ถ้าคุณกรอกวันเกิดผิดตอนสร้างบัญชี หรือถ้าคุณต้องยืนยันว่าคุณอายุมากกว่า 18 ปี (หรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ) เพื่อใช้ World App คุณจะเห็นหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งต่อไปนี้สำหรับการยืนยันอายุ
ในขั้นตอนสร้างบัญชี:
ระหว่างการยืนยันตัวตนด้วย Orb:
ข้อกำหนดการยืนยันอายุจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ สำหรับประเทศไทย อายุขั้นต่ำในการยืนยันตัวตนคือ 20 ปี ไม่ใช่ 18 ปี
แต่ละหน้าจอจะแสดงตัวเลือกที่มีให้สำหรับการทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวเลือกที่มีดังนี้:
1. ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลประจำตัว
ถ้าตัวเลือกนี้มีให้ใช้งาน คุณอาจใช้บัตรประจำตัวที่รองรับ NFC เพื่อยืนยันอายุของคุณได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทความนี้: Credentials คืออะไร และใช้งานยังไง?
2. ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
คุณแตะปุ่มนี้เพื่อขอความช่วยเหลือจากทีมเราได้นะ
เมื่อคุณเข้ามาในแชท Support แล้ว กรุณาพิมพ์ประโยคหรือคีย์เวิร์ดเหล่านี้ เพื่อให้คำขอของคุณได้รับการดูแลอย่างรวดเร็วขึ้น
- ฉันต้องเปลี่ยนวันเกิดของฉัน
- วันเกิด
- ฉันอายุมากกว่า 18 ปีแล้ว
- ฉันต้องยืนยันอายุของฉัน
- อายุของฉันไม่ถูกต้อง
- การยืนยันอายุ
ทีมของเราจะตรวจสอบเคสของคุณแล้วช่วยเหลือให้เร็วที่สุดนะ
โปรดทราบว่า การแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด กรุณาอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความหากพบความคลาดเคลื่อน