1. หากคุณกำลังมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่า:
- คุณมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันเพียงบัญชีเดียวเท่านั้น
- คุณมีเพียงหนึ่งบัญชีที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ.
เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัย แอปของเราไม่อนุญาตให้คุณมีหลายบัญชีได้
2. ลองปิดแอปทั้งหมดแล้วเปิดใหม่
3. ค้นหาและ ดาวน์โหลด การอัปเดตแอปล่าสุด
การเรียกคืนสิทธิ์การเข้าถึง
คุณยังสามารถลองเรียกคืนบัญชีของคุณได้ โดยใช้วิธีเข้าสู่ระบบใด ๆ ก็ได้ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ในการตั้งค่าบัญชี World App ของคุณ
ก่อนที่จะลองทำตามขั้นตอนการเรียกคืนใด ๆ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าคุณได้บันทึกวิธีการเข้าสู่ระบบอย่างน้อยหนึ่งวิธีไว้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่ระบบได้ในบทความนี้: ฉันจะเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้อย่างไร
สำคัญ: ให้ติดตั้งแอปใหม่เมื่อได้รับคำแนะนำจากฝ่ายสนับสนุนเท่านั้น การลบและการติดตั้งแอปใหม่อาจขัดขวางการกู้คืนบัญชีและอาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าถึงเพิ่มเติมได้
โปรดทราบว่า หากคุณลบแอปโดยไม่ตั้งค่าวิธีเข้าสู่ระบบไว้ก่อน จะไม่สามารถกู้คืนบัญชี World App ของคุณได้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เพิ่มวิธีเข้าสู่ระบบอย่างน้อยหนึ่งวิธีก่อนดำเนินการใด ๆ ต่อไป
หากต้องการเรียกคืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีในอุปกรณ์ใหม่ โปรดทำตามคำแนะนำในบทความนี้: ฉันจะย้ายบัญชีไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างไร
คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ