Jeśli zmieniasz urządzenie i chcesz zapewnić płynne przeniesienie swojego konta bez problemów, wykonaj poniższe kroki:

Przed zmianą telefonu

1. Dodaj metodę logowania do swojego konta.

Dodaj co najmniej jedną metodę logowania do swojego konta na starym telefonie.

To zapewnia bezpieczne zapisanie danych konta i możliwość ich przywrócenia na nowym urządzeniu.

Ważne: jeśli przejdziesz na nowy telefon bez uprzedniego ustawienia przynajmniej jednej metody logowania, nie będzie możliwości odzyskania konta później. Zdecydowanie zalecamy dodanie metody logowania przed przeniesieniem się na nowe urządzenie.

2. Usuń World App ze swojego starego telefonu.

Usuń World App ze swojego starego telefonu. Zrób to dopiero wtedy, gdy masz całkowitą pewność, że pomyślnie dodano co najmniej jedną metodę logowania do swojego konta.

Ostrzeżenie

• World App nie ma dostępu do Twojego hasła, kluczy dostępu ani kluczy prywatnych.
  Odzyskanie konta jest możliwe tylko wtedy, jeśli dodano co najmniej jedną metodę logowania do swojego konta w World App.
• Jeśli korzystasz z klucza dostępu Apple jako metody logowania i przenosisz swoje konto na urządzenie z systemem Android: 
  • Pamiętaj, że klucze dostępu Apple nie działają na urządzeniach z systemem Android. Oznacza to, że nie będzie można użyć klucza dostępu utworzonego przez Apple do logowania się na telefonie z systemem Android.
  • Przed zmianą urządzenia upewnij się, że dodano co najmniej jedną inną metodę logowania do konta w World App, aby nie stracić dostępu.

Przenieś swoje konto na nowy telefon

Po zainstalowaniu World App na nowym urządzeniu wykonaj poniższe kroki.

1. Otwórz World App i wybierz Logowanie.

Po zaznaczeniu akceptacji Regulaminu, zawsze wybierz opcję zalogowania się na istniejące konto. To bardzo ważne, aby nie wybierać opcji rejestrowania się, ponieważ to zmusi Cię do utworzenia nowego konta i uniemożliwi przywrócenie starego.

2. Wybierz metodę logowania.

Wybierz odpowiednią metodę przywracania z dostępnej listy i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces logowania.

3. Przywróć dostęp.

Jeśli wybrana metoda jest powiązana z istniejącym kontem World App, Twoje konto zostanie przywrócone na nowym urządzeniu.

Rozwiązywanie problemów

Szczegółowe instrukcje dotyczące rozwiązywania najczęstszych problemów z logowaniem znajdziesz w sekcji rozwiązywania problemów na dole tego artykułu: Jak zalogować się na swoje konto?

Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.