. 로그인에 문제가 있는 경우, 먼저 다음 사항을 확인하세요.
- 인증된 계정이 하나인지 확인하세요.
- 기기가 오직 한 계정에만 연결되어 있는지 확인하세요.
보안 조치로 인해, 해당 앱에서는 여러 개 계정을 소유할 수 없습니다.
그런 다음 다음을 시도해 보세요:
- 앱을 강제 종료한 후 다시 실행하세요
- 최신 앱 버전으로 업데이트하세요
- 최신 앱 업데이트를 다운로드 하세요.
접근 복원
World Money 계정 설정에 저장된 로그인 방법을 사용하여 계정을 복원할 수도 있습니다.
복구를 시도하기 전에:
- 설정 > 계정에서 최소한 하나 이상의 로그인 방법을 추가했는지 확인하세요
- 자세한 내용은 여기를 참고하세요: 내 계정에 어떻게 로그인하나요?
중요: Support에서 특별히 안내한 경우에만 앱을 재설치하세요. 앱을 삭제하고 다시 설치하면 계정 복구에 방해가 될 수 있고, 추가적인 접근 문제를 일으킬 수 있습니다.
로그인 방법을 먼저 설정하지 않고 앱을 삭제할 경우, World Money 계정 복구가 불가능합니다. 추가 작업 전에 최소한 하나 이상의 로그인 방법을 추가하는 것을 강력히 권장합니다.
새 기기에서 계정 접근을 복원하려면, 계정을 새 휴대폰으로 이전하려면 어떻게 해야 하나요? 지침을 따라주세요.
번역은 영어 원본과 약간 다를 수 있습니다. 만약 차이가 있다면, 가장 정확한 정보는 해당 글의 영어 버전에서 확인하시기 바랍니다.