Por que não consigo entrar em contato com o Suporte?
Se você não consegue entrar em contato com o Suporte, isso significa que uma ação foi tomada para restringir certas funcionalidades do World App. Como resultado, o acesso ao Suporte não está mais disponível.
Por motivos de segurança e integridade, não fornecemos mais detalhes sobre essa decisão.
O que ainda posso fazer no aplicativo?
Embora alguns recursos estejam restritos, você ainda pode usar as funcionalidades da sua carteira autocustodial.
Disponível
- Compra
- Venda
- Armazenamento
- Envio
- Recebimento
- Cofre
Indisponível
- Resgatar WLD
- Entrar em contato com o Suporte
- Recompensas por convite
- Número do World ID
- Verificação
- Saques bancários
Acessando seus fundos
Para acessar os fundos na sua carteira e cofres, assegure-se de que você está conectado à sua conta no telefone correto.
Precisa de ajuda com ações da carteira?
Embora o acesso ao Suporte esteja restrito, você ainda pode gerenciar seus tokens utilizando os seguintes guias:
Estes artigos fornecem instruções passo a passo para ajudar você a utilizar as funcionalidades da sua carteira.
Informações adicionais
Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições.
Se desejar solicitar a exclusão de dados, acesse: Como excluo meus dados?. Todas as solicitações são analisadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e obrigações legais aplicáveis.
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