Pengeluaran
Saya menghadapi masalah dengan pemindahan ke pertukaran berpusat dan pengeluaran daripada baki Vault legasi saya.
Jika anda mengalami masalah memindahkan dana dalam World Money, pilih senario yang paling sesuai dengan situasi anda di bawah.
Nota: Jana telah menggantikan Vault WLD dan USDC. Jika anda masih mempunyai baki Vault legasi, lihat Baki Vault legasi di bawah.
-
Masalah Memindahkan ke Pertukaran Berpusat
Transaksi saya menunjukkan sebagai selesai, tetapi dana masih belum diterima
Transaksi yang ditandakan sebagai Selesai dalam World Money dan/atau pada blockchain mungkin mengambil masa untuk muncul dalam dompet atau alamat destinasi.
Sila tunggu sehingga 48 jam dan semak semula. Jika dana masih belum diterima selepas tempoh ini, hubungi pasukan sokongan wallet destinasi atau pertukaran berpusat untuk bantuan selanjutnya.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya telah menghantar dana ke Pertukaran Berpusat?
Jika anda telah menghantar dana dari World Money ke Pertukaran Berpusat, hubungi pertukaran tersebut secara terus untuk bantuan mendapatkan semula transaksi. Setelah dana dihantar, hanya penerima boleh memulangkannya, bergantung pada polisi pemulihan token pertukaran dan rangkaian yang disokong.
Untuk mengelakkan masalah pada masa hadapan, sentiasa pastikan bahawa aset dan rangkaian disokong sebelum membuat pemindahan. Menghantar token yang tidak disokong boleh menyebabkan kehilangan dana secara kekal.
Ketahui lebih lanjut: Apakah mata wang kripto atau token yang disokong di World Money?Untuk maklumat lanjut, sila lawati: Bolehkah saya dapatkan semula dana yang dihantar dari World Money saya ke alamat luar?
Mengapa saya tidak boleh menghantar crypto walaupun baki saya nampak mencukupi?
Jika baki tersedia anda kelihatan lebih rendah daripada jangkaan, periksa sama ada dana anda berada di Jana atau di Vault legasi. Dana di mana-mana perlu dikeluarkan sebelum anda boleh menghantarnya.
- Dalam Jana: lihat Bagaimana saya menggunakan Jana? untuk langkah pengeluaran.
- Dalam Vault legasi: lihat Baki Vault legasi di bawah.
-
Baki Vault legasi
-
Apa berlaku kepada Vault saya?
Jana telah menggantikan Vault WLD dan USDC. Jika anda mempunyai baki Vault, anda akan melihat skrin naik taraf dengan dua pilihan:
- Naik taraf ke Jana: memindahkan baki anda ke dalam program Jana, di mana ia terus menjana ganjaran.
- Pindahkan ke Akaun Perbelanjaan: memindahkannya ke baki perbelanjaan anda, di mana ia tidak lagi menjana ganjaran.
-
Saya tidak dapat melihat baki Vault saya sejak kemas kini ke World Money
Dana anda tidak hilang. Baki Vault legasi kekal di atas rantaian sehingga anda memindahkannya. Jika baki Vault anda dipaparkan sebagai 0 atau Vault tidak kelihatan, hubungi sokongan dengan versi aplikasi anda, sistem operasi anda, dan tangkapan skrin skrin Jana agar kami boleh mengesannya untuk anda.
-
Bagaimana saya memindahkan baki Vault legasi saya?
Ketuk arahan naik taraf apabila ia muncul dan ikut langkah-langkahnya. Setelah baki telah dipindahkan, urus dari Jana. Lihat Bagaimana saya menggunakan Jana?
-
-
Airdrop Dituntut ke Vault
Bagaimana saya boleh akses dana Airdrop jika ia telah dituntut ke Vault saya?
Jika Airdrop WLD pada masa lalu telah dihantar ke Vault anda, anda perlu memindahkan dana tersebut sebelum anda dapat mengaksesnya. Lihat Baki Vault legasi di atas.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza dari kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimanakah cara saya mengeluarkan token?
Bergantung pada lokasi anda, anda boleh mengeluarkan dana dari dompet World Money anda dengan memindahkannya sama ada ke akaun fiat (seperti akaun bank atau kad) atau ke aplikasi kripto. Ikuti arahan di bawah untuk setiap kaedah.
Sebelum anda membuat pengeluaran, ingat perkara berikut:
Yuran: Anda boleh menyemak sebarang yuran yang dikenakan dalam proses pengeluaran sebelum mengesahkan. Yuran berbeza mengikut penyedia dan akan dipaparkan dalam aplikasi untuk membantu anda membandingkan pilihan. Penyedia dengan yuran yang lebih rendah mungkin tersenarai dahulu.
KYC: Beberapa penyedia off-ramp mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC) untuk mengaktifkan akaun anda dan mematuhi peraturan tempatan.
Privasi: Jika anda mengeluarkan ke akaun fiat, anda akan diarahkan ke penyedia pihak ketiga. Sebarang maklumat peribadi yang anda berikan semasa proses tersebut akan dikumpul dan diproses oleh penyedia. World Money tidak menerima atau menyimpan dokumen identiti anda atau maklumat peribadi lain (PII) yang dihantar kepada penyedia.
Pilih kaedah pengeluaran:
Mengeluarkan Dana ke Akaun Fiat (Akaun Bank, Kad, PayPal, dsb.)
Apabila mengeluarkan ke akaun fiat, anda akan diarahkan ke penyedia pihak ketiga untuk melengkapkan transaksi. (World Foundation atau TFH tidak mengawal, menyokong, atau bertanggungjawab untuk transaksi anda dengan penyedia pihak ketiga.)
Untuk mengeluarkan dana ke akaun bank atau kad:
Pada tab Home di World Money, ketik butang More options (...).
-
Pilih Withdraw.
3. Ketik pada token yang anda ingin keluarkan.
4. Pilih Fiat account.
5. Masukkan jumlah yang ingin anda keluarkan, dan pilih kaedah pengeluaran (penyedia) pilihan anda. Kemudian, ketik Continue.
6. Anda akan diarahkan ke proses pengeluaran penyedia off-ramp di laman web luar. Ikuti arahan untuk meneruskan.
7. Ketik butang Confirm withdrawal untuk mengesahkan transaksi.
8. Ketik Done untuk keluar.
Nota: Transaksi mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja untuk diselesaikan.Mengeluarkan Dana ke Aplikasi Crypto
Anda boleh mengeluarkan dana ke aplikasi crypto jika ia disokong oleh rangkaian yang serasi.
-
Pada tab Home di World Money, ketik butang More options (...).
- Pilih Withdraw.
Ketik pada token yang anda ingin keluarkan.
-
Pilih Crypto app.
Pilih Network, kemudian Crypto App di mana anda ingin memindahkan dana
Masukkan alamat wallet yang anda ingin pindahkan, kemudian Continue.
Masukkan jumlah yang ingin anda keluarkan, kemudian Continue.
Ketik butang Confirm untuk meneruskan transaksi pengeluaran.
- Ketik Done untuk keluar.
Sila ambil perhatian: Transaksi yang ditanda sebagai selesai dalam World Money atau di blockchain mungkin tidak segera muncul sebagai selesai di destinasi luar seperti dompet atau bursa terpusat. Sila tunggu sehingga 48 jam dan semak semula. Jika dana belum diterima selepas tempoh ini, hubungi pasukan sokongan dompet atau bursa destinasi untuk bantuan lanjut.
Jika anda mempunyai soalan mengenai transaksi anda, hubungi penyedia secara terus. Jika anda memerlukan bantuan dengan pengeluaran, anda mungkin akan diminta untuk memberitahu penyedia off-ramp mana yang memproses transaksi anda. Lihat: Untuk menerima sokongan, bagaimana cara saya menyemak penyedia off-ramp yang melakukan pengeluaran saya?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh menutup Akaun Maya saya?
Akaun Maya anda dihubungkan dengan Dompet World anda. Jika anda tidak lagi memerlukannya, anda boleh menutupnya melalui World Money.
Menutup Akaun Maya bermaksud akaun tersebut tidak lagi menerima deposit, dan anda perlu membuat akaun baharu jika anda ingin menerima deposit semula.
Langkah untuk menutup Akaun Maya anda
- Ketik ikon profil anda untuk melihat halaman Tetapan.
- Pilih akaun yang anda ingin tutup dengan menekan butang Butiran.
-
Pilih tiga titik.
-
Tekan Padam Akaun.
- Satu mesej akan muncul memaklumkan anda bahawa selepas akaun ditutup, semua deposit langsung masuk akan dipulangkan. Tekan Ya untuk mengesahkan.
Anda akan melihat mesej pengesahan setelah proses selesai.
Perkara penting untuk diketahui
Selepas ditutup, Akaun Maya anda tidak boleh diaktifkan semula.
Jika anda perlu menerima pembayaran semula, anda mesti membuat akaun baharu.
Pemindahan tertunda yang dihantar ke akaun yang telah ditutup akan gagal dan dipulangkan kepada pengirim.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Bagaimana saya boleh mendeposit ke dalam Akaun Maya saya?
Mendeposit aset ke dalam Akaun Maya anda adalah mudah: Anda boleh menerima dana dengan berkongsi maklumat akaun anda. Sebarang dana yang disokong yang didepositkan akan ditukar dan dipaparkan dalam baki Dompet World anda mengikut aset digital yang bersesuaian mengikut jenis akaun anda.
Nota: Langkah di bawah berbeza bergantung pada jenis akaun dan lokasi anda.
Cara menerima deposit
Akaun Maya USD
-
Ketik ikon profil anda untuk melihat halaman tetapan.
- Pilih akaun maya.
-
Pilih akaun atau mata wang di mana anda ingin menerima dana dan ketik pada Butiran Akaun.
- Anda juga boleh ketik Kongsi butiran untuk menghantar maklumat akaun anda melalui saluran lain (cth: emel, sembang).
Anda akan menerima notifikasi dalam aplikasi sebaik sahaja dana dimasukkan.
Akaun Maya Ripio di Argentina, Colombia, dan Mexico
Cara menerima dana (Pay In)
- Ketik ikon profil anda untuk melihat halaman tetapan dan ketik Akaun Maya.
-
Jika anda mempunyai lebih dari satu Akaun Maya, ketik mata wang di kiri atas untuk menukarnya dari Dolar AS ke ARS.
-
Ketik Butiran Akaun untuk melihat pengecam akaun tempatan anda (contohnya, CVU untuk Argentina, BreB untuk Colombia, CLABE untuk Mexico).
- Salin pengecam akaun tempatan anda atau ketik Kongsi Semua Butiran.
- Minta bank atau pembayar anda menghantar pindahan dalam mata wang tempatan anda ke pengecam akaun anda.
- Sebaik sahaja diterima, dana akan ditukar secara automatik kepada aset digital yang sepadan dan ditambah ke dompet anda. Semak aplikasi anda untuk jumlah pindahan minimum semasa. Tiada yuran dikenakan pada masa ini.
Cara mengeluarkan dana (Bayar Keluar)
- Ketik ikon profil anda untuk melihat halaman tetapan dan ketik Akaun Maya.
- Ketik Hantar atau Keluarkan.
-
Pilih aset digital tempatan anda.
-
Pilih pemindahan bank.
- Masukkan pengecam akaun tempatan anda sebagai destinasi.
-
Sahkan jumlah dan lengkapkan pengeluaran. Aset digital anda akan ditukar kepada mata wang tempatan dan dihantar ke bank anda. Tiada yuran dikenakan pada masa ini.
Cara deposit diproses
Apabila aset dihantar ke Akaun Maya anda, ia diuruskan oleh penyedia yang dipercayai kami:
Akaun Maya USD
- Lead Bank: mengeluarkan butiran akaun anda untuk menerima deposit.
- Bridge: menukar deposit anda dari fiat (dolar AS) kepada USDC dan mendepositkan USDC ke dalam World Wallet anda.
Akaun Maya Ripio di Argentina, Colombia, dan Mexico:
- Ripio: memproses deposit dan pengeluaran anda, serta menukar antara mata wang tempatan anda dan aset digital yang sepadan.
Catatan Penting:
- Jika anda menghantar wang dari akaun bank anda sendiri, nama pada akaun bank anda mesti sepadan dengan nama di akaun maya anda dalam World Money.
- Masa pemprosesan berbeza mengikut bank anda dan bila pembayaran dihantar, biasanya mengambil masa 1–3 hari bekerja.
Soalan Lazim (FAQ)
Dana saya hilang atau belum tiba dalam akaun saya.
Jika anda tidak melihat dana anda, sila hubungi Pasukan Sokongan secara terus melalui World Money supaya kami boleh menyiasat.
- Jika pemindahan dibuat dari akaun bank anda, minta bank anda berikan ID Jejak.
- Berkongsi maklumat ini dengan kami akan membantu kami mengenalpasti transaksi anda dengan lebih cepat.
Bilakah dana saya akan tiba?
- Pemindahan ACH: Biasanya mengambil 1–3 hari bekerja. Jika ACH sama hari dihantar sebelum jam 4 petang EST, ia sepatutnya tiba pada hari yang sama.
- Pemindahan Wire: Biasanya akan selesai dalam beberapa jam dan sentiasa pada hari yang sama jika dihantar sebelum jam 5 petang EST.
Kenapa deposit Akaun Maya saya ditolak?
Berikut adalah sebab-sebab biasa kenapa deposit ditolak:
- Nombor akaun atau nombor perutean tidak betul
- Mata wang tidak disokong
- Cubaan pemindahan individu ke individu (hanya deposit institusi dibenarkan)
- Sekatan daripada bank pengirim
- Nama pengirim dan pemegang akaun tidak sepadan
Dana yang ditolak biasanya akan dipulangkan ke akaun penghantar dalam masa 3-5 hari bekerja.
Apakah amaun minimum yang boleh saya hantar atau terima?
Jumlah minimum bergantung pada jenis akaun anda. Untuk Akaun Maya USD: $1 USD. Untuk Akaun Maya Ripio (Argentina, Colombia, dan Mexico), semak aplikasi anda untuk jumlah minimum terkini.
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat percanggahan.
Bagaimana saya boleh membuat Akaun Maya?
Akaun Maya membolehkan anda menerima wang daripada perniagaan atau bank anda sendiri secara langsung, dan ia akan ditukar kepada aset digital yang sepadan serta dimasukkan ke dalam Dompet World anda.
Membuat Akaun Maya anda hanya memerlukan beberapa langkah:
-
Di tab Laman Utama, ketuk ikon profil anda untuk membuka halaman Tetapan.
- Pilih akaun maya dan pilih mata wang yang anda ingin teruskan deposit ke dalam World Money.
- Pilih butang Cipta akaun maya.
- Pilih salah satu pilihan pengesahan dan ketik Teruskan. Kemudian, ikut langkah-langkah untuk melengkapkan proses pengesahan KYC.
6. Setelah pengesahan ID anda dilengkapkan, Akaun Maya anda akan dicipta selepas diluluskan. Untuk melihat butiran akaun anda, pilih Butiran akaun.
Akaun Maya akan diaktifkan serta-merta, jadi anda boleh mula berkongsi dengan majikan anda, perniagaan, atau menggunakannya untuk menambah dana ke dompet anda sendiri.
Perkara yang perlu diingat
- Setiap Akaun Maya adalah unik untuk anda dan dihubungkan dengan World Wallet anda.
- Anda boleh mencipta beberapa akaun.
- Hanya mata wang dan wilayah yang disokong sahaja tersedia; semak aplikasi anda untuk senarai terkini.
- Pemindahan yang dihantar ke Akaun Maya anda akan ditukar kepada aset digital yang sepadan dan dipaparkan dalam baki Dompet World anda.
Untuk maklumat lanjut mengenai Akaun Maya dan cara ia berfungsi, sila lawati artikel Pusat Bantuan kami: Apakah Akaun Maya?
Untuk maklumat lanjut mengenai transaksi dengan Akaun Maya: Bagaimana saya mendeposit ke Akaun Maya saya?
Terjemahan mungkin berbeza sedikit daripada kandungan asal Bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel jika terdapat sebarang perbezaan.
Apakah itu Akaun Maya?
Akaun maya membolehkan anda menerima dana ke dalam Dompet World anda. Dana yang disokong akan ditukar secara automatik kepada aset digital yang sepadan mengikut jenis akaun anda.
Akaun Maya tersedia dalam dua jenis, bergantung pada lokasi anda. Akaun Maya USD menerima dolar AS melalui pindahan bank, dipacu oleh Lead Bank (pengeluaran akaun) dan Jambatan Blockchain (penukaran kepada USDC), serta menyokong deposit gaji dan majikan.
Akaun Maya Ripio menerima mata wang tempatan melalui rangkaian pembayaran tempatan negara anda, tersedia di Argentina, Colombia, dan Mexico, dipacu oleh Ripio, dan tidak menyokong deposit gaji atau majikan.
Ini bermaksud:
- Anda boleh menerima pembayaran perniagaan. Pemilik Akaun Maya USD juga boleh menerima deposit gaji dan majikan. Ini tidak tersedia untuk Akaun Maya Ripio.
- Anda boleh menambah dana ke World Wallet anda dengan menghantar wang dari akaun bank anda sendiri.
Nota: Mata wang yang disokong bergantung kepada lokasi anda. Sila semak aplikasi anda untuk ketersediaan terkini.
Bagaimana ia berfungsi
Akaun Maya AS (USD)
Aliran dana adalah mudah:
- Wang dihantar ke nombor akaun maya anda.
- Lead Bank (penyedia) menerima pemindahan tersebut.
- Wang tersebut ditukar kepada stablecoin (USDC) oleh Bridge.
- USDC itu akan dimasukkan ke dalam World Wallet anda di World Chain.
Akaun Maya Ripio di Argentina, Colombia, dan Mexico
Bahagian ini terpakai untuk pengguna di Argentina, Colombia, dan Mexico.
Jika anda mempunyai Akaun Maya tempatan, akaun anda menggunakan pengecam akaun tempatan yang ditetapkan melalui rangkaian pembayaran negara anda. Aliran dana adalah:
- ARS dihantar ke nombor CVU anda dari bank tempatan atau penyedia pembayaran.
- ARS yang diterima secara automatik akan ditukar kepada wARS (stablecoin tempatan) dan dimasukkan ke dalam World Wallet anda.
- Anda juga boleh mengeluarkan aset digital anda ke akaun bank yang disokong melalui pilihan Pengeluaran dalam World Money. Aset anda akan ditukar semula kepada mata wang tempatan semasa pengeluaran.
- Akaun ini dipacu oleh Ripio. Akaun Ripio dan permit kediaman tempatan Argentina diperlukan untuk membukanya.
| Data akaun | Mata wang | Aset Digital | Pengecam Akaun |
| Akaun Maya AS (USD) | USD | USDC | Nombor Akaun + Nombor Routing |
| Akaun Maya Argentina (ARS) | ARS | wARS | CVU (Clave Virtual Uniforme) |
| Akaun Maya Colombia | COP | wCOP | BreB |
| Akaun Maya Mexico | MXN | WLD | CLABE |
Soalan Lazim (FAQ)
Apakah manfaat utama Akaun Maya?
Akaun Maya berguna dalam pelbagai situasi:
- Terima bayaran ke dalam dompet anda melalui Akaun Maya anda.
- Pembayaran perniagaan: Terima bayaran daripada syarikat. Harap maklum bahawa pemindahan antara individu masih belum disokong.
- Pembiayaan sendiri: Pindahkan wang dari akaun bank anda ke World Wallet dengan mudah.
Jika saya ada soalan mengenai pembayaran. Bagaimanakah saya boleh menghubungi sokongan?
Pasukan Sokongan kami sedia membantu anda untuk memaksimumkan penggunaan Akaun Maya anda. Kami boleh membantu anda dalam:
- Menerangkan apa itu dan bagaimana ia berfungsi.
- Panduan untuk mencipta atau menutup Akaun Maya anda.
- Soalan berkenaan mata wang yang disokong dan kes penggunaan yang tersedia.
- Sokongan berkaitan status pemindahan atau deposit.
Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu Akaun Maya?
Ya, anda boleh mempunyai lebih daripada satu akaun.
Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi Pasukan Sokongan kami secara langsung melalui World Money. Sila elakkan dari menghubungi rakan kongsi bank secara langsung kerana mereka tidak sesuai untuk membantu anda pada peringkat awal.
Jika anda perlukan maklumat lanjut, semak Artikel berikut:
- Bagaimana saya boleh mencipta Akaun Maya?
- Bagaimana saya boleh mendeposit ke dalam Akaun Maya saya?
- Bagaimana saya boleh menutup Akaun Maya saya?
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam Bahasa Inggeris. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi Bahasa Inggeris artikel ini sekiranya terdapat sebarang percanggahan.
Untuk menerima sokongan, bagaimana saya boleh menyemak penyedia off-ramp yang melaksanakan pengeluaran saya?
Apabila anda mengeluarkan dana daripada World Wallet anda ke akaun fiat (kad debit atau pindahan bank, sebagai contoh), proses transaksi ini diurus sepenuhnya oleh penyedia pihak ketiga (juga dikenali sebagai penyedia off-ramp). Kami tidak pernah mengawal atau menghantar dana atau token digital anda pada bila-bila masa semasa menyediakan perkhidmatan kami, atau apabila anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga.
Oleh itu, jika anda memerlukan bantuan untuk sebarang transaksi yang dilakukan melalui penyedia off-ramp, anda perlu menghubungi mereka secara langsung. Ini termasuk permintaan untuk:
- Tukar maklumat akaun bank atau kad (CBU, CLABE, dan lain-lain)
- Lapor transaksi tertunda atau lambat
Untuk meminta bantuan daripada penyedia off-ramp, anda perlu mengumpul dan berkongsi maklumat berikut daripada transaksi anda:
- Nama penyedia off-ramp yang membolehkan pengeluaran anda
- ID Transaksi
- Hash Transaksi
- Alamat World wallet anda
Di bawah ini, anda akan dapati arahan untuk mengumpul maklumat tersebut dan untuk menghubungi penyedia off-ramp.
-
Mencari Butiran Transaksi Anda
Untuk mencari maklumat ini, sila ikuti langkah-langkah berikut dalam World Money anda:
1. Pergi ke tab History
2. Pilih jenis transaksi yang anda ingin lihat.
3. Kenal pasti transaksi yang khusus dan pilih untuk membuka butirannya
4. Nama penyedia off-ramp akan dipaparkan di bawah Penyedia
5. Klik Lihat Lagi, ID transaksi akan dipaparkan di bawah ID Transaksi
6. Untuk mencari Hash Transaksi, ketik pada butang Butiran di atas blockchain
-
Mencari Alamat World Wallet Anda
Untuk mencari alamat World wallet anda:
1. Ketik ikon profil anda untuk membuka halaman Tetapan anda.
2. Pilih Wallet.
3. Pergi ke Alamat dan salin. Ini ialah alamat World wallet anda.
-
Hubungi Penyedia Off-Ramp
Setelah anda mengumpul semua maklumat yang disenaraikan di atas, kongsikan dengan penyedia off-ramp.
Buka rekod transaksi dalam World Money anda, dan ketik butang Dapatkan Bantuan untuk terus ke saluran sokongan mereka.
Sebagai alternatif, anda boleh cuba menghubungi mereka melalui saluran sokongan khusus mereka:
Alfred Pay
https://api.whatsapp.com/send?phone=19547621830&text=Hola%20necesito%20ayuda
Banxa
https://support.banxa.com/en/support/home
Coinbase
https://help.coinbase.com/contact-us
Koywe
Manteca
https://ramp.manteca.dev/support/
MoonPay
MX Global
https://mxglobal.com.my/en/contact-us
Onramp Money
https://onrampmoney.freshdesk.com/support/tickets/new
Ramp Network
https://support.rampnetwork.com/
Stripe
https://support.link.com/topics/crypto
TransFi
https://transfi-customersupport.freshdesk.com/support/tickets/new
Ripio
Argentina: https://help-ar.ripio.com/
Colombia: https://help-co.ripio.com/
Terjemahan mungkin sedikit berbeza daripada kandungan asal dalam bahasa Inggeris. Untuk maklumat paling tepat, sila rujuk versi Inggeris artikel jika berlaku sebarang percanggahan.