หากคุณกำลังเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่และต้องการให้การย้ายบัญชีของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหา โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ก่อนเปลี่ยนโทรศัพท์

1. เพิ่มวิธีเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณ

เพิ่ม วิธีเข้าสู่ระบบ อย่างน้อยหนึ่งวิธีลงในบัญชีของคุณบนโทรศัพท์เครื่องเก่า

การดำเนินการนี้จะช่วยให้รายละเอียดบัญชีของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและสามารถกู้คืนบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณได้

สำคัญ: หากคุณเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่โดยที่ยังไม่ได้ตั้งค่าวิธีเข้าสู่ระบบอย่างน้อยหนึ่งวิธี จะไม่มีทางกู้คืนบัญชีของคุณได้ในภายหลัง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เพิ่มวิธีเข้าสู่ระบบก่อนย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่

2. ลบ World App ออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ

ลบ World App ออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ ควรดำเนินการขั้นตอนนี้ก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าคุณได้เพิ่มวิธีเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณอย่างน้อยหนึ่งวิธีเรียบร้อยแล้ว

คำเตือน

• World App ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่าน พาสคีย์ หรือคีย์ส่วนตัวของคุณ
  การกู้คืนจะสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณได้เพิ่มวิธีเข้าสู่ระบบอย่างน้อยหนึ่งวิธีไว้ในบัญชี World App ของคุณแล้วเท่านั้น
• หากคุณใช้พาสคีย์ของ Apple เป็นวิธีเข้าสู่ระบบและคุณกำลังย้ายบัญชีไปยังอุปกรณ์ Android: 
  • โปรดทราบว่าพาสคีย์ของ Apple ไม่สามารถใช้งานกับอุปกรณ์ Android ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้พาสคีย์ที่สร้างโดย Apple เพื่อเข้าสู่ระบบบนโทรศัพท์ Android ได้
  • ก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เพิ่มวิธีเข้าสู่ระบบแบบอื่นไว้อย่างน้อยหนึ่งวิธีในบัญชี World App ของคุณ เพื่อไม่ให้สูญเสียการเข้าถึง

ย้ายบัญชีของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่

หลังติดตั้ง World App ในอุปกรณ์ใหม่แล้ว โปรดทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

1. เปิด World App และเลือกเข้าสู่ระบบ

หลังจากติ๊กที่ช่องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ให้เลือกตัวเลือกเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่เสมอ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือห้ามเลือก สมัครเข้าร่วม เพราะจะทำให้คุณต้องสร้างบัญชีใหม่และไม่สามารถกู้คืนบัญชีเก่าได้

2. เลือกวิธีเข้าสู่ระบบ

เลือกวิธีที่คุณต้องการใช้สำหรับการกู้คืนบัญชีจากรายการที่ให้มา และทำตามขั้นตอนในหน้าจอเพื่อเข้าสู่ระบบให้เสร็จสมบูรณ์

3. กู้คืนการเข้าถึง

หากพบว่าวิธีที่คุณเลือกนั้นเชื่อมโยงกับบัญชี World App ที่มีอยู่ บัญชีของคุณจะถูกกู้คืนบนอุปกรณ์ใหม่

การแก้ไขปัญหา

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบทั่วไป โปรดดูที่ส่วนการแก้ไขปัญหาด้านล่างของบทความนี้: ฉันจะเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้อย่างไร

คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเล็กน้อย หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ โปรดอ้างอิงบทความภาษาอังกฤษเป็นหลักเพื่อความถูกต้องที่สุด