Dukungan

World Pusat Bantuan

Bagaimana cara saya tetap aman dengan Dompet World saya?

Menjaga keamanan Dompet World Anda sangat penting. Sebagai dompet kustodial mandiri, Anda bertanggung jawab untuk melindungi perangkat, cadangan, dan kredensial Anda.

Ikuti praktik terbaik berikut untuk tetap aman:

1. Lindungi ponsel Anda

Ponsel Anda adalah kunci ke Dompet Kripto Anda.

  • JANGAN PERNAH membiarkan orang asing memegang ponsel Anda.

  • Operator Orb tidak boleh meminta untuk memegang ponsel Anda. Jika ada yang melakukannya, segera hentikan interaksi dan laporkan kejadian tersebut melalui World App.

  • Selalu kunci ponsel Anda saat tidak digunakan.

  • Selalu perbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.

  • Jangan melakukan jailbreak (iOS) atau root (Android) pada perangkat Anda.

  • Unduh aplikasi hanya dari toko resmi seperti Apple App Store atau Google Play Store.

2. Aktifkan autentikasi biometrik

Menambahkan perlindungan biometrik membantu mencegah akses tidak sah.

  • Di iOS (Face ID)

    1. Ketuk ikon Gear (⚙️)di bagian atas layar Dompet Kripto Anda untuk membuka pengaturan.

    2. Pilih Privasi & Hukum.

    3. Aktifkan Face ID.

    tombol face id.png
  • Di Android (sidik jari atau biometrik perangkat)

    1. Ketuk ikon Gear (⚙️)di bagian atas layar Dompet Kripto Anda untuk membuka pengaturan.

    2. Pilih Privasi.

    3. Aktifkan autentikasi biometrik (seperti sidik jari), tergantung pada pengaturan perangkat Anda.

      Catatan: Pilihan biometrik dapat berbeda tergantung pada model perangkat Anda.

3. Cadangan dan pemulihan

  • Disarankan untuk segera menambahkan metode login yang tersedia ke World App Anda. Ini memungkinkan Anda memulihkan akun jika ponsel Anda hilang, dicuri, atau diganti. Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang metode login di artikel ini: Bagaimana cara masuk ke akun saya?
  • JANGAN PERNAH membagikan kredensial login Anda kepada siapa pun, termasuk dukungan pelanggan. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya akses ke akun Anda dan pencabutan banyak fitur World App.

 

4. Bagaimana saya dapat melakukan deposit atau penarikan dengan aman menggunakan World App

  • Anda sebaiknya selalu melakukan deposit dan penarikan melalui opsi yang tersedia di dalam World App.
  • Anda TIDAK PERNAH boleh mengirim mata uang lokal atau aset kripto kepada seseorang yang menawarkan layanan deposit atau penarikan kecuali mereka dipromosikan sebagai penyedia layanan resmi di dalam World App di negara tertentu.
  • Jika Anda merasa seseorang mencoba menipu atau menyesatkan Anda, hentikan interaksi dan ajukan laporan ke kami melalui dukungan World App.

 


Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.

Bagikan

Apakah artikel ini membantu?

483 dari 581 menganggap ini berguna

Jelajahi jaringan manusia nyata.

Di World App