ฝ่ายสนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ World

ฉันสามารถยืนยันความเป็นมนุษ์ที่จุดให้บริการ Orb โดยไม่มีพนักงานได้อย่างไรบ้าง?

ภาพรวม

ด้วยการเปิดตัว Orbs รุ่นใหม่ในบางพื้นที่ ตอนนี้คุณสามารถทำการยืนยัน World ID ได้ด้วยตัวเองอย่างรวดเร็ว แม่นยำ และสะดวกสบาย โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากพนักงานหรือ Operator

 


 

สิทธิประโยชน์

  • ความง่ายและความยืดหยุ่น : ดำเนินการยืนยันด้วยตนเองตามความสะดวกของคุณ
  • ประสบการณ์ที่ได้รับคำแนะนำ : ข้อเสนอแนะแบบโต้ตอบที่ชัดเจนช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
  • ความเป็นส่วนตัวที่เหนือกว่า: จัดการข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณตลอดการยืนยัน

 ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อทำการยืนยัน World ID ด้วยตัวเองที่ Orb

 

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเตรียมตัวและสิ่งที่ควรคาดหวังที่สถานที่ให้บริการ Orb โปรดอ่านแหล่งข้อมูลเหล่านี้:

บทความศูนย์ช่วยเหลือ - ฉันจะได้รับประสบการณ์อย่างไรเมื่อเดินทางไปยืนยัน World ID ที่สถานที่ให้บริการ Orb?

บทความบล็อก- เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการยืนยัน World ID ของคุณที่ Orb


 

วิธีการทำงาน

ขั้นตอนที่ 1: สแกน QR code

  • เริ่มกระบวนการตรวจสอบโดยแตะ “ยอมรับและดำเนินการต่อ” ในแอปของคุณ
  • QR code จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ แสดงรหัสนี้ให้กับอุปกรณ์ Orb โดยตรง
  • หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ให้แตะปุ่ม “ความช่วยเหลือ” เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
  • ถ้าคุณมีการนัดหมายอยู่แล้ว คุณจะไปยังขั้นตอนถัดไปเลย แต่ถ้ายังไม่มี แอปจะช่วยแนะนำให้คุณนัดหมาย

QR code (2).png

 

ขั้นตอนที่ 2: การจัดตำแหน่งตัวคุณสำหรับขั้นตอนการยืนยัน

  • แอปจะแจ้งคำสั่งให้คุณทราบ: “ลืมตาให้กว้าง” .
  • มองเข้าไปในกระจกสะท้อนของ Orb

เปิดตากว้าง.png

 

ขั้นตอนที่ 3: ปรับให้เหมาะสมสำหรับการจับภาพ

  • แอปกับ Orb จะให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณอยู่ในท่าทางที่ถูกต้อง
    • ระยะทาง : คุณจะได้รับคำเตือนเช่น "ขยับใบหน้าของคุณเข้ามาใกล้" ถ้าคุณอยู่ไกลเกินไป
    • ความสูง : หากตำแหน่งของคุณสูงหรือต่ำเกินไป คุณจะเห็นคำแนะนำเช่น “ก้มหน้าลงเล็กน้อย” 
    • เสถียรภาพ : เมื่ออยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม คุณจะเห็นข้อความยืนยัน: “ตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบ!” 
    • มุมมองที่ชัดเจน : หากมีสิ่งใดกีดขวางใบหน้าของคุณ (เช่น แว่นตา) คุณจะได้รับแจ้งให้ถอดออก
    • การตรวจจับใบหน้า : หาก Orb ไม่สามารถตรวจจับใบหน้าของคุณได้ คุณจะเห็นข้อความ: “Orb ไม่สามารถเห็นใบหน้าของคุณ” 

 

ขั้นตอนที่ 4: การจับภาพอัตโนมัติ

  • เมื่อวางตำแหน่งถูกต้อง Orb จะถ่ายภาพใบหน้าและดวงตาของคุณโดยอัตโนมัติ
  • แสงสีเหลืองนวลรอบ ๆ Orb จะแสดงความคืบหน้าของการยืนยันของคุณ
  • คุณจะได้ยินเสียงที่ไพเราะ เป็นสัญญาณว่ากระบวนการได้เริ่มต้นแล้ว

 

ขั้นตอนที่ 5: ผลการยืนยัน

  • เมื่อยืนยันความเป็นมนุษย์สำเร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนถัดไปในแอปของคุณได้อย่างราบรื่น
  • หากการยืนยันนไม่สำเร็จ จะมีคำแนะนำที่ชัดเจนและทำตามได้ง่ายเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา
  • หาก Orb หมดเวลา (ไม่ตรวจพบใบหน้า) คุณจะเห็นข้อความ: “หมดเวลา ไม่สามารถมองเห็นใบหน้าได้” 
  • การสั่นเบา ๆ บนมือถือของคุณจะเตือนให้คุณดูหน้าจอเพื่อรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

หากคุณพบปัญหาในการยืนยันความเป็นมนุษย์ แม้ว่าจะลองทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วก็ตาม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของเราผ่าน World App ของคุณ

 


คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษของบทความนี้หากพบข้อแตกต่างใด ๆ

แบ่งปัน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

1755 จาก 2248 เห็นว่ามีประโยชน์

สำรวจเครือข่ายมนุษย์จริง

ไปที่ World App