계정 및 로그인
계정에 로그인하는 데 문제가 있습니다.
1. 로그인에 문제가 있는 경우, 먼저 다음 사항을 확인하세요.
- 인증된 계정이 하나인지 확인하세요.
- 기기에 연결된 계정이 하나뿐인지 확인하세요.
보안 조치로 인해, 해당 앱에서는 여러 개 계정을 소유할 수 없습니다.
2. 앱을 완전히 종료한 후 다시 열어보세요.
3. 최신 앱 업데이트를 다운로드 하세요.
접근 복원
World App 계정 설정에 저장된 로그인 방법을 사용하여 계정을 복원할 수도 있습니다.
복구 단계를 시도하기 전에, 반드시 계정 설정에 최소한 하나 이상의 로그인 방법이 저장되어 있는지 확인하시길 권장합니다. 로그인 방법에 대한 자세한 내용은 내 어떻게 하면 내 계정에 로그인할 수 있나요?를 참고해 주세요.
중요: Support에서 특별히 안내한 경우에만 앱을 재설치하세요. 앱을 삭제하고 다시 설치하면 계정 복구에 방해가 될 수 있고, 추가적인 접근 문제를 일으킬 수 있습니다.
로그인 방법을 먼저 설정하지 않고 앱을 삭제할 경우, World App 계정 복구가 불가능합니다. 추가 작업 전에 최소한 하나 이상의 로그인 방법을 추가하는 것을 강력히 권장합니다.
새 기기에서 계정 접근을 복원하려면, 계정을 새 휴대폰으로 이전하려면 어떻게 해야 하나요? 지침을 따라주세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.
어떻게 하면 내 계정에 로그인할 수 있나요?
개요
World App은 이제 더욱 안전하고 신뢰할 수 있게 계정 접근성을 복구할 수 있는 새로운 로그인 방식을 사용합니다.
이제 세 가지 방법 중 하나로 World App에 로그인할 수 있습니다.
- 패스키
- Google 계정
- Apple 계정(iOS에서만 사용 가능)
이러한 새로운 로그인 방식은 iCloud나 Google Drive에 저장된 백업을 이용한 이전 복구 시스템을 대체합니다. 예전에는 백업 파일로 계정을 복구했지만, 이제는 안전한 로그인 방식으로 암호화된 백업 데이터를 해제합니다.
World App 로그인 안내
World App의 새로운 로그인 옵션은 신뢰할 수 있는 외부 제공업체(Apple, Google 및 패스키 표준)에 의해 지원됩니다.
- 본질적으로, 이 새 시스템은 사용자의 자체 보관 데이터의 암호화된 백업을 래핑하여 복구할 수 있게 합니다. 가장 중요한 점은, 키와 잠금장치가 완전히 다른 주체에 의해 별도로 보관된다는 것입니다.
- 암호화된 백업은 클라우드 저장소 제공업체인 Nethermind에 저장됩니다. 백업 내용이 암호화되어 있기 때문에 Nethermind는 내용을 읽을 수 없습니다.
- 패스키는 비밀번호보다 간편하고 안전한 인증을 위한 새로운 인터넷 표준에서 시작되었습니다. World App에서는 패스키가 인증 키이자 암호화 키입니다. 이는 World App에서 사용자가 직접 키를 소유하기 때문에 매우 중요합니다.
- Apple이나 Google 등의 신뢰할 수 있는 외부 제공업체 사용 시, 백업을 복호화하는 키는 Turnkey라는 지갑 백업 제공업체의 보안 연산 엔진에 보관됩니다.
로그인 방식
World App 계정을 생성할 때 로그인 방식을 선택하라는 안내가 표시됩니다. 변경을 원하면 언제든지 설정에서 변경할 수 있습니다.
여러 로그인 방식을 추가할 수 있으므로, 자신의 상황에 맞는 옵션을 선택하세요. 언제든지 이러한 로그인 방법 중 원하는 항목을 삭제할 수 있습니다.
더 많은 로그인 방식을 추가하면, 한 방법에 접근할 수 없을 때 복원력을 높일 수 있습니다.
패스키
패스키는 비밀번호 없이 얼굴, 지문 또는 기기 PIN으로 쉽고 안전하게 로그인할 수 있도록 해줍니다.
패스키를 사용하면:
- 개인 복호화 키는 기기에 안전하게 저장됩니다.
- 생체인식 데이터나 기기 인증 정보를 사용해 오직 본인만 계정에 접근할 수 있습니다.
- 패스키는 운영체제 또는 사용자가 선택한 인증 정보 관리자가 관리합니다.
참고: 모든 기기가 패스키를 지원하지는 않습니다. 기기에서 지원하지 않는 경우 다른 로그인 방법을 사용할 수 있습니다.
패스키 생성 방법:
- World App 설정(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
- 계정을 누르세요.
- 패스키를 선택합니다.
- 안내에 따라 패스키를 기기에 저장하세요.
- 패스키가 생성되면 생체인증(예: Face ID 또는 지문)으로 로그인할 수 있습니다.
Google 계정
Google 계정을 로그인 방식으로 추가하려면:
- Google 계정 버튼을 누르세요.
- 안내에 따라 Google 계정을 기기와 연결합니다.
- 설정이 완료되면 해당 Google 계정으로 World App 계정에 로그인할 수 있습니다.
Apple 계정
Apple 계정을 연결하려면:
- Apple을 누르세요.
- 계정 선택 옵션이 나타날 때까지 계속 안내를 따라 진행합니다.
- "내 이메일 가리기" 옵션이 있으면 선택할 수 있습니다. World App은 이메일 주소 없이도 작동합니다.
- 원하는 계정을 선택하고 로그인 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
iOS와 Android 간 전송
이제 iOS와 Android 간에 World App 계정을 전송할 수 있습니다. Google 로그인 방법을 설정하는 것을 권장합니다. 기존 기기에서 Google 로그인 방법이 설정되어 있다면 새 기기에서 동일한 계정으로 로그인하면 됩니다.
중요 참고사항
- 가능한 빨리 로그인 방법을 추가하는 것이 좋습니다.
- 로그인 방법 없이 World App을 사용할 수도 있지만 추천하지 않습니다. 계정에 로그인 방법을 설정하지 않으면 다음과 같은 위험이 있습니다.
- 휴대폰을 교체하거나 분실할 경우 World App 계정에 접근할 수 없게 되며, 잔액에도 접근하지 못하게 될 수 있습니다.
- World ID에 접근할 수 없게 될 위험이 있습니다.
- 고급 사용자인 경우 지갑 키를 내보내는 것도 고려할 수 있습니다.
- 지원팀은 사용자 패스키나 로그인 방법에 접근할 수 없으므로 로그인 정보에 접근하지 못하게 되면 계정 복구를 도와드릴 수 없습니다. World App은 수탁형 지갑이 아닙니다. World App 팀은 사용자의 지갑 키나 계정 백업에 접근할 수 없습니다.
-
World App 접근 권한을 새 기기로 옮기려는 경우, 계정에 미리 저장해둔 로그인 방법 중 하나로 로그인할 수 있습니다. 현재로서는 패스키를 사용한 크로스 플랫폼 복구(예: iOS에서 생성한 패스키를 Android에서 사용할 수 없음)는 지원되지 않습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
모든 로그인 방법을 분실하면 계정 복구를 도와줄 수 있나요?
안타깝게도, 모든 로그인 방법과 현재 기기에 접근하지 못하면 계정에 다시 접근하는 것은 불가능합니다. World App은 수탁형 지갑이 아니므로 World App 팀이나 기타 제공업체가 사용자의 지갑 키 또는 암호화된 계정 백업에 접근할 수 없습니다.
iOS 기기에서 먼저 패스키를 추가해야 하는 이유는 무엇인가요?
일부 시스템의 일시적인 제한 때문에, 현재 iOS에서는 패스키를 추가한 후에만 다른 로그인 방법을 추가할 수 있습니다. 이 제한은 Android에는 적용되지 않습니다.
이전 Google Drive / iCloud 백업은 어떻게 되나요?
새 시스템으로 업그레이드하면 이전 백업은 비활성화되고 삭제가 예정됩니다. 로그인 방법에 접근하지 못하게 된 경우 한시적으로 World App에 다시 로그인하는 데 사용할 수 있습니다.
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World App에서 가격 알림 알림을 어떻게 관리해?
World App에는 큰 토큰 가격 변동을 알려 주는 가격 알림이 포함돼 있어. 이 알림은 네 World 지갑에 보유한 Worldcoin과 다른 토큰의 변화를 다뤄.
가격 알림이 뭐야?
World App의 푸시 알림을 켰다면, 다음 항목에서 큰 가격 변동이 있을 때 자동으로 가격 알림을 받게 돼:
- Worldcoin (WLD).
- World 지갑에 보유 중인 다른 토큰.
이 알림은 의미 있는 가격 변동을 빠르게 알려 주려고 만들어졌어. 이런 업데이트를 보려고 앱을 직접 확인할 필요는 없어.
이 알림을 어떻게 끄면 돼?
가격 알림을 중지하려면 기기 설정에서 World App의 푸시 알림을 끄거나, 앱의 설정 페이지에서 꺼 줘.
아래 탭 중 하나를 선택해서 알림을 끄는 방법을 확인해줘.
-
World App에서
1. 설정 (⚙️) 페이지로 이동해
2. 알림을 선택하여 World App 알림을 관리하세요
3. 그런 다음 푸시 알림 토글을 끄세요
-
Android 기기에서
1. 설정으로 이동해
2. 앱 탭하기
3. World App 선택
4. 알림을 탭해
5. 모든 알림 끄기
-
iOS 기기에서
1. 기기 설정을 열어.
2. 알림 탭하기
3. World App 선택
4. 알림 허용 토글 끄기
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계정을 새 휴대폰으로 이전하려면 어떻게 해야 하나요?
새 기기로 이동하고 계정을 원활하게 이전하려면 다음 절차를 따라 주세요.
휴대폰 변경 전
1. 계정에 로그인 방법을 추가하세요.
기존 휴대폰의 계정에 로그인 방법을 최소 한 가지 이상 추가하세요.
이렇게 하면 계정 정보가 안전하게 저장되어 새 기기에서 복원할 수 있습니다.
중요: 하나 이상의 로그인 방법을 먼저 설정하지 않고 새 휴대폰으로 이동하면 계정을 복구할 방법이 없습니다. 새 기기로 옮기기 전 반드시 로그인 방법을 추가할 것을 강력히 권장합니다.
2. 기존 휴대폰에서 World App 삭제하기.
기존 휴대폰에서 World App을 삭제하세요. 계정에 한 가지 이상의 로그인 방법을 추가한 것이 확실할 때만 삭제하세요.
경고
-
World App은 사용자 비밀번호, 패스키 또는 개인 키에 접근할 수 없습니다.
복구는 World App 계정에 적어도 하나의 로그인 방법을 추가한 경우에만 가능합니다. -
Apple 패스키를 로그인 방법으로 사용 중일 때 계정을 Android 기기로 이전하는 경우:
- Apple 패스키는 Android 기기에서 사용할 수 없습니다. 즉, Apple에서 생성한 패스키로 Android 휴대폰에서 로그인할 수 없습니다.
- 기기 변경 전에 World App 계정에 다른 로그인 방법을 한 개 이상 추가하여 접근 권한을 잃지 않도록 하세요.
계정을 새 휴대폰으로 이전하기
새 기기에 World App을 설치한 후 아래 안내를 따라 주세요.
1. World App을 열고 로그인 선택하기.
이용 약관에 동의함을 체크한 후 반드시 기존 계정으로 로그인 옵션을 선택하세요. 가입하기를 선택하면 새 계정이 생성되어 기존 계정을 복원할 수 없으니 가입하기를 절대 선택하지 마세요.
2. 로그인 방법 선택하기.
나열된 목록에서 복원에 사용할 방법을 선택하고, 화면 안내에 따라 로그인 절차를 완료하세요.
3. 접근 권한 복원하기.
선택한 방법이 이미 기존의 World App 계정에 연결되어 있으면, 계정이 새 기기에서 복원됩니다.
문제 해결
일반적인 로그인 문제 해결 방법은 어떻게 하면 내 계정에 로그인할 수 있나요? 문서 하단의 문제 해결 섹션을 참고해 주세요.
번역 내용은 원본 영어와 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면 가장 정확한 정보를 위해 해당 기사의 영어 버전을 참고해 주시기 바랍니다.
사용자 이름은 어떻게 생성하나요?
개요
사용자 이름은 친구들이 World App에서 여러분을 쉽게 찾을 수 있는 방법입니다. 한 번 선택한 사용자 이름은 World ID 탭에 표시됩니다.
사용자 이름 혜택
사용자 이름을 만들면 친구들이 World App에서 여러분을 빠르게 찾을 수 있습니다. 다른 앱 사용자들과 빠른 거래를 하거나 채팅을 통해 상호작용할 수 있습니다.
사용자 이름 생성
World App 계정을 생성할 때 사용자 이름을 선택할 수 있습니다. 이미 계정이 있다면, 앱에서 사용자 이름을 선택하라는 안내가 나옵니다.
원하는 사용자 이름을 정할 수 있지만, 반드시 사용자 이름 정책을 준수해야 합니다. 단, 해당 사용자 이름이 사용 가능한 상태여야 본인 것으로 등록할 수 있습니다.
사용자 이름은 모두 소문자로 입력해야 하며, 문자로 시작하고 길이는 4자에서 13자 사이여야 합니다.
사용자 이름이 마음에 들지 않아도 걱정하지 마세요. 이 글 맨 마지막에 안내된 방법을 따라 쉽게 변경할 수 있습니다.
사용자 이름 만들기
World App 계정 생성 시 화면 지시에 따라 진행하면, 다음과 같은 화면을 만나게 됩니다:
사용하고 싶은 사용자 이름을 입력하여 사용 가능 여부를 확인하세요.
인증되지 않은 사용자에게는 4자리 숫자가 사용자 이름 뒤에 추가됩니다. 사용 가능한 경우 원하는 숫자 조합도 선택할 수 있습니다.
사용 가능한 사용자 이름을 선택했다면, 확인 을 눌러 World App 계정 생성 절차를 완료하세요.
사용자 이름 업데이트
다음 단계에 따라 사용자 이름을 업데이트할 수 있습니다:
1. World App에서 기어 아이콘을 눌러 설정 메뉴를 엽니다
2. World ID를 선택합니다
3. 사용자 이름 옵션을 눌러 새로운 이름을 선택하세요.
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내 계정 설정을 어떻게 업데이트하나요?
계정 설정에 접근하려면:
1. 메뉴 바에서 World ID를 선택하세요.
2. 화면 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 선택하세요.
전화번호를 업데이트하려면:
1. 연락처를 탭하세요.
2. 내 번호를 선택하세요.
3. 전화번호를 수정하고 화면의 안내를 따르세요.
변경사항 인증을 위해 문자 메시지(SMS)를 받을 수 있습니다. 6자리 인증 코드가 앱에 자동 입력됩니다.
계정 백업/로그인 방법을 업데이트하려면:
1. 계정을 탭하세요.
2. 원하는 백업 또는 로그인 방법을 선택하여 활성화 또는 비활성화하세요.
사용자 이름을 업데이트하려면:
1. World ID.를 탭하세요.
2. 사용자 이름을 선택하고 원하는 이름으로 변경하세요. 사용 가능한 경우에만 변경할 수 있습니다.
알림 환경설정을 변경하려면:
1. 알림을 탭하세요.
2. 활성화 또는 비활성화하고 싶은 알림을 선택하세요.
또는 앱 홈 페이지의 상단 모서리에 있는 종 아이콘을 탭하여 알림 설정에 접근할 수 있습니다.
법률 또는 프라이버시 정보를 확인하거나 요청하려면:
-
Android에서:
프라이버시 관련 정보를 확인하려면 프라이버시를 탭하세요.
법률 문서와 자료에 접근하려면 리소스 & 법률을 탭하세요.
-
iOS에서:
프라이버시와 법률 정보를 모두 보려면 프라이버시 & 법률을 탭하세요.
-
관련 옵션을 선택하세요.
앱을 열 때 Face ID, 지문 또는 기기 인증을 활성화하려면:
iOS 기기에서:
프라이버시 & 법률을 탭하세요.
Face ID 활성화를 선택하세요.
화면 안내에 따라 설정을 완료하세요.
Android 기기에서:
프라이버시를 탭하세요.
인증 활성화를 전환하여 생체인식 인증(지문 또는 기기 인증)을 켜세요.
언어를 업데이트하려면:
World App은 기기의 언어 설정을 따릅니다. 앱에서 언어를 업데이트하려면 기기의 언어를 변경한 후, World App을 닫았다가 다시 열어야 새로운 설정이 적용됩니다.
미니 앱 설정을 관리하려면:
- 앱을 탭하세요.
-
미니 앱과 그 권한, 알림 등을 관리하세요.
번역 내용은 원본 영어와 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면 가장 정확한 정보를 위해 해당 기사의 영어 버전을 참고해 주시기 바랍니다.
내 계정에 대한 액세스를 복구하려면 어떻게 해야 하나요?
중요: World App 계정을 생성하자마자 로그인 방법을 설정할 것을 강력히 권장합니다. 저장된 로그인 방법이 없으면 접근 권한을 잃었을 때 계정을 복구할 수 없습니다. 안내는 어떻게 하면 내 계정에 로그인할 수 있나요?를 참조하세요.
로그인 단계
1. World App을 열고 동의하는 약관 체크박스를 선택하세요.
2. 로그인을 탭하세요. 항상 이 옵션을 선택하여 기존 계정에 로그인하세요.
3. 기존 로그인 방법이 기기와 연결되어 있는 것으로 감지되면 화면에 알림이 표시됩니다. 해당 계정이 본인의 것이라면 선택하고 다음 단계로 계속 진행할 수 있습니다.
알려진 로그인 방법이 감지되지 않으면 계속할 수 있는 옵션을 선택하세요.
4. 화면에 표시되는 단계에 따라 로그인 절차를 완료하세요.
-
패스키: World App 계정과 연결된 Google 계정 또는 iCloud 키체인에 연결된 패스키를 로그인 방법으로 사용하세요.
참고: Google 패스키는 Google 비밀번호 관리자와 Chrome을 통해 다양한 플랫폼에서 사용하도록 설계되었으며, Apple 패스키는 iCloud 키체인에 내장되어 주로 Apple 기기 간에 동기화됩니다. Google 패스키는 이제 iOS에서도 사용할 수 있지만, Apple 패스키는 Android 기기에서 기본적으로 지원되지 않습니다.
Apple: 로그인 방법으로 연결한 Apple ID로 로그인하세요.
Google: 올바른 Google 계정을 선택하거나 추가하여 World App에 로그인하세요.
| 1 - 패스키 | 2 - Apple | 3 - Google |
|---|---|---|
유의하세요: World App은 사용자 비밀번호나 패스키에 접근할 수 없습니다.
5. 올바른 로그인 방법을 선택하면, 계정 사용 준비가 완료되었다는 확인 화면이 표시됩니다. 복구 과정에는 몇 분이 걸릴 수 있으니 앱을 종료하지 마세요.
문제 해결
아래에 표시된 옵션에서 해당 상황을 선택하여 적합한 문제 해결 지침을 따르세요.
계정 설정에서 로그인 방법을 설정하지 않았어요.
원래 기기에 더 이상 접근할 수 없고 계정 설정에서 로그인 방법을 활성화하지 않았다면, World App 계정의 접근을 복구할 수 없습니다.
다른 기기에서는 계정에 접근할 수 있을 때 새 기기에서 복구를 시도하는 경우, 내 계정을 새 휴대폰으로 성공적으로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?에 나온 안내를 따라주세요.
Apple 패스키를 로그인 방법으로 설정했는데, 내 계정을 Android 휴대폰에서 복구하고 싶어요.
Apple 패스키는 Android에서 기본적으로 지원되지 않습니다. 대신 다음 옵션을 시도해 보세요.
다른 iOS 기기를 사용하여 계정의 접근 권한 복구하기.
계정 설정에 하나 이상의 로그인 방법을 추가했다면, Apple 또는 Google 옵션으로 로그인해 보세요.
비밀번호/패스키를 잊어버렸어요.
World App은 사용자 비밀번호나 패스키에 접근할 수 없으므로, 고객지원팀이 대신 재설정하거나 복구해드릴 수 없습니다. 이전에 계정에 추가하신 다른 로그인 방법(Apple 또는 Google 계정)이 있다면 이를 이용해 로그인해 보세요.
계정을 찾을 수 없습니다.
선택한 로그인 방법이 기존 계정과 연결되어 있지 않거나 찾을 수 없는 경우, 다른 방법을 시도하세요. World App 계정을 만든 적이 없다면 그 방법을 대신 선택하실 수 있습니다.
계정을 복원할 때 보안 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?
보안 지연은 계정 복구 중에 자금을 보호하기 위한 것입니다. 누군가가 휴대전화나 백업 인증 정보에 접근하게 되면, 보안 지연은 그들이 지갑에 접근하기 전에 사용자가 이를 인지하고 조치를 취할 수 있는 시간을 제공합니다. 지연 시간은 보안 설정과 사용한 복구 방법에 따라 다르며, 앱에서 구체적인 시간을 확인할 수 있습니다.
보안 지연 기간 동안에는 기본적인 앱 접근만 가능하며, 일부 고보안 작업은 잠금 상태가 됩니다. 지연이 끝나면 추가 조치 없이 자동으로 전체 지갑 접근이 복구됩니다.
번역 내용은 원본 영어와 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면 가장 정확한 정보를 위해 해당 문서의 영어 버전을 참고해 주시기 바랍니다.
World App은 언제 우리나라에서 사용할 수 있나요?
특정 국가에서 World App의 사용 가능 여부는 지역 규제 및 개발자 자원과 같은 다양한 요인에 따라 달라집니다. 모든 사람이 암호화폐에 접근할 수 있도록 하기 위해, 저희 팀은 전 세계로의 확장을 위해 밤낮으로 끊임없이 노력하고 있습니다.
앱이 내 국가에서 언제 사용할 수 있는지 알아보려면, 지역별 제공 여부와 관련된 공지 사항이나 업데이트를 확인하기 위해 공식 채널을 확인하세요.
번역 내용은 원본 영어와 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면 가장 정확한 정보를 위해 해당 기사의 영어 버전을 참고해 주시기 바랍니다.
World App에서 지원하는 기기/운영 체제는 무엇인가요?
현재 World App은 다음 기기/운영 체제에서 사용하실 수 있습니다:
- iOS 15 이상이 설치된 iPhone
- Android 8.0 (Oreo) 이상이 실행되는 Android 기기
참고: World App의 이용 가능 여부 및 기능은 위치에 따라 다를 수 있습니다. 기타 문제 해결을 위해서는 이 문서를 참조해 주세요.
내 Android 기기가 더 이상 지원되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
기기에서 지원한다면 Android 8 (Oreo) 이상으로 업데이트하여 앱을 계속 중단 없이 이용할 수 있습니다.
Android 8 이상으로 업데이트할 수 없는 경우에도, 2026년 1월 변경이 적용되기 전에 데이터를 보호할 수 있습니다.
옵션은 두 가지입니다:
1. 앱 내에서 개인 키를 내보내기 (가능한 경우)
2. 계정을 새 휴대폰으로 전송하기.
이를 통해 새로 지원되는 기기로 전환 시에도 계정과 자산에 계속 액세스할 수 있습니다.
또한 2025년 12월부터는 x86(32비트 또는 64비트), MIPS, MIPS64, i686 아키텍처를 사용하는 Android 기기를 더 이상 지원하지 않습니다. 여기에는 2017년 이전에 출시된 일부 구형 스마트폰도 포함되며, 예시는 다음과 같습니다:
- OnePlus 10 Pro
- OnePlus 5
- AsusROG Phone II
즉, 휴대폰이 이러한 구형 버전이나 아키텍처를 사용하는 경우, 업데이트 이후에는 앱을 더 이상 사용할 수 없습니다.
이러한 변경이 발생하는 이유는 무엇인가요?
저희는 World App을 위한 지원 운영 체제 및 플랫폼을 지속적으로 평가합니다. World App의 이용 가능성을 극대화하면서도, 보안과 성능을 균형 있게 고려하고 있는데, 이러한 기기들은 더 이상 안전한 사용 경험을 보장하는 데 필요한 기준을 충족하지 못하기 때문입니다.
번역 내용은 원본 영어와 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면 가장 정확한 정보를 위해 해당 기사의 영어 버전을 참고해 주시기 바랍니다.
왜 내 기기에는 하나의 계정만 연결할 수 있나요?
사용자 계정과 개인 정보를 보호하기 위해 시행된 조치 중 하나는 각 기기마다 하나의 World App 계정만 허용하는 것입니다.
기기당 하나의 계정으로 제한하는 것은 사용자 개인 정보를 보호하고, 사기를 방지하며, 각 사용자의 계정이 안전하고 인증된 상태로 유지하기 위한 중요한 보안 조치입니다. 이로 인해 불편한 점이 있을 수 있지만, 플랫폼의 안전성과 무결성을 유지하기 위해 꼭 필요한 단계입니다.
여러 계정과 관련된 문제를 겪을 때 해야 할 일
본 시스템에서 사용자 기기가 기존에 다른 World App 계정과 연결된 것을 감지할 경우, 새 계정에 로그인하거나 인증하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 다음과 같이 조치해 주세요.
-
인증된 계정에 로그인:
- 이미 인증된 계정이 있다면, 해당 계정으로 로그인해 주세요. 이렇게 하면 해당 기기와 이미 연결된 계정을 계속 사용할 수 있습니다.
-
기존 계정 복구:
- 인증된 계정에 대한 접근 권한을 잃은 경우, 계정 설정에서 미리 등록한 로그인 옵션을 이용해 계정을 복구해 보세요.
중요: 계정 설정에서 로그인 방법을 하나 이상 활성화하지 않았다면, 계정을 복구할 수 없습니다. 향후 접근 권한을 영구적으로 잃지 않으려면 미리 로그인 방법을 추가할 것을 강력히 권장합니다. 계정 복구에 문제가 발생하면 내 계정에 대한 액세스를 복구하려면 어떻게 해야 하나요?를 참고해 주세요.
새 기기에서 기존 계정으로 로그인할 수 있나요?
네. 기기를 변경하는 경우, 인증 정보를 사용하여 기존 계정에 로그인할 수 있습니다. 자세한 안내는 여기를 참고해 주세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.