啟用生物特徵驗證
新增生物特徵防護有助防止未經授權的存取。
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於 iOS 上（Face ID）
點擊您的個人頭像以開啟設定。
選擇 隱私與安全性選項。
啟用「需要 Face ID」。
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於 Android 上（指紋或裝置生物特徵）
點擊您的個人頭像以開啟設定。
選擇 隱私與安全性選項。
-
根據您裝置的設定，啟用生物特徵驗證（如指紋）。
注意：可用的生物特徵選項可能因您的裝置型號而異。
3. 備份與復原
- 建議您儘快在 World Money App 新增可用的登入方式。這可讓您在手機遺失、被竊或更換時，能夠找回帳戶。您可在本文章中了解更多登入方式的細節：如何登入我的帳戶？
- 絕對不要與任何人分享您的登入憑證，包括客戶服務。否則可能導致帳戶無法存取，以及多項 World Money App 功能被撤銷。
4. 如何安全地使用 World Money App 進行存款或提領
- 您應該始終優先選擇於 World Money App 內提供的存款與提領選項。
- 切勿將本地貨幣或加密貨幣轉給提供存款或提領服務的個人，除非他們是在特定國家於 World Money App 內推廣的服務提供者。
-
詐騙警訊：
- 緊急要求敏感資訊
- 以帳戶關閉進行威脅
- 要求訪問外部連結
- 任何人索取還原助記詞或私鑰
- 如果您覺得有人試圖詐騙或欺騙您，請立刻停止與其互動，並透過 World Money App 客服提交報告。
5. 常見問題（FAQ）
如何辨識假冒或詐騙代幣？
詐騙代幣的警訊：
- 您不認識的代幣出現在您的錢包中
- 名稱與合法代幣類似（有細微拼寫差異）的代幣
- 宣稱來自未知來源的免費 airdrop 代幣
- 要求您訪問外部網站以領取的代幣
如發現可疑代幣該怎麼辦：
- 不要與這些代幣互動（勿兌換、轉帳或點擊連結）
- 不要訪問它們提供的網站
- 不要將您的錢包連接到不明網站
- World App 內的安全代幣：World App 支援的合法代幣會顯示在您的錢包內，包括 WLD、USDC 與支援的本地穩定幣。
- 如果您收到可疑代幣：可安全忽略。與詐騙代幣互動可能會觸發惡意智能合約。如有疑慮，請於採取任何行動前聯絡我們的客服團隊。
我懷疑自己遇到詐騙，該怎麼辦？
立即步驟：
- 立刻停止與疑似詐騙者的一切交流
- 請勿再發送任何資金
- 完整保存證據——訊息截圖、交易雜湊、錢包地址
-
舉報詐騙：請聯絡我們的客服團隊並提交包含所有細節的報告。內容請包含：
- 他們如何聯絡您
- 他們承諾了什麼
- 您提供了什麼及時間
- 任何錢包地址或交易雜湊碼
- 重要說明：區塊鏈交易無法逆轉，因此我們無法追回已發資金。但您的舉報有助於我們調查。
我不應與 World 客服團隊分享哪些資訊？
為保安全，切勿與任何人（包含客服）分享特定敏感資訊。聯絡客服團隊時，請勿提供下列細節：
- 您的全名
- 住址
- 政府簽發證件
- 您的登入資料、密碼或私鑰
- 您的信用卡或銀行帳戶號碼
- 自拍或人像照片
我們的客服團隊絕不會索取這些資訊，因為他們無需這些也能協助您。
客服團隊可能會要求您提供以下資料：
- 您的公開錢包地址
- 公開的交易雜湊碼
- 錯誤訊息截圖
- 您所遇問題的簡要描述
往後保護自身：切勿向任何人分享您的登入資料或私鑰。對於保證收益或緊急請求請提高警覺，並一律透過此處列出的官方管道驗證所有來自 World App 的通訊：如何在社群媒體聯繫 World？
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
什麼是釣魚詐騙以及我該如何避免？
什麼是釣魚？
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避免空投詐騙的最佳做法是甚麼？
airdrop 是指專案直接向使用者的加密貨幣錢包分發免費代幣。雖然合法專案使用空投進行推廣，但它們也經常被用於詐騙。
詐騙者會建立假的 airdrop 來誘騙使用者連接他們的錢包並批准交易。如果 airdrop 背後的智能合約是惡意的，這可能會使您的資金面臨風險，或允許未經授權存取您的錢包。
避免 airdrop 詐騙的最佳做法
僅與已驗證身分的專案互動：在領取 airdrop 之前，請透過查看其官方網站和多個已驗證身分的社群媒體管道來確認該專案是否合法。
連接錢包時請謹慎：避免將您的錢包連接到不熟悉或未經驗證的智能合約。如果感覺不對勁，請勿繼續操作。
仔細檢查連結和 URL:在點擊或輕觸連結之前,請務必仔細檢查 URL。確保它指向官方網站,並且是透過官方公告管道分享的。
自行研究：尋找其他使用者的回饋和社群討論，以協助判斷 airdrop 是否合法。
重要提示：僅接受來自已驗證身分的個人資料和您絕對信任的來源的 airdrop。如果您不確定，請勿與 airdrop 互動。
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使用者資料
定期資料刪除程序如何運作？
為了保護您的隱私，並確保我們不會保留您的資訊超過必要的時間，我們每日執行一次定期資料刪除程序。這個自動化流程會識別不活躍帳戶，並刪除不再需要提供我們服務之用的個人資料。
本文說明帳戶何時符合刪除資格、會刪除哪些資料，以及若您希望將帳戶納入此程序，您需要採取的步驟。
帳戶在什麼情況下被視為不活躍？
帳戶若要符合自動刪除資格，必須符合特定的不活躍標準。
帳戶會被視為不活躍，如果：
- 該帳戶已經 24 個月或更長時間未被使用。
- World ID 尚未通過 Orb 驗證身分。
- 該帳戶當前並非因欺詐調查而被封鎖。
- 該帳戶未持有任何資金（代幣）。
重要提示：您必須先提取您的資金。
如果您的帳戶仍有資金，我們無法刪除您的資料。若您的帳戶雖為不活躍但仍有餘額，將不會納入刪除程序，以保障您的資產。如您希望刪除帳戶資料，必須先提取帳戶餘額。您可依照這篇文章中的指引操作：如何提取代幣？
會刪除哪些資訊？
當帳戶符合上述條件後，我們的系統會永久移除非遵循法律所必須保留的個人資料。
包括下列資料：
- 個人資料：使用者名稱、用於備份或帳戶復原的電話號碼。
請注意：一旦這些資訊被刪除，該電話號碼將無法再用於帳戶復原。
- 活動記錄：使用者活動記錄和通訊歷史。
- 支援歷史：過去的支援票證與聊天紀錄。
- 裝置資料：裝置指紋資料。
- 行銷資料：用於行銷通訊的資料。
- 分析資料：儲存在我們系統中的選用分析事件。
會保留哪些資訊？
我們僅在法律要求或為防止詐欺的情況下保留有限的資料。例如，我們可能會為符合法規而保留部分記錄：
- 稅務法規
- 財務報告義務
- 與違反我們服務條款相關的調查
這個流程需要多久？
刪除程序每日執行一次。當您的帳戶符合資格（24 個月或更久未使用且未持有任何資金）後，系統內相關資料的刪除通常會於15 個工作天內完成。
我可以提前申請刪除嗎？
可以。您無需等候 24 個月即可啟動此自動程序。如您希望提前刪除資料，請依下列步驟操作：
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我如何選擇分享我的資料給 Tools for Humanity？
我們很興奮地宣布推出全新的資料選擇加入功能！透過參與，你可以協助我們訓練 AI 模型，並確保 World ID 為所有人打造的安全性。此功能完全是可選的，你可以隨時從 World App 設定中啟用或停用（如有提供）。
為什麼要選擇參與？
- 您與我們分享的資料有助於改善詐欺偵測。
有時，由於獨特的面部特徵、環境條件或系統限制，驗證流程如臉部或 Orb 掃描等可能無法如預期運作。分享您的資料有助於我們快速識別並解決這些問題，確保我們的服務持續安全且易於存取。
分享哪些資料？
當你選擇加入時，我們會安全地收集和分析相關數據，這可能包括：
- 由 Orb 拍攝的照片。
- 來自驗證嘗試的影像。
- 有助於疑難排解及改進的中繼資料。
注意：分享你的Orb和臉部驗證照片可以用真實世界的例子訓練我們的AI模型，提高其準確性和包容性，這是合成數據無法比擬的。
-
確保你的隱私
您的隱私是我們的首要優先事項：
- 是否參與完全由您自願決定。
- 你隨時都可以在設定中撤回你的同意。
- 資料絕不會向外部分享，亦不會用於提升驗證可靠性以外的目的。
- 所有資料都會安全儲存，當你選擇退出時會立即刪除。
我們以最高安全標準處理您的個人資訊。90天後，我們會確認您是否仍願意參與改善World ID，為所有人帶來更好的體驗。
如需更多有關資料共享和隱私的詳細資訊,請拜訪我們的隱私權聲明 – 研究與開發。
-
如何參與
您可以完全控制您的資料分享偏好設定，並可透過三種便捷方式選擇加入：
1. 設定切換（如有提供）
前往應用程式設定中的隱私（Android）或隱私與法律（iOS）功能表，並輕按協助改善所有人的 World ID 以開啟「資料選擇加入」切換開關。您可以隨時選擇退出。
啟用後，由 Orb 拍攝的照片（通常僅儲存在您的裝置上）將被安全地傳送到我們的伺服器，用於訓練支援 World ID 的 AI 模型。
2. 主動彈出邀請
我們有時會透過彈出視窗詢問您是否願意選擇參與。這些提示會在以下情況出現：
- 你在驗證時（臉部或 Orb 拍攝）遇到多次問題。
- 你是特定測試群組的一員，目的是改善系統效能。
- 您的經驗可能會顯著幫助解決獨特的挑戰（例如，因不尋常的面部特徵或在初次註冊多年後的虹膜認證所產生的問題）。
接受這些邀請將自動在你的設定中啟用資料共享。
3. 驗證問題後的自動提示
如果您多次遇到驗證相關問題，系統可能會自動彈出邀請您分享資料的提示。接受此提示將自動啟用資料分享。
-
所有權證明識別碼
為進一步簡化疑難排解流程，我們會提供您專屬的證明擁有權識別碼。若您需要支援，分享此識別碼可協助我們在不影響您的隱私情況下，快速找到相關技術細節。
您只需在設定中開啟隱私（Android）或隱私與法律（iOS）功能表，然後輕按所有權證明即可顯示識別碼。
謝謝你幫助我們改善服務，讓每個人都能有更好的體驗！
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
刪除後我的資料會發生什麼事？
你可以選擇刪除整個帳號，或僅刪除非必要資料。
帳號刪除與非必要資料刪除的差異
- 帳號刪除 會移除你完整的 World App 帳號，包括所有私鑰，且會使你的 World App、World ID 及任何 WLD 將無法使用。
- 資料刪除 會從 World App 後端移除非必要資料，但你仍可繼續以較少資料使用 World App。
-
選項 A - 刪除你的帳號
- 關閉你的 World App 和 World ID 是永久性的且不可恢復。帳號刪除後，你將無法再存取你的 World App、World ID 及所有相關 WLD。
- 在刪除帳號前，請確保你已設定備份方式。如果未先設好備份就刪除帳號，將無法恢復。我們強烈建議先參閱我們的登入方式指南，以確保備份設定正確。
- 如果你無法存取帳號或在嘗試刪除 World ID 時遇到問題，請聯絡World App 支援以獲取協助。
在刪除帳號前，請完成下列步驟：
- 備份你日後可能需要的重要資訊（如：使用者名稱、App 設定）。
- 如適用，請透過未來 World App 的財務功能提領或轉移任何餘額。
- 檢查 App 中任何待處理的作業，並確保已完成或取消。
- 如想立即停止接收訊息，請關閉如推播通知等可選功能。
提出刪除申請後，會發生以下情況：
- World App 個人資料：你的使用者名稱與手機號碼將被永久刪除。
- Orb 身分驗證：用於 World ID 的所有權證明將被刪除。
-
裝置資料：與 World ID 綁定的 NFC 識別碼及裝置 ID 會被移除。
- NFC（近場通訊）是一種無線技術，允許你的手機從近距離的相容卡片、裝置或文件中讀取資訊——例如，在身分驗證時，你用手機輕觸護照。大多數現代智慧型手機都內建 NFC，並須在手機「設定」中開啟此功能。
- 本機儲存：儲存在你手機、iCloud 或 Google 雲端硬碟上的所有 App 資料都將被清除。
- 分析資料（選擇性）：如你已同意參與 App 分析，這些資料將被清除，追蹤亦會停用。
- 推播通知：所有通知代幣及歷史紀錄將會刪除，並停用推播通知。
- AI 訓練選擇加入：如你有提供資料協助 AI 模型訓練，該資訊將被永久刪除。
重要資訊：
- 風險標記使用者：如你的帳號被標記為風險帳戶，你的後端資料將不會被刪除，但你仍可刪除 App 及雲端儲存資料。
- 匿名化資料：無法追溯至你的完全匿名化資料仍可能保留。
- 區塊鏈資料：如果你已將資料公開在公有區塊鏈上（如進行過區塊鏈交易），這些資料技術上無法刪除，且我們並無法律義務這麼做。這主要涉及你的公開錢包金鑰及該金鑰下的交易記錄。
- 依法須保留資料：如果我們依法必須保留某些資料，例如作為稅務用途，則我們也會保留這些資料。
- 你可於我們的隱私聲明中查閱更多詳情。
如何刪除你的帳號：
開啟 World App
於螢幕底部點選 World ID 圖示。
前往設定（⚙️ 圖示）。
-
向下捲動，然後：
在Android裝置，點按隱私。
在iOS裝置，點按隱私 & 法律。
點選刪除帳號。
- 依螢幕上的指示確認刪除。
- 一旦確認，你的帳號和 World ID 資料將無法再存取。
更多相關資訊，請參考我們的帳號刪除說明文章。
-
選項 B - 清除非必要資料
如你不想刪除帳號，也可選擇僅移除非必要資料。執行後，下列資訊將被清除：
- 你的使用者名稱。
- 你的手機號碼。
- 推播通知：所有通知代幣及歷史都會被刪除，並停用推播通知。
- AI 訓練選擇加入：如你有協助 AI 模型訓練所提供的資料，將會被永久刪除。
重要資訊：
- 風險標記使用者：如你的帳號被標記為風險帳戶，你的後端資料將不會被刪除，但你仍可刪除 App 及雲端儲存資料。
- 必要 World App 資料：為了讓 World App 持續運作，所有必要資料仍會被保留。
- 你可於我們的隱私聲明中查看更多詳情。
如何清除你的非必要資料：
開啟 World App
於螢幕底部點選 World ID 圖示。
前往設定（⚙️ 圖示）。
-
向下捲動，然後：
在Android裝置，點按隱私。
在iOS裝置，點按隱私 & 法律。
點選清除非必要資料
選擇你欲刪除的資料類型。
- 依螢幕上的步驟完成刪除確認。
更多相關資訊，請參考我們的非必要資料說明文章。
為什麼申請刪除非必要資料後，還會看到部分資料？
當你於 World App 申請刪除非必要資料時，所收集到的相關資料將立刻刪除，影響範圍包括：
- 你的使用者名稱。
- 你的手機號碼。
- 推播通知：所有通知代幣及歷史都會被刪除，並停用推播通知。
- AI 訓練選擇加入：如你有協助 AI 模型訓練所提供的資料，將會被永久刪除。
其他資料仍會保存，直到你申請帳號刪除為止。
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異，請以該文章的英文版本為準，以確保資訊最準確無誤。
我應該在哪裡提出個人資料請求？
什麼是隱私請求，什麼不是？
隱私請求專指與您的個人資訊及其安全相關的事項。如果您有關於帳戶存取、密碼遺失、變更電話號碼或與營運者相關的問題，請聯絡我們的支援團隊。
另外，如果您對詐騙或欺詐行為有疑慮，除非涉及刪除您的個人資訊，否則也應聯絡支援團隊。例如，如果您希望刪除 World App 的資料，是因為您開啟帳戶時未滿 18 歲，或如果您是因為被施壓進行虹膜身分驗證而現在想刪除您的資料，我們的隱私團隊可協助您行使這些情況下的權利。
聯絡隱私支援時，我應該提供哪些個人資訊？
一般來說，您無需一開始就提供任何額外的個人資訊。隱私團隊唯一需要的資訊是您的電子郵件地址，用於與您聯絡。在極少數情況下，可能會要求您補充例如身分驗證的時間和地點等細節。此外，隱私團隊也可能要求提供錢包地址或使用者名稱以協助定位您的帳戶。
重要提醒：請勿與我們分享敏感資訊，例如照片、社會安全號碼、證件號碼、住址、錢包私鑰或財務細節。確保您的資訊安全是我們的首要任務！
更新個人資料
您可以直接在 World App 個人檔案的設定中更新您的使用者名稱或電話號碼。如需更多資訊，請參閱我們的幫助中心文章：如何更新我的帳戶設定？
注意：目前在 World App 中僅能變更使用者名稱及電話號碼。電子郵件地址無法透過應用程式更改。
刪除個人資料
如果您想刪除您的個人資料，請依循我們的 指南，直接於 World App 內進行操作。刪除應用程式內的資料後，如果需要，您也可以刪除應用程式與備份資料。
您可以造訪Tools for Humanity 個人資料請求表單，在那裡您可以提交請求表單，供隱私團隊審查。請務必盡可能詳細填寫，並在請求與您的帳戶相關時，輸入正確的電子郵件地址及電話號碼。
如需更多有關我們如何使用及保護您的個人資訊，請參閱我們的隱私總覽以及隱私聲明。
其他隱私請求
如果您是使用者，最好的隱私請求提交方式是通過我們的隱私入口。我們專門的隱私支援團隊隨時協助您解決有關個人資料的任何問題。他們可以針對下列問題提供指引：
- 如何取得您個人資訊的副本
- 如何刪除您的個人資訊
- 如何修改您的個人檔案資訊（例如電話號碼）
隱私團隊無法協助事項：
- 登入或帳戶存取問題
- 應用程式功能問題
- 舉報詐騙或欺詐（除非您的請求涉及刪除個人資料）
您也可以依照下列步驟，在 World App 中存取隱私入口：
在 Android 裝置：
1. 於 World ID 標籤頁，開啟設定（齒輪圖示）
2. 點選隱私
3. 選擇隱私入口
在 iOS 裝置：
1. 於 World ID 標籤頁，開啟設定（齒輪圖示）
2. 點選隱私與法務
3. 選擇一般請求
請務必只透過入口提交與隱私相關的請求。如果您的問題屬於其他事項，隱私團隊將無法透過該管道協助您。若您的問題與隱私權益無關，請改洽我們的支援團隊。
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World 專案會收集哪些個人使用者資料，以及該組織如何處理我的資料？
在 World 專案中，您的隱私和資料安全是首要考量。
資料收集與控制
World App 所收集的所有資訊，均在 Tools For Humanity (TFH) 隱私政策中詳列。TFH 是此專案的貢獻者，同時也是這些資料的控制者。
你們會分享我的資料嗎？
我們不會將任何個人使用者資料分享給非參與或協助 World 專案的任何人 —— 也永遠不會這麼做。Tools For Humanity 和 World Foundation 都有明確的隱私聲明，確保您的資料受到保護。
你們會販售我的資料嗎？
我們不會，而且永遠不會販售個人資料。
Tools For Humanity 以及 World Foundation 在任何情況下都不會出售使用者資訊。
我的資料安全嗎？
所有資料在傳輸過程中及靜止時皆已加密。為了保障您的資訊與資產安全：
- 切勿讓他人操作您的裝置。
- 切勿分享您的錢包地址。
- 參與 World 專案的人員與 Orb 執行者絕不會要求您提供裝置或錢包地址。
想進一步瞭解 World 專案如何處理隱私，請參訪 world.org/privacy。
如果 Orb 被竊取，我的資料還安全嗎？
即使 Orb 被盜取，您的資料依然安全。Orb 本身不會儲存任何個人資料——所有資訊（包括影像）在安全傳送到該人的裝置後，會立即被刪除。
如需更多資訊，請閱讀 Orb 常見問題 以及 World 白皮書。
虹膜代碼處理技術
如果您想進一步瞭解虹膜代碼的處理技術，請造訪：
- https://world.org/privacy
- https://world.org/how-the-launch-works
- www.world.org/blog/announcements/worldcoin-foundation-unveils-new-smpc-system-deletes-old-iris-codes
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我可如何在社交媒體網站上確保安全？
由於詐騙者可能會接觸你，試圖存取你的帳戶，我們建議你在社交媒體網站上遵循以下安全提示：
- 絕對不要提供個人資訊，即使請求者聲稱是 World 專案的一部分。World 基金會 和/或 Tools For Humanity 絕不會要求你提供任何形式的個人資訊。
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- 您可能會看到冒充 World 或 Tools For Humanity 的社群媒體帳號。如需更多有關官方帳號的詳細資訊，請瀏覽此幫助中心文章：如何在社群媒體上與 World 聯繫？
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