Visão geral
A World App agora utiliza novos métodos de início de sessão desenvolvidos para tornar o processo de recuperar o acesso à sua conta mais seguro e confiável.
Agora pode iniciar sessão na World App usando um dos três métodos:
- Chave de acesso
- Conta Google
- Conta Apple (apenas iOS, por enquanto)
Estes novos métodos de início de sessão substituem o sistema anterior de recuperação, que dependia de cópias de segurança armazenadas na iCloud ou Google Drive. Enquanto o sistema antigo usava um ficheiro de backup para restaurar a sua conta, o novo sistema utiliza métodos de início de sessão seguros para desbloquear uma cópia de segurança encriptada dos seus dados.
Acerca do início de sessão da World App
As novas opções de início de sessão da World App são fornecidas por entidades terceiras fidedignas (Apple, Google e a norma da chave de acesso).
- Resumidamente, este novo sistema envolve uma cópia de segurança encriptada dos seus dados pessoais e privativos para que possam ser recuperados. O mais importante é que a chave e o bloqueio são armazenados separadamente, por entidades completamente diferentes.
- A sua cópia de segurança encriptada é armazenada pela Nethermind, um fornecedor de armazenamento na cloud. A Nethermind não pode ler o conteúdo da sua cópia de segurança porque está encriptada.
- As chaves de acesso resultam de um novo padrão da internet, como alternativa mais simples e segura às palavras-passe. Na World App, a sua chave de acesso é tanto a sua autenticação como a sua chave de encriptação. Isto é particularmente importante porque na World App você detém as suas chaves.
- Ao utilizar fornecedores terceiros de confiança, como a Apple ou a Google, uma chave que desencripta a sua cópia de segurança é armazenada no motor de computação seguro da Turnkey, um fornecedor de cópias de segurança da carteira.
Métodos de início de sessão
Ser-lhe-á pedido para escolher um método de início de sessão ao criar uma conta World App. Se quiser fazer alterações, pode fazê-lo em qualquer momento nas suas configurações.
Pode adicionar mais do que um método de início de sessão. Basta escolher as opções que funcionam melhor para si. Pode sempre remover qualquer um desses métodos de login mais tarde.
Adicionar mais métodos de início de sessão proporciona mais resiliência caso perca o acesso a algum desses métodos.
Chave de acesso
As chaves de acesso permitem-lhe iniciar sessão de forma rápida e segura, usando o seu rosto, impressão digital ou o PIN do dispositivo, sem necessidade de palavra-passe.
Com uma chave de acesso:
- As suas chaves privadas de desencriptação são armazenadas de forma segura no seu dispositivo.
- Só você pode aceder à sua conta usando os seus dados biométricos ou as credenciais do dispositivo.
- A sua chave de acesso é gerida pelo seu sistema operativo ou pelo Gestor de Credenciais da sua escolha.
Atenção: nem todos os dispositivos suportam chaves de acesso. Se o seu dispositivo não suportar, pode utilizar um dos outros métodos de início de sessão disponíveis.
Para criar uma chave de acesso:
- Abra as Configurações da World App (ícone de engrenagem).
- Toque em Conta.
- Selecione Chave de acesso.
- Siga as instruções para guardar a sua chave de acesso no seu dispositivo.
- Uma vez criada, poderá iniciar sessão usando autenticação biométrica (ex: Face ID ou impressão digital).
Conta Google
Para adicionar uma conta Google como método de início de sessão:
- Toque no botão Conta Google
- Siga as instruções para associar a sua conta Google ao seu dispositivo.
- Depois de configurada, pode utilizá-la para iniciar sessão na sua conta da World App.
Conta Apple
Para ligar a sua conta Apple:
- Toque em Apple.
- Toque nos pedidos para Continuar até aparecer a opção para escolher uma conta.
- Se disponível, pode escolher a opção “Ocultar o meu email”. A World App não requer endereços de email para funcionar.
- Selecione a conta pretendida e aguarde até que o processo de início de sessão esteja concluído.
Transferir entre iOS e Android
Agora é possível transferir a sua conta World App entre iOS e Android. Recomendamos que o faça configurando um método de início de sessão Google. Após configurar um método de início de sessão Google no seu dispositivo atual, basta iniciar sessão com a mesma conta no novo dispositivo.
Notas importantes
- Recomendamos que adicione um método de início de sessão o quanto antes.
- É possível usar a World App sem um método de início de sessão, mas não é recomendado. Se não configurar um método de início de sessão para a sua conta, estará em risco de:
- Perder o acesso à sua conta World App se mudar de telemóvel ou perder o dispositivo, incluindo todo o acesso aos seus fundos.
- Perder o acesso ao seu World ID.
- Se for um utilizador avançado, poderá também querer exportar a sua chave da carteira.
- A nossa equipa de Suporte não tem acesso às chaves de acesso ou métodos de início de sessão dos utilizadores, por isso não pode ajudar na recuperação da conta caso perca o acesso aos detalhes de início de sessão. A World App é uma carteira pessoal e privativa. A equipa da World App não tem acesso às suas chaves da carteira nem à cópia de segurança da sua conta.
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Se quiser mover o acesso da World App para um novo dispositivo, pode iniciar sessão usando qualquer um dos métodos de início de sessão previamente guardados na sua conta. Tenha em atenção que as chaves de acesso não podem ser usadas para recuperação entre plataformas neste momento (por exemplo, uma chave de acesso criada num dispositivo iOS não pode ser usada num dispositivo Android).
Perguntas Frequentes (FAQ)
Se eu perder todos os meus métodos de início de sessão, podem ajudar-me a recuperar o acesso à minha conta?
Infelizmente, se perder o acesso a todos os seus métodos de início de sessão e ao seu dispositivo atual, não será possível recuperar o acesso à sua conta. Como a World App é uma carteira pessoal e privativa, nem a equipa da World App, nem qualquer outro fornecedor tem acesso às suas chaves da carteira ou à cópia de segurança da sua conta encriptada.
Porque é que preciso de adicionar primeiro uma chave de acesso no meu dispositivo iOS?
Devido a algumas limitações temporárias do sistema, de momento só é possível adicionar outros métodos de início de sessão no iOS depois de adicionar uma chave de acesso. Esta limitação não se aplica ao Android.
O que acontece à minha antiga cópia de segurança do Google Drive / iCloud?
Depois de atualizar para o novo sistema, estas cópias de segurança são desativadas e agendadas para eliminação. Ainda poderá usá-las por um período limitado de tempo para voltar a iniciar sessão na World App, caso perca o acesso aos seus métodos de início de sessão.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.