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Como fecho a minha Conta Virtual?

Uma Conta Virtual está associada à tua Carteira da World. Se já não precisares dela, podes fechá-la através da World App

Fechar uma Conta Virtual significa que a conta deixará de aceitar depósitos e terás de criar uma nova se quiseres voltar a receber depósitos.

 

Passos para fechar a tua Conta Virtual

  1. Vai ao separador Carteira e seleciona Conta bancária.

    VirtualAccount_WorldApp7.png

     

  2. Escolhe a conta que pretendes fechar tocando no botão Detalhes
  1. Seleciona o ícone de engrenagem (⚙️).
  1. Toca em Remover conta.

 

  1. Aparecerá uma mensagem a informar que, assim que a conta for encerrada, quaisquer depósitos diretos recebidos serão devolvidos. Toca em Sim para confirmar.

Verás uma mensagem de confirmação assim que o processo estiver concluído.

 

Coisas importantes a saber

  • Após o encerramento, a tua Conta Virtual não pode ser reativada.

  • Caso precises de receber pagamentos novamente, terás de criar uma nova conta.

  • As transferências pendentes enviadas para uma conta encerrada falharão e serão devolvidas ao remetente.

     


As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.

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