Resumen

Con la llegada de una nueva generación de Orbs en ubicaciones seleccionadas, ahora puedes completar tu verificación biométrica de World ID de forma rápida, precisa y cuando quieras, sin necesidad de ayuda de personal o de un operador.

Beneficios

• Facilidad y flexibilidad : Completa la verificación de forma independiente cuando te resulte conveniente.

• Experiencia guiada : La retroalimentación clara e interactiva garantiza un proceso fluido y eficiente.

• Privacidad mejorada : Manejo seguro de tus datos biométricos, manteniendo tu privacidad durante toda la verificación.

 Sigue los pasos a continuación para hacer tu verificación de World ID en un Orb.

Nota: Para obtener información sobre cómo prepararte y qué esperar en una ubicación del Orb, por favor lee estos recursos:

Artículo del centro de ayuda - ¿Qué debo esperar cuando verifique mi World ID en una ubicación del Orb?

Publicación de blog- Consejos y mejores prácticas para verificar tu World ID en un Orb

Cómo funciona

Paso 1: Escanea el código QR

• Lanza el proceso de verificación tocando en “Aceptar y continuar” en tu aplicación.

• Aparecerá un código QR en tu pantalla. Muestra este código directamente al dispositivo Orb.

• Si necesitas orientación adicional, toca el botón “Ayuda” para obtener instrucciones detalladas.

• Si ya tienes una cita, pasarás al siguiente paso. De lo contrario, la App te guiará para programar una cita.

Paso 2: Colócate para la verificación

• La aplicación te indicará la instrucción: “Abre bien los ojos” .

• Mira en el espejo reflectante del Orb.

Paso 3: Ajusta para una Captura Óptima

• La App y el Orb te darán indicaciones en tiempo real para ayudarte a lograr la posición correcta:

  • Distancia : Recibirás indicaciones como “Acerca tu cara” si estás demasiado lejos.

  • Altura : Si tu posición es demasiado alta o baja, verás instrucciones como “Baja un poco la cara”.

  • Estabilidad : Una vez en la posición ideal, verá un mensaje de confirmación: “¡Posición perfecta!”

  • Vista clara : Si algo obstruye tu rostro (como anteojos), se te pedirá que lo quites.

  • Detección de rostro : Si el Orb no puede detectar tu rostro, verás el mensaje: “El Orb no puede ver tu rostro”.

Paso 4: Captura biométrica automática

• Cuando estés bien posicionado, el Orb captura automáticamente imágenes biométricas de tu cara y ojos.

• Una luz amarilla suave alrededor del Orb mostrará tu progreso de verificación.

• Vas a escuchar un sonido agradable, confirmando que el proceso ha comenzado.

Paso 5: Resultado de la verificación

• Cuando completes la verificación con éxito, vas a pasar automáticamente a la siguiente etapa en tu App.

• Si la verificación falla, recibirás comentarios claros y útiles para que puedas corregir cualquier problema.

• Si el Orb no detecta tu rostro, verás el mensaje: “Fuera de tiempo. No se pudo ver un rostro.”

• Pequeñas vibraciones en tu teléfono te avisan para que mires la pantalla y sigas las instrucciones útiles.

Si tienes problemas para completar la verificación a pesar de haber seguido todos los pasos de solución recomendados, por favor contacta a nuestro equipo de soporte desde tu World App.

Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, por favor consulta la versión en inglés del artículo si surge alguna discrepancia.