在 Orb 進行驗證身分是一個快速且簡便的流程,只需幾分鐘即可完成。前往 Orb 地點前,建議先瞭解相關流程與注意事項,以確保註冊過程順利且安全。以下您可以找到有關這個流程的常見問題與解答。
另外,你也可以參考這篇部落格文章的建議:在 Orb 驗證 World ID 的技巧與最佳做法。
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前往 Orb 地點前,我應該準備什麼或注意哪些事項?
- 請攜帶手機,並確保手機有足夠電量,以便順利完成註冊流程。
- 您的裝置需具備穩定且可靠的網路連線。
- 請勿配戴有色或硬式隱形眼鏡(軟式隱形眼鏡可接受)。若您配戴眼鏡,驗證期間須暫時取下。
- 請勿化妝或僅以淡妝為宜,因部分彩妝可能會反光而讓 Orb 難以進行影像處理。
- 若您造訪設有工作人員的 Orb 地點,工作人員不應執行下列行為:
- 接觸您的手機。千萬不要讓陌生人碰您的手機!
- 要求金錢、加密貨幣或禮物。
- 要求提供個人資訊,例如電話號碼或電子郵件地址。
- 提出用金錢等交換 World ID 或應用程式相關優惠的要求。
- 若 Orb 地點任何人員有上述任一行為(或您有其他安全疑慮),請立即停止與其互動,並向我們的客服團隊報告。您可依照這篇文章的指引操作:我找不到需要的內容,如何聯絡客服?
- 請參閱我們的幫助中心文章,了解如何保護你的 World ID 應用程式安全。
- 請提高警覺並瞭解如何預防詐騙。請參考我們的幫助中心文章,了解如何避免在 Orb 地點遭遇詐騙。
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在哪裡找到我要向 Orb 出示的 QR 碼?
在使用 Orb 驗證您的 World ID 時,請預先準備好可供掃描的 QR 碼。
當你抵達 Orb 地點並準備身分驗證時,請按以下步驟尋找 QR 碼:
1. 開啟 World ID 應用程式中的憑證分頁,然後點擊取得驗證身分。
2. 按照指示操作,直到你看到以下這個畫面:
繼續操作前,請務必仔細檢查所有資訊。準備好後選擇 同意並繼續。
3. 你會看到一段說明身分驗證流程的影片
4. 觀看影片後,QR 碼將會在您的裝置上生成
將您的 QR 碼出示給 Orb 以開始身分驗證流程。如需離開,只要點擊螢幕上方的 X 即可。
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為什麼我的 QR 碼無法掃描?
若您在掃描 QR 碼時遇到困難,請注意下列最佳做法:
- 請將裝置螢幕的亮度調高。大多數時候,螢幕亮度不足會導致 QR 碼無法掃描。
- 將 QR 碼擺放於非直射陽光下,並確保螢幕沒有反光以免影響 QR 碼的辨識。
- 請勿放大 QR 碼。QR 碼必須完整顯示,包含邊緣周圍的白色部份。
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將臉部對準 Orb 時,有哪些最佳做法?
Orb 將開始處理您的虹膜影像,以驗證您是否為唯一真人。這個流程僅需一分鐘左右,您可在 Orb 螢幕周圍看到進度顯示。為使流程順利,請:
- 請移除所有型式的口罩或眼鏡。
- 部分頭飾可能在臉上產生陰影。如能移除,請盡量取下。
- 請盡量睜大雙眼並避免眨眼。可稍微收下巴、往上看 Orb,自然讓雙眼睜得更大,讓虹膜更明顯。
- 請勿將視線移開 Orb 螢幕。影像處理過程若視線偏離,Orb 將重新追蹤。
- 驗證期間請保持頭部及身體靜止。
流程進行時,請記得看著 Orb,而非手機上的進度動畫。驗證結束後,也請勿立即關閉應用程式。
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應用程式顯示身分驗證失敗。我該怎麼辦?
- 強制關閉應用程式,重新開啟後再嘗試一次。
- 請確保你擁有最新版本的 World ID 應用程式。
- 請參考這篇關於身分驗證失敗的詳細說明文章:為什麼我的 World ID 身分驗證失敗?
- 若依上述步驟問題仍未解決,請與我們的客服團隊聯絡。
譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異,請以該文章的英文版本為準,以確保資訊最準確無誤。