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Warum kann ich nur ein Konto mit meinem Gerät verknüpfen?

Eine der Maßnahmen zum Schutz deines Kontos und deiner persönlichen Daten ist die Beschränkung jedes Geräts auf ein einziges World App-Konto.

Die Begrenzung auf ein Konto pro Gerät ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, die deine persönlichen Daten schützt, Betrug verhindert und sicherstellt, dass das Konto jedes Nutzers sicher und verifiziert bleibt. Wir wissen, dass das manchmal unbequem sein kann, aber es ist ein notwendiger Schritt, um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten.

 

 


 

Was du tun kannst, wenn du Probleme mit mehreren Accounts hast

Wenn unser System erkennt, dass dein Gerät schon mal mit einem anderen World App Account verbunden war, kann es sein, dass du Probleme beim Einloggen oder Verifizieren eines neuen Accounts bekommst. Das kannst du tun:

  1. Melde dich bei deinem verifizierten Account an:

    • Wenn du schon ein verifiziertes Konto hast, logge dich bitte in dieses Konto ein. So stellst du sicher, dass du weiterhin das Konto benutzt, das bereits mit deinem Gerät verknüpft ist.
  2. Stelle dein bestehendes Konto wieder her:

    • Wenn du keinen Zugriff mehr auf deinen verifizierten Account hast, versuch ihn wiederherzustellen. Folge dazu einfach den normalen Wiederherstellungsschritten mit den Backup-Optionen, die du vorher eingerichtet hast.

Übersetzungen können leicht von den ursprünglichen englischen Inhalten abweichen. Für die genauesten Informationen beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Artikels, falls Unstimmigkeiten auftreten.

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