新しい端末に切り替えて、問題なくアカウントを移行したい場合は、次の手順に従ってください：

携帯電話を切り替える前に

1. アカウントにログイン方法を追加します。

古い携帯電話のアカウントに、ログイン方法を少なくとも1つ追加してください。

これにより、アカウントの詳細が安全に保存され、新しい端末で復元できるようになります。

重要： 少なくとも1つのログイン方法を事前に設定していない状態で新しい携帯電話に切り替えた場合、後からアカウントを復元することはできません。新しい端末へ移行する前に、必ずログイン方法を追加することを強くおすすめします。

2. 古い携帯電話からWorld Appを削除します。

古い携帯電話からWorld Appを削除してください。アカウントに少なくとも1つのログイン方法が追加されていることを完全に確認してからのみ、この操作を行ってください。

警告

• World Appはあなたのパスワード、パスキー、または秘密鍵にアクセスしません。
  復元は、World Appアカウントに少なくとも1つのログイン方法を追加している場合のみ可能です。
• Appleパスキーをログイン方法として使用しており、アカウントをAndroid端末へ移す場合： 
  • AppleパスキーはAndroid端末では使用できません。つまり、Appleで生成したパスキーを使ってAndroid携帯でログインすることはできません。
  • 端末を切り替える前に、World Appアカウントに少なくとも1つの他のログイン方法を追加し、アクセスを失わないようにしてください。

アカウントを新しい携帯電話に移行する

新しい端末にWorld Appをインストールした後、下記の手順に従ってください。

1. World Appを開いて「ログイン」を選択します。

利用規約に同意するチェックボックスをオンにした後は、必ず既存のアカウントでログインするオプションを選択してください。「登録」を選択しないことが非常に重要です。「登録」を選択するとアカウントの新規作成となり、過去のアカウントは復元できなくなります。

2. ログイン方法を選択します。

表示された一覧から復元に使用する方法を選択し、画面の指示に従ってログイン手続きを完了してください。

3. アクセスを復元します。

選択した方法が既存のWorld Appアカウントと紐付いている場合、アカウントは新しい端末で復元されます。

トラブルシューティング

よくあるログイン問題への対処方法について詳しくは、次の記事の下部のトラブルシューティングセクションをご参照ください：「アカウントへのサインイン方法」

本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。