Orb-Verifizierung
Warum muss ich meine World ID aktualisieren?
Die Aktualisierung deiner World ID hält sie sicher, schützt deine Privatsphäre und sorgt für die Kompatibilität mit neuen Funktionen in der World App. Eine schnelle Re-Authentifizierung an einem Orb gewährleistet, dass nur du über die Gesichtsauthentifizierung (Face Auth) auf deine World ID zugreifen kannst.
Wenn du deine World ID vor der Einführung des Personal-Custody-Datenpakets (PCP) im März 2024 verifiziert hast oder deine Orb-Bilder nicht den Qualitätsanforderungen für Face Auth entsprechen, kann es sein, dass du in der App aufgefordert wirst, dich erneut an einem Orb zu re-authentifizieren.
Dieses Update bewirkt außerdem:
- Verbesserung der Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen.
- Verbessert die Bildqualität, um mit Face Auth kompatibel zu sein.
- Schaltet neue Funktionen wie Deep Face frei.
- Stellt die Kompatibilität mit kommenden Protokoll-Updates für World ID sicher.
Kurz gesagt, es schützt deinen einzigartigen Proof of Human und schaltet die neuesten Funktionen in der World App frei.
Wie funktioniert das Update?
Möglicherweise siehst du in der World App – auf dem Startbildschirm oder dem Face Auth-Bildschirm – eine Nachricht, die dich auffordert, deine World ID zu aktualisieren. Um dich erneut zu authentifizieren:
- Finde einen Orb in deiner Nähe. Je nach Standort musst du möglicherweise einen Termin vereinbaren.
- Scanne am Orb den in deiner App angezeigten QR-Code und folge den Anweisungen auf deinem Handy.
- Der Orb macht neue, hochqualitative Fotos deiner Augen und deines Gesichts, die verschlüsselt werden und sicher auf deinem Gerät – und nur auf deinem Gerät – innerhalb deines PCP gespeichert werden.
- Nach Abschluss erscheint eine Bestätigungsnachricht.
Falls der Orb deinen QR-Code nicht scannen kann, versuche die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen und Blendungen zu vermeiden. Wenn du das Update bereits abgeschlossen hast, aber die Aufforderung weiterhin siehst, warte bitte bis zu 24 Stunden, damit die Änderungen synchronisiert werden.
Wer muss einen Orb aufsuchen?
Du wirst möglicherweise aufgefordert, deine World ID zu aktualisieren, wenn:
- du vor der Einführung des Personal-Custody-Datenpakets (PCP) im März 2024 verifiziert hast, oder
- die während deiner ursprünglichen Orb-Verifizierung erfassten Bilder nicht von ausreichender Qualität für Face Auth sind.
Wenn du das Update nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung abschließt, können einige Funktionen – wie zum Beispiel das Beanspruchen von WLD oder die Nutzung von Deep Face – vorübergehend nicht verfügbar sein. Du kannst den vollständigen Zugriff jederzeit wiederherstellen, indem du das Update abschließt.
Alle anderen können die World App weiterhin wie gewohnt nutzen; es ist keine Aktion erforderlich.
Ist mein Datenschutz geschützt?
Ja. Die Aktualisierung deiner World ID ist vollständig unter Wahrung der Privatsphäre. Weder die World Foundation, Tools for Humanity (TFH) noch Dritte haben Zugriff auf deine World ID oder dein PCP.
Wenn du die World App öffnest, wird lokal geprüft, ob deine World ID aktuell ist.
Falls nicht, siehst du eine Nachricht, die dich auffordert, einen Orb aufzusuchen. All dies geschieht auf deinem Gerät – deine Daten verlassen es niemals.
Übersetzungen können geringfügig vom ursprünglichen englischen Inhalt abweichen. Für die genauesten Informationen lesen Sie bitte die englische Version des Artikels, falls Unstimmigkeiten auftreten.
Warum ist meine World ID-Verifizierung fehlgeschlagen?
Wenn du versuchst, dich mit deiner World ID an einem Orb zu verifizieren, kann in deiner World App folgende Meldung erscheinen:
„World ID-Verifizierung war nicht erfolgreich.“
Das kann verwirrend oder frustrierend sein. Hier erfährst du, was du darüber wissen musst – und was du dagegen tun kannst.
Hinweis: Bei Fragen zur Altersverifizierung folge bitte diesem Link zum Artikel Wie kann ich mein Geburtsdatum bestätigen?
Warum schlägt die Verifizierung fehl?
Es gibt zwei Hauptgründe, warum die Verifizierung fehlschlagen kann:
-
Du hast dich möglicherweise bereits verifiziert
World ID stellt sicher, dass sich jede Person nur einmal registrieren kann. Wenn das System erkennt, dass du bereits eine World ID erstellt hast (auch mit einem anderen Handy, einem anderen Konto oder einer anderen E-Mail), ist keine weitere Verifizierung möglich. -
Im System ist ein seltener Fehler aufgetreten
In sehr seltenen Fällen lehnt das System versehentlich jemanden ab, der sich noch nie registriert hat. Mehr dazu erfährst du in diesem Blogbeitrag: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Fehlerbehebung
Wenn dir „World ID Verifizierung war nicht erfolgreich“ angezeigt wird, versuche Folgendes:
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Wiederhole die Verifizierung
- Warte einen Moment und versuche es erneut.
- Die meisten Nutzer, bei denen dieser Fehler auftritt, haben nach 1–2 Versuchen Erfolg.
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Überprüfe die Qualität deines Scans
- Öffne deine Augen während des Scans so weit wie möglich.
- Blinzle nicht, während der Orb deine Iris liest.
- Wenn du dich an einem Orb befindest, bei dem Personal anwesend ist, weist es dich möglicherweise an, deine Augenposition anzupassen.
-
Überlege, ob du bereits eine Verifizierung hast
- Hast du schon einmal eine World ID-Verifizierung an einem Orb durchgeführt? (auch mit einem anderen Konto oder Handy)?
- Falls ja, kannst du dich nicht noch einmal an einem Orb verifizieren lassen.
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Wenn wiederholte Versuche nicht funktionieren
- In seltene Fällen kann es passieren, dass du irrtümlich abgelehnt wirst. Das bedeutet nicht, dass du dauerhaft gesperrt bist. In vielen Fällen hilft ein erneuter Versuch an einem anderen Tag.
- Achte in der App oder in unseren offiziellen Kanälen auf Folgendes: Wenn wiederholte Versuche fehlschlagen, kann dir eine Option angezeigt werden, über die du den Support für weitere Hilfe kontaktieren kannst. Alternativ kannst du über unsere Support-Kanäle Unterstützung anfordern, die du hier findest: Wie kann ich World in den sozialen Medien kontaktieren.
Wichtige Hinweise
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Deine biometrischen Daten bleiben privat.
World ID verwendet datenschutzfreundliche Technologie. Dein Iris-Code kann nicht zu dir persönlich zurückverfolgt werden. -
Wir können den individuellen Verifizierungsstatus nicht offenlegen.
Aus rechtlichen und Datenschutzgründen können wir nicht bestätigen, ob deine Ablehnung auf ein Duplikat oder einen Fehler zurückzuführen ist. Die einzigen verfügbaren Informationen sind diejenigen, die in der App angezeigt werden. -
Die Genauigkeit des Systems ist hoch, aber nicht perfekt.
Unser Team arbeitet ständig an Verbesserungen, um Fehler weiter zu reduzieren.
Kurz zusammengefasst: Am häufigsten kommt es zu Verifizierungsfehlern, weil Personen bereits an einem Orb mit der World ID verifiziert wurden. In seltenen Fällen kann es sich um einen einmaligen Fehler handeln. Ein oder zwei Wiederholungsversuche helfen meist.
Übersetzungen können vom ursprünglichen englischen Inhalt geringfügig abweichen. Im Falle von Unstimmigkeiten lies bitte die englische Version des Artikels, um korrekte Informationen zu erhalten.
Wie kann ich mich an einem Orb-Standort ohne Personal verifizieren?
Übersicht
Mit der Einführung einer neuen Generation von Orbs an ausgewählten Standorten kannst du deine World ID Verifizierung jetzt schnell, genau und ganz bequem selbstständig abschließen – ganz ohne Hilfe von Mitarbeitenden oder einer Bedienperson.
Vorteile
- Einfachheit und Flexibilität : Führen Sie die Überprüfung selbstständig und bequem durch.
- Geführte Erfahrung : Klares, interaktives Feedback sorgt für einen reibungslosen und effizienten Ablauf.
- Verbesserter Datenschutz: Sichere Handhabung deiner Daten, damit dein Datenschutz während der Verifizierung immer gewahrt bleibt.
Folge den Schritten unten, um die World ID Verifizierung selbst am Orb durchzuführen.
Hinweis: Für Informationen zur Vorbereitung und was dich an einem Orb-Standort erwartet, lies bitte diese Ressourcen:
Hilfecenter-Artikel - Was erwartet mich, wenn ich meine World ID an einem Orb-Standort verifizieren lasse?
Blog Post- Tipps und bewährte Methoden zur Verifizierung deiner World ID an einem Orb
So funktioniert's
Schritt 1: Scanne den QR-Code
- Starten Sie den Verifizierungsprozess, indem Sie in Ihrer App auf „Zustimmen und fortfahren“ tippen.
- Ein QR-Code erscheint auf deinem Bildschirm. Zeig diesen Code direkt dem Orb-Gerät.
- Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, tippen Sie auf die Schaltfläche „Hilfe“ , um ausführliche Anweisungen zu erhalten.
- Wenn du schon einen Termin hast, gehst du zum nächsten Schritt. Ansonsten hilft dir die App dabei, einen Termin zu vereinbaren.
Schritt 2: Positioniere dich für die Verifizierung
- Die App gibt Ihnen die Anweisung: „Öffnen Sie Ihre Augen weit“ .
- Schau in den reflektierenden Spiegel des Orb.
Schritt 3: Für optimale Aufnahme anpassen
- Die App und der Orb geben dir in Echtzeit Tipps, damit du die richtige Position findest:
- Entfernung : Sie erhalten Aufforderungen wie „Bewegen Sie Ihr Gesicht näher heran“ , wenn Sie zu weit weg sind.
- Höhe : Wenn Ihre Position zu hoch oder zu niedrig ist, werden Ihnen Anweisungen wie „Senken Sie Ihr Gesicht etwas nach unten.“ angezeigt.
- Stabilität : Sobald Sie die ideale Position erreicht haben, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt: „Perfekte Position!“
- Klare Sicht : Wenn etwas Ihr Gesicht verdeckt (z. B. eine Brille), werden Sie aufgefordert, es abzunehmen.
- Gesichtserkennung : Wenn der Orb Ihr Gesicht nicht erkennen kann, wird die folgende Meldung angezeigt: „Orb kann Ihr Gesicht nicht sehen.“
Schritt 4: Automatische Aufnahme
- Wenn du richtig positioniert bist, nimmt der Orb automatisch Bilder von deinem Gesicht und deinen Augen auf.
- Ein sanftes gelbes Licht um den Orb zeigt dir deinen Verifizierungsfortschritt an.
- Du hörst einen angenehmen Ton, der bestätigt, dass der Vorgang gestartet wurde.
Schritt 5: Verifizierungsergebnis
- Nach erfolgreicher Verifizierung geht’s für dich nahtlos zum nächsten Schritt in deiner App weiter.
- Wenn die Verifizierung fehlschlägt, bekommst du klare und hilfreiche Hinweise, damit du eventuelle Probleme beheben kannst.
- Wenn die Zeitüberschreitung des Orbs (kein Gesicht erkannt) auftritt, wird die folgende Meldung angezeigt: „Zeitüberschreitung. Ein Gesicht konnte nicht erkannt werden.“
- Kleine Vibrationen auf deinem Handy machen dich darauf aufmerksam, auf den Bildschirm zu schauen, um hilfreiche Anweisungen zu bekommen.
Wenn du trotz aller vorgeschlagenen Schritte zur Fehlerbehebung Probleme hast, die Verifizierung abzuschließen, wende dich bitte über deine World App an unser Support-Team.
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Biometrik verstehen und wie sie von World verwendet wird
Warum braucht das World Network Biometrik, um zu verifizieren, dass ich ein Mensch bin?
Biometrik ist die genaueste Methode, um zu beweisen, dass jemand ein einzigartiger, lebender Mensch ist. Wenn sie verantwortungsvoll und unter Wahrung der Privatsphäre eingesetzt wird, kann Biometrik ein mächtiges und inklusives Werkzeug sein – eines, das dir ermöglicht, die Kontrolle über deine Identität zu übernehmen und unsere Güter und Institutionen sicher zu halten.
Du hast das wahrscheinlich schon erlebt, wenn du dein Handy mit deinem Gesicht oder Fingerabdruck entsperrst, bei bestimmten Flügen mit einem biometrischen Reisepass einsteigst, Zugang zu Sport- oder Musikevents bekommst oder dich in manchen Ländern zur Wahl registrierst. Biometrik kann auch dabei helfen, 4,4 Milliarden Menschen weltweit eine digitale Identität zu geben, die entweder keine rechtliche Identität haben oder deren Identität nicht digital verifiziert werden kann. Das ist ein großes Hindernis beim Zugang zu Finanzdienstleistungen – ein Hindernis, das World zu lösen versucht.
Warum verwendet World Iris-Biometrik?
Nicht alle Biometrik sind gleich, und ihr Nutzen kann je nach Faktoren wie Entropie und Zuverlässigkeit in großem Maßstab stark variieren. Iris-Biometrik eignen sich aufgrund ihrer datenschutzfreundlichen Eigenschaften auch besonders gut für das Projekt. Insbesondere weil Iriden mehr zufällige, einzigartige Details aufweisen als Fingerabdrücke und Gesichter und weniger anfällig für Veränderungen durch äußere Einflüsse sind, wurden Iris-Biometrik als die privatsphärewahrendste und betrugssicherste Methode identifiziert, um Personalität und Einzigartigkeit zu verifizieren. Außerdem ist es viel einfacher, den Fingerabdruck einer Person zu stehlen und zu fälschen, als ihr Irismuster zu stehlen.
Da handelsübliche Iris-Imaging-Geräte unseren technischen und Sicherheitsanforderungen nicht entsprochen haben, musste unser Team eigene Geräte entwickeln. Während Ansätze wie KYC und Fingerabdruck-Scanning ihre Grenzen haben, ermöglicht unsere eigene Orb-Technologie World, das inklusivste digitale Identitäts- und Finanznetzwerk für Millionen von Menschen zu schaffen. Die Verifizierung der Einzigartigkeit über die Iris ist die inklusivste Lösung für Nutzer auf der ganzen Welt.
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Wie bestätige ich mein Geburtsdatum?
Wenn Sie beim Erstellen Ihres Kontos ein falsches Geburtsdatum eingegeben haben oder nachweisen müssen, dass Sie über 18 (oder älter, abhängig von Ihrem Land) sind, um die World App zu nutzen, wird eine der folgenden Bildschirme zur Altersverifizierung angezeigt:
Bei der Kontoerstellung:
Während der Orb-Verifizierung:
Die Anforderungen für die Altersverifizierung variieren je nach Land. In Thailand beträgt das Mindestalter für die Verifizierung 20 Jahre, nicht 18.
Jeder Bildschirm zeigt die verfügbaren Optionen zum Abschluss des Vorgangs an. Dies sind die folgenden Optionen:
1. Anmeldedaten verifizieren
Wenn Ihnen diese Option zur Verfügung steht, können Sie möglicherweise eine NFC-fähige ID verwenden, um Ihr Alter zu verifizieren.
NFC (Near Field Communication) ist eine drahtlose Technologie, die es Ihrem Telefon ermöglicht, Informationen von einer kompatiblen Karte, einem Gerät oder einem Dokument in direkter Nähe auszulesen – zum Beispiel, wenn Sie Ihr Telefon während der Verifizierung auf Ihren Reisepass halten. Die meisten modernen Smartphones haben NFC eingebaut und es muss in den Einstellungen Ihres Telefons aktiviert werden.
Mehr Details finden Sie in diesem Artikel: Was sind Anmeldedaten und wie verwende ich sie?
2. Support kontaktieren
Sie können auf diese Schaltfläche tippen, um Unterstützung von unserem Team anzufordern.
Sobald Sie den Support-Chat betreten, schreiben Sie bitte einen der folgenden Sätze oder Schlüsselwörter, damit Ihre Anfrage effizienter bearbeitet wird:
- Ich muss mein Geburtsdatum ändern
- Geburtsdatum
- Ich bin über 18 Jahre alt
- Ich muss mein Alter verifizieren
- Mein Alter ist nicht korrekt
- Altersverifizierung
Unser Team wird Ihren Fall prüfen und so schnell wie möglich Unterstützung leisten.
Übersetzungen können geringfügig vom ursprünglichen englischen Inhalt abweichen. Für die genauesten Informationen lesen Sie bitte die englische Version des Artikels, falls Unstimmigkeiten auftreten.
Wie funktioniert der Orb?
Der Orb nimmt Fotos auf und verarbeitet sie, um deine Einzigartigkeit zu verifizieren, ohne dass deine Bilder gespeichert werden müssen.
- Es macht Fotos von deinem Gesicht und deinen Augen, verschlüsselt sie und speichert sie auf deinem Handy, sodass standardmäßig nur du die Kontrolle darüber hast.
- Dauerhaft verschlüsselte Codes , die aus deinen Fotos generiert werden, werden anschließend in sicheren Datenbanken gespeichert, um doppelte Verifizierungen zu verhindern.
Tut der Orb meinen Augen weh?
Der Orb ist absolut sicher und schadet deinen Augen nicht.
Der Orb erfüllt die in der internationalen Norm festgelegten Spezifikationen, die auch die Augensicherheit umfassen (IEC-62741). Während World die Technologie, die es zur Verifizierung von Einzigartigkeit und Personhood einsetzt, weiterentwickelt, stellt das Projekt weiterhin sicher, dass Sicherheit und Datenschutz im Mittelpunkt aller Fortschritte stehen.
Was passiert mit den Bildern, die der Orb aufnimmt?
Der Orb wird verwendet, um die sich online als Mensch verifizieren, Menschlichkeit und Einzigartigkeit einer Person als Teil des World ID Protokolls zu verifizieren. Zunächst stellt er sicher, dass die Person, die vor ihm steht, ein Mensch ist. Dann werden Fotos der Augen abstrahiert und dauerhaft in anonyme Fragmente verschlüsselt, die von unabhängigen Parteien verarbeitet werden, um festzustellen, dass die Person einzigartig ist. Anschließend werden alle Fotos und Fotoderivate vom Orb gebündelt, verschlüsselt und „signiert“, um Authentizität und Sicherheit zu gewährleisten, und dann über den Orb-Backend-Server an das Telefon des Nutzers gesendet (wichtig ist, dass das Backend die Daten nicht entschlüsseln kann).
Der Orb löscht die aufgenommenen Bilder nach der Verarbeitung sofort.
Um mehr über den Orb zu erfahren, besuche bitte unseren Blogbeitrag zu den häufig gestellten Fragen zum Orb.
Übersetzungen können geringfügig vom ursprünglichen englischen Inhalt abweichen. Für die genauesten Informationen lesen Sie bitte die englische Version des Artikels, falls Unstimmigkeiten auftreten.
Was erwartet mich, wenn ich meine World ID an einem Orb-Standort verifizieren lasse?
Die Verifizierung durch einen Orb ist ein schneller und einfacher Vorgang, der nur wenige Minuten dauert. Bevor du zu einem Orb-Standort gehst, ist es am besten, gut vorbereitet zu sein, um eine reibungslose und sichere Anmeldung zu gewährleisten. Nachfolgend findest du häufig gestellte Fragen und Antworten zu diesem Prozess.
Alternativ kannst du die Empfehlungen in diesem Blogbeitrag befolgen: Tipps und Best Practices für die Verifizierung deiner World ID am Orb.
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Was sollte ich vorbereiten oder wissen, bevor ich zu einem Orb-Standort gehe?
- Achte darauf, dein Handy mitzubringen und dass es ausreichend aufgeladen ist, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
- Dein Gerät benötigt eine starke und zuverlässige Netzwerkverbindung.
- Sei pünktlich. Du kannst dich nur innerhalb deines Termin-Slots verifizieren lassen, nicht davor oder danach.
- Stelle sicher, dass du am richtigen Termin-Ort erscheinst.
- Trage keine farbigen oder harten Kontaktlinsen (weiche Linsen sind in Ordnung). Falls du eine Brille trägst, musst du sie während des Verifizierungsprozesses kurz abnehmen.
- Trage kein oder nur minimales Make-up. Bestimmtes Make-up kann Licht reflektieren und es dem Orb erschweren, die Bildverarbeitung durchzuführen.
- Operator am Orb-Standort sollten niemals:
- Dein Handy anfassen. Lass niemals Fremde dein Handy anfassen!
- Nach Geld, Kryptowährung oder Geschenken fragen.
- Nach persönlichen Informationen wie einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse fragen.
- Irgendetwas, einschließlich Geld, als Gegenleistung für deine Krypto anbieten.
- Wenn ein Operator eines der oben genannten Dinge tut (oder du andere Sicherheitsbedenken hast), melde dies bitte umgehend und beende die Interaktion. Gehe in deiner App zu Einstellungen, Support, wo du ein Ticket zum Vorfall einreichen kannst. Lies unseren Hilfecenter-Artikel zum Thema Sicherheit mit deinem World App Konto.
- Sei dir über Betrugsversuche und wie du sie vermeiden kannst bewusst. Sieh dir bitte unseren Hilfecenter-Artikel zum Vermeiden von Betrug an.
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Wo finde ich meinen QR-Code, um ihn dem Orb vorzuzeigen?
Wenn du deine World ID mit einem Orb verifizierst, musst du deinen QR-Code zum Scannen bereithalten.
Folge diesen Schritten, um den QR-Code zu finden, sobald du am Orb-Standort bist und die Verifizierung beginnen möchtest:
1. Gehe zum World ID-Tab in deiner World App und tippe dann auf den Button Dich verifizierena.
2. Befolge die Anweisungen, bis du diesen Bildschirm erreichst:
Stelle sicher, dass du alle Informationen sorgfältig überprüfst, bevor du fortfährst. Wähle dann Einverstanden und fortfahren, wenn du bereit bist
3. Du siehst ein Video, das den Verifizierungsprozess erklärt
4. Nach dem Anschauen des Videos wird der QR-Code auf deinem Gerät generiert
Zeige deinen QR-Code dem Orb, um den Verifizierungsprozess zu beginnen.aWenn du abbrechen möchtest, tippe einfach auf das X oben auf dem Bildschirm.
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Warum wird mein QR-Code nicht gescannt?
Wenn du Probleme beim Scannen deines QR-Codes hast, beachte bitte die folgenden Best Practices:
- Erhöhe die Helligkeit deines Gerätebildschirms. Meistens werden QR-Codes nicht gescannt, wenn die Bildschirmhelligkeit nicht hoch genug ist.
- Positioniere den QR-Code so, dass er nicht im direkten Sonnenlicht ist. Achte darauf, dass keine Reflektionen auf den Bildschirmen sind, die das Lesen des QR-Codes verhindern.
- Zoom nicht in deinen QR-Code hinein. Der gesamte QR-Code sollte sichtbar sein, einschließlich eines weißen Rands.
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Was sind Best Practices, wenn ich mein Gesicht dem Orb zeige?
Der Orb beginnt mit der Bildverarbeitung deiner Iriden, um zu verifizieren, dass du ein unverwechselbarer Mensch bist. Das dauert nur etwa eine Minute und du siehst den Fortschritt durch ein Leuchten um den Bildschirm des Orb. Damit der Ablauf reibungslos funktioniert:
- Entferne alle Arten von Masken oder Brillen.
- Bestimmte Kopfbedeckungen können Schatten auf dein Gesicht werfen. Entferne sie bitte, wenn möglich.
- Öffne deine Augen so weit wie möglich und vermeide es zu blinzeln. Versuche, dein Kinn einzuziehen und zum Orb nach oben zu schauen. Dadurch öffnest du automatisch die Augen noch ein wenig mehr und deine Iriden werden für den Orb besser sichtbar.
- Achte darauf, nicht vom Bildschirm des Orb wegzuschauen. Das Wegschauen während der Bildverarbeitung setzt das Tracking des Orb zurück.
- Halte deinen Kopf und Körper während der Verifizierung ruhig.
Denke während dieses Prozesses daran, zum Orb und nicht zur Fortschrittsanzeige auf deinem Handy zu schauen. Es ist außerdem wichtig, die App nicht direkt nach der Verifizierung zu schließen.
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Die App zeigt an, dass die Verifizierung fehlgeschlagen ist. Was kann ich tun?
- Schließe die App zwangsweise, öffne sie erneut und versuche es noch einmal.
- Stelle sicher, dass du die neueste Version der World App verwendest.
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Wie finde ich einen Orb in meiner Nähe und buche einen Termin?
Finde einen Orb
Folge diesen Schritten, um mit deiner World App einen Orb zu finden:
1. Gehe zu den Einstellungen, indem du auf das Zahnrad-Symbol in der oberen Ecke des Bildschirms tippst
2. Wähle Finde einen Orb aus
3. Tippe auf die Schaltfläche Standort erlauben, wenn du den nächstgelegenen Orb-Standort sehen möchtest, oder wähle die Option Überspringen, um fortzufahren. Hinweis: Wähle immer "Erlauben", um die genauesten Ergebnisse zu erhalten, da du keinen Standort deiner Wahl manuell eingeben kannst.
Termin planen und verwalten
Erkunde die Standorte, an denen du einen Orb finden kannst. Jeder Standort zeigt seine Adresse und Verfügbarkeit an und informiert dich darüber, wann die nächste Zeit und das nächste Datum zur Buchung frei sind. Ist keine Verfügbarkeit vorhanden, wird die Meldung Ausgebucht angezeigt.
Im Allgemeinen musst du einen Termin vereinbaren, um dich von einem Orb verifizieren zu lassen. Manche Standorte erfordern jedoch keine Buchung, aber du musst ein Datum auswählen. Überprüfe die Details des Standorts, der dich interessiert, um deren Verfügbarkeit festzustellen und ob ein Termin erforderlich ist.
So buchst du einen Termin an einem verfügbaren Standort:
1. Tippe auf die Schaltfläche Termin planen, um fortzufahren
2. Wähle ein Datum und eine Uhrzeit aus
3. Bestätige deine Buchung, indem du auf Termin buchen tippst
Du findest die Details zu deinem Termin im World ID-Tab. Falls du den Termin stornieren möchtest, tippe einfach auf die Schaltfläche Termin stornieren.
Was kann ich tun, wenn es keinen Orb in meiner Nähe gibt?
Auch wenn es in deiner Umgebung noch keine Orbs gibt, erweitern wir unser Netzwerk ständig und in Zukunft werden weltweit mehr Orbs verfügbar sein.
Die Verfügbarkeit des Orb in bestimmten Ländern hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie regionalen Vorschriften und unseren Entwicklerressourcen. Du kannst Benachrichtige mich auswählen und deine E-Mail registrieren, um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, sobald die Orb-Verifizierung in deinem Land verfügbar ist.
Bitte folge auch unseren offiziellen Kommunikationskanälen für zukünftige Ankündigungen zur Verfügbarkeit.
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Wie alt musst du mindestens sein, um eine World ID zu bekommen?
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um deine World ID zu verifizieren. Dies ist eine übliche Altersvoraussetzung für Apps, die ähnliche Dienste wie die World App anbieten.
Bitte beachte, dass die Anforderungen zur Altersverifizierung je nach Land unterschiedlich sind. In Thailand beträgt das Mindestalter für die Verifizierung 20 Jahre und nicht 18.
Wenn du unter 18 Jahre alt bist und von einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person zu einem Orb-Standort, Standort des Orb begleitet wirst, darfst du trotzdem keine World ID erhalten.
Um mehr über unsere Datenschutzpraktiken und Altersbeschränkungen zu erfahren, lies bitte unsere Nutzungsbedingungendurch.
Übersetzungen können geringfügig vom ursprünglichen englischen Inhalt abweichen. Für die genauesten Informationen lesen Sie bitte die englische Version des Artikels, falls Unstimmigkeiten auftreten.