Funkcja Usuwanie konta daje Ci pełną kontrolę nad swoim kontem, pozwalając na trwałe usunąć swój profil z World App.
Czy usunięcie konta to to samo co usunięcie danych?
Nie. Ważne jest, aby rozróżniać usunięcie konta od usunięcia danych, ponieważ każde z nich służy innym celom.
Usunięcie danych polega na usunięciu określonych danych osobowych (np. nazwy użytkownika i numeru telefonu), pozwalając Ci jednocześnie zachować dostęp do World App. Natomiast usunięcie konta oznacza trwałe usunięcie Twojego konta, skutkując utratą całego dostępu do aplikacji i jej funkcji.
Pamiętaj, obie funkcje są zautomatyzowane i Twoje dane lub konto zostaną usunięte natychmiast.
Usuwanie konta
Aby poprosić o trwałe usunięcie konta, wykonaj następujące kroki:
Stuknij ikonę World ID na dole ekranu.
Stuknij ikonę zębatki, aby otworzyć ustawienia.
-
Przewiń w dół i:
Na Androidzie, stuknij Prywatność.
Na iOS, stuknij Prywatność & Aspekty prawne.
Stuknij Usuń konto.
Jeśli w Twoim portfelu zostaną wykryte zasoby, pojawi się komunikat ostrzegawczy. Możesz wybrać:
Przenieś swoje zasoby
Wyeksportuj swój klucz prywatny
Zignoruj ostrzeżenie i kontynuuj usuwanie konta
Uwaga: Ten krok jest ważny, aby uniknąć utraty wszelkich pozostałych środków powiązanych z Twoim kontem.
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie wyboru. Stuknij Potwierdź usunięcie konta, aby przejść dalej.
Co się stanie po potwierdzeniu usunięcia?
Proces usuwania może potrwać do 30 dni.
Otrzymasz tylko jedno potwierdzenie, zawierające znacznik czasu żądania. Zachowaj je dla swoich zapisów.
Po potwierdzeniu możesz odinstalować World App ze swojego urządzenia.
Możesz zachować swoją kopię zapasową, jeśli planujesz w przyszłości uzyskać dostęp do World App. Jednak jeśli usuniesz kopię zapasową, Twoje konto nie będzie możliwe do odzyskania.
Jeśli masz wniosek dotyczący danych osobowych, który wykracza poza usunięcie opcjonalnych danych, zapoznaj się z naszym artykułem Gdzie można zgłaszać wnioski dotyczące danych osobowych?, aby uzyskać wskazówki.
Jakie dane są usuwane?
Po usunięciu konta poniższe dane nie będą już dostępne:
Informacje o profilu
Dane konta
Powiadomienia push
Rozmowy z Czat World
Opcjonalne dane do trenowania modelu
World ID
Wyjątki od usuwania konta
W ramach naszych zobowiązań prawnych i zgodności istnieje jeden istotny wyjątek od procesu usuwania konta. Użytkownicy, którzy zostaną oznaczeni za oszustwo, zostaną powiadomieni, że z powodów bezpieczeństwa nie możemy usunąć ich danych.
Jeśli masz więcej pytań na temat szczegółów usuniętych danych po usunięciu konta, skontaktuj się z nami przez nasz Portal Prywatność.
Co się stanie, jeśli chcę usunąć moje dane, a utracę dostęp do World App?
Jeśli chcesz usunąć swoje dane z World App, ale nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić o pomoc nasz Zespół Wsparcia przez aplikację lub przez nasze oficjalne kanały wsparcia w mediach społecznościowych, aby spróbować odzyskać dostęp do konta. Po odzyskaniu dostępu możesz wykonać powyższe kroki, aby usunąć swoje dane.
Jeśli nie mogłeś usunąć danych przez aplikację i jesteś nieaktywnym użytkownikiem przez ponad dwadzieścia cztery miesiące, zawsze upewnimy się, że Twoje dane zostaną usunięte podczas naszych okresowych procedur usuwania danych. Dzięki temu procesowi upewniamy się, że nasza baza danych jest oczyszczana z informacji, które nie są już potrzebne do przechowywania lub przetwarzania.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.