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我無法登入我的帳戶。

如果您無法登入,請先確保:

  • 您只有一個已驗證身分的帳戶。
  • 您的裝置已連結至僅有一個帳戶。

為了安全,本應用程式不允許您擁有多個帳戶。

然後請嘗試:

  • 強制關閉並重新開啟應用程式。
  • 更新至最新版本的應用程式
    • 尋找並下載最新版本的應用程式更新。

恢復存取權限

您也可以嘗試透過使用您在 World Money 帳戶設定中先前儲存的任何登入方式來恢復帳戶。

在嘗試任何復原措施前:

重要:僅於客服人員明確指示時才重新安裝應用程式。刪除及重新安裝應用程式可能會影響帳戶復原,並可能導致其他存取問題。

請注意,如果您在未先設定登入方式的情況下刪除應用程式,將無法復原您的 World Money 帳戶。我們強烈建議您在執行進一步操作前,先新增至少一種登入方式。

若要在新裝置上恢復帳戶存取權,請依照此文章說明操作:如何將我的帳戶成功移轉到新手機?


譯文內容可能與原始英文內容略有不同。如有任何差異,請以該文章的英文版本為準,以確保資訊最準確無誤。

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