將資產存入您的虛擬帳戶非常簡單：您可以透過分享您的帳戶資訊來接收資金。所有存入的支援資金都會自動轉換，並以對應您帳戶型態的數位資產反映在您的 World 錢包餘額中。
注意：下列步驟會根據你的帳戶類型和所在地區有所不同。
如何接收存入資產
USD 虛擬帳戶
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點擊您的個人檔案圖示以進入 設定 頁面。
- 選擇 虛擬帳戶。
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選擇您想要接收資金的帳戶或貨幣，然後點擊 帳戶詳細資訊。
- 您也可以點擊 分享詳情，透過其他管道（如電子郵件、聊天）發送您的帳戶資訊。
當資金存入後，您會在應用程式中收到通知。
阿根廷、哥倫比亞與墨西哥的 Ripio 虛擬帳戶
如何接收資金（入金）
- 點擊您的個人檔案圖示以進入 設定 頁面，然後點擊 虛擬帳戶。
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如果您擁有一個以上的虛擬帳戶，請點擊左上角的幣種，將其從美元切換為阿根廷比索（ARS）。
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點選「帳戶詳情」以查看您的本地帳戶識別碼（如阿根廷的 CVU、哥倫比亞的 BreB、墨西哥的 CLABE）。
- 複製您的本地帳戶識別碼，或點選「分享所有詳情」。
- 請您的銀行或付款方將本地貨幣轉帳至您的帳戶識別碼。
- 收到後，資金將自動轉換為相應的數位資產並添加至您的錢包。請在您的應用程式中查看目前的最低轉帳總資產。現時不收取任何費用。
如何提現（提款）
- 點擊您的個人檔案圖示以進入 設定 頁面，然後點擊 虛擬帳戶。
- 點選「發送」或「提現」。
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選擇您的本地數位資產。
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選擇銀行轉帳。
- 輸入您的本地帳戶識別碼作為目的地。
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確認總資產並完成提款。您的數位資產將被兌換為本地貨幣並匯入您的銀行。現時不收取任何費用。
存入資產的處理方式
當資產發送到您的虛擬帳戶時，將由我們信賴的合作夥伴處理：
美元虛擬帳戶
- Lead Bank：發放您的帳戶詳細資訊以便接收存入資產。
- 跨鏈轉移：將您的存入資產從法定貨幣（美元）轉換為 USDC，並將 USDC 存入您的 World 錢包。
Ripio 虛擬帳戶（阿根廷、哥倫比亞及墨西哥）：
- Ripio：處理您的存款及提款，並在您的本地貨幣與相應的數位資產之間轉換。
重要注意事項:
- 如果您從自己的銀行帳戶匯款，您的銀行帳戶姓名必須與您在 World Money 的虛擬帳戶姓名相符。
- 處理時間會根據您的銀行及付款發送時間有所不同，通常需時 1–3 個工作日。
常見問題（FAQ）
我的資金遺失或尚未到帳。
如果您沒有看到您的資金，請直接透過 World Money 聯絡客服團隊，以便我們協助調查。
- 如果轉帳來自您的銀行帳戶，請向您的銀行索取Trace ID。
- 將這些資訊分享給我們可協助我們更快找到您的交易。
我的資金什麼時候會到帳？
- ACH 轉帳：通常需時 1–3 個工作日。如果是在美東時間下午 4 點前發送的即日 ACH，資金應會在當天到帳。
- 電匯：通常在幾小時內完成，且若於美東時間下午 5 點前發送，則一定會在當天到帳。
為什麼我的虛擬帳戶存款被拒絕？
以下是存款被拒的常見原因：
- 帳號或路由號碼不正確
- 不支援的貨幣
- 嘗試進行個人對個人轉帳（僅允許機構存款）
- 發款銀行限制
- 發款人和帳戶持有人的姓名不符
被拒資金通常會在 3-5 個工作天內退回至發款帳戶。
我可以發送或接收的最低總資產是多少？
最低總資產取決於您的帳戶類型。美元虛擬帳戶最低為 1 美元。Ripio 虛擬帳戶（阿根廷、哥倫比亞及墨西哥），請在應用程式中查詢最新最低總資產。
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