¿Qué es la autenticación facial?

Autenticación facial, o Face Auth, ayuda a confirmar que la persona que usa la World ID App es la misma que previamente se verificó en un Orb.

Después de que te verificas en un Orb y reclamas la prueba de humanidad, la World ID App puede pedirte que completes una autenticación facial cuando accedas a ciertas funciones o necesites confirmar que sigues siendo tú. La autenticación facial utiliza la cámara de tu teléfono para comparar tu rostro con la imagen de referencia asociada con tu verificación en el Orb. Esto ayuda a proteger tu World ID de accesos no autorizados.

La autenticación facial no es una prueba de World ID. No prueba tu identidad ante otra app y no es lo mismo que la prueba de presencia. La prueba de presencia te permite demostrar que estás presente solo con una selfie. La autenticación facial te ayuda a autenticarte en tu propio World ID verificado por Orb.

¿Cómo funciona?

Verificación con Orb: Primero, te verificas en persona en un Orb y reclamas la prueba de humanidad. Durante este proceso, el Orb captura imágenes de tu rostro y ojos para verificar que eres un ser humano único.

Autenticación facial: Luego, la World ID App puede pedirte que completes una coincidencia facial. Usando la cámara frontal de tu teléfono, la app verifica si la persona usando la app coincide con la referencia de tu verificación con Orb.

Acceso confirmado: Si la coincidencia es exitosa, puedes continuar con la función o acción que intentabas utilizar.

Todo esto sucede en tu dispositivo. Ninguna imagen ni dato de biometría sale de tu teléfono.

Uso de la autenticación facial

Antes de comenzar el proceso de autenticación facial, la app te pedirá prepararte:

• Asegúrate de que haya una iluminación uniforme en tu rostro
• Quítate los lentes, sombreros o cualquier cosa que cubra tu rostro
• Sostén tu teléfono a la altura de los ojos

Una vez que toques Iniciar, se abrirá la cámara y comenzará la verificación.

Durante el escaneo, la app te dará indicaciones en tiempo real si detecta un problema. Por ejemplo:

• "Centra tu rostro en el marco" — ajusta tu posición para que tu rostro sea completamente visible en el óvalo
• "Gira tu rostro para mirar directamente a la cámara" — mira al frente
• "Quítate los lentes" o "Quítate cualquier cosa que cubra tu rostro" — lentes, mascarillas, cabello o manos pueden interferir con la verificación
• "La iluminación es demasiado brillante / demasiado tenue" — muévete a un lugar con luz más uniforme y moderada
• "Asegúrate de que solo tú estés en el marco" — solo la persona que se va a verificar debe estar visible para la cámara
• "Mantén tu teléfono firme y asegúrate de que la cámara esté limpia" — el movimiento o una lente sucia pueden causar que la verificación falle

Una vez que la verificación haya finalizado, la pantalla confirmará si la autenticación tuvo éxito. Si falla, podrás volver a intentarlo.

¿Qué puedo hacer si falla la autenticación facial?

Por favor intenta lo siguiente antes de reintentar:

• Asegúrate de que tus aplicaciones World Money y World ID estén actualizadas
• Procura una iluminación uniforme y moderada evitando luz solar muy brillante o habitaciones oscuras
• Quítate los lentes, sombreros, mascarillas o cualquier cosa que cubra tu rostro
• Mantén una expresión neutral y los ojos abiertos
• Mantén tu teléfono firme a la altura de los ojos y asegúrate de que la lente de la cámara esté limpia
• Asegúrate de que solo tú estés en el encuadre de la cámara
• Reinicia tu dispositivo e inténtalo de nuevo
• Desactiva cualquier VPN si está en uso
• Desactiva el modo de ahorro de energía en tu dispositivo, ya que puede afectar el rendimiento de la cámara

Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. Para obtener la información más precisa, consulta la versión en inglés del artículo en caso de que surjan discrepancias.