Effettuare la verifica tramite un Orb è un processo rapido e semplice che richiederà solo pochi minuti. Prima di recarsi presso una posizione dell'Orb, è meglio essere preparati su cosa aspettarsi per vivere un'esperienza di registrazione fluida e sicura. Di seguito troverai le domande e risposte più comuni su questo processo. 

In alternativa, puoi seguire le raccomandazioni in questo post del blog: Consigli e migliori pratiche per effettuare la verifica del tuo World ID presso un Orb.

• Cosa devo preparare o di cosa devo essere consapevole prima di andare in una posizione dell'Orb?

  • Assicurati di portare il tuo telefono e che sia sufficientemente carico per completare il processo di registrazione.
  • Il tuo dispositivo necessita di una connessione di rete forte e affidabile.
  • Sii puntuale. Non potrai effettuare la verifica prima o dopo la fascia oraria del tuo appuntamento.
  • Assicurati di presentarti nella posizione corretta dell'appuntamento.
  • Non indossare lenti a contatto colorate o rigide (sono accettate le lenti morbide). Se indossi gli occhiali, dovrai toglierli brevemente durante la verifica.
  • Non indossare trucco o indossane uno minimo. Alcuni trucchi possono riflettere la luce e rendere difficile l'elaborazione delle immagini da parte dell'Orb.
  • Gli operatori presso il sito dell'Orb non dovrebbero mai:
    • Manipolare il tuo telefono. Non permettere mai a sconosciuti di manipolare il tuo telefono!
    • Chiedere denaro, criptovalute o regali.
    • Chiedere informazioni personali come il numero di telefono o l'indirizzo email.
    • Offrire qualsiasi cosa, compreso denaro, per scambiare la tua cripto.
  • Se un operatore compie una delle azioni sopra descritte (o hai altre preoccupazioni relative alla sicurezza), segnalalo immediatamente e interrompi ogni interazione. Nell'app, vai su impostazioni, supporto dove puoi inviare una segnalazione riguardo l'incidente. Consulta il nostro articolo del Centro assistenza su come mantenere sicuro il tuo account World App.
  • Fai attenzione alle truffe e su come evitarle. Consulta il nostro articolo del Centro assistenza su come evitare le truffe.

• Dove trovo il mio codice QR da mostrare all'Orb?

  Quando effettui la verifica del tuo World ID tramite un Orb, dovrai avere il tuo codice QR pronto da scansionare.

  Segui questi passaggi per trovare il codice QR una volta che ti trovi presso una posizione dell'Orb e sei pronto a procedere con la verifica:

  1. Vai alla scheda World ID nella tua World App, poi tocca il pulsante Effettua la verifica

  

   

  2. Segui le istruzioni per procedere finché non arrivi a questa schermata:

  

   

  Assicurati di controllare attentamente tutte le informazioni prima di procedere. Quando sei pronto, seleziona Accetto e continua

   

  3. Vedrai un video che spiega il processo di verifica

  

   

  4. Dopo aver visto il video, il codice QR verrà generato sul tuo dispositivo

  

   

  Mostra il tuo codice QR all'Orb per iniziare il processo di verifica. Se desideri uscire, tocca semplicemente la X in alto nella schermata.

• Perché il mio codice QR non viene scansionato?

  Se riscontri problemi nello scansionare il tuo codice QR, tieni presenti le seguenti migliori pratiche:

  • Aumenta la luminosità dello schermo del dispositivo. Nella maggior parte dei casi, i codici QR non vengono letti se la luminosità dello schermo non è abbastanza elevata.
  • Posiziona il codice QR in modo che non sia alla luce diretta del sole. Assicurati che non ci siano riflessi su nessuno schermo che possano impedire la lettura del codice QR.
  • Non ingrandire il tuo codice QR. L'intero codice QR deve essere visibile, compresa una porzione di bianco attorno ai bordi.

• Quali sono le migliori pratiche quando mostro il mio volto all'Orb?

  L'Orb inizierà a elaborare l'immagine delle tue iridi per verificare che tu sia effettivamente un essere umano unico. Questo dovrebbe richiedere solo un minuto e potrai vedere il progresso che si illumina attorno allo schermo dell'Orb. Per garantire che il processo si svolga correttamente:

  • Rimuovi qualsiasi tipo di maschera o occhiali.
  • Alcuni copricapi potrebbero proiettare ombre sul viso. Rimuovili se possibile.
  • Apri gli occhi il più possibile ed evita di sbattere le palpebre. Prova ad abbassare il mento e guardare verso l'Orb. Questo aprirà naturalmente un po' di più gli occhi e renderà le iridi più visibili per l'Orb.
  • Assicurati di non distogliere lo sguardo dallo schermo dell'Orb. Guardare altrove durante l'elaborazione dell'immagine azzererà il tracciamento dell'Orb.
  • Tieni testa e corpo fermi durante la verifica. 

  Durante questo processo, ricorda di guardare l'Orb, non l'animazione di avanzamento sul telefono. È anche importante non chiudere immediatamente l'app dopo la verifica. 

• L'app mostra che la verifica è fallita. Cosa posso fare?

  • Forza la chiusura dell'app, riaprila e riprova.
  • Assicurati di utilizzare l'ultima versione di World App.

Le traduzioni possono differire leggermente dal contenuto originale in inglese. Per le informazioni più accurate, fai riferimento alla versione in inglese dell'articolo in caso di eventuali discrepanze.