Você pode eliminar alguns dos seus dados opcionais e ainda assim usar o World App. Seus dados opcionais incluem:

• Dados do perfil (número de telefone e nome de utilizador)
• Análises opcionais e notificações push
• Doação de dados (imagens doadas)

Para eliminar seus dados opcionais:

1. Selecione o ícone de Engrenagem para acessar suas configurações.

2. Role para baixo e:

• No Android, toque em Privacidade.

• No iOS, toque em Privacidade & Legal. 

Esta área contém todas as opções necessárias relacionadas à gestão da sua conta.

3. Toque em Limpar dados opcionais.

4. Reveja e selecione os dados que deseja eliminar. Certifique-se de que está de acordo com a exclusão dos dados. Marque a caixa para reconhecer que esta ação é permanente e que os dados não poderão ser recuperados após a exclusão.

5. Quando estiver pronto, confirme esta ae7e3o tocando em Confirmar excluse3o de dados.

7. O pedido de exclusão mostrará o status Solicitado quando você enviá-lo. O status mudará para Excluído assim que a ação for concluída.

Pode levar até 30 dias para que sua exclusão seja realizada em todos os nossos sistemas. Assim que você receber a confirmação da exclusão dos seus dados, você pode proceder para desinstalar o World App do seu dispositivo.

Depende de você manter o seu backup para acessar o World App no futuro. Lembre-se, se decidir eliminar o seu backup, a sua conta atual não poderá ser recuperada.

Se você tiver um pedido de dados pessoais que vai além da exclusão dos dados opcionais, consulte nossos artigos, Como eliminar minha Conta? Ou Onde posso pedir solicitações de dados pessoais?, para orientação.

Quais dados são eliminados com esta ação?

Quando você solicita a Eliminação de Dados, eliminamos quaisquer informações pessoais vinculadas à sua conta, como seu nome de utilizador e seu número de telefone (caso tenha sido adicionado à sua conta) e você não perderá acesso ao World App. O restante das informações é eliminado pela Funcionalidade de Eliminação da Conta (como chaves públicas e Chave Privada e backups de dados)

Qual é a diferença entre Eliminação de Dados e Eliminação de Conta?

A eliminação de dados envolve a remoção de informações pessoais específicas (ou seja, seu nome de utilizador e número de telefone) enquanto permite que você mantenha o acesso ao World App. Em contraste, a eliminação de conta significa a exclusão permanente da sua conta, resultando na perda do acesso ao aplicativo e seus recursos.

Observe que ambos são recursos automatizados e seus dados ou sua conta serão eliminados instantaneamente.

O que acontece se eu quiser eliminar meus dados e perder o acesso ao World App?

Se quiser eliminar seus dados do World App mas não consegue acessar o aplicativo, pode solicitar ajuda da nossa Equipe de Suporte através do aplicativo, ou através de nossos canais oficiais de suporte em mídias sociais para tentar restaurar o acesso à sua conta. Assim que retornar o acesso, você pode seguir os passos acima para eliminar seus dados.

Se você não conseguiu realizar a eliminação dos dados pelo aplicativo e for um utilizador inativo por mais de vinte e quatro meses, nós sempre garantimos que seus dados sejam eliminados durante nossos procedimentos periódicos de eliminação de dados. Dessa forma, garantimos que nossos bancos de dados sejam limpos de informações que não são mais necessárias para manter ou processar.

As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para obter as informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso ocorra alguma divergência.