Entendendo as Regras de Armazenamento de Dados e Limitações de Recuperação de Conta
Sua segurança e privacidade são nossas maiores prioridades. Para manter o mais alto nível de segurança, implementamos regras rigorosas de armazenamento de dados que garantem que suas informações pessoais e detalhes da conta permaneçam sob seu controle.
Veja por que não podemos ajudar a recuperar contas ou alterar senhas em seu nome:
1. Estrutura de Conta Não Custodial
A World Money opera como um serviço não custodial, o que significa que não temos acesso às suas chaves privadas, chaves de acesso, senhas ou qualquer outra informação sensível associada à sua conta. Isso garante que apenas você tenha controle sobre a sua conta, mas também significa que, se você perder suas senhas, chaves de acesso ou chaves privadas, não poderemos recuperá-las para você.
Pontos-chave:
- Suas chaves, seu controle: Como não armazenamos suas chaves privadas, chaves de acesso ou senhas, apenas você pode gerenciar o acesso à sua conta.
- Sem acesso de backdoor: Nosso sistema é projetado sem qualquer acesso de backdoor ou administrativo às contas dos usuários, tornando impossível nossa intervenção direta.
2. Responsabilidade do Usuário
Devido ao nosso modelo não custodial, é essencial que você assuma a responsabilidade de proteger as informações da sua conta. Recomendamos fortemente que você ative todos os recursos de segurança disponíveis para ajudar a proteger sua conta.
3. O Que Você Pode Fazer
Se você se encontrar bloqueado fora da sua conta, veja o que você pode fazer:
- Use um método de login salvo: Se você configurou um método de login nas configurações da sua conta, pode recuperar sua conta seguindo as instruções neste artigo: Como restaurar o acesso à minha conta?
- Verificação pelo Orb (Ainda não disponível): Nossa equipe está trabalhando para implementar a verificação por Orb como um método adicional de recuperação de conta futuramente.
4. Como Ajudamos
Embora não possamos recuperar sua conta por você, estamos aqui para guiá-lo nos passos que você pode tomar para proteger sua conta e solucionar problemas:
- Central de ajuda: Visite outros artigos em nossa central de ajuda para informações detalhadas sobre segurança de conta e opções de recuperação.
- Equipe de Suporte: Entre em contato com nossa equipe de suporte para orientações sobre como proteger sua conta e prevenir problemas futuros.
Ao lhe proporcionar total controle sobre a sua conta, ajudamos a garantir que seus dados permaneçam seguros. Lembre-se de usar todos os recursos de segurança disponíveis e manter as informações da sua conta protegidas.
As traduções podem diferir ligeiramente do conteúdo original em inglês. Para informações mais precisas, consulte a versão em inglês do artigo caso haja alguma diferença.