Keamanan & Privasi
Jaga keamanan akun dan dana Anda, serta pahami bagaimana data Anda dikelola.
Keamanan Token
Bagaimana cara mengekspor dan menggunakan kode akses pribadi saya?
Sebelum mengekspor kode akses pribadi Anda, penting untuk memahami apa itu kode akses pribadi dan bagaimana cara kerjanya.
Kode akses pribadi adalah kode alfanumerik yang digunakan untuk mengotorisasi transaksi dan membuktikan kepemilikan aset blockchain, terutama Dompet Kripto pada blockchain. Secara sederhana, kode akses pribadi seperti kata sandi utama untuk akun aset kripto Anda — inilah yang memberi Anda kendali atas dana Anda.
Aset kripto Anda selalu disimpan di blockchain, bukan di aplikasi Dompet Kripto. Sebagai gantinya, Dompet Kripto di ponsel Anda menyimpan kode akses pribadi Anda dengan aman, yang memungkinkan Anda mengelola dana Anda.
- 🔑 Anggap ini seperti kunci brankas: siapa pun yang memiliki kode akses pribadi dapat mengakses aset di dalamnya.
- 🔐 Kode akses pribadi mewakili kepemilikan atas Dompet Kripto dan harus selalu dijaga kerahasiaannya. Berbagi kode akses pribadi berarti membiarkan siapa pun dapat mengontrol Dompet Kripto Anda.
- 💡 Kode akses pribadi berbeda dengan kunci publik – alamat Dompet Kripto Anda juga disebut kunci publik (dapat Anda bagikan untuk menerima aset blockchain, seperti aset kripto), sementara kode akses pribadi adalah PIN Anda (hanya Anda yang boleh memilikinya).
- ⚠️ Jika Anda kehilangan kode akses pribadi, Anda akan kehilangan akses ke dana Anda selamanya! Tidak ada opsi "lupa kata sandi" pada Dompet Kripto non-kustodial. Seperti kehilangan kunci brankas, Anda tidak akan dapat mengakses aset di dalamnya. Karena dompet kripto diamankan dengan kriptografi terbaru, tidak ada tukang kunci yang dapat membantu Anda.
Anda dapat mengekspor kode akses pribadi Anda ke Dompet World Anda. Kami menyarankan hanya mengekspor kode akses pribadi jika Anda benar-benar memahami apa yang Anda lakukan.
-
Apa saja kegunaan kode akses pribadi?
1. Mengakses Dompet Publik Anda
Jika Anda kehilangan akses ke akun World Money Anda, kode akses pribadi Anda dapat membantu Anda mendapatkan kembali akses ke dana di alamat Dompet publik Anda, namun tidak ke akun World Money Anda. Yang dapat Anda lakukan: Akses alamat Dompet publik Anda dan kelola dana Anda. Yang tidak dapat Anda lakukan: Akses akun World Money atau fitur World Money seperti Mini App. Beberapa Dompet Kripto memungkinkan Anda untuk mengimpor dompet menggunakan kode akses pribadi.
Contoh:
Pada MetaMask atau Trust Wallet, Anda dapat membuka Impor Dompet Kripto, memasukkan kode akses pribadi Anda, dan mendapatkan akses ke Dompet Kripto. Namun, setelah mengimpor kode akses pribadi, Anda akan melihat alamat EOA (Externally Owned Account)—ini bukan alamat World Money Anda. Langkah tambahan ini dilakukan untuk keamanan ekstra.Alamat EOA dibuat oleh World Money, namun bukan di sana dana Anda disimpan. Untuk mengakses dan mengelola dana Anda, Anda harus menautkan Dompet MetaMask Anda ke Dompet Safe UI. Untuk instruksi langkah demi langkah, lihat bagian Pertanyaan yang Sering Diajukan di akhir artikel ini.
-
2. Menandatangani Transaksi
Ketika Anda mengirim kripto, kode akses pribadi Anda digunakan untuk menandatangani transaksi secara digital. Ini membuktikan bahwa Anda memiliki dana tersebut dan mengotorisasi transfer.
Anda tidak perlu memasukkan kode akses pribadi secara manual—aplikasi Dompet Kripto Anda yang melakukannya di latar belakang.
3. Terhubung ke Aplikasi Terdesentralisasi (DApp)
Beberapa platform memungkinkan Anda masuk dengan alamat Dompet Kripto Anda dan meminta penandatanganan oleh kode akses pribadi Anda. Pastikan DApp yang dimaksud menggunakan pasangan kunci publik-pribadi untuk mengautentikasi Anda tanpa mengekspos kode akses pribadi Anda.
Gunakan kode akses pribadi Anda hanya jika diperlukan (misalnya saat pemulihan Dompet Kripto), dan simpan secara offline untuk melindungi aset Anda.
Ikuti petunjuk di bawah ini untuk menemukan dan mengekspor kode akses pribadi Anda.
-
Di mana saya dapat menemukan kode akses pribadi saya di World Money?
- Ketuk ikon profil Anda untuk mengakses menu pengaturan
- Pilih Privasi & Legal (iOS) atau Privasi (Android).
- Ketuk Ajukan permintaan Kunci Dompet Anda
-
Bagaimana saya bisa membuka dan mengekspor kode akses pribadi saya?
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah di atas untuk menemukan lokasinya, lakukan hal berikut:
-
Untuk memulai proses pembukaan kunci, ketuk Ajukan permintaan Kunci Dompet Anda
-
Setelah Anda membaca dan menyetujui peringatan risiko, pilih tombol Mengerti
-
Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi permintaan Anda membuka kunci kode akses
-
Setelah dikonfirmasi, periode pembukaan kunci akan dimulai
- Penghitung waktu mundur akan menampilkan sisa waktu untuk membuka kunci kode akses
- Periode ini ditetapkan untuk mencegah kemungkinan penyerang mencuri kode akses pribadi Anda
- Saat kode akses pribadi sudah terbuka, kode akses tersebut akan tersedia untuk ditampilkan selama 72 jam
- Anda akan melihat opsi untuk menyalin atau menampilkan kode akses. Pilih tindakan yang Anda inginkan
Setelah 72 jam berlalu, kode akses akan dikunci kembali. Jika diperlukan, proses pembukaan kunci baru harus dilakukan.
INGAT: Setiap tindakan yang berhubungan dengan kode akses pribadi Anda berisiko. Jangan pernah membagikan kode akses pribadi dengan siapa pun, atau Anda bisa kehilangan dana Dompet Kripto Anda akibat pencurian. Dukungan World Money tidak akan pernah meminta kode akses pribadi dari Anda.
-
-
Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Mengapa ada masa pembukaan kunci untuk kode akses pribadi saya?
Masa pembukaan kunci ditetapkan sebagai fitur keamanan, bukan sebagai batasan. Jika seseorang mencuri ponsel Anda atau mendapatkan akses ke akun Anda, mereka tidak dapat langsung mengekspor kode akses pribadi Anda dan menguras Dompet Kripto Anda. Periode ini sudah tetap dan tidak dapat diperpendek atau dilewati oleh siapa pun, termasuk Tim Dukungan kami.
2. Apakah saya bisa mengakses kode akses pribadi saya meski beberapa fitur terblokir di World Money?
Ya, Anda dapat mengetuk opsi Ekspor Kode Akses Pribadi seperti ditunjukkan pada contoh ini:
3. Bagaimana saya bisa menjaga kode akses pribadi saya tetap aman?
Cara terbaik menjaga kode akses pribadi Anda tetap aman adalah jangan pernah mengekspornya.
Karena hanya ada satu kode akses pribadi yang terkait dengan akun Anda, sangat penting untuk menyimpannya dengan aman. Kehilangan kode akses berarti Anda bisa kehilangan akses ke dana Anda secara permanen.
Untuk mencegah hal ini, kami menyarankan:
Jangan pernah membagikan kode akses pribadi dengan siapa pun. Simpan di tempat yang aman, seperti manajer kata sandi yang aman atau penyimpanan offline. Gunakan Dompet Kripto tepercaya dan aman yang melindungi kode akses pribadi Anda.
Dengan menjaga kode akses pribadi Anda tetap aman, Anda memastikan hanya Anda yang memiliki kendali atas aset kripto Anda.
4. Bisakah saya membuat kode akses pribadi baru?
Tidak. Hanya ada satu kode akses pribadi per akun.
5. Bagaimana cara mengimpor kode akses pribadi saya ke Dompet Kripto?
Di bawah ini contoh menggunakan MetaMask, namun Dompet Non-Kustodial apa pun yang mendukung protokol Ethereum dapat digunakan.
Langkah 1: Impor kode akses pribadi ke MetaMask
Salin kode akses pribadi dari World Money Buka MetaMask (Aplikasi atau ekstensi browser) Ketuk “Account (Akun)” di bagian atas layar Pilih “Add Account or Hardware Wallet (Tambahkan Akun atau Dompet Perangkat Keras)” Tekan “Import Account (Impor Akun)” Tempel kode akses pribadi World Money Ketuk “Import (Impor)”
Catatan: Alamat yang ditampilkan di MetaMask sebagai hasil impor itu adalah alamat EOA dari World Money Anda, bukan alamat Dompet World (tempat dana Anda).
Contoh:
Untuk mendapatkan akses ke alamat Dompet World Anda, Anda perlu menghubungkan MetaMask (atau Dompet Non-Kustodial lain) ke Safe. Lihat Langkah 2 di bawah untuk detail lebih lanjut.
Langkah 2: Buka Safe dan hubungkan MetaMask AndaBuka Safe Ketuk “Connect (Hubungkan)” Pilih ikon Dompet Kripto “WalletConnect” Pilih “MetaMask” Safe akan mengarahkan Anda ke MetaMask (atau Dompet Kripto Anda) untuk konfirmasi Ketuk “Connect (Hubungkan)” Kembali ke Safe Alamat Dompet World akan muncul di bawah bagian Accounts (Akun) Ketuk “World Chain” Alamat Dompet World akan muncul di Safe
Contoh:
Jika Anda mengalami kesulitan menggunakan MetaMask atau platform eksternal lainnya, silakan hubungi tim dukungan mereka di sini: https://support.metamask.io/
Langkah 3: Biaya Jaringan - Deposit dan bridge ETH asli ke alamat EOA
Saat melakukan transaksi kripto dengan Dompet Non-Kustodial, pengguna harus memiliki Token asli yang cukup dari jaringan blockchain untuk membayar biaya jaringan saat melakukan transaksi.
World Money mensponsori biaya jaringan untuk para penggunanya saat melakukan transaksi kripto di World Chain. Namun, setelah pengguna mengimpor kode akses pribadi ke Dompet Non-Kustodial lain, pengguna akan menandatangani transaksi melalui Dompet Kripto tersebut dan World Money tidak lagi mensponsori biaya tersebut.
Untuk menutupi biaya jaringan serta melakukan transaksi seperti mengirim atau menukar Token, pengguna perlu melakukan deposit ETH ke alamat EOA mereka (alamat yang diimpor ke Dompet Non-Kustodial).
Untuk menghubungkan ETH native ke World Chain, Anda dapat menggunakan:
World Chain Superbridge yang disediakan oleh Superbridge, antarmuka pengguna berbasis situs web ("Interface") dari Blob Engineering Pte. Ltd.: Tarik ETH ke alamat EOA di jaringan mana pun yang tersedia di Superbridge (jaringan ETH menjadi pilihan utama).
Untuk menghubungkan ETH native ke alamat EOA, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Gunakan jaringan Ethereum untuk mentransfer ETH ke alamat EOA yang telah diimpor ke MetaMask (atau Dompet Non-Kustodial lain). Setelah ETH Anda sampai di Dompet Kripto Anda pada jaringan ETH, buka https://world-chain.superbridge.app/ Hubungkan Dompet Non-Kustodial Anda (MetaMask) ke World Chain Superbridge. World Chain Superbridge akan mengirimkan permintaan otorisasi ke Dompet MetaMask Anda; kembali ke MetaMask dan setujui koneksi dompet ke Safe. Kembali ke World Chain Superbridge, lalu pilih jaringan: Dari ETH Ke World Chain Isi jumlahnya Periksa pratinjau pesanan Bridge dan pastikan sesuai dengan jumlah yang Anda pilih Ketuk “Review Bridge (Tinjau Bridge)” Tinjau detail Bridge sekali lagi sebelum mengetuk “Continue (Lanjutkan)” Akui bahwa alamat dompet penerima (EOA Anda yang diimpor) mendukung World Chain Mulai Bridge
Contoh:
PENTING: World Money tidak memiliki akses ke kode akses pribadi Anda, dan tidak mengendalikan Dompet Kripto, Token digital, atau kode akses pribadi Anda. Pengguna bertanggung jawab atas risiko kehilangan kode akses pribadi mereka dan baik TFH maupun World Money tidak dapat memulihkan kode akses tersebut.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana saya dapat menghindari penipuan Orb?
Di lokasi verifikasi Orb
Operator World adalah kontraktor independen yang membantu orang memverifikasi kemanusiaan unik mereka di Orb.
Operator dan anggota tim mereka TIDAK PERNAH:
- Meminta uang, aset kripto, atau hadiah.
- Meminta informasi pribadi apa pun, seperti nomor telepon, alamat, atau alamat email.
- Menawarkan uang sebagai tukar tambah untuk kripto Anda.
- Menyentuh perangkat pribadi Anda atau meminta Anda untuk menyerahkannya selama verifikasi.
Penting: Verifikasi harus selalu diselesaikan dengan Anda menangani perangkat Anda sendiri. Operator harus membimbing Anda secara lisan tetapi tidak boleh menyentuh ponsel Anda dalam kondisi apa pun.
Jika seorang Operator atau anggota timnya mencoba menipu atau menyesatkan Anda, tidak menjelaskan proyek secara terbuka dan transparan, atau mencoba menyentuh perangkat Anda, hentikan interaksi dan laporkan melalui World Money.
Verifikasi Orb di lokasi lain
Hanya memverifikasi World ID Anda di Lokasi Orb resmi yang terdaftar di World ID App.
- Waspadai perwakilan World palsu.
Jangan percaya individu yang menawarkan verifikasi di luar lokasi yang ditampilkan di aplikasi.
Jangan memverifikasi di tempat yang tidak resmi atau tidak terdaftar.
- Jika seseorang tidak berada di lokasi dengan Orb yang berfungsi (perangkat yang digunakan untuk mengklaim Bukti Manusia) dan tidak mengenakan pakaian resmi World, jangan percaya dan laporkan melalui World Money segera.
Untuk detail lebih lanjut, Anda dapat melihat artikel kami Apa yang harus saya harapkan saat memverifikasi World ID saya di Orb?
-
Tips keselamatan saat memverifikasi dengan Orb
World menekankan pentingnya pengguna untuk mengikuti instruksi yang diberikan di World ID App saat memverifikasi diri mereka sendiri. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memastikan keselamatan dan privasi mereka sendiri guna menghindari penipuan atau penyalahgunaan.
Untuk memastikan pengalaman yang aman, pertimbangkan rekomendasi berikut:
- Gunakan ponsel pribadi Anda dan jaga keamanannya: Lengkapi proses hanya dengan perangkat Anda sendiri dan jangan membagikannya kepada orang lain. Setelah verifikasi, jaga ponsel Anda agar hanya Anda yang dapat mengakses World ID serta benefit yang terkait dengan kemampuan untuk membuktikan kemanusiaan dan keunikan Anda.
- Anda harus berusia di atas 18 tahun untuk menyelesaikan verifikasi.
- Hanya verifikasi di lokasi resmi: Ikuti arahan dari Operator World resmi dan pastikan lokasi tersebut muncul di World ID App. Hindari orang yang menawarkan verifikasi di sekitar lokasi atau tempat yang tidak terdaftar.
- Tentang transfer token: Setelah verifikasi, Anda dapat menemukan petunjuk tentang cara mentransfer Token WLD Anda di pusat bantuan World. Orang yang menawarkan Exchange di sekitar pusat aktivasi bukan bagian dari Tim World. Mereka tidak akan memaksa Anda untuk bertindak segera atau untuk mentransfer atau menukarkan Token.
- Operator Partner dan perwakilan resmi World yang sah tidak akan pernah meminta Anda membagikan kata sandi, kode verifikasi dua langkah, nomor telepon, atau kode akses pribadi Anda. Jika seseorang yang mengaku dari World meminta informasi ini, itu adalah penipuan.
Komitmen privasi
World dikembangkan dan berkomitmen penuh untuk melindungi privasi individu. World tidak ingin mengetahui siapa Anda; hanya memastikan bahwa Anda adalah manusia. Untuk menjadi bagian dari komunitas dan jaringan World, tidak diperlukan informasi pribadi seperti email, nomor telepon, alamat, nama, dll. Jika Anda melihat hal ini terjadi, mohon laporkan.
Proyek ini tidak mencari untuk mengumpulkan dan menyimpan data; partisipasi sepenuhnya sukarela dan bertujuan memberi orang kendali atas informasi mereka sendiri.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara saya tetap aman dengan Dompet World saya?
Menjaga keamanan Dompet Kripto Anda sangat penting. Sebagai dompet kustodial mandiri, Anda bertanggung jawab untuk melindungi perangkat, cadangan, dan detail masuk akun Anda.
Ikuti praktik terbaik berikut untuk tetap aman:
1. Lindungi ponsel Anda
Ponsel Anda adalah kunci ke Dompet Kripto Anda.
JANGAN PERNAH membiarkan orang asing memegang ponsel Anda.
Operator Orb tidak boleh meminta untuk memegang ponsel Anda. Jika ada yang melakukannya, segera hentikan interaksi dan laporkan kejadian tersebut melalui World Money.
Selalu kunci ponsel Anda saat tidak digunakan.
Selalu perbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.
Jangan melakukan jailbreak (iOS) atau root (Android) pada perangkat Anda.
Unduh aplikasi hanya dari toko resmi seperti Apple App Store atau Google Play Store.
2. Aktifkan autentikasi biometrik
Menambahkan perlindungan biometrik membantu mencegah akses tidak sah.
-
Di iOS (Face ID)
- Ketuk foto profil Anda untuk membuka pengaturan.
- Pilih opsi Privasi & Keamanan.
- Aktifkan Wajibkan Face ID.
-
Di Android (sidik jari atau biometrik perangkat)
- Ketuk foto profil Anda untuk membuka pengaturan.
- Pilih opsi Privasi & Keamanan.
-
Aktifkan autentikasi biometrik (seperti sidik jari), tergantung pada pengaturan perangkat Anda.
Catatan: Pilihan biometrik dapat berbeda tergantung pada model perangkat Anda.
3. Cadangan dan pemulihan
- Disarankan untuk segera menambahkan metode login yang tersedia ke World Money Anda. Ini memungkinkan Anda memulihkan akun jika ponsel Anda hilang, dicuri, atau diganti. Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang metode login di artikel ini: Bagaimana cara masuk ke akun saya?.
- JANGAN PERNAH membagikan kredensial login Anda kepada siapa pun, termasuk dukungan pelanggan. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya akses ke akun Anda dan pencabutan banyak fitur World Money.
4. Bagaimana saya dapat melakukan deposit atau penarikan dengan aman menggunakan World Money
- Anda sebaiknya selalu melakukan deposit dan penarikan melalui opsi yang tersedia di dalam World Money.
- Anda TIDAK PERNAH boleh mengirim mata uang lokal atau aset kripto kepada seseorang yang menawarkan layanan deposit atau penarikan kecuali mereka dipromosikan sebagai penyedia layanan resmi di dalam World Money di negara tertentu.
-
Tanda peringatan untuk penipuan:
- Permintaan mendesak untuk informasi sensitif
- Ancaman penutupan akun
- Permintaan untuk mengunjungi tautan eksternal
- Siapa pun yang meminta frasa pemulihan atau kode akses pribadi Anda
- Jika Anda merasa seseorang mencoba menipu atau menyesatkan Anda, hentikan interaksi dan ajukan laporan ke kami melalui dukungan World Money.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Bagaimana cara mengidentifikasi Token palsu atau penipuan?
Tanda peringatan untuk Token penipuan:
- Token yang tidak Anda kenali muncul di Dompet Kripto Anda
- Token dengan nama yang mirip dengan yang resmi (salah penulisan sedikit)
- Token yang mengklaim adanya airdrop gratis dari sumber yang tidak dikenal
- Token yang meminta Anda mengunjungi situs eksternal untuk mengklaimnya
Apa yang harus dilakukan jika Anda melihat Token mencurigakan:
- JANGAN berinteraksi dengan mereka (jangan swap, kirim, atau klik tautan)
- JANGAN kunjungi situs web yang mereka arahkan
- JANGAN sambungkan Dompet Kripto Anda ke situs yang tidak dikenal
- Token aman di World Money: Token sah yang didukung di World Money akan ditampilkan di Dompet Kripto Anda. Ini termasuk WLD, USDC, dan Local Stablecoin yang didukung
- Jika Anda menerima Token mencurigakan: Anda dapat mengabaikannya dengan aman. Berinteraksi dengan Token penipuan terkadang dapat memicu smart contract berbahaya. Jika ragu, hubungi Tim Dukungan kami sebelum melakukan tindakan apa pun
Saya rasa saya telah ditipu, apa yang harus saya lakukan?
Langkah segera:
- Hentikan semua komunikasi dengan pelaku yang diduga penipu
- Jangan kirim dana lagi
- Dokumentasikan semuanya – tangkapan layar pesan, hash transaksi, alamat Dompet Kripto
-
Laporkan penipuan: Hubungi Tim Dukungan kami dan buat laporan dengan semua detail yang Anda miliki. Sertakan:
- Bagaimana mereka menghubungi Anda
- Apa yang mereka janjikan
- Apa yang Anda kirim dan kapan
- Setiap alamat Dompet Kripto atau hash transaksi
- Penting: Transaksi di blockchain tidak dapat dibatalkan, sehingga kami tidak dapat mengembalikan dana yang sudah dikirim. Namun, laporan Anda membantu kami menyelidiki situasi tersebut.
Informasi apa yang tidak boleh saya bagikan dengan Tim Dukungan World?
Untuk keamanan Anda, jangan pernah berbagi informasi sensitif tertentu – bahkan dengan dukungan. Jangan pernah membagikan detail berikut saat menghubungi Tim Dukungan:
- Nama lengkap Anda
- Alamat rumah
- ID Pemerintah
- Detail login Anda, kata sandi, atau kode akses pribadi Anda
- Nomor kartu kredit atau rekening bank Anda
- Selfie atau foto manusia
Tim Dukungan kami tidak akan pernah meminta informasi ini, karena mereka dapat membantu Anda tanpa data tersebut.
Tim Dukungan dapat meminta detail berikut:
- Alamat Dompet World Anda
- Hash Transaksi publik
- Tangkapan layar pesan kesalahan
- Deskripsi umum mengenai masalah Anda
Lindungi diri Anda ke depannya: Jangan pernah membagikan detail login atau kode akses pribadi Anda kepada siapa pun. Waspadalah terhadap janji keuntungan terjamin atau permintaan mendesak, dan selalu memverifikasi setiap komunikasi World Money melalui saluran resmi yang tertera di sini: Bagaimana saya bisa terhubung dengan World di Media Sosial?
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa itu penipuan phishing dan bagaimana cara menghindarinya?
Apa itu phishing?
- Phishing adalah metode yang digunakan penipu untuk mendapatkan akses secara curang ke akun atau informasi pribadi Anda.
- Hindari membagikan informasi pribadi di Discord, Twitter, atau media sosial apa pun, bahkan kepada akun media sosial resmi World atau Tools For Humanity. Hanya berinteraksilah dengan World melalui dukungan di World Money.
- Jika Anda menjadi korban serangan phishing, silakan hubungi dukungan. Juga, harap laporkan pesan mencurigakan melalui World Money agar kami dapat membantu Anda dan melakukan investigasi.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa saja praktik terbaik untuk menghindari penipuan airdrop?
Sebuah airdrop adalah saat sebuah proyek membagikan Token gratis langsung ke Dompet Kripto pengguna. Meskipun proyek yang sah menggunakan airdrop untuk promosi, airdrop juga sering dimanfaatkan dalam penipuan.
Penipu membuat airdrop palsu untuk menipu pengguna agar menghubungkan Dompet Kripto mereka dan menyetujui transaksi. Jika smart contract di balik airdrop tersebut berbahaya, hal ini dapat membahayakan danamu atau memungkinkan akses tidak sah ke Dompet Kriptomu.
Praktik terbaik untuk menghindari penipuan airdrop
Hanya berinteraksi dengan proyek yang sudah diverifikasi: Sebelum mengklaim airdrop, konfirmasikan bahwa proyek tersebut sah dengan memeriksa situs web resminya dan beberapa saluran media sosial yang sudah diverifikasi.
Berhati-hatilah saat menghubungkan Dompet Kripto-mu: Hindari menghubungkan Dompet Kripto-mu ke smart contract yang tidak dikenal atau belum terverifikasi. Jika ada yang terasa tidak benar, jangan lanjutkan.
Periksa ulang link dan URL: Selalu cek URL dengan saksama sebelum kamu klik atau tap. Pastikan URL tersebut mengarah ke website resmi dan dibagikan melalui kanal pengumuman resmi.
Lakukan riset sendiri: Cari masukan dari pengguna lain dan diskusi komunitas untuk membantu menentukan apakah airdrop tersebut sah.
Penting: Hanya terima airdrop dari profil yang sudah terverifikasi dan sumber yang benar-benar kamu percayai. Jika kamu tidak yakin, jangan berinteraksi dengan airdrop.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Data Pengguna
Bagaimana saya bisa tetap aman di situs media sosial?
Karena penipu mungkin akan mendekati kamu untuk mencoba mengakses akunmu, kami menyarankan untuk mengikuti tips keamanan berikut di situs media sosial:
- JANGAN PERNAH berikan informasi pribadi, meskipun yang meminta mengaku dari proyek World. World Foundation dan/atau Tools for Humanity tidak akan pernah meminta kamu memberikan informasi pribadi apa pun.
- Sebagai praktik standar, proyek yang resmi tidak akan mengirimi kamu pesan langsung. Pertimbangkan untuk mematikan pengaturan Direct Messages (DM) untuk menghindari jenis serangan seperti ini.
- Kamu mungkin melihat akun media sosial yang mengaku sebagai World atau Tools For Humanity. Untuk detail lebih lanjut tentang akun resmi, silakan kunjungi artikel pusat bantuan ini: Bagaimana cara terhubung dengan World di media sosial?
- Kalau kamu merasa jadi korban penipuan oleh seseorang yang mengaku terafiliasi dengan World atau Tools for Humanity, segera laporkan ke kami ya.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana Proses Penghapusan Data Berkala bekerja?
Untuk melindungi privasi Anda dan memastikan kami tidak menyimpan informasi Anda lebih lama dari yang diperlukan, kami menjalankan Proses Penghapusan Data Berkala setiap hari. Proses otomatis ini mengidentifikasi akun yang tidak aktif dan menghapus data pribadi yang tidak lagi dibutuhkan untuk menyediakan layanan kami.
Artikel ini menjelaskan kapan sebuah akun memenuhi syarat untuk dihapus, data apa saja yang dihapus, dan apa yang perlu Anda lakukan jika ingin akun Anda dimasukkan dalam proses ini.
Kapan sebuah akun dianggap tidak aktif?
Agar akun memenuhi syarat untuk dihapus secara otomatis, akun tersebut harus memenuhi kriteria ketidakaktifan tertentu.
Akun dianggap tidak aktif jika:
- Akun tidak digunakan selama 24 bulan atau lebih.
- World ID belum diverifikasi melalui Orb.
- Akun saat ini tidak diblokir karena investigasi penipuan.
- Akun tidak memiliki dana (Token).
Penting: Anda harus menarik dana Anda terlebih dahulu.
Kami tidak dapat menghapus data Anda jika akun Anda masih memiliki dana. Jika akun Anda tidak aktif namun masih memiliki saldo, akun tersebut tidak akan dimasukkan dalam proses penghapusan untuk melindungi aset Anda. Jika Anda ingin data akun Anda dihapus, Anda harus menarik saldo Anda terlebih dahulu. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti instruksi di artikel ini: Bagaimana cara menarik Token?
Informasi apa saja yang dihapus?
Setelah sebuah akun memenuhi kriteria di atas, sistem kami secara permanen menghapus data pribadi yang tidak penting untuk kepatuhan hukum.
Ini termasuk:
- Informasi profil: Nama pengguna, nomor ponsel yang digunakan untuk cadangan atau pemulihan akun.
Perhatikan: Setelah informasi ini dihapus, nomor ponsel tidak dapat lagi digunakan untuk pemulihan akun.
- Log aktivitas: Catatan aktivitas pengguna dan riwayat komunikasi.
- Riwayat bantuan: Tiket bantuan sebelumnya dan riwayat percakapan.
- Data perangkat: Data sidik jari perangkat.
- Data pemasaran: Informasi yang digunakan untuk komunikasi pemasaran.
- Data analitik: Peristiwa analitik opsional yang disimpan di sistem kami.
Informasi apa yang disimpan?
Kami menyimpan sejumlah terbatas data hanya jika diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan pencegahan penipuan. Misalnya, kami mungkin perlu menyimpan catatan tertentu untuk mematuhi:
- Peraturan pajak
- Kewajiban pelaporan keuangan
- Investigasi terkait pelanggaran Ketentuan Layanan kami
Berapa lama proses ini berlangsung?
Proses penghapusan dijalankan setiap hari. Setelah akun Anda memenuhi syarat (tidak aktif selama 24 bulan atau lebih dan tidak memiliki dana), penghapusan data dari seluruh sistem kami biasanya selesai dalam waktu 15 hari kerja.
Bisakah saya meminta penghapusan lebih cepat?
Ya. Anda tidak perlu menunggu 24 bulan untuk proses otomatis ini. Jika Anda ingin data Anda dihapus lebih cepat, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan dana Anda sudah ditarik.
- Hubungi Tim Dukungan Privasi kami melalui Support Chat di aplikasi atau melalui Portal Privasi.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan rujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana caranya aku ikut serta membagikan dataku ke Tools for Humanity?
Kami senang mengumumkan fitur Data Opt-In baru! Dengan berpartisipasi, kamu bisa membantu kami melatih model AI dan menjaga World ID tetap aman Untuk setiap manusia. Fitur ini sepenuhnya opsional dan bisa kamu aktifkan atau nonaktifkan kapan saja dari pengaturan World Money kamu (jika tersedia).
Kenapa Pilih Ikut?
- Data yang kamu bagikan kepada kami membantu meningkatkan deteksi penipuan.
Kadang-kadang, proses autentikasi seperti pemindaian wajah atau Orb mungkin tidak berjalan sesuai harapan karena faktor seperti ciri wajah yang unik, kondisi lingkungan, atau keterbatasan sistem. Dengan membagikan data kamu, kami bisa lebih cepat menemukan dan mengatasi masalah ini, supaya layanan kami tetap aman dan mudah diakses.
Data Apa yang Dibagikan?
Saat kamu memilih untuk ikut serta, kami akan mengumpulkan dan menganalisis data yang relevan secara aman, yang mungkin mencakup:
- Foto yang diambil oleh Orb.
- Gambar dari upaya autentikasi.
- Metadata yang membantu untuk pemecahan masalah dan peningkatan.
Catatan: Berbagi foto Orb dan autentikasi wajah Anda membantu melatih model AI kami dengan contoh dunia nyata, meningkatkan akurasi dan inklusivitasnya dengan cara yang tidak dapat dicapai oleh data sintetis.
-
Menjaga Privasimu
Privasi kamu adalah prioritas utama kami:
- Partisipasi sepenuhnya sukarela.
- Kamu bisa mencabut persetujuanmu kapan saja dari pengaturan.
- Data nggak akan pernah dibagikan ke luar atau digunakan untuk tujuan lain selain meningkatkan keandalan autentikasi.
- Semua data disimpan dengan aman dan akan segera dihapus setelah kamu memilih keluar.
Kami memproses informasi pribadi Anda dengan standar keamanan tertinggi. Setelah 90 hari, kami akan memeriksa apakah Anda masih ingin berpartisipasi dalam meningkatkan World ID untuk semua orang.
Untuk detail lebih lanjut tentang pembagian data dan privasi, silakan kunjungi Pemberitahuan Privasi – Penelitian dan Pengembangan.
-
Cara Berpartisipasi
Kamu punya kendali penuh atas preferensi berbagi data kamu, dan kamu bisa memilih untuk ikut serta lewat tiga cara yang mudah:
1. Pengaturan Toggle (Jika tersedia)
Buka menu Privasi (Android) atau Privasi & Legal (iOS) di pengaturan aplikasi kamu dan aktifkan tombol "Data Opt-In" dengan mengetuk Help Improve World ID for everyone. Kamu dapat berhenti berpartisipasi kapan saja.
Jika diaktifkan, foto yang diambil oleh Orb (yang biasanya hanya disimpan di perangkatmu) akan dikirim dengan aman ke server kami untuk melatih model AI yang mendukung World ID.
2. Undangan Pop-Up Proaktif
Kami mungkin sesekali menampilkan pop-up yang menanyakan apakah kamu ingin ikut serta. Pop-up ini muncul ketika:
- Kamu mengalami masalah berulang dengan autentikasi (pengenalan wajah atau tangkapan Orb).
- Anda adalah bagian dari kelompok uji tertentu yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja sistem.
- Pengalamanmu bisa sangat membantu mengatasi tantangan unik (misalnya, masalah yang muncul karena fitur wajah yang tidak biasa atau autentikasi iris bertahun-tahun setelah pendaftaran awal).
Menerima undangan-undangan ini akan otomatis mengaktifkan berbagi data di pengaturan kamu.
3. Prompt Otomatis Setelah Masalah Autentikasi
Jika kamu berulang kali mengalami masalah autentikasi, kamu mungkin akan melihat pop-up otomatis yang mengundangmu untuk membagikan data. Jika kamu menerima permintaan ini, berbagi data akan diaktifkan secara otomatis.
-
Pengenal Bukti Kepemilikan
Untuk mempermudah pemecahan masalah, kami memberikan kamu sebuah identitas Bukti Kepemilikan yang unik. Jika kamu butuh bantuan, membagikan identitas ini membantu kami menemukan detail teknis yang relevan dengan cepat tanpa mengorbankan privasi kamu.
Kamu cukup membuka menu Privasi (Android) atau Privasi & Legal (iOS) di Pengaturan kamu, lalu ketuk Bukti Kepemilikan untuk menampilkan pengidentifikasi tersebut.
Terima kasih sudah bantu kami meningkatkan layanan dan membuat pengalaman jadi lebih baik untuk semua orang
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Fitur Penghapusan Akun memberi Anda kendali penuh atas akun Anda, memungkinkan Anda untuk menghapus profil Anda dari World Money secara permanen.
Apakah Penghapusan Akun sama dengan Penghapusan Data?
Tidak. Penting untuk membedakan antara penghapusan akun dan penghapusan data, karena keduanya memiliki tujuan yang berbeda.
Penghapusan data melibatkan penghapusan informasi pribadi tertentu (misalnya, nama pengguna dan nomor telepon Anda) sambil tetap mengizinkan Anda mengakses World Money. Sebaliknya, penghapusan akun berarti menghapus akun Anda secara permanen, sehingga Anda kehilangan semua akses ke aplikasi dan fitur-fiturnya.
Perlu diketahui, kedua fitur ini diotomatisasi. Setelah Anda mengonfirmasi, proses penghapusan akan segera dimulai, meskipun dapat memakan waktu hingga 7 hari untuk selesai sepenuhnya (lihat di bawah).
Penghapusan Akun
Untuk mengajukan permintaan penghapusan akun secara permanen, ikuti langkah-langkah berikut:
Pada tab Beranda, ketuk ikon profil Anda untuk membuka Pengaturan.
-
Gulir ke bawah dan:
Pada Android, ketuk Privasi.
Pada iOS, ketuk Privasi & Legal.
-
Ketuk Hapus akun.
Jika aset terdeteksi di Dompet Kripto Anda, pesan peringatan akan muncul. Anda dapat memilih untuk:
Transfer aset Anda
Ekspor kode akses pribadi Anda
-
Abaikan peringatan dan lanjutkan dengan penghapusan akun
Catatan: Langkah ini penting untuk menghindari kehilangan aset yang masih tersisa terkait akun Anda.
-
Anda kemudian akan diminta untuk mengonfirmasi pilihan Anda. Ketuk Konfirmasi penghapusan akun untuk melanjutkan.
Apa yang terjadi setelah Anda mengonfirmasi penghapusan?
Proses penghapusan dapat memakan waktu hingga 7 hari untuk selesai.
Anda akan menerima hanya satu konfirmasi, termasuk penanda waktu permintaan Anda. Silakan simpan ini untuk catatan Anda.
Setelah dikonfirmasi, Anda dapat menghapus instalan World Money dari perangkat Anda.
Anda dapat menyimpan cadangan bila Anda berencana mengakses World Money di masa depan. Namun, jika Anda menghapus cadangan Anda, akun Anda tidak akan dapat dipulihkan.
Jika Anda memiliki permintaan data pribadi yang lebih dari sekedar menghapus data opsional Anda, silakan lihat artikel kami, Ke mana saya harus menghubungi untuk permintaan data pribadi?, untuk panduan.
Data apa saja yang dihapus?
Setelah akun Anda dihapus, data berikut tidak lagi dapat diakses:
Informasi profil
Data akun
Notifikasi push
Percakapan World Chat
Data opsional untuk pelatihan model
World ID
Pengecualian terhadap penghapusan akun
Sebagai bagian dari kepatuhan dan kewajiban hukum kami, ada satu pengecualian penting pada proses penghapusan akun. Pengguna yang terdeteksi melakukan penipuan akan diberitahu bahwa kami tidak dapat menghapus informasi mereka demi alasan keamanan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang detail data apa yang telah dihapus setelah penghapusan akun, silakan hubungi kami melalui Portal Privasi.
Apa yang terjadi jika saya ingin menghapus data saya dan saya kehilangan akses ke World Money?
Jika Anda ingin menghapus data World Money Anda tetapi tidak dapat mengakses aplikasinya, Anda dapat meminta bantuan dari Tim Dukungan kami melalui aplikasi atau melalui saluran dukungan media sosial resmi untuk mencoba mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Setelah Anda mendapatkan kembali akses, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus data Anda.
Jika Anda tidak dapat melakukan penghapusan data melalui aplikasi dan Anda adalah pengguna tidak aktif selama lebih dari dua puluh empat bulan, kami akan selalu memastikan data Anda dihapus selama prosedur penghapusan data berkala kami. Melalui proses ini, kami memastikan untuk membersihkan basis data kami dari informasi yang tidak lagi perlu disimpan atau diproses.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Apa yang terjadi dengan data saya setelah dihapus?
Anda dapat memilih untuk menghapus seluruh akun Anda atau hanya menghapus data opsional.
Perbedaan antara penghapusan akun dan penghapusan data opsional
- Penghapusan akun akan menghapus seluruh akun World Money Anda, termasuk setiap kode akses pribadi, dan akan membuat World Money, World ID, dan WLD tidak dapat digunakan.
- Penghapusan data akan menghapus data opsional dari backend World Money, namun Anda tetap dapat menggunakan World Money dengan data yang lebih sedikit.
-
Opsi A - Menghapus akun Anda
- Menutup World Money dan World ID Anda bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Setelah dihapus, Anda akan kehilangan akses ke World Money, World ID, dan WLD yang terkait.
- Sebelum menghapus akun Anda, pastikan Anda telah mengatur metode cadangan. Jika Anda menghapus akun tanpa terlebih dahulu mengatur cadangan, maka akun tidak dapat dipulihkan di kemudian hari. Kami sangat menyarankan untuk meninjau panduan metode masuk kami untuk memastikan cadangan Anda sudah terpasang dengan benar.
- Jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda atau mengalami masalah saat mencoba menghapus World ID Anda, silakan hubungi Dukungan World Money untuk mendapatkan bantuan.
Sebelum menghapus akun Anda, pastikan Anda menyelesaikan langkah-langkah berikut:
- Cadangkan informasi penting apa pun yang mungkin Anda butuhkan nanti (misalnya, nama pengguna, pengaturan aplikasi).
- Cairkan atau transfer saldo apa pun jika berlaku bagi Anda melalui fitur keuangan World Money mendatang.
- Tinjau aktivitas yang masih tertunda di aplikasi dan pastikan aktivitas tersebut sudah selesai atau dibatalkan.
- Matikan fitur opsional seperti notifikasi push jika Anda ingin segera berhenti menerima pesan.
Setelah Anda mengajukan permintaan penghapusan, berikut yang terjadi:
- Profil World Money: Nama pengguna dan nomor telepon Anda akan dihapus secara permanen.
- Verifikasi Orb: Bukti kepemilikan untuk World ID Anda akan dihapus.
-
Data Perangkat: Pengidentifikasi NFC dan ID perangkat yang terhubung ke World ID Anda akan dihapus.
- NFC (Near Field Communication) adalah teknologi nirkabel yang memungkinkan ponsel Anda membaca informasi dari kartu, perangkat, atau dokumen yang kompatibel di jarak dekat — misalnya saat Anda menempelkan ponsel ke paspor Anda selama proses verifikasi. Sebagian besar smartphone modern sudah dilengkapi NFC, dan harus diaktifkan melalui pengaturan ponsel Anda.
- Penyimpanan Lokal: Semua data aplikasi yang tersimpan di ponsel, iCloud, atau Google Drive Anda akan dihapus.
- Data Analitik (Opsional): Jika Anda mengaktifkan analitik aplikasi, data Anda akan dihapus dan pelacakan akan dinonaktifkan.
- Push Notifications: Semua Token notifikasi dan riwayat akan dihapus, dan notifikasi push akan dinonaktifkan.
- AI Training Opt-in: Jika Anda berkontribusi data untuk melatih model AI, informasi tersebut akan dihapus secara permanen.
Informasi penting:
- Pengguna yang diberi tanda risiko: Jika akun Anda diberi tanda risiko, data backend Anda tidak akan dihapus, tetapi Anda masih bisa menghapus data aplikasi dan data yang tersimpan di cloud.
- Data yang dianonimkan: Data yang telah sepenuhnya dianonimkan dan tidak dapat dihubungkan kembali kepada Anda mungkin tetap disimpan.
- Data blockchain: Jika Anda telah mempublikasikan data pada blockchain publik (misalnya, dengan melakukan transaksi blockchain), secara teknis data tersebut tidak dapat dihapus, dan kami juga tidak berkewajiban secara hukum untuk melakukannya. Hal ini berkaitan dengan Kunci Dompet publik Anda dan riwayat transaksi yang terkait dengan kunci publik tersebut.
- Data yang diwajibkan secara hukum: Jika kami diwajibkan secara hukum untuk mempertahankan data tertentu, misalnya untuk tujuan perpajakan, kami juga akan tetap menyimpan data tersebut.
- Anda dapat menemukan detail lebih lanjut di Pemberitahuan Privasi kami.
Cara menghapus akun Anda:
Buka World Money.
Ketuk ikon profil Anda untuk masuk ke pengaturan.
-
Gulir ke bawah dan:
Dia0Android, ketuka0Privasi.
Dia0iOS, ketuka0Privasi & Legal.
Ketuka0Hapus akun.
- Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi penghapusan Anda.
- Setelah dikonfirmasi, data akun dan World ID Anda tidak lagi dapat diakses.
Untuk informasi lebih lanjut tentang ini, silakan periksa artikel Penghapusan Akun kami.
-
Opsi B - Bersihkan data opsional
Jika Anda tidak ingin menghapus akun Anda, Anda dapat memilih untuk hanya menghapus data opsional Anda. Setelah dilakukan, informasi berikut akan dihapus:
- Nama pengguna Anda.
- Nomor telepon Anda.
- Push Notifications: Semua Token notifikasi dan riwayat akan dihapus, dan notifikasi push akan dinonaktifkan.
- AI Training Opt-in: Jika Anda berkontribusi data untuk melatih model AI, informasi tersebut akan dihapus secara permanen.
Informasi penting:
- Pengguna yang diberi tanda risiko: Jika akun Anda diberi tanda risiko, data backend Anda tidak akan dihapus, tetapi Anda masih bisa menghapus data aplikasi dan data yang tersimpan di cloud.
- Data World Money yang diperlukan: Semua data yang diperlukan agar World Money tetap berfungsi untuk Anda akan tetap disimpan.
- Anda dapat menemukan detail lebih lanjut di Pemberitahuan Privasi kami.
Cara menghapus data opsional Anda:
Buka World Money.
Ketuk ikon profil Anda untuk masuk ke pengaturan.
-
Gulir ke bawah dan:
Dia0Android, ketuka0Privasi.
Dia0iOS, ketuka0Privasi & Legal.
Ketuka0Bersihkan data opsional
Pilih jenis data yang ingin Anda hapus.
- Ikuti langkah-langkah di layar untuk mengonfirmasi penghapusan.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan periksa artikel kami tentang Data opsional.
Mengapa saya masih melihat beberapa data setelah meminta penghapusan data opsional?
Saat Anda meminta penghapusan data opsional di World Money, data terkait yang telah dikumpulkan akan segera dihapus. Hal ini berlaku untuk data berikut:
- Nama pengguna Anda.
- Nomor telepon Anda.
- Push Notifications: Semua Token notifikasi dan riwayat akan dihapus, dan notifikasi push akan dinonaktifkan.
- AI Training Opt-in: Jika Anda berkontribusi data untuk melatih model AI, informasi tersebut akan dihapus secara permanen.
Data lain akan tetap disimpan hingga Anda meminta penghapusan akun.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Bagaimana cara saya menghapus data saya?
Anda dapat menghapus beberapa data opsional Anda dan tetap dapat menggunakan World Money. Data opsional Anda mencakup:
- Data profil (nomor telepon dan nama pengguna)
- Analitik opsional dan notifikasi push
- Donasi data (gambar yang didonasikan)
Untuk menghapus data opsional Anda:
1. Ketuk ikon profil Anda untuk menuju ke pengaturan Anda
2. Gulir ke bawah dan:
Pada Android, ketuk Privasi.
Pada iOS, ketuk Privasi & Legal.
Bagian ini berisi semua opsi yang diperlukan terkait pengelolaan akun Anda.
3. Ketuk Bersihkan data opsional.
4. Tinjau dan pilih data yang ingin Anda hapus. Pastikan Anda setuju untuk kehilangan data tersebut. Centang kotak untuk mengakui bahwa tindakan ini bersifat permanen dan data tidak dapat dipulihkan setelah dihapus.
5. Setelah Anda siap, konfirmasi tindakan ini dengan mengetuk Konfirmasi penghapusan data.
6. Permintaan penghapusan akan menampilkan status Requested saat Anda mengirimkannya. Status akan berubah menjadi Deleted setelah tindakan selesai.
Penghapusan data Anda pada semua sistem kami dapat memerlukan waktu hingga 7 hari. Begitu Anda menerima konfirmasi bahwa data Anda telah dihapus, Anda dapat melanjutkan untuk mencopot pemasangan World Money dari perangkat Anda.
Keputusan untuk menyimpan cadangan Anda agar dapat mengakses World Money di masa mendatang sepenuhnya ada di tangan Anda. Namun, perlu diingat, jika Anda memutuskan untuk menghapus cadangan Anda, maka akun Anda saat ini tidak dapat dipulihkan.
Jika Anda memiliki permintaan data pribadi yang melebihi penghapusan data opsional, silakan baca artikel kami, Bagaimana saya menghapus Akun saya? Atau Di mana saya mengajukan permintaan data pribadi?, untuk panduan.
Data apa yang dihapus dengan tindakan ini?
Saat Anda meminta Penghapusan Data, kami menghapus semua informasi pribadi yang terkait dengan akun Anda seperti nama pengguna dan nomor telepon (jika telah ditambahkan ke akun Anda) dan Anda tidak akan kehilangan akses ke World Money. Informasi lainnya dihapus melalui Fitur Penghapusan Akun (seperti kode publik dan kode akses pribadi serta cadangan data)
Apa perbedaan antara Penghapusan Data dan Penghapusan Akun?
Penghapusan data melibatkan penghapusan informasi pribadi tertentu (yaitu, nama pengguna dan nomor telepon Anda) sembari tetap memungkinkan Anda untuk mengakses World Money. Sebaliknya, penghapusan akun berarti menghapus akun Anda secara permanen, yang mengakibatkan hilangnya semua akses ke aplikasi dan fiturnya.
Harap dicatat bahwa keduanya adalah fitur otomatis. Setelah Anda konfirmasi, proses penghapusan akan dimulai segera, meskipun proses ini bisa memakan waktu hingga 7 hari untuk benar-benar selesai.
Apa yang terjadi jika saya ingin menghapus data saya dan saya kehilangan akses ke World Money?
Jika Anda ingin menghapus data World Money Anda tetapi tidak dapat mengakses aplikasi, Anda dapat meminta bantuan dari Tim Dukungan kami melalui aplikasi, atau melalui saluran dukungan media sosial resmi kami untuk mencoba memulihkan akses ke akun Anda. Setelah Anda mendapatkan kembali akses, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus data Anda.
Jika Anda tidak dapat melakukan penghapusan data melalui aplikasi dan Anda adalah pengguna tidak aktif selama lebih dari dua puluh empat bulan, kami akan selalu memastikan bahwa data Anda dihapus selama prosedur penghapusan data berkala kami. Melalui proses ini, kami memastikan untuk membersihkan basis data kami dari informasi yang tidak lagi perlu disimpan atau diproses.
Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.
Lihat semua 8 artikel