Anda dapat menghapus beberapa data opsional Anda dan tetap dapat menggunakan World App. Data opsional Anda mencakup:

• Data profil (nomor telepon dan nama pengguna)
• Analitik opsional dan notifikasi push
• Donasi data (gambar yang didonasikan)

Untuk menghapus data opsional Anda:

1. Pilih ikon Gear untuk menuju ke pengaturan Anda

2. Gulir ke bawah dan:

• Pada Android, ketuk Privasi.

• Pada iOS, ketuk Privasi & Legal. 

Bagian ini berisi semua opsi yang diperlukan terkait pengelolaan akun Anda.

3. Ketuk Bersihkan data opsional.

4. Tinjau dan pilih data yang ingin Anda hapus. Pastikan Anda setuju untuk kehilangan data tersebut. Centang kotak untuk mengakui bahwa tindakan ini bersifat permanen dan data tidak dapat dipulihkan setelah dihapus.

5.  Setelah Anda siap, konfirmasi tindakan ini dengan mengetuk Konfirmasi penghapusan data.

7. Permintaan penghapusan akan menampilkan status Requested saat Anda mengirimkannya. Status akan berubah menjadi Deleted setelah tindakan selesai.

Penghapusan data Anda pada semua sistem kami dapat memerlukan waktu hingga 30 hari. Begitu Anda menerima konfirmasi bahwa data Anda telah dihapus, Anda dapat melanjutkan untuk mencopot pemasangan World App dari perangkat Anda.

Keputusan untuk menyimpan cadangan Anda agar dapat mengakses World App di masa mendatang sepenuhnya ada di tangan Anda. Namun, perlu diingat, jika Anda memutuskan untuk menghapus cadangan Anda, maka akun Anda saat ini tidak dapat dipulihkan.

Jika Anda memiliki permintaan data pribadi yang melebihi penghapusan data opsional, silakan baca artikel kami, Bagaimana saya menghapus Akun saya? Atau Di mana saya mengajukan permintaan data pribadi?, untuk panduan.

Data apa yang dihapus dengan tindakan ini?

Saat Anda meminta Penghapusan Data, kami menghapus semua informasi pribadi yang terkait dengan akun Anda seperti nama pengguna dan nomor telepon (jika telah ditambahkan ke akun Anda) dan Anda tidak akan kehilangan akses ke World App. Informasi lainnya dihapus melalui Fitur Penghapusan Akun (seperti kode publik dan kode akses pribadi serta cadangan data)

Apa perbedaan antara Penghapusan Data dan Penghapusan Akun?

Penghapusan data melibatkan penghapusan informasi pribadi tertentu (yaitu, nama pengguna dan nomor telepon Anda) sembari tetap memungkinkan Anda untuk mengakses World App. Sebaliknya, penghapusan akun berarti menghapus akun Anda secara permanen, yang mengakibatkan hilangnya semua akses ke aplikasi dan fiturnya.

Perlu diperhatikan bahwa keduanya merupakan fitur otomatis dan data maupun akun Anda akan dihapus secara instan.

Apa yang terjadi jika saya ingin menghapus data saya dan saya kehilangan akses ke World App?

Jika Anda ingin menghapus data World App Anda tetapi tidak dapat mengakses aplikasi, Anda dapat meminta bantuan dari Tim Dukungan kami melalui aplikasi, atau melalui saluran dukungan media sosial resmi kami untuk mencoba memulihkan akses ke akun Anda. Setelah Anda mendapatkan kembali akses, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus data Anda.

Jika Anda tidak dapat melakukan penghapusan data melalui aplikasi dan Anda adalah pengguna tidak aktif selama lebih dari dua puluh empat bulan, kami akan selalu memastikan bahwa data Anda dihapus selama prosedur penghapusan data berkala kami. Melalui proses ini, kami memastikan untuk membersihkan basis data kami dari informasi yang tidak lagi perlu disimpan atau diproses.

Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.