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我要如何刪除我的帳戶?

帳戶刪除功能讓你可以完全掌控自己的帳戶,永久地將你的個人資料從 World App 移除。

 

帳戶刪除和資料刪除是一樣的嗎?

不一樣。請務必區分帳戶刪除與資料刪除,因為兩者的目的不同。

資料刪除是指移除特定個人資訊(例如你的用戶名稱和電話號碼),但你仍然可以繼續使用 World App。相反,帳戶刪除則代表永久性地清除你的帳戶,導致你無法再存取此應用程式及其功能。

請注意,這兩項都是自動化功能,你的資料或帳戶將會立即被刪除。

帳戶刪除

如需申請永久刪除你的帳戶,請依照下列步驟操作:

 

  1. 點選螢幕底部的 World ID 圖示。

  2. 點擊圖示以開啟設定

  3. 向下捲動並:

    • Android 上,點擊 隱私

    • iOS 上,點選 隱私 & 法律

  4. 點擊 刪除帳戶。

如果在你的錢包中偵測到資產,將會出現警告訊息。你可以選擇:

  • 轉移你的資產

  • 匯出你的私鑰

  • 忽略警告並繼續帳戶刪除

注意:此步驟很重要,以避免遺失與你的帳戶連結的任何剩餘資產。

  1. 你將被要求確認你的選擇。請點擊 確認帳戶刪除 以繼續操作。

 

確認刪除後會發生什麼事?

  • 刪除程序可能需要最多 30 天來完成。

  • 你將只會收到一次確認,其中包含申請的時間戳記。請妥善保存以便日後查詢。

  • 確認後,你可以從你的裝置移除 World App。

如果你計劃將來再次使用 World App,你可以保留備份。然而,如果你刪除備份,你的帳戶將無法恢復

如果你的個人資料需求超出了刪除選填資料的範圍,請參閱我們的文章如何申請個人資料請求?以取得指引。

 

什麼資料會被刪除?

當你的帳戶被刪除後,下列資料將無法存取:

  • 個人資料資訊

  • 帳戶數據

  • 推播通知

  • World 聊天室對話紀錄

  • 用於模型訓練的選填資料

  • World ID

 

帳戶刪除的例外

依據我們的合規與法律義務,帳戶刪除程序有一項重要例外:被標記為詐騙的使用者將會被通知,基於安全理由我們無法刪除其資訊。 

如果你對帳戶刪除後實際刪除了哪些資料還有疑問,歡迎透過我們的隱私入口聯絡我們。

 

如果我想刪除資料但我失去對 World App 的存取權會怎麼辦?

如果你想刪除你的 World App 資料但無法存取應用程式,可以透過我們的支援團隊 在應用程式中 或透過我們的官方社群媒體支援渠道申請協助,以嘗試恢復帳戶存取權。恢復後,你可以依上述步驟刪除你的資料。

如果你無法通過應用程式完成資料刪除,而且你是超過二十四個月未活躍的使用者,我們會在定期的資料刪除程序中確保你的資料被移除。藉由這一流程,我們會整理資料庫,刪除無需保留或處理的資訊。

 


譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異,請以該文章的英文版本為準,以確保資訊最準確無誤。

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