Wsparcie

World centrum pomocy

Jak dokonać wpłaty na swoje wirtualne konto?

Wpłacanie środków na Twoje wirtualne konto jest proste: możesz otrzymywać środki, udostępniając dane swojego konta. Wszelkie obsługiwane środki wpłacone zostaną przeliczone i pojawią się w Twoim saldzie Portfela World jako odpowiedni cyfrowy aktyw dla typu Twojego konta.

Uwaga: Poniższe kroki różnią się w zależności od rodzaju konta i lokalizacji.

Jak otrzymywać wpłaty

Wirtualne konto w USD

  1. Przejdź do zakładki Portfel i wybierz Wirtualne konto.
wallet1.jpeg
  1. Wybierz konto, na które chcesz otrzymać środki, i stuknij Szczegóły konta.
wallet2.jpeg

 

wallet3.jpeg

 

  1. Możesz także stuknąć Udostępnij szczegóły, aby przesłać informacje o swoim koncie za pomocą innych kanałów (np. e-mail, czat). 

Otrzymasz powiadomienie w aplikacji, gdy tylko środki zostaną zdeponowane.

Wirtualne konta Ripio w Argentynie, Kolumbii i Meksyku 

Jak otrzymać środki (Wpłata)

  1. Przejdź do zakładki Portfel i wybierz Wirtualne konto.
  2. Jeśli masz więcej niż jedno wirtualne konto, stuknij w walutę w lewym górnym rogu, aby zmienić ją z dolarów amerykańskich na ARS.

    wallet4.jpeg
  3. Stuknij Szczegóły konta, aby zobaczyć swój lokalny identyfikator konta (np. CVU dla Argentyny, BreB dla Kolumbii, CLABE dla Meksyku).

    03_PAY_IN_Cuenta_AR_Virtual_Detalles.jpg
  4. Skopiuj swój lokalny identyfikator konta lub stuknij Udostępnij wszystkie szczegóły.
  5. Poproś swój bank lub płatnika o przesłanie przelewu w lokalnej walucie na Twój identyfikator konta.
  6. Po otrzymaniu środki są automatycznie przeliczane na odpowiedni cyfrowy aktyw i dodawane do Twojego portfela. Sprawdź w aplikacji aktualną minimalną kwotę przelewu. Obecnie nie są pobierane żadne opłaty.

Jak wypłacać środki (Pay Out)

  1. Przejdź do karty Portfel.
  2. Stuknij Wyślij lub Wypłać.
  3. Wybierz swój lokalny cyfrowy aktyw.

    06_PAY_OUT_Retirar_Select_wARS.jpg
  4. Wybierz przelew bankowy.

    07_PAY_OUT_Select_Method_CuentaFiat.jpg
  5. Wprowadź swój lokalny identyfikator konta jako miejsce docelowe.
  6. Potwierdź kwotę i dokończ wypłatę. Twoje cyfrowe aktywa zostaną przeliczone na walutę lokalną i wysłane na Twój rachunek bankowy. Obecnie nie są pobierane żadne opłaty.

    11_PAY_OUT_Confirm_Retiro_Summary.jpg

Jak przetwarzane są wpłaty

Kiedy aktywa są wysyłane na Twoje wirtualne konto, są obsługiwane przez naszych zaufanych dostawców:

Wirtualne konto USD

  • Lead Bank: wystawia dane Twojego konta do otrzymywania wpłat.
  • Mostkowanie: konwertuje Twoją wpłatę z fiducjarnego (dolarów amerykańskich) na USDC i wpłaca USDC do Twojego Portfela World.

Wirtualne konta Ripio w Argentynie, Kolumbii i Meksyku:

  • Ripio: przetwarza Twoje wpłaty i wypłaty oraz dokonuje konwersji pomiędzy Twoją lokalną walutą a odpowiednim cyfrowym aktywem.

Ważne informacje:

  • Jeśli wysyłasz pieniądze ze swojego konta bankowego, imię i nazwisko na Twoim koncie bankowym musi być zgodne z imieniem i nazwiskiem na Twoim wirtualnym koncie w World App.
  • Czas przetwarzania różni się w zależności od Twojego banku oraz czasu wysłania płatności, zwykle trwa to 1–3 dni robocze.

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Moje środki zaginęły lub nie pojawiły się na moim koncie.

Jeśli nie widzisz swoich środków, skontaktuj się bezpośrednio z Zespołem wsparcia przez World App, abyśmy mogli to sprawdzić.

  • Jeśli przelew pochodził z Twojego konta bankowego, poproś bank o Trace ID.
  • Udostępnienie nam tych informacji ułatwi nam szybsze odnalezienie Twojej transakcji.
     

Kiedy moje środki dotrą?

  • Przelewy ACH: Zazwyczaj trwają 1–3 dni robocze. Jeśli to przelew ACH tego samego dnia wysłany przed godz. 16:00 EST, powinien dotrzeć jeszcze tego samego dnia.
  • Przelewy bankowe: Zwykle realizowane są w ciągu kilku godzin i zawsze tego samego dnia, jeśli zostaną wysłane przed godz. 17:00 EST.

     

Jaka jest minimalna kwota, którą mogę wysłać lub otrzymać?

Minimalna kwota zależy od typu konta. Dla kont wirtualnych USD: 1 USD. Dla wirtualnych kont Ripio (Argentyna, Kolumbia, Meksyk) sprawdź w aplikacji najnowsze minimalne kwoty.

 


Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.

Udostępnij

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 82 z 107

Odkryj sieć prawdziwych ludzi.

Przejdź do World App.