Puoi scegliere se eliminare l'intero account o solo i dati opzionali.

Differenza tra eliminazione dell'account ed eliminazione dei dati opzionali

• Eliminazione dell'account rimuove completamente il tuo account World App, incluse eventuali chiavi private, e renderà inutilizzabili la tua World App, World ID e qualsiasi WLD. 
• Eliminazione dei dati rimuove i dati opzionali dal backend di World App, ma ti permette di continuare a usare World App con meno dati.

• Opzione A - Eliminazione del tuo account

  • La chiusura della tua World App e World ID è permanente e non può essere annullata. Una volta eliminato, perderai l'accesso alla tua World App, World ID e a qualsiasi WLD associato.
  • Prima di eliminare il tuo account, assicurati di aver configurato un metodo di backup. Se elimini il tuo account senza prima aver impostato un backup, non sarà possibile recuperarlo successivamente. Ti consigliamo vivamente di consultare la nostra guida ai metodi di accesso per assicurarti che il backup sia correttamente configurato.
  • Se non riesci ad accedere al tuo account o riscontri problemi durante il tentativo di eliminazione della tua World ID, contatta il supporto World App per assistenza.

   

  Prima di eliminare il tuo account, assicurati di completare i seguenti passaggi:

  1. Esegui il backup di tutte le informazioni importanti che potrebbero servirti in futuro (ad es., nome utente, impostazioni dell'app).
  2. Preleva o trasferisci eventuali saldi se applicabile attraverso le future funzionalità finanziarie di World App.
  3. Controlla eventuali attività in sospeso nell'app ed assicurati che siano completate o annullate.
  4. Disattiva le funzionalità opzionali come le notifiche push se desideri interrompere immediatamente la ricezione dei messaggi.

  Una volta richiesta l'eliminazione, avverrà quanto segue:

  • Profilo World App: Il tuo nome utente e numero di telefono saranno eliminati in modo permanente.
  • Verifica Orb: La prova di possesso della tua World ID verrà eliminata.
  • Dati del dispositivo: Gli identificatori NFC e gli ID dispositivo collegati alla tua World ID verranno rimossi.
    • NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless che permette al tuo telefono di leggere informazioni da una carta, dispositivo o documento compatibile posizionato nelle vicinanze — ad esempio, quando appoggi il telefono sul tuo passaporto durante la verifica. La maggior parte degli smartphone moderni ha l'NFC integrato e deve essere attivato nelle impostazioni del telefono.
  • Memoria locale: Tutti i dati dell'app salvati sul tuo telefono, iCloud o Google Drive verranno cancellati.
  • Dati di analisi (opzionali): Se hai aderito all'analisi dell'app, i tuoi dati verranno eliminati e il tracciamento sarà disattivato.
  • Notifiche push: Tutti i token di notifica e la cronologia verranno eliminati, e le notifiche push saranno disattivate.
  • Consenso alla formazione AI: Se hai contribuito con dati per aiutare l'addestramento di modelli AI, tali informazioni verranno eliminate in modo permanente.

  Informazioni importanti:

  • Utenti segnalati come rischiosi: Se il tuo account è segnalato come rischioso, i dati del backend non verranno eliminati, ma potrai comunque eliminare i dati dell'app e quelli salvati nel cloud.
  • Dati anonimizzati: I dati completamente anonimizzati che non possono essere ricondotti a te possono ancora essere mantenuti.
  • Dati blockchain: Se hai pubblicato dati su una blockchain pubblica (ad esempio, tramite una transazione blockchain), tecnicamente non è possibile eliminare questi dati, né siamo legalmente obbligati a farlo. Questo riguarda la tua chiave pubblica del wallet e la cronologia delle transazioni associate a tale chiave pubblica.
  • Dati richiesti legalmente: Se siamo obbligati per legge a conservare determinati dati, ad esempio per fini fiscali, anche tali dati saranno conservati. 
  • Puoi trovare ulteriori dettagli nella nostra Informativa sulla privacy.
     

  Come eliminare il tuo account:

  1. Apri la World App

  2. Tocca l'icona World ID nella parte inferiore dello schermo.

  3. Vai su Impostazioni (icona ⚙️).

  4. Scorri verso il basso e:

     • Su Android, tocca privacy.

     • Su iOS, tocca Privacy & Legal.

  5. Tocca Elimina account.

  6. Segui le istruzioni per confermare l'eliminazione.
  7. Una volta confermato, il tuo account e i dati World ID non saranno più accessibili.

  Per ulteriori informazioni al riguardo consulta il nostro articolo Eliminazione dell'account.

• Opzione B - Cancella dati opzionali

  Se non desideri eliminare il tuo account, puoi scegliere di rimuovere solo i dati opzionali. In tal caso verranno rimossi le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome utente.
  • Il tuo numero di telefono. 
  • Notifiche push: tutti i token di notifica e la cronologia verranno eliminati, e le notifiche push saranno disattivate.
  • Consenso alla formazione AI: se hai contribuito con dati per aiutare l'addestramento di modelli AI, tali informazioni verranno eliminate in modo permanente.

  Informazioni importanti:

  • Utenti segnalati come rischiosi: se il tuo account è segnalato come rischioso, i dati del backend non verranno eliminati, ma potrai comunque eliminare i dati dell'app e quelli salvati nel cloud.
  • Dati World App necessari: tutti i dati necessari per il funzionamento di World App per te saranno ancora conservati.
  • Puoi trovare ulteriori dettagli nella nostra Informativa sulla privacy. 

  Come cancellare i tuoi dati opzionali:

  1. Apri la World App

  2. Tocca l'icona World ID nella parte inferiore dello schermo.

  3. Vai su Impostazioni (icona ⚙️).

  4. Scorri verso il basso e:

     1. Su Android, tocca privacy.

     2. Su iOS, tocca Privacy & Legal.

  5. Tocca Cancella dati opzionali

  6. Seleziona il tipo di dati che desideri rimuovere.

  7. Segui i passaggi sullo schermo per confermare l'eliminazione.

  Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo su Dati opzionali.

Perché vedo ancora alcuni dati dopo aver richiesto l'eliminazione dei dati opzionali?

Quando richiedi l'eliminazione dei dati opzionali in World App, i relativi dati raccolti vengono eliminati immediatamente. Questo riguarda i seguenti dati: 

• Il tuo nome utente.
• Il tuo numero di telefono. 
• Notifiche push: tutti i token di notifica e la cronologia verranno eliminati, e le notifiche push saranno disattivate.
• Consenso alla formazione AI: se hai contribuito con dati per aiutare l'addestramento di modelli AI, tali informazioni verranno eliminate in modo permanente.

Altri dati continueranno a essere conservati finché non richiedi l'eliminazione dell'account.

Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.