Uma conta virtual está vinculada à sua Carteira World. Se você não precisar mais dela, poderá encerrá-la pelo World App.
Encerrar uma conta virtual significa que a conta não aceitará mais depósitos e você precisará criar uma nova se quiser receber depósitos novamente.
Etapas para encerrar sua conta virtual
-
Vá até a aba Carteira e selecione Conta bancária.
- Escolha a conta que deseja encerrar tocando no botão Detalhes.
- Selecione o ícone de engrenagem (⚙️).
- Toque em Remover Conta.
- Uma mensagem aparecerá informando que, após o encerramento da conta, qualquer depósito direto recebido será devolvido. Toque em Sim para confirmar.
Você verá uma mensagem de confirmação assim que o processo for concluído.
Pontos importantes para saber
Depois de encerrada, sua conta virtual não poderá ser reativada.
Se precisar receber pagamentos novamente, será necessário criar uma nova conta.
-
Transferências pendentes enviadas para uma conta encerrada falharão e serão devolvidas ao remetente.
As traduções podem diferir levemente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês deste artigo caso ocorra alguma discrepância.