World ID
Poznaj, co umożliwia World ID oraz gdzie się zweryfikować i zarządzać nim w Aplikacji World ID.
Weryfikacja Orb
Dlaczego weryfikacja World ID nie powiodła się?
Podczas próby zweryfikowania się za pomocą World ID w Orb, czasami może pojawić się następujący komunikat w Aplikacji World ID:
„Weryfikacja World ID zakończyła się niepowodzeniem”.
Może to być mylące lub frustrujące, dlatego tutaj znajdziesz informacje, które warto znać — oraz co możesz w tej sprawie zrobić.
Uwaga: jeśli masz pytania dotyczące weryfikacji wieku, skorzystaj z tego artykułu: Jak potwierdzić swoją datę urodzenia?
Dlaczego weryfikacja się nie powiodła?
Istnieją dwa główne powody, dla których weryfikacja może się nie udać:
-
Możliwe, że już wcześniej się dokonano weryfikacji
World ID zapewnia, że każda osoba może rejestrować się tylko raz. Jeśli system wykryje, że już utworzono World ID (nawet przy użyciu innego telefonu, konta lub adresu e-mail), nie pozwoli na ponowną weryfikację. -
System popełnił rzadki błąd
W bardzo rzadkich przypadkach system może błędnie odrzucić osobę, która nigdy wcześniej się nie rejestrowała. Aby poznać więcej szczegółów, odwiedź ten wpis na blogu: https://world.org/blog/engineering/biometric-performance-billion-person-scale
Rozwiązywanie problemów
Jeśli widzisz „Weryfikacja World ID nie powiodła się”, spróbuj następujących kroków:
-
Ponów weryfikację
- Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
- Większość użytkowników, którzy napotkali ten błąd, odnosi sukces po 1–2 ponownych próbach.
-
Sprawdź jakość skanu
- Podczas skanowania otwórz szeroko oczy.
- Unikaj mrugania w momencie, gdy Orb skanuje Twoją tęczówkę.
- Jeśli znajdujesz się w placówce Orb, w której obecny jest personel, może on przypomnieć Ci o konieczności dostosowania pozycji oczu.
-
Pomyśl o poprzednich weryfikacjach
- Czy zdarzyło Ci się wcześniej przejść weryfikację World ID w Orb? (nawet z innym kontem lub telefonem)?
- Jeśli tak, nie możesz ponownie przejść weryfikacji w Orb.
-
Jeśli ponowne próby nie pomagają
- Być może doszło do rzadkiego przypadku fałszywego odrzucenia. Nie oznacza to trwałego zablokowania. W wielu przypadkach kolejna próba w innym dniu może zakończyć się sukcesem.
- Sprawdzaj powiadomienia w aplikacji lub naszych oficjalnych kanałach: jeśli kolejne próby nie powiodą się, możesz zobaczyć opcję kontaktu z pomocą techniczną. Możesz też poprosić o wsparcie przez dedykowane kanały pomocy dostępne tutaj: Jak mogę nawiązać kontakt z World w mediach społecznościowych?.
Ważne informacje
-
Twoje dane biometryczne pozostają prywatne.
World ID wykorzystuje technologię chroniącą prywatność. Twój kod tęczówki nie może być powiązany z Tobą osobiście. -
Nie możemy ujawniać indywidualnego statusu weryfikacji.
Z powodów prawnych i dotyczących prywatności nie możemy potwierdzić, czy odrzucenie nastąpiło z powodu duplikatu, czy błędu. Jedyne dostępne informacje to te, które widzisz w aplikacji. -
Dokładność systemu jest wysoka, ale nie doskonała.
Nasza ekipa nieustannie pracuje nad dalszym udoskonaleniem systemu.
W skrócie: większość niepowodzeń w weryfikacji oznacza, że Twoja tożsamość w World ID została już zweryfikowana w Orb. W rzadkich przypadkach może to być jednorazowy błąd. Zwykle pomaga ponowna próba raz lub dwa razy.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Czego mogę się spodziewać podczas weryfikacji mojego World ID na Orb?
Zweryfikowanie się na Orb to szybki i łatwy proces, który zajmuje tylko kilka minut. Przed weryfikacją warto przygotować się i wiedzieć, czego się spodziewać, aby zapewnić sobie płynne i bezpieczne doświadczenie przy rejestracji. Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące tego procesu.
Możesz również zapoznać się z zaleceniami zawartymi w tym wpisie na blogu: Wskazówki i najlepsze praktyki przy weryfikacji World ID na Orb.
-
Co powinienem przygotować lub o czym pamiętać przed wizytą w Lokalizacji Orba?
- Upewnij się, że zabierasz swój telefon i że jest on wystarczająco naładowany, by ukończyć proces rejestracji.
- Twoje urządzenie powinno mieć silne i stabilne połączenie z siecią.
- Nie zakładaj kolorowych lub twardych soczewek kontaktowych (miękkie są w porządku). Jeśli nosisz okulary, będziesz musiał(-a) na chwilę je zdjąć podczas procesu weryfikacji.
- Załóż brak makijażu lub tylko minimalny makijaż. Niektóre kosmetyki mogą odbijać światło i utrudnić przetwarzanie obrazu przez Orb.
- Jeśli odwiedzasz Lokalizację Orba z personelem, personel nigdy NIE powinien:
- Dotykać Twojego telefonu. Nigdy nie pozwalaj też nieznajomym na dotykanie Twojego telefonu!
- Prosić o pieniądze, kryptowaluty lub prezenty.
- Prosić o dane osobowe, takie jak numer telefonu czy adres e-mail.
- Oferować czegokolwiek, w tym pieniędzy, w zamian za World ID lub korzyści związane z aplikacją.
- Jeśli ktokolwiek w Lokalizacji Orba zrobi którąkolwiek z powyższych rzeczy (lub masz jakiekolwiek inne obawy dotyczące bezpieczeństwa), natychmiast zakończ z nim kontakt i zgłoś to do naszego Zespołu wsparcia. Możesz postępować według instrukcji z tego artykułu: Nie mogę znaleźć potrzebnych informacji. Jak skontaktować się z pomocą?
- Przeczytaj nasz artykuł w centrum pomocy o tym, jak chronić bezpieczeństwo Aplikacji World ID.
- Bądź świadomy/oszustw i jak ich unikać. Przeczytaj nasz artykuł z centrum pomocy o tym, jak unikać oszustw w Lokalizacjach Orba.
-
Gdzie znajdę swój Kod QR do okazania Orb?
Podczas weryfikacji World ID na Orb musisz mieć przygotowany swój Kod QR do zeskanowania.
Wykonaj te kroki, aby znaleźć Kod QR, gdy będziesz już w Lokalizacji Orba i gotowy(a) do rozpoczęcia weryfikacji:
1. Otwórz zakładkę Dane uwierzytelniające w Aplikacji World ID, a następnie stuknij Zweryfikuj się.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami aż dojdziesz do tego ekranu:
Uważnie zapoznaj się z wszystkimi informacjami przed przejściem dalej. Następnie wybierz Akceptuję i kontynuuję, gdy będziesz gotowy(-a).
3. Zobaczysz wideo wyjaśniające proces weryfikacji
4. Po obejrzeniu filmu Kod QR zostanie wygenerowany na Twoim urządzeniu
Pokaż swój Kod QR Orb, aby rozpocząć proces weryfikacji. Jeśli chcesz zrezygnować, po prostu stuknij X na górze ekranu.
-
Dlaczego mój Kod QR się nie skanuje?
Jeśli masz problem ze skanowaniem swojego Kodu QR, pamiętaj o poniższych najlepszych praktykach:
- Zwiększ jasność ekranu swojego urządzenia. Najczęściej Kody QR nie są skanowane, jeśli jasność ekranu nie jest wystarczająco wysoka.
- Umieść Kod QR w taki sposób, aby nie był w bezpośrednim świetle słonecznym. Upewnij się, że na ekranach nie ma refleksów uniemożliwiających odczytanie Kodu QR.
- Nie przybliżaj swojego Kodu QR. Cały Kod QR powinien być widoczny wraz z niewielką białą ramką wokół krawędzi.
-
Jakie są najlepsze praktyki przy pokazywaniu twarzy Orb?
Orb rozpocznie przetwarzanie obrazu Twoich tęczówek, by potwierdzić, że rzeczywiście jesteś unikalnym człowiekiem. Powinno to zająć tylko minutę, a postęp zobaczysz w postaci rozświetlającego się pierścienia wokół ekranu Orb. Aby proces przebiegł sprawnie:
- Zdejmij wszelkiego rodzaju maski i okulary.
- Niektóre nakrycia głowy mogą rzucać cień na Twoją twarz. Jeśli to możliwe, zdejmij je.
- Otwórz oczy jak najszerzej i postaraj się nie mrugać. Spróbuj opuścić podbródek i popatrzyć w górę na Orb — to naturalnie szerzej otworzy Twoje oczy i ułatwi Orb zeskanowanie tęczówek.
- Nie odwracaj wzroku od ekranu Orb. Odwrócenie wzroku podczas przetwarzania obrazu spowoduje zresetowanie śledzenia przez Orb.
- Podczas weryfikacji nie poruszaj głową ani ciałem.
Podczas tego procesu patrz bezpośrednio na Orb, a nie na animację postępu na telefonie. Ważne jest także, aby nie zamykać aplikacji natychmiast po zakończeniu weryfikacji.
-
Aplikacja pokazuje, że weryfikacja nie powiodła się. Co mogę zrobić?
- Wymuś zamknięcie aplikacji, otwórz ją ponownie i spróbuj jeszcze raz.
- Upewnij się, że używasz najnowszej wersji Aplikacji World ID.
- Zapoznaj się z tym artykułem, który zawiera więcej szczegółów o nieudanych weryfikacjach: Dlaczego moja weryfikacja World ID nie powiodła się?
- Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak znaleźć Orba w mojej okolicy?
Znajdź Orba
Wykonaj poniższe kroki, aby znaleźć Orba za pomocą aplikacji Aplikacja World ID:
1. Otwórz aplikację Aplikacja World ID i przejdź do danych uwierzytelniających, aby zweryfikować się.
2. Wybierz Znajdź Orba
3. Stuknij przycisk Zezwól na lokalizację, jeśli chcesz zobaczyć najbliższą Lokalizację Orba, lub wybierz opcję Pomiń, aby kontynuować. Uwaga: Zawsze wybieraj Zezwól, aby uzyskać najbardziej dokładne wyniki, ponieważ nie będziesz mieć możliwości ręcznego wpisania wybranej lokalizacji.
Odwiedź Lokalizację Orba
Poznaj lokalizacje, w których możesz znaleźć Orba. Każda lokalizacja wyświetli swój adres oraz godziny otwarcia.
Lokalizacje Orba są dostępne bez umawiania — nie potrzeba spotkania. Odwiedź wybraną lokalizację w godzinach jej otwarcia, a będąc przy Orbie, stuknij Jestem teraz przy Orb w aplikacji, aby rozpocząć weryfikację.
Co mogę zrobić, jeśli w mojej okolicy nie ma Orba?
Chociaż w Twojej okolicy może jeszcze nie być żadnych Orbów, stale rozszerzamy naszą sieć i w przyszłości pojawi się więcej Orbów na całym świecie.
Dostępność Orba w określonych krajach zależy od różnych czynników, takich jak regulacje regionalne oraz zasoby naszych deweloperów. Możesz wybrać Powiadom mnie i zarejestrować swój e-mail, aby otrzymywać powiadomienia push, gdy tylko weryfikacja Orb będzie dostępna w Twoim kraju.
Śledź nasze oficjalne kanały komunikacji, aby uzyskać informacje o przyszłych ogłoszeniach dotyczących dostępności.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak zamówić dostawę Orb na swoją lokalizację?
Dzięki usłudze Orb Delivery Operator dostarcza Orb do Twojej lokalizacji, abyś mógł ukończyć weryfikację World ID bez konieczności odwiedzania stałego punktu Orb. Wybierasz dogodny termin, a zweryfikowany Operator przyjeżdża z Orb we wskazanym przez Ciebie przedziale czasowym.
Dostawa Orb jest obecnie dostępna tylko w wybranych miastach i wyłącznie dla uprawnionych użytkowników.
Zanim zaczniesz
- Dostawa Orb jest obecnie dostępna tylko w San Francisco, Kalifornia.
- Ta opcja jest przeznaczona dla osób, które nie zweryfikowały jeszcze swojego World ID przy użyciu Orb.
- Aby uzyskać dostęp do tej funkcji, musisz włączyć uprawnienia do lokalizacji dla World App.
- Możesz mieć tylko jedno aktywne zamówienie na raz.
Czego możesz się spodziewać podczas swojej sesji
Operator przyjedzie do Twojej lokalizacji w wyznaczonym przez Ciebie przedziale czasowym, niosąc Orb. Sama weryfikacja zajmuje tylko kilka minut na osobę.
Gdzie odbywa się spotkanie
- Operator nie wchodzi do prywatnych domów ani mieszkań.
- Jeśli jesteś pod adresem domowym, zaplanuj spotkanie przy drzwiach wejściowych lub wejściu do budynku.
- Jeśli jesteś w budynku apartamentowym lub hotelu, lobby sprawdza się dobrze jako punkt spotkania.
- Operator może zadzwonić do Ciebie przez aplikację, gdy będzie w drodze lub w pobliżu — połączenia są anonimowe, a Twój numer telefonu nie jest udostępniany.
Jak przygotować się do udanego skanu
- Znajdź miejsce z dobrym, równomiernym oświetleniem — unikaj stania bezpośrednio przed jasnym oknem lub w silnym świetle słonecznym, ponieważ może to wpłynąć na skanowanie
- Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca, aby wygodnie stanąć przed Orbem
- Miej otwartą aplikację World App, gdy Operator przyjedzie
- Jeśli rezerwujesz dla grupy, pamiętaj, że do 5 osób może zweryfikować się podczas jednej sesji
Jak zamówić dostawę Orba
- W aplikacji World App dotknij zakładki World ID i otwórz swoje ustawienia (ikona koła zębatego).
- Dotknij banera zweryfikuj się jako człowiek na górze ekranu ustawień.
- Przejdź do Znajdź Orba.
- Zezwól na dostęp do lokalizacji, aby kontynuować.
- Dotknij opcji Orb Delivery.
- Wpisz lub wyszukaj adres dostawy.
- Potwierdź adres, aby kontynuować.
- Wybierz datę i godzinę.
- Wprowadź liczbę osób, które chcą zweryfikować swój World ID za pomocą Orba. Maksymalnie 5 osób na jedną sesję.
- Zezwól na powiadomienia, gdy pojawi się taka prośba.
- Dodaj swój numer telefonu, aby otrzymać kod weryfikacyjny i umożliwić Operatorowi kontakt z Tobą.
- Kod SMS zostanie wysłany na Twój numer. Wpisz go, aby kontynuować.
- Sprawdź swoje dane i dotknij Potwierdź zamówienie.
- Poczekaj na ekran potwierdzający zamówienie, aby dokończyć rezerwację.
- Gdy Operator przyjedzie, otrzymasz powiadomienie. Dotknij Rozpocznij weryfikację, aby zacząć.
Więcej informacji o doświadczeniu weryfikacji Orba znajdziesz w tym artykule: Jak mogę się zweryfikować w Lokalizacji Orba bez obsługi?
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę skontaktować się z Operatorem?
Tak. Połączenia odbywają się przez aplikację i Twój numer nie jest udostępniany.
Czy mogę anulować moje zamówienie?
Tak. Możesz anulować zamówienie, zanim Orb zostanie Ci dostarczony.
Uwaga:
- Anulowane zamówienia zaliczają się do Twojego tygodniowego limitu
- Możesz wykonać do 3 prób rezerwacji w tygodniu
Dlaczego nie widzę opcji Orb Delivery?
Możesz nie widzieć tej opcji, jeśli:
- Funkcja nie jest dostępna w Twojej okolicy
- Uprawnienia do lokalizacji są wyłączone
- Nie ma dostępnych terminów
Jak przygotować się do weryfikacji Orba?
Zobacz sekcję Czego oczekiwać podczas swojej sesji powyżej. Aby uzyskać więcej informacji na temat samego procesu weryfikacji, zobacz: Czego mogę się spodziewać podczas weryfikacji World ID w Lokalizacji Orba?
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Dlaczego muszę zaktualizować swój World ID?
Aktualizacja Twojego World ID zapewnia jego bezpieczeństwo, prywatność oraz zgodność z nowymi funkcjami w World Money. Szybka ponowna autoryzacja przy Orb gwarantuje, że tylko Ty możesz uzyskać dostęp do swojego World ID poprzez uwierzytelnianie za pomocą twarzy (Face Auth).
Jeśli zweryfikowałeś(-aś) swoje World ID przed wprowadzeniem Pakietu Przechowywania Osobistego (PCP) w marcu 2024 roku lub jeśli Twoje obrazy z Orb nie spełniają wymagań jakościowych dla Face Auth, możesz otrzymać w aplikacji powiadomienie o konieczności ponownej autoryzacji przy Orb.
Ta aktualizacja również:
- Zwiększa bezpieczeństwo i środki antyfraudowe.
- Poprawia jakość obrazu, aby był kompatybilny z Face Auth.
- Odblokowuje nowe funkcje takie jak World ID dla Zoom.
- Zapewnia kompatybilność z nadchodzącymi aktualizacjami protokołu World ID.
Krótko mówiąc, chroni Twój unikalny Dowód Człowieczeństwa, jednocześnie udostępniając najnowsze funkcje w World Money.
Jak działa aktualizacja?
Możesz zobaczyć komunikat w aplikacji World ID — na ekranie głównym lub ekranie Face Auth — z informacją o konieczności zaktualizowania Twojego World ID. Aby się ponownie uwierzytelnić:
- Znajdź Orba w swojej okolicy. Lokalizacje Orba są dostępne bez umawiania się na spotkanie — nie jest potrzebne wcześniejsze spotkanie. Sprawdź godziny otwarcia lokalizacji przed wizytą.
- Przy Orbie zeskanuj Kod QR wyświetlany w aplikacji i postępuj zgodnie z instrukcjami na swoim telefonie.
- Orb wykona nowe, wysokiej jakości zdjęcia Twoich oczu i twarzy, które są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane na Twoim urządzeniu – i tylko na nim – w ramach PCP.
- Po zakończeniu pojawi się komunikat potwierdzający.
Jeśli Orb nie może zeskanować Twojego Kodu QR, spróbuj zwiększyć jasność ekranu i unikać odblasków. Jeśli już zakończyłeś(-aś) aktualizację, ale nadal widzisz komunikat, poczekaj do 24 godzin na zsynchronizowanie zmian.
Kto musi odwiedzić Orba?
Może być wymagane zaktualizowanie World ID, jeśli:
- Zweryfikowałeś się przed wprowadzeniem Pakietu Przechowywania Osobistego (PCP) w marcu 2024 roku lub
- Zdjęcia wykonane podczas Twojej pierwotnej weryfikacji przy Orbie nie spełniają wymagań jakościowych dla Face Auth.
Jeśli nie ukończysz aktualizacji w ciągu 30 dni od powiadomienia, niektóre funkcje mogą być tymczasowo niedostępne. Możesz przywrócić pełen dostęp w dowolnym momencie, kończąc aktualizację.
Wszyscy inni mogą nadal normalnie korzystać z World Money; nie są wymagane żadne działania.
Czy moja Prywatność jest chroniona?
Tak. Aktualizacja World ID jest w pełni chroniąca prywatność. Ani World Foundation, Tools For Humanity (TFH), ani żadna inna strona trzecia nie ma dostępu do Twojego World ID ani PCP.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak mogę się zweryfikować w lokalizacji Orb bez obsługi?
Przegląd
W wybranych lokalizacjach pojawiła się nowa generacja Orbów, dzięki czemu możesz samodzielnie przejść weryfikację World ID – szybko, dokładnie i wtedy, kiedy Ci wygodnie, bez pomocy personelu czy operatora.
Korzyści
- Łatwość i elastyczność : Przeprowadź weryfikację samodzielnie, kiedy Ci wygodnie.
- Doświadczenie z przewodnikiem : Przejrzyste, interaktywne informacje zwrotne zapewniają płynny i efektywny proces.
- Zwiększona Prywatność: Bezpieczne przetwarzanie Twoich danych, zachowując Prywatność przez całą weryfikację.
Wykonaj poniższe kroki, aby samodzielnie zweryfikować World ID przy Orb.
Uwaga: Aby uzyskać informacje na temat przygotowań i tego, czego można się spodziewać w Lokalizacji Orba, zapoznaj się z tymi materiałami:
Artykuł z Centrum Pomocy - Czego mogę się spodziewać podczas weryfikacji mojego World ID w lokalizacji Orb?
Post na blogu- Wskazówki i najlepsze praktyki dotyczące weryfikacji twojego World ID przy Orb
Jak to działa
Krok 1: Zeskanuj kod QR
- Uruchom proces weryfikacji, dotykając „Zgadzam się i kontynuuj” w swojej aplikacji.
- Na ekranie pojawi się kod QR. Pokaż ten kod bezpośrednio urządzeniu Orb.
- Jeśli potrzebujesz dodatkowych wskazówek, kliknij przycisk „Pomoc” , aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
- Samoobsługowe lokalizacje są dostępne bez konieczności umawiania spotkania — nie potrzebujesz spotkania. Odwiedź wybraną lokalizację w godzinach jej otwarcia i postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
Krok 2: Ustaw się do weryfikacji
- Aplikacja wyświetli instrukcję: „Otwórz szeroko oczy” .
- Spójrz w lustrzane odbicie Orb.
Krok 3: Dostosuj dla optymalnego uchwycenia
- Aplikacja i Orb będą udzielać Ci wskazówek w czasie rzeczywistym, aby pomóc Ci osiągnąć prawidłową pozycję:
- Odległość : Jeśli będziesz za daleko, otrzymasz monity, takie jak „Zbliż twarz” .
- Wysokość : Jeśli Twoja pozycja jest zbyt wysoka lub zbyt niska, zobaczysz wskazówki takie jak „Opuść nieco twarz”.
- Stabilność : Po znalezieniu się w idealnej pozycji zobaczysz komunikat potwierdzający: „Idealna pozycja!”
- Clear View : Jeśli cokolwiek zasłania Twoją twarz (np. okulary), zostaniesz poproszony o jej zdjęcie.
- Wykrywanie twarzy : Jeśli Orb nie wykryje Twojej twarzy, zobaczysz komunikat: „Orb nie widzi Twojej twarzy”.
Krok 4: Automatyczne przechwytywanie
- Gdy Orb jest ustawiony prawidłowo, automatycznie robi zdjęcia Twojej twarzy i oczu.
- Delikatne żółte światło wokół Orb pokaże Twój postęp w weryfikacji.
- Usłyszysz przyjemny dźwięk, potwierdzający, że proces się rozpoczął.
Krok 5: Wynik weryfikacji
- Po pomyślnej weryfikacji płynnie przejdziesz do następnego etapu w swojej aplikacji.
- Jeśli weryfikacja się nie powiedzie, jasna i konkretna informacja zwrotna pomoże Ci poprawić wszelkie problemy.
- Jeśli Orb przekroczy limit czasu (nie wykryto twarzy), zobaczysz komunikat: „Limit czasu. Nie można zobaczyć twarzy”.
- Małe wibracje w telefonie dają Ci znać, żebyś spojrzał na ekran po przydatne wskazówki.
Jeśli masz problemy z ukończeniem weryfikacji, mimo wykonania wszystkich sugerowanych kroków rozwiązywania problemów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez swoją Aplikację World ID.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Wyświetl wszystkie artykuły (11)Dołącz do World
Czym są Poświadczenie World ID i jak ich używać w aplikacji World ID?
Wprowadzenie do Poświadczenia World ID
Dane uwierzytelniające World ID umożliwiają Ci bezpieczne zweryfikowanie i przechowywanie informacji z rządowego dokumentu tożsamości z obsługą NFC na Twoim telefonie. Te informacje są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu jako część Twojego Pakietu Przechowywania Osobistego. Nigdy nie są udostępniane firmie Tools For Humanity, World Foundation ani żadnej osobie trzeciej.
Aplikacja World ID pozwala dodawać, przeglądać i zarządzać Twoimi danymi uwierzytelniającymi bezpośrednio z zakładki "Dane uwierzytelniające".
Po dodaniu, Twoje dane uwierzytelniające można wykorzystywać za pośrednictwem protokołu World ID i jego technologii dowodu z wiedzą zerową, aby selektywnie potwierdzać pewne informacje o sobie, np. potwierdzić, że masz ukończone 18 lat, bez ujawniania swojej tożsamości czy innych danych osobowych.
Typy danych uwierzytelniających
Poświadczenie człowieczeństwa
Poświadczenie człowieczeństwa otrzymujesz, gdy zweryfikujesz się przy użyciu Orb.
Oficjalny dokument tożsamości
Obecnie obsługiwane są następujące rządowe dokumenty tożsamości z obsługą NFC (tam, gdzie są dostępne):
- Paszporty
- Dowody osobiste, takie jak:
- eID (Włochy)
- My Number Card (tylko Japonia)
NFC (Near Field Communication) to technologia bezprzewodowa, która umożliwia Twojemu telefonowi bezpieczne odczytywanie informacji z kompatybilnego dokumentu trzymanego w bliskiej odległości. Większość nowoczesnych smartfonów obsługuje NFC. Na Androidzie NFC musi być włączone w ustawieniach Twojego urządzenia. Na iPhonie NFC jest zawsze aktywne.
Aby paszport był kwalifikowany, musi mieć na okładce symbol mikroprocesora (mała prostokątna ikona z kółkiem):
Jak dodać dane uwierzytelniające
- Otwórz zakładkę Dane uwierzytelniające w aplikacji World ID.
- Dotknij przycisku Dodaj weryfikację.
- Wybierz typ swojego rządowego dokumentu tożsamości (np. paszport lub dowód osobisty).
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zeskanować mikroprocesor w dokumencie za pomocą NFC.
- Po weryfikacji Twoje dane uwierzytelniające pojawią się w zakładce Dane uwierzytelniające.
Wygasłe dane uwierzytelniające
Jeśli dokument będący podstawą danego poświadczenia utracił ważność, zostanie on oznaczony w zakładce z danymi uwierzytelniającymi. Aby przywrócić lub zaktualizować poświadczenie, będziesz musiał zweryfikować się ponownie za pomocą ważnego, niewygasłego dokumentu.
Rozwiązywanie problemów
Mam problem ze skanowaniem mojego dokumentu
Odwiedź ten artykuł, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu najczęstszych problemów ze skanowaniem: Mam problemy z weryfikacją mojego paszportu lub dowodu osobistego.
Widzę błąd podczas skanowania
Typowe błędy to:
- Dokument tożsamości wygasł — Dokumentu nie można użyć. Spróbuj innego, ważnego dokumentu.
- Kraj nieobsługiwany — Kraj wydania nie jest jeszcze obsługiwany. Spróbuj innego kwalifikującego się dokumentu.
- Brak załadowanego zdjęcia — Chip w tym dokumencie nie zwrócił danych zdjęciowych. Spróbuj innego kwalifikującego się dokumentu.
Najczęściej zadawane pytania
Jak sprawdzić, czy moje urządzenie obsługuje NFC?
Sprawdź dokumentację techniczną swojego urządzenia:
- Aby włączyć NFC na Androidzie, przejdź do ustawień i wyszukaj NFC.
- Na iPhonie NFC jest zawsze włączone.
Jakie typy dokumentów mogę użyć?
Obecnie obsługiwane są paszporty i dowody osobiste z obsługą NFC. W przyszłości mogą zostać dodane inne typy dokumentów.
Gdzie przechowywane są moje dane?
Wszystkie informacje zebrane podczas weryfikacji danych uwierzytelniających pozostają na Twoim urządzeniu w ramach Pakietu Przechowywania Osobistego. Tools For Humanity, World Foundation ani żadne inne strony trzecie nie mają dostępu do tych danych.
Kto może zobaczyć moje dane poświadczenia?
Tylko Ty. Dane Twojego poświadczenia są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu i nigdy nie są przesyłane ani przechowywane przez żadną zewnętrzną stronę.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Rozwiązano: realizacja kodu zaproszenia podczas wdrożenia na iOS
Rozwiązaliśmy problem dotyczący realizacji kodu zaproszenia podczas wdrożenia na iOS. Proszę zaktualizować World App do najnowszej wersji, aby zrealizować swój kod w standardowym procesie wdrożenia.
Jak uzyskać Human Badge i Boosty w Tinderze za pomocą World ID?
Tinder Japan zintegrował się z World ID, dzięki czemu możesz otrzymać Human Badge na swoim profilu oraz 5 Boostów.
Aby uzyskać te benefit, musisz ukończyć weryfikację World ID przy użyciu Orba w World App. Weryfikacja za pomocą My Number Card (Proof of Attributes) nie przyznaje Boostów.
Jeśli chcesz zweryfikować swój wiek (18+), odwiedź nasz artykuł: Jak zweryfikować wiek w Tinderze przy użyciu World ID?
Po zakończeniu weryfikacji Twój Human Badge pojawi się na Twoim profilu Tinder, a Boosty zostaną dodane do Twojego konta.
Instrukcje
Możesz rozpocząć proces zarówno z aplikacji Tinder, jak i World App.
Rozpocznij z poziomu Tindera
- Otwórz aplikację Tinder.
- Stuknij Zweryfikuj się na swoim profilu.
- Wybierz Potwierdź, że jesteś prawdziwą osobą.
- Przejrzyj informacje wyświetlone na ekranie i stuknij Kontynuuj do World App.
Kolejne kroki zależą od tego, czy posiadasz już World ID zweryfikowane za pomocą Orb.
-
Jeśli masz już zweryfikowane World ID
-
Zostaniesz przeniesiony do World App. Stuknij Kontynuuj do Tinder, aby połączyć swoje World ID.
-
-
Zostaniesz przekierowany z powrotem do aplikacji Tinder, gdzie pojawi się komunikat potwierdzający, a Twoja Odznaka Człowieka oraz Boosty zostaną dodane.
-
Jeśli nie masz zweryfikowanego World ID
5. Zainstaluj World App ze swojego App Store (iOS) lub Play Store (Android). Pomiń ten krok, jeśli już masz zainstalowaną aplikację.
6. Otwórz World App i zarejestruj się, aby utworzyć konto. Jeśli już wcześniej utworzyłeś konto, zaloguj się, żeby kontynuować.
7. Podążaj za instrukcjami w World App, aby ukończyć weryfikację przy użyciu Orba. Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu lub użyciu Orba, skorzystaj z tych przewodników:
Jak mogę się zweryfikować w lokalizacji Orb bez obsługi?
8. Po zakończeniu wróć do aplikacji Tinder.
Rozpocznij z World App
- Otwórz World App
- Stuknij baner Tinder na karcie Główna (na przykład „Zdobądź darmowe boosty”)
Kolejne kroki zależą od tego, czy masz już World ID zweryfikowane przez Orba.
-
Jeśli masz już World ID zweryfikowane przez Orba
- Stuknij Odbierz 5 darmowych Boostów + Odznaka Człowieka
-
Stuknij przycisk Udostępnij, aby kontynuować.
-
Zostaniesz przekierowany z powrotem do aplikacji Tinder, gdzie pojawi się komunikat potwierdzający, a Twoja Odznaka Człowieka i Boosty zostaną dodane. Może być konieczne odświeżenie aplikacji Tinder, aby zobaczyć swoją Odznakę Człowieka i Boosty.
-
Jeśli nie masz World ID zweryfikowanego przez Orba
3. Stuknij Zweryfikuj się
4. Ukończ weryfikację przy użyciu Orba. Jeśli potrzebujesz pomocy z użyciem Orba, odwiedź: Jak zweryfikować się w Lokalizacji Orba bez obsługi?
5. Wróć do aplikacji Tinder
Po zakończeniu weryfikacji, Twoja Odznaka Człowieka pojawi się na Twoim profilu Tinder, a Doładowania zostaną dodane do Twojego konta.
Rozwiązywanie problemów
- Zaktualizuj obie aplikacje: Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze wersje aplikacji Tinder i World App. Przestarzałe wersje mogą uniemożliwiać prawidłową synchronizację weryfikacji.
- Sprawdź swoją lokalizację: Ta funkcja jest obecnie dostępna w Japonii. Upewnij się, że lokalizacja Twojego urządzenia jest ustawiona poprawnie.
- Potwierdź swoją metodę weryfikacji: Upewnij się, że ukończyłeś weryfikację za pomocą Orb w World App. Weryfikacja przy użyciu My Number Card nie przyznaje Doładowań.
- Odśwież swoje konto w Tinderze: Jeśli właśnie ukończyłeś weryfikację, spróbuj ponownie otworzyć lub odświeżyć Tindera. Może minąć kilka minut, zanim Odznaka Człowieka i Doładowania się pojawią.
Integracja Tinder x World ID jest obecnie ograniczona do użytkowników w Japonii. Aby uzyskać informacje o przyszłych aktualizacjach, prosimy śledzić nasze oficjalne kanały, jak opisano w tym artykule: Jak połączyć się z World w mediach społecznościowych?
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak zweryfikować swój wiek na Tinderze za pomocą World ID?
Tinder zintegrował się z World ID, umożliwiając zweryfikowanie swojego wieku (obecnie dostępne w Japonii). Ta funkcja pozwala potwierdzić, że masz co najmniej 18 lat, korzystając z chroniącej prywatność weryfikacji World ID.
Aby korzystać z funkcji wiadomości na Tinderze, musisz przejść weryfikację wieku, potwierdzając, że masz ukończone 18 lat. Wykonaj poniższe kroki, aby zakończyć weryfikację wieku z użyciem World ID.
Jeśli masz problem z ukończeniem weryfikacji, przejdź do sekcji Troubleshooting na końcu tego artykułu.
Jeśli chcesz połączyć swój World ID, aby otrzymać Odznakę Człowieka i Boosty na Tinderze, zapoznaj się z tym artykułem: Jak zdobyć Odznakę Człowieka i Boosty na Tinderze przy użyciu World ID?
Instrukcje
- W aplikacji Tinder stuknij ikonę wiadomości
- Stuknij przycisk Przejdź do World App
Dalsze kroki zależą od tego, czy masz zainstalowaną aplikację World App i zweryfikowane konto World ID. Wybierz poniżej sekcję odpowiednią dla Twojej sytuacji i postępuj zgodnie z instrukcjami.
-
Jeśli masz zweryfikowany World ID.
- Jeśli masz zweryfikowany World ID i aplikacja World App jest już zainstalowana na Twoim telefonie, zobaczysz opcję połączenia jej z kontem Tinder. Dotknij przycisku Udostępnij, aby kontynuować.
- Na ekranie pojawi się komunikat potwierdzający.
-
Jeśli nie masz zweryfikowanego World ID.
- Zainstaluj World App ze sklepu App Store (iOS) lub Play Store (Android). Pomiń ten krok, jeśli masz ją już zainstalowaną.
- Otwórz aplikację World App i zarejestruj się, aby utworzyć konto. Jeśli wcześniej utworzyłeś już konto, zaloguj się, aby kontynuować.
- Po zalogowaniu się lub utworzeniu konta w aplikacji World App wybierz My Number Card, aby zweryfikować swój wiek.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać wybrany dokument. Po pomyślnym dodaniu zobaczysz ekran potwierdzenia.
-
- Aby połączyć swój World ID z Tinderem, dotknij przycisku Udostępnij.
- To wszystko! Możesz dotknąć przycisku Wróć do Tindera, aby kontynuować.
Rozwiązywanie problemów
- Zaktualizuj obie aplikacje: Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze wersje Tindera i World App. Nieaktualne wersje mogą uniemożliwić prawidłową synchronizację Twojej weryfikacji.
- Sprawdź konfigurację swojego urządzenia: Upewnij się, że nie masz włączonego VPN i nie używasz podwójnych kart SIM podczas zweryfikowania się. Te ustawienia mogą czasami zakłócać proces.
- Sprawdź metodę weryfikacji: Potwierdź, że jesteś zweryfikowany/a w World ID, używając funkcji Proof of Attributes z kartą My Number Card z obsługą NFC.
- Odśwież swoje konto Tinder: Jeśli właśnie zakończyłeś/aś weryfikację, spróbuj odświeżyć aplikację lub stronę swojego konta Tinder. Aktualizacja statusu weryfikacji może zająć kilka minut.
Integracja Tinder x World ID jest obecnie ograniczona do użytkowników w Japonii. Aby uzyskać informacje o przyszłych aktualizacjach, śledź nasze oficjalne kanały, jak opisano w tym artykule: How can I connect with World on Social Media?
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Mam problemy ze zweryfikowaniem mojego paszportu, dowodu osobistego lub My Number Card.
Jeśli masz trudności ze zweryfikowaniem swojego paszportu, krajowego dowodu osobistego lub My Number Card, aby uzyskać Potwierdzenie Atrybutów, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów:
Ogólne kontrole
- Upewnij się, że skanujesz fizyczny paszport, dowód osobisty lub My Number Card.
- Zweryfikuj się, że dokument należy do Ciebie i nie stracił ważności.
- Potwierdź, że dokument posiada wbudowany chip NFC. W przypadku paszportów poszukaj symbolu NFC na okładce, który wygląda tak:
.
- NFC (Near Field Communication) to technologia bezprzewodowa, która pozwala Twojemu telefonowi odczytywać informacje z kompatybilnej karty, urządzenia lub dokumentu znajdującego się w bliskiej odległości — na przykład, gdy przykładasz telefon do paszportu podczas weryfikacji. Większość nowoczesnych smartfonów posiada wbudowane NFC, które musi być włączone w ustawieniach telefonu.
- Jeśli używasz My Number Card (tylko Japonia):
- Upewnij się, że karta jest aktywna i nie jest zablokowana ani uszkodzona.
- Upewnij się, że wprowadzasz poprawną datę urodzenia, datę ważności oraz 4-cyfrowy numer.
Oświetlenie i środowisko skanowania
- Użyj miejsca z dobrym oświetleniem i upewnij się, że dokument jest wyraźny i ostry.
- Usuń etui z telefonu lub kieszonkę na dokument, która może zakłócać skanowanie NFC.
- Jeśli to możliwe, połóż dokument na płaskiej i stabilnej powierzchni i trzymaj telefon stabilnie nad nim.
Dostosuj swoją technikę skanowania
- Upewnij się, że ekran telefonu jest skierowany do góry podczas przykładania go do dokumentu.
- Podnieś telefon i spróbuj ponownie przyłożyć go do dokumentu (zamiast tylko przesuwać go w górę i w dół).
- W przypadku paszportów:
- Wypróbuj różne pozycje. W zależności od kraju i typu dokumentu (tył lub przód okładki paszportu, strona ze zdjęciem) lokalizacja chipa NFC może się różnić.
- Ze względu na dodatkowe osłony w niektórych okładkach paszportów, chip może być trudny do zeskanowania z zewnątrz. Jeśli chip znajduje się w przedniej okładce paszportu, otwórz go i spróbuj zeskanować od środka.
- Ustaw telefon prostopadle do paszportu (bokiem na wierzchu paszportu) dla optymalnego skanowania.
Dodatkowe kroki, jeśli skanowanie nadal się nie udaje
- Sprawdź, czy Twoje urządzenie obsługuje skanowanie NFC i czy funkcja NFC jest włączona (w systemie Android sprawdź ustawienia; w telefonie iPhone jest ona zawsze włączona).
- Zaktualizuj aplikację World Money lub Aplikację World ID do najnowszej wersji.
- Wymuś zamknięcie i ponownie otwórz aplikację.
- Jeśli używasz My Number Card (tylko Japonia):
- Jeśli wprowadzona data urodzenia, data ważności lub 4-cyfrowy PIN nie zgadzają się z danymi z chipa karty, pojawi się błąd. Skorzystaj z opcji „Wróć”, aby poprawić dane i spróbować ponownie.
- Jeśli karta została zablokowana z powodu zbyt wielu nieudanych prób, musisz udać się do lokalnego urzędu gminy, aby zresetować kartę przed ponowną weryfikacją.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Jak rejestrować się do World ID?
Aby rejestrować się do World ID, wykonaj te trzy kroki:
Krok 1: Pobierz aplikację World Money z App Store lub Google Play i utwórz konto, jeśli jeszcze go nie masz.
-
Otwórz aplikację i stuknij Jestem nowym użytkownikiem na ekranie powitalnym.
-
Zapoznaj się z Regulaminem oraz Notą dotyczącą Prywatności TFH, a następnie stuknij Akceptuję, aby kontynuować.
-
Aplikacja wyświetli ekran Przygotowanie, podczas gdy Twoje konto będzie tworzone — to może potrwać kilka sekund.
-
Jeśli Twoje urządzenie obsługuje klucze dostępu, zostaniesz poproszony o zapisanie klucza dostępu, aby bezpiecznie logować się bez hasła na różnych urządzeniach. Stuknij Kontynuuj, aby zapisać, lub Zapisz na innym urządzeniu, aby zapisać go gdzie indziej.
- Po utworzeniu konta zobaczysz ekran potwierdzający Konto utworzone (Witamy w World ID).
Krok 2: Stuknij ikonę swojego profilu, aby otworzyć ustawienia i wybierz World ID (aplikacja tożsamości).
Krok 3: Jeśli pojawi się taka prośba, pobierz Aplikację World ID.
Jeśli już korzystasz z World Money, nie musisz tworzyć nowego konta, aby korzystać z aplikacji World ID. Zaloguj się przy użyciu istniejącego konta, a Twoje poświadczenia World ID oraz dane logowania zostaną przeniesione automatycznie.
Krok 4: Otwórz Aplikację World ID i przejdź do zakładki Dane uwierzytelniające. Wybierz, w jaki sposób chcesz uzyskać Dowód World ID:
- Zweryfikuj się przy Orb: Stuknij Zweryfikuj się i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć najbliższy Orb i uzyskać Dowód Człowieczeństwa. Dowód Człowieczeństwa potwierdza, że jesteś unikalnym człowiekiem i zapewnia najwyższy poziom pewności World ID.
- Dodaj obsługiwany dokument tożsamości: Stuknij Dodaj dane uwierzytelniające i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zeskanować paszport z obsługą NFC, dowód osobisty lub My Number Card za pomocą telefonu. Pozwoli to uzyskać Dowód Atrybutów, jeśli jest dostępny.
Krok 5: Po uzyskaniu Dowodu, World ID jest gotowe do użycia. Możesz korzystać ze swoich Dowodów World ID w aplikacjach biorących udział bez ujawniania zbędnych danych osobowych.
Nie musisz wybierać tylko jednej opcji. Jeśli w Twojej okolicy nie ma jeszcze Orb, możesz teraz dodać obsługiwany dokument tożsamości i zweryfikować się przy Orb później. Sprawdzaj regularnie Aplikację World ID, aby dowiedzieć się o dostępności Orb w pobliżu.
Co umożliwiają Dowody World ID
Rejestracja tworzy Twoje konto. Uzyskiwanie Dowodów World ID pozwala udowadniać aplikacjom określone informacje o sobie bez ujawniania szczegółowych danych. World ID oferuje trzy rodzaje Dowodów:
- Dowód Człowieczeństwa potwierdza, że jesteś unikalnym człowiekiem. To najwyższy poziom pewności, potwierdzony przez Orb.
- Dowód Atrybutów potwierdza określone atrybuty z Twoich danych uwierzytelniających rządowych, takie jak wiek lub narodowość, bez ujawniania innych informacji.
- Dowód Obecności potwierdza Twoją obecność za pomocą selfie. Cały proces jest chroniący prywatność i odbywa się na Twoim urządzeniu mobilnym.
Witryny i aplikacje zintegrowane z World ID decydują, które Dowody World ID akceptują. Swoje Dowody możesz przeglądać w dowolnym momencie w Aplikacji World ID.
Tłumaczenia mogą się nieznacznie różnić od oryginalnej treści w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, dla uzyskania najdokładniejszych informacji zalecamy zapoznanie się z angielską wersją artykułu.
Wyświetl wszystkie artykuły (7)