Getting verified by an Orb is a fast and easy process that will only take a couple of minutes. Before getting verified, it's best to be prepared on what to expect in order to have a seamless and secure signup experience. You’ll find common questions and answers about this process below. 

หรือคุณสามารถดูคำแนะนำในบล็อกโพสต์นี้ได้: เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการยืนยัน World ID ของคุณที่ Orb

• ฉันควรเตรียมอะไรหรือควรระวังอะไรบ้างก่อนเดินทางไปสถานที่ให้บริการ Orb?

  • โปรดนำโทรศัพท์ของคุณไปด้วยและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบตเตอรี่เพียงพอสำหรับดำเนินการสมัครให้เสร็จสมบูรณ์
  • อุปกรณ์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีสัญญาณแข็งแรงและเสถียร
  • อย่าสวม คอนแทคเลนส์สีหรือคอนแทคเลนส์แบบแข็ง (สามารถใช้คอนแทคเลนส์แบบนิ่มได้) หากคุณใส่แว่นตา คุณจะต้องถอดออกชั่วคราวระหว่างการยืนยัน
  • งดแต่งหน้าหรือแต่งหน้าให้น้อยที่สุด เพราะเครื่องสำอางบางชนิดอาจสะท้อนแสงและทำให้ Orb ประมวลผลภาพได้ยาก
  • If you visit an Orb location with staff, the staff should never:
    • จับหรือถือโทรศัพท์ของคุณ และคุณก็ไม่ควรอนุญาตให้คนแปลกหน้าจับโทรศัพท์ของคุณด้วย!
    • ขอเงิน คริปโทเคอร์เรนซี หรือของขวัญ
    • ขอข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล
    • Offer anything, including money, in exchange for World ID or app-related benefits.
  • If anyone at the Orb location performs any of the above (or you have any other security concerns), please cease interacting with them immediately and report it to our Support team. You can follow the instructions in this article to do so: I can't find what I need. How do I contact support? 
  • Review our help center article on how to keep your World ID App safe.
  • Be aware of scams and how to avoid them. Please review our help center article on how to avoid scams at Orb locations.

• จะหา QR code ของฉันเพื่อนำไปแสดงให้ Orb ได้อย่างไร?

  เมื่อยืนยัน World ID ของคุณกับ Orb คุณจะต้องเตรียม QR code ให้พร้อมเพื่อสแกน

  ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อหา QR code เมื่อคุณอยู่ที่สถานที่ให้บริการ Orb และพร้อมจะดำเนินการยืนยัน

  1. Open the Credentials tab in the World ID App, then tap Get Verified.

  

   

  2. ปฏิบัติตามคำแนะนำจนกว่าจะถึงหน้านี้:

  

   

  โปรดอ่านข้อมูลทั้งหมดอย่างถี่ถ้วนก่อนจะดำเนินการต่อ จากนั้นเลือก ยอมรับและดำเนินการต่อ เมื่อคุณพร้อม.

   

  3. คุณจะเห็นวิดีโออธิบายกระบวนการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร

  

   

  4. หลังจากชมวิดีโอเสร็จ QR code จะถูกสร้างบนอุปกรณ์ของคุณ

  

   

  แสดง QR code ของคุณให้กับ Orb เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร หากคุณต้องการออก ให้แตะที่ X ด้านบนของหน้าจอ

• ทำไม QR code ของฉันถึงสแกนไม่ได้?

  หากคุณประสบปัญหาในการสแกน QR code โปรดพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:

  • เพิ่มความสว่างหน้าจออุปกรณ์ของคุณ ส่วนใหญ่ QR code จะไม่สามารถสแกนได้หากหน้าจอสว่างไม่เพียงพอ
  • จัดตำแหน่ง QR code ให้ไม่อยู่ในที่ที่โดนแสงแดดโดยตรง คุณควรแน่ใจว่าไม่มีแสงสะท้อนบนหน้าจอที่อาจทำให้ QR code อ่านไม่ออก
  • อย่าซูมเข้า QR code ให้เห็น QR code ทั้งหมดรวมถึงขอบสีขาวรอบ ๆ ด้วย

• ข้อควรปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อต้องแสดงใบหน้าของฉันให้ Orb?

  Orb จะเริ่มประมวลผลภาพม่านตาของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร กระบวนการนี้จะใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที คุณจะเห็นแสงแสดงความคืบหน้าบนหน้าจอของ Orb เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างราบรื่น:

  • ถอดหน้ากากหรืออุปกรณ์สวมศีรษะหรือแว่นตาใด ๆ ทุกชนิด
  • เครื่องสวมศีรษะบางชนิดอาจทำให้เกิดเงาบนใบหน้า โปรดถอดออกหากเป็นไปได้
  • ลืมตาให้กว้างที่สุดและพยายามหลีกเลี่ยงการกะพริบตา ลองก้มคางลงและมองขึ้นไปที่ Orb วิธีนี้จะช่วยเปิดดวงตาให้กว้างขึ้นเล็กน้อยและทำให้มองเห็นม่านตาของคุณได้ชัดเจนขึ้นสำหรับ Orb
  • อย่าหันไปมองที่อื่นขณะมองหน้าจอของ Orb การมองไปทางอื่นระหว่างการประมวลผลภาพจะเป็นการรีเซ็ตการติดตามของ Orb
  • ขณะยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร ให้พยายามอยู่กับที่ทั้งศีรษะและร่างกาย 

  ระหว่างกระบวนการนี้ ให้มองที่ Orb ไม่ใช่แอนิเมชันแสดงความคืบหน้าบนโทรศัพท์ของคุณ และควรหลีกเลี่ยงการปิดแอพทันทีหลังจากการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใคร 

• แอพแสดงว่าการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำใครล้มเหลว ฉันควรทำอย่างไร?

  • บังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งและลองอีกครั้ง
  • Make sure you're using the latest version of World ID App.
  • Refer to this article with more details about failed verifications: Why did my World ID verification fail?
  • If the above steps don't resolve the issue, please contact our Support team. 

คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด