Dane użytkownika
Jak mogę zachować bezpieczeństwo na portalach społecznościowych?
Ponieważ oszuści mogą próbować nawiązać z Tobą kontakt, aby uzyskać dostęp do Twojego konta, zalecamy stosowanie się do tych zasad bezpieczeństwa na portalach społecznościowych:
- NIGDY nie podawaj swoich danych osobowych, nawet jeśli ktoś twierdzi, że jest częścią projektu World. World Foundation i/lub Tools for Humanity nigdy nie poproszą Cię o podanie jakichkolwiek danych osobowych.
- Zgodnie ze standardową praktyką legalne projekty nie będą wysyłać Ci wiadomości bezpośrednich. Rozważ wyłączenie ustawień wiadomości bezpośrednich (DM), aby uniknąć tego typu ataków.
- Możesz natknąć się na konta w mediach społecznościowych podszywające się pod World lub Tools For Humanity. Aby uzyskać więcej informacji na temat oficjalnych kont, odwiedź ten artykuł w centrum pomocy: Jak mogę połączyć się z World w mediach społecznościowych?
- Jeśli czujesz, że padłeś ofiarą oszustwa ze strony osoby podającej się za kogoś powiązanego z World lub Tools for Humanity, zgłoś to nam od razu.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak działa okresowy proces usuwania danych?
Aby chronić Twoją Prywatność i upewnić się, że nie przechowujemy Twoich informacji dłużej niż to konieczne, codziennie uruchamiamy automatyczny Okresowy proces usuwania danych. Proces ten identyfikuje nieaktywne konta i usuwa dane osobowe, które nie są już potrzebne do świadczenia naszych usług.
W tym artykule wyjaśniamy kiedy konto kwalifikuje się do usunięcia, jakie dane są usuwane oraz co należy zrobić, jeśli chcesz, aby Twoje konto zostało uwzględnione w tym procesie.
Kiedy konto jest uznawane za nieaktywne?
Aby konto kwalifikowało się do automatycznego usunięcia, musi spełniać określone kryteria nieaktywności.
Konto uznaje się za nieaktywne, jeśli:
- Konto nie było używane przez 24 miesiące lub dłużej.
- World ID nie został zweryfikowany za pomocą Orb.
- Konto nie jest obecnie zablokowane z powodu dochodzenia w sprawie oszustwa.
- Konto nie posiada żadnych środków (tokenów).
Ważne: Najpierw musisz wypłacić swoje środki.
Nie możemy usunąć Twoich danych, jeśli na Twoim koncie nadal znajdują się środki. Jeśli Twoje konto jest nieaktywne, ale nadal posiada saldo, nie zostanie ono uwzględnione w procesie usuwania, aby chronić Twoje aktywa. Jeśli chcesz, aby dane Twojego konta zostały usunięte, najpierw musisz wypłacić swoje saldo. Możesz to zrobić, postępując zgodnie z instrukcjami z tego artykułu: Jak wypłacić tokeny?
Jakie informacje są usuwane?
Gdy konto spełni powyższe kryteria, nasz system trwale usuwa dane osobowe, które nie są niezbędne do spełnienia wymogów prawnych.
To obejmuje:
- Informacje profilowe: Nazwa użytkownika, numery telefonów używane do tworzenia kopii zapasowych lub odzyskiwania konta.
Pamiętaj: Po usunięciu tych informacji, numer telefonu nie będzie mógł być użyty do odzyskiwania konta.
- Logi aktywności: Rekordy aktywności użytkownika oraz historia komunikacji.
- Historia wsparcia: Poprzednie zgłoszenia do wsparcia i historia czatów.
- Dane urządzenia: Dane odcisku urządzenia.
- Dane marketingowe: Informacje używane do komunikacji marketingowej.
- Dane analityczne: Opcjonalne zdarzenia analityczne przechowywane w naszych systemach.
Jakie informacje są przechowywane?
Przechowujemy ograniczoną ilość danych tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu zapobiegania oszustwom. Na przykład, możemy zachować niektóre rekordy, aby spełnić wymogi dotyczące:
- Przepisów podatkowych
- Obowiązków sprawozdawczości finansowej
- Dochodzeń związanych z naruszeniami naszych Warunków świadczenia usługi
Jak długo trwa proces?
Proces usuwania danych jest wykonywany codziennie. Gdy Twoje konto kwalifikuje się do tego procesu (jest nieaktywne przez 24 miesiące lub dłużej i nie posiada żadnych środków), usuwanie danych w naszych systemach jest zazwyczaj zakończone w ciągu 15 dni roboczych.
Czy mogę poprosić o wcześniejsze usunięcie?
Tak. Nie musisz czekać 24 miesięcy na ten automatyczny proces. Jeśli chcesz, aby Twoje dane zostały usunięte wcześniej, wykonaj następujące kroki:
- Upewnij się, że Twoje środki zostały wypłacone.
- Skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia ds. Prywatności przez czat wsparcia w aplikacji lub poprzez nasz Portal Prywatności.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak mogę wyrazić zgodę na udostępnianie moich danych Tools for Humanity?
Z radością ogłaszamy naszą nową funkcję Data Opt-In! Dołączając, możesz pomóc nam szkolić modele AI i dbać o bezpieczeństwo World ID dla każdego człowieka. Ta funkcja jest całkowicie opcjonalna i możesz ją włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach World Money (tam, gdzie jest dostępna).
Dlaczego warto wybrać opcję Opt-In?
- Dane, którymi się z nami dzielisz, pomagają ulepszać wykrywanie oszustw.
Czasami procesy uwierzytelniania, takie jak rozpoznawanie twarzy lub skanowanie Orb, mogą nie działać prawidłowo z powodu unikalnych cech twarzy, warunków otoczenia lub ograniczeń systemu. Udostępnienie Twoich danych pomaga nam szybko zidentyfikować i rozwiązać te problemy, dzięki czemu nasze usługi pozostają bezpieczne i dostępne.
Jakie dane są udostępniane?
Gdy wyrazisz zgodę, bezpiecznie zbieramy i analizujemy odpowiednie dane, które mogą obejmować:
- Zdjęcia zrobione przez Orb.
- Obrazy z prób uwierzytelnienia.
- Metadane pomocne przy rozwiązywaniu problemów i ulepszaniu.
Uwaga: Udostępnianie zdjęć z Orb i uwierzytelniania za pomocą twarzy pomaga szkolić nasze modele AI na prawdziwych przykładach, co zwiększa ich dokładność i inkluzywność w sposób, którego dane syntetyczne nie są w stanie zapewnić.
-
Zapewnienie Twojej Prywatności
Twoja prywatność jest naszym najwyższym priorytetem:
- Udział jest całkowicie dobrowolny.
- Możesz cofnąć swoją zgodę w każdej chwili w ustawieniach.
- Dane nigdy nie będą udostępniane na zewnątrz ani wykorzystywane do innych celów niż poprawa niezawodności uwierzytelniania.
- Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane i natychmiast usuwane po rezygnacji.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Po 90 dniach sprawdzimy, czy nadal chcesz uczestniczyć w ulepszaniu World ID dla wszystkich.
Aby uzyskać więcej informacji na temat udostępniania danych i prywatności, odwiedź naszą Informację o ochronie prywatności – Badania i rozwój.
-
Jak wziąć udział
Masz pełną kontrolę nad swoimi ustawieniami udostępniania danych i możesz wyrazić zgodę na trzy wygodne sposoby:
1. Przełącznik Ustawień (Gdzie dostępne)
Przejdź do menu Prywatność (Android) lub Prywatność i prawo (iOS) w ustawieniach aplikacji i włącz przełącznik „Zgoda na dane", klikając Pomóż ulepszyć World ID dla wszystkich. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
Gdy ta opcja jest włączona, zdjęcia wykonane przez Orb (zazwyczaj przechowywane tylko na Twoim urządzeniu) zostaną bezpiecznie przesłane na nasze serwery, aby szkolić modele AI zasilające World ID.
2. Proaktywne zaproszenia w wyskakujących oknach
Czasami możemy wyświetlić Ci wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz się zgodzić. Takie powiadomienia pojawiają się, gdy:
- Napotkałeś powtarzające się problemy z uwierzytelnianiem (rozpoznawanie twarzy lub przechwytywanie Orb).
- Jesteś częścią określonych grup testowych, które mają na celu poprawę wydajności systemu.
- Twoje doświadczenia mogą znacząco pomóc w rozwiązaniu unikalnych wyzwań (np. problemów wynikających z nietypowych cech twarzy lub uwierzytelniania tęczówki po wielu latach od początkowej rejestracji).
Akceptując te zaproszenia, automatycznie włączysz udostępnianie danych w swoich ustawieniach.
3. Automatyczne podpowiedzi po problemach z uwierzytelnianiem
Jeśli wielokrotnie napotkasz problemy z uwierzytelnianiem, może pojawić się automatyczne okienko z zaproszeniem do udostępnienia Twoich danych. Akceptując to powiadomienie, automatycznie włączasz udostępnianie danych.
-
Identyfikator dowodu własności
Aby jeszcze bardziej usprawnić rozwiązywanie problemów, dajemy Ci unikalny identyfikator Potwierdzenia Własności. Jeśli potrzebujesz wsparcia, podzielenie się tym identyfikatorem pozwoli nam szybko znaleźć odpowiednie szczegóły techniczne bez naruszania Twojej prywatności.
Możesz po prostu otworzyć menu Prywatność (Android) lub Prywatność i kwestie prawne (iOS) w ustawieniach i kliknąć Dowód własności, aby wyświetlić identyfikator.
Dzięki za pomoc w ulepszaniu naszej usługi i sprawianiu, że doświadczenie jest lepsze dla wszystkich!
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak usunąć moje konto?
Funkcja usuwania konta daje Ci pełną kontrolę nad swoim kontem, umożliwiając trwałe usunięcie Twojego profilu z World Money.
Czy usunięcie konta to to samo co usunięcie danych?
Nie. Należy wyraźnie rozróżnić usunięcie konta i usunięcie danych, ponieważ każda z tych opcji służy innym celom.
Usuwanie danych polega na usunięciu wybranych danych osobowych (np. nazwy użytkownika oraz numeru telefonu), jednocześnie umożliwiając dalszy dostęp do World Money. Natomiast usunięcie konta oznacza trwałe usunięcie Twojego konta, co skutkuje utratą całego dostępu do aplikacji oraz jej funkcji.
Dla jasności, obie funkcje są automatyczne. Po potwierdzeniu proces usuwania rozpoczyna się natychmiast, choć jego całkowite zakończenie może potrwać do 7 dni (patrz poniżej).
Usuwanie konta
Aby zlecić trwałe usunięcie swojego konta, postępuj według poniższych kroków:
W zakładce Strona główna stuknij ikonę profilu, aby otworzyć ustawienia.
-
Przewiń w dół i:
Na Androidzie, stuknij Prywatność.
Na iOS, stuknij Prywatność & Aspekty prawne.
-
Stuknij Usuń konto.
Jeśli w Twoim portfelu zostaną wykryte zasoby, pojawi się komunikat ostrzegawczy. Możesz wybrać:
Przenieś swoje zasoby
Wyeksportuj swój klucz prywatny
-
Zignoruj ostrzeżenie i kontynuuj usuwanie konta
Uwaga: Ten krok jest ważny, aby uniknąć utraty wszelkich pozostałych środków powiązanych z Twoim kontem.
-
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie wyboru. Stuknij Potwierdź usunięcie konta, aby przejść dalej.
Co się stanie po potwierdzeniu usunięcia?
Proces usuwania może potrwać do 7 dni.
Otrzymasz tylko jedno potwierdzenie, zawierające znacznik czasu żądania. Zachowaj je dla swoich zapisów.
Po potwierdzeniu możesz odinstalować World Money ze swojego urządzenia.
Możesz zachować swoją kopię zapasową, jeśli planujesz ponownie korzystać z World Money w przyszłości. Jednak jeśli usuniesz swoją kopię zapasową, Twoje konto nie będzie możliwe do odzyskania.
Jeśli masz wniosek dotyczący danych osobowych, który wykracza poza usunięcie opcjonalnych danych, zapoznaj się z naszym artykułem Gdzie można zgłaszać wnioski dotyczące danych osobowych?, aby uzyskać wskazówki.
Jakie dane są usuwane?
Po usunięciu konta poniższe dane nie będą już dostępne:
Informacje o profilu
Dane konta
Powiadomienia push
Rozmowy z Czat World
Opcjonalne dane do trenowania modelu
World ID
Wyjątki od usuwania konta
W ramach naszych zobowiązań prawnych i zgodności istnieje jeden istotny wyjątek od procesu usuwania konta. Użytkownicy, którzy zostaną oznaczeni za oszustwo, zostaną powiadomieni, że z powodów bezpieczeństwa nie możemy usunąć ich danych.
Jeśli masz więcej pytań na temat szczegółów usuniętych danych po usunięciu konta, skontaktuj się z nami przez nasz Portal Prywatność.
Co się stanie, jeśli będę chciał usunąć moje dane i utracę dostęp do World Money?
Jeśli chcesz usunąć swoje dane z World Money, ale nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić o pomoc nasz Zespół wsparcia przez aplikację lub poprzez nasze oficjalne kanały wsparcia w mediach społecznościowych, aby spróbować odzyskać dostęp do swojego konta. Gdy odzyskasz dostęp, możesz wykonać powyższe kroki, aby usunąć swoje dane.
Jeśli nie mogłeś usunąć danych przez aplikację i jesteś nieaktywnym użytkownikiem przez ponad dwadzieścia cztery miesiące, zawsze upewnimy się, że Twoje dane zostaną usunięte podczas naszych okresowych procedur usuwania danych. Dzięki temu procesowi upewniamy się, że nasza baza danych jest oczyszczana z informacji, które nie są już potrzebne do przechowywania lub przetwarzania.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Co dzieje się z moimi danymi po ich usunięciu?
Możesz zdecydować się na usunięcie całego konta lub tylko danych opcjonalnych.
Różnica między usunięciem konta a usunięciem danych opcjonalnych
- Usunięcie konta powoduje usunięcie całego Twojego konta World Money, w tym wszelkich kluczy prywatnych, i sprawia, że World Money, World ID oraz wszelkie WLD staną się nieużyteczne.
- Usunięcie danych usuwa opcjonalne dane z zaplecza World Money, ale pozwala nadal korzystać z World Money z mniejszą ilością danych.
-
Opcja A – Usuwanie konta
- Zamknięcie Twojego konta World Money oraz World ID jest trwałe i nieodwracalne. Po usunięciu stracisz dostęp do World Money, World ID oraz wszystkich powiązanych WLD.
- Przed usunięciem konta upewnij się, że skonfigurowałeś metodę kopii zapasowej. Jeśli usuniesz konto bez wcześniejszego skonfigurowania kopii zapasowej, nie będzie można go odzyskać. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z naszym przewodnikiem po metodach logowania, aby upewnić się, że utworzono poprawną kopię zapasową.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta lub napotkasz problemy podczas próby usunięcia World ID, skontaktuj się z wsparciem World Money w celu uzyskania pomocy.
Przed usunięciem konta upewnij się, że wykonasz następujące kroki:
- Zrób kopię zapasową wszelkich ważnych informacji, które mogą Ci się przydać później (np. nazwa użytkownika, ustawienia aplikacji).
- Wypłać lub przekaż wszelkie salda, jeśli dotyczą one Ciebie, przez przyszłe funkcje finansowe World Money.
- Przejrzyj wszelkie oczekujące aktywności w aplikacji i upewnij się, że zostały wykonane lub anulowane.
- Wyłącz opcjonalne funkcje, takie jak powiadomienia push, jeśli chcesz natychmiast przestać otrzymywać wiadomości.
Po zgłoszeniu chęci usunięcia następuje:
- Profil World Money: Twoja nazwa użytkownika oraz numer telefonu zostaną trwale usunięte.
- Weryfikacja Orb: Dowód własności Twojego World ID zostanie usunięty.
-
Dane urządzenia: Identyfikatory NFC oraz identyfikatory urządzenia powiązane z Twoim World ID zostaną usunięte.
- NFC (Near Field Communication) to technologia bezprzewodowa umożliwiająca telefonowi odczytanie informacji z kompatybilnej karty, urządzenia lub dokumentu znajdującego się w pobliżu — na przykład podczas przyłożenia telefonu do paszportu w trakcie weryfikacji. Większość nowoczesnych smartfonów ma wbudowaną funkcję NFC, którą należy włączyć w ustawieniach telefonu.
- Pamięć lokalna: Wszystkie dane aplikacji zapisane na Twoim telefonie, iCloud lub Dysku Google zostaną usunięte.
- Dane analityczne (opcjonalnie): Jeśli wyraziłeś zgodę na analitykę aplikacji, Twoje dane zostaną wyczyszczone, a śledzenie wyłączone.
- Powiadomienia push: Wszystkie tokeny powiadomień i historia zostaną usunięte, a powiadomienia push wyłączone.
- Zgoda na trenowanie AI: Jeśli przekazałeś dane do treningu modeli AI, te informacje zostaną trwale usunięte.
Ważne informacje:
- Użytkownicy oznaczeni jako ryzykowni: Jeśli Twoje konto zostało oznaczone jako ryzykowne, dane na zapleczu nie zostaną usunięte, ale nadal możesz usunąć dane aplikacji i przechowywane w chmurze.
- Dane zanonimizowane: Całkowicie zanonimizowane dane, których nie można powiązać z Tobą, mogą być nadal przechowywane.
- Dane z blockchain: Jeżeli opublikowałeś dane na publicznym blockchainie (np. wykonując transakcję blockchain), nie jest technicznie możliwe usunięcie tych danych, a my również nie mamy takiego prawnego obowiązku. Dotyczy to Twojego publicznego Klucza do Portfela oraz historii transakcji powiązanej z tym kluczem.
- Dane wymagane przez prawo: Jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania określonych danych, np. do celów podatkowych, takie dane również będą zachowane.
- Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Notce o Prywatności.
Jak usunąć swoje konto:
Otwórz World Money.
Stuknij ikonę swojego profilu, aby przejść do ustawień.
-
Przewiń w dół i:
Na Androidzie stuknij Prywatność.
Na iOS, stuknij Prywatność & Informacje prawne.
Stuknij Usuń konto.
- Postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby potwierdzić usunięcie.
- Po potwierdzeniu Twoje konto oraz dane World ID nie będą już dostępne.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszym artykule Usuwanie konta.
-
Opcja B – Wyczyść dane opcjonalne
Jeśli nie chcesz usuwać konta, możesz wybrać usunięcie jedynie danych opcjonalnych. W takim przypadku zostaną usunięte następujące informacje:
- Twoja nazwa użytkownika.
- Twój numer telefonu.
- Powiadomienia push: Wszystkie tokeny powiadomień i historia zostaną usunięte, a powiadomienia push wyłączone.
- Zgoda na trenowanie AI: Jeśli przekazałeś dane do treningu modeli AI, te informacje zostaną trwale usunięte.
Ważne informacje:
- Użytkownicy oznaczeni jako ryzykowni: Jeśli Twoje konto jest oznaczone jako ryzykowne, dane na zapleczu nie zostaną usunięte, ale nadal możesz usunąć dane aplikacji i przechowywane w chmurze.
- Niezbędne dane World Money: Wszystkie dane wymagane do działania aplikacji World Money będą nadal przechowywane.
- Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Notce o Prywatności.
Jak usunąć dane opcjonalne:
Otwórz World Money.
Stuknij ikonę swojego profilu, aby przejść do ustawień.
-
Przewiń w dół i:
Na Androidzie stuknij Prywatność.
Na iOS, stuknij Prywatność & Informacje prawne.
Stuknij Wyczyść dane opcjonalne
Wybierz rodzaj danych, które chcesz usunąć.
- Postępuj według instrukcji na ekranie, aby potwierdzić usunięcie.
Więcej informacji można znaleźć w naszym artykule na temat Danych opcjonalnych.
Dlaczego po zgłoszeniu usunięcia danych opcjonalnych nadal widzę niektóre dane?
Po złożeniu prośby o usunięcie danych opcjonalnych w World Money, odpowiednie zebrane dane są natychmiast usuwane. Dotyczy to następujących danych:
- Twoja nazwa użytkownika.
- Twój numer telefonu.
- Powiadomienia push: Wszystkie tokeny powiadomień i historia zostaną usunięte, a powiadomienia push wyłączone.
- Zgoda na trenowanie AI: Jeśli przekazałeś dane do treningu modeli AI, te informacje zostaną trwale usunięte.
Pozostałe dane będą przechowywane do czasu zgłoszenia usunięcia konta.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak usunąć moje dane?
Możesz usunąć część swoich opcjonalnych danych, nadal mając możliwość korzystania z World Money. Do Twoich opcjonalnych danych należą:
- Dane profilu (numer telefonu i nazwa użytkownika)
- Opcjonalna analityka i powiadomienia push
- Dobroczynność danych (przekazane obrazy)
Aby usunąć swoje opcjonalne dane:
1. Stuknij ikonę swojego profilu, aby przejść do ustawień.
2. Przewiń w dół i:
Na Androidzie stuknij Prywatność.
Na iOS stuknij Prywatność & Legal.
Ta sekcja zawiera wszystkie niezbędne opcje związane z zarządzaniem kontem.
3. Stuknij Wyczyść opcjonalne dane.
4. Przejrzyj i wybierz dane, które chcesz usunąć. Upewnij się, że jesteś pewien utraty tych danych. Zaznacz pole, aby potwierdzić, że ta akcja jest nieodwracalna i dane nie mogą zostać odzyskane po usunięciu.
5. Gdy jesteś gotowy, potwierdź tę akcję, stukając Potwierdź usunięcie danych.
6. Po złożeniu żądania usunięcia zobaczysz status Zażądane. Status zmieni się na Usunięte, gdy proces zostanie zakończony.
Usunięcie Twoich danych może potrwać do 7 dni we wszystkich naszych systemach. Jak tylko otrzymasz potwierdzenie usunięcia danych, możesz odinstalować aplikację World Money ze swojego urządzenia.
To od Ciebie zależy, czy chcesz zachować kopię zapasową, aby w przyszłości uzyskać dostęp do World Money. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się usunąć kopię zapasową, Twoje obecne konto nie będzie możliwe do odzyskania.
Jeśli masz żądanie dotyczące danych osobowych wykraczające poza usunięcie danych opcjonalnych, zapoznaj się z naszymi artykułami, Jak usunąć konto? lub Gdzie zgłaszać żądania dotyczące danych osobowych?, aby uzyskać wskazówki.
Jakie dane są usuwane w tej operacji?
Gdy zażądasz usunięcia danych, usuwamy wszelkie dane osobowe powiązane z Twoim kontem, takie jak nazwa użytkownika i numer telefonu (jeśli został dodany do Twojego konta), a jednocześnie nie tracisz dostępu do World Money. Pozostałe dane są usuwane poprzez Funkcję usuwania konta (takie jak klucze publiczne i prywatne oraz kopie zapasowe danych).
Jaka jest różnica między usunięciem danych a usunięciem konta?
Usuwanie danych polega na usunięciu określonych danych osobowych (czyli Twojej nazwy użytkownika i numeru telefonu), jednocześnie zachowując dostęp do World Money. Z kolei usunięcie konta oznacza trwałe usunięcie Twojego konta, co skutkuje utratą dostępu do aplikacji i jej funkcji.
Pamiętaj, że obie funkcje są zautomatyzowane. Po potwierdzeniu proces usuwania rozpocznie się natychmiast, chociaż jego pełne zakończenie może potrwać do 7 dni.
Co się stanie, jeśli chcę usunąć swoje dane i utracę dostęp do World Money?
Jeśli chcesz usunąć dane World Money, ale nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić o pomoc nasz Zespół wsparcia przez aplikację, lub przez nasze oficjalne kanały wsparcia w mediach społecznościowych aby spróbować odzyskać dostęp do swojego konta. Gdy ponownie uzyskasz dostęp, możesz postępować zgodnie z powyższymi krokami, aby usunąć swoje dane.
Jeśli nie mogłeś/aś przeprowadzić usunięcia danych przez aplikację i jesteś nieaktywnym użytkownikiem przez ponad dwadzieścia cztery miesiące, zawsze zadbamy o to, aby Twoje dane zostały usunięte podczas naszych okresowych procedur usuwania danych. Dzięki temu procesowi upewniamy się, że nasze bazy danych są oczyszczane z informacji, których nie ma już potrzeby przechowywać lub przetwarzać.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Gdzie mogę się zgłosić z prośbą dotyczącą danych osobowych?
Czym jest żądanie dotyczące Prywatności, a czym nie jest?
Żądanie dotyczące Prywatności dotyczy konkretnie Twoich danych osobowych oraz wszelkich obaw dotyczących ich bezpieczeństwa. Jeśli masz pytania związane z dostępem do konta, zagubionym hasłem, zmianą numeru telefonu lub problemami z Operatorem, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.
Dodatkowo, jeśli masz obawy dotyczące oszustw lub nadużyć, powinny one również zostać skierowane do Zespołu wsparcia, chyba że dotyczą usunięcia Twoich danych osobowych. Na przykład, jeśli chcesz usunąć swoje dane World Money, ponieważ miałeś(-aś) mniej niż 18 lat podczas zakładania konta lub jeśli byłeś(-aś) naciskany(-a) do wykonania weryfikacji tęczówki i teraz chcesz usunąć swoje informacje, nasz Zespół Prywatność może pomóc w realizacji Twoich praw w tych sytuacjach.
Czy powinienem podać jakieś dane osobowe kontaktując się ze Wsparciem ds. Prywatności?
Zazwyczaj nie, nie musisz podawać żadnych dodatkowych danych osobowych na początku. Jedyną informacją, której wymaga Zespół Prywatności, jest Twój adres e-mail, aby mogli się z Tobą skontaktować. W bardzo rzadkich przypadkach mogą poprosić o dodatkowe szczegóły, takie jak czas i miejsce Twojej weryfikacji. Dodatkowo, Zespół Prywatności może poprosić o adres portfela lub nazwę użytkownika, aby pomóc zlokalizować Twoje konto.
WAŻNE: Pamiętaj, aby nie udostępniać nam wrażliwych informacji, takich jak zdjęcia, numery ubezpieczenia społecznego, numery dowodu tożsamości, adresy, klucze prywatne do portfela ani dane finansowe. Bezpieczeństwo Twoich informacji jest naszym priorytetem!
Aktualizacja danych osobowych
Możesz zaktualizować swoją nazwę użytkownika lub numer telefonu bezpośrednio z poziomu ustawień w swoim profilu World Money. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź nasz artykuł w centrum pomocy: Jak zaktualizować ustawienia konta?
Uwaga: Obecnie tylko nazwy użytkownika i numery telefonu mogą być aktualizowane w World Money. Adresów e-mail nie można zmienić w aplikacji.
Usuwanie danych osobowych
Jeśli chcesz usunąć swoje dane osobowe, możesz to zrobić w World Money, korzystając z naszego przewodnika. Po usunięciu danych w aplikacji, jeśli chcesz, możesz usunąć aplikację oraz wszelkie kopie zapasowe, które mogą się znajdować.
Możesz odwiedzić Tools For Humanity Personal Data Request Form, gdzie możesz złożyć formularz żądania do rozpatrzenia przez Zespół Prywatności. Upewnij się, że wypełniasz go możliwie najdokładniej oraz wprowadzasz poprawny adres e-mail i numer telefonu, jeśli żądanie dotyczy Twojego konta.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak używamy i chronimy Twoje dane osobowe, odwiedź nasz Przegląd Prywatności oraz Informację o Prywatności.
Inne żądania dotyczące Prywatności
Jeśli jesteś użytkownikiem, najlepszym sposobem na złożenie żądania dotyczącego Prywatności jest skorzystanie z naszego Portalu Prywatności. Nasz dedykowany Zespół Wsparcia ds. Prywatności jest gotowy pomóc Ci z każdym pytaniem dotyczącym danych osobowych. Mogą oni udzielić wskazówek w następujących sprawach:
- Jak uzyskać kopię swoich danych osobowych
- Jak usunąć swoje dane osobowe
- Jak zmodyfikować dane profilu (takie jak numer telefonu)
Zespół Prywatności nie może pomóc w:
- Problemy z logowaniem lub dostępem do konta
- Problemy z funkcjonalnością aplikacji
- Zgłaszanie oszustw lub prób wyłudzenia (chyba że Twoje zgłoszenie dotyczy usunięcia danych osobowych)
Możesz także uzyskać dostęp do Portalu Prywatność przez World Money, wykonując następujące kroki:
-
Na iOS
- Na karcie głównej stuknij ikonę swojego profilu, aby otworzyć ustawienia.
- Stuknij w Prywatność i informacje prawne.
- Wybierz Ogólne żądania.
-
Na Androidzie
- Na karcie głównej stuknij ikonę swojego profilu, aby otworzyć ustawienia.
- Stuknij w Prywatność.
- Wybierz Portal Prywatność.
Pamiętaj, aby przez portal zgłaszać wyłącznie żądania związane z Prywatnością. Jeśli Twoja sprawa dotyczy czegoś innego, Zespół Prywatności nie będzie mógł Ci pomóc przez ten kanał. Jeśli Twoja sprawa nie dotyczy realizacji praw związanych z Prywatnością, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jakie dane osobowe użytkownika zbiera World i co organizacja robi z moimi danymi?
Prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych to najwyższe priorytety projektu World.
Zbieranie i kontrola danych
Wszelkie informacje zbierane przez World Money są szczegółowo opisane w Polityce Prywatności Tools for Humanity (TFH). TFH jest współtwórcą projektu oraz administratorem tych danych.
Czy udostępniacie moje dane?
Nie udostępniamy żadnych danych osobowych użytkownika nikomu, kto nie pracuje nad projektem World ani nie pomaga przy nim — i nigdy tego nie zrobimy. Zarówno Tools For Humanity, jak i World Foundation posiadają jasne polityki prywatności, które zapewniają ochronę Twoich danych.
Czy sprzedajecie moje dane?
Nie sprzedajemy i nigdy nie będziemy sprzedawać danych osobowych.
Tools For Humanity ani World Foundation w żadnych okolicznościach nie handlują informacjami użytkownika.
Czy moje dane są bezpieczne?
Wszystkie dane są szyfrowane zarówno podczas przesyłania, jak i w spoczynku. Aby chronić swoje informacje i zasoby:
- Nigdy nie pozwalaj innym obsługiwać swojego urządzenia.
- Nigdy nie udostępniaj adresu swojego portfela.
- Osoby pracujące nad projektem World oraz Operatorzy Orb nigdy nie poproszą Cię o udostępnienie urządzenia lub adresu portfela.
Aby poznać więcej szczegółów o podejściu projektu World do prywatności, odwiedź world.org/privacy.
Czy moje dane są bezpieczne, jeśli Orb zostanie skradziony?
Twoje dane pozostają bezpieczne nawet w przypadku kradzieży Orba. Żadne dane osobowe nie są przechowywane na samym Orbie — wszystkie informacje, w tym obrazy, są usuwane po bezpiecznym przesłaniu ich na urządzenie danej osoby.
Więcej informacji znajdziesz w Najczęściej Zadawane Pytania dotyczące Orba oraz w World White Paper.
Technologia przetwarzania kodu tęczówki
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o technologii używanej do przetwarzania Twojego kodu tęczówki, odwiedź:
- https://world.org/privacy
- https://world.org/how-the-launch-works
- www.world.org/blog/announcements/worldcoin-foundation-unveils-new-smpc-system-deletes-old-iris-codes
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.