Uma Conta Virtual está associada à tua Carteira da World. Se já não precisares dela, podes fechá-la através da World App.
Fechar uma Conta Virtual significa que a conta deixará de aceitar depósitos e terás de criar uma nova se quiseres voltar a receber depósitos.
Passos para fechar a tua Conta Virtual
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Vai ao separador Carteira e seleciona Conta bancária.
- Escolhe a conta que pretendes fechar tocando no botão Detalhes.
- Seleciona o ícone de engrenagem (⚙️).
- Toca em Remover conta.
- Aparecerá uma mensagem a informar que, assim que a conta for encerrada, quaisquer depósitos diretos recebidos serão devolvidos. Toca em Sim para confirmar.
Verás uma mensagem de confirmação assim que o processo estiver concluído.
Coisas importantes a saber
Após o encerramento, a tua Conta Virtual não pode ser reativada.
Caso precises de receber pagamentos novamente, terás de criar uma nova conta.
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As transferências pendentes enviadas para uma conta encerrada falharão e serão devolvidas ao remetente.
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