Orb配達では、オペレーターがあなたの場所にOrbを持ってきてくれるため、固定のOrb拠点を訪れることなくWorld IDの認証を完了できます。ご都合のよい時間枠を選択すると、認証済みのオペレーターがご予約の時間内にOrbを持って訪れます。
Orb配達は、現在一部の都市と対象となるユーザーのみ利用可能です。
開始する前に
- Orb配達は現在、カリフォルニア州サンフランシスコでのみ利用可能です。
- このオプションは、まだOrbでWorld IDを認証していない方が対象です。
- この機能を利用するには、World Appの位置情報権限を有効にする必要があります。
- 同時にアクティブな注文は1件のみ持つことができます。
セッションで期待できること
オペレーターがご予約の時間帯にOrbを持ってお客様の場所に到着します。認証自体は1人あたり数分で完了します。
ミーティングが行われる場所
- オペレーターは私的住宅やアパートには立ち入りません。
- ご自宅の住所の場合は、玄関や建物の入口でお会いするようご計画ください。
- アパートやホテルにいる場合は、ロビーをミーティングポイントとしてご利用いただけます。
- オペレーターがお客様のもとへ向かっている際や近くに到着した際には、アプリを通じてお電話する場合があります。通話は匿名で行われ、電話番号は共有されません。
重要: オペレーターは実在しアクセス可能な住所でのみ対応可能です。学校、病院、政府機関、宗教施設など一部の場所は対象外となります。ご住所が適切かご不明な場合は、近くのロビーやオフィス、公共スペースをお選びください。
スキャン成功のための準備方法
- 良好かつ均等な照明のある場所を選んでください。明るい窓の前や直射日光の元は避けてください。スキャンの精度に影響する場合があります。
- Orbの前に快適に立てる十分なスペースがあるかご確認ください。
- オペレーター到着時にWorld Appを開いて準備しておいてください。
- グループでご予約の場合、1セッションにつき5名まで認証することができます。
Orbデリバリーの注文方法
- World AppでWorld IDタブをタップし、設定（歯車アイコン）を開きます。
- 設定画面上部の人間性を認証するバナーをタップします。
- Orbを探すへ移動します。
- 位置情報を許可して続けてください。
- Orbデリバリーオプションをタップします。
- 配達先住所を入力または検索してください。
- 続行するには住所を確認してください。
- 日付と時間を選択します。
- OrbでWorld IDを認証する人数を入力してください。1セッションにつき最大5名までです。
- 通知の許可を求められたら許可してください。
- 認証コードを受け取るため、またオペレーターから連絡を受けるために電話番号を追加してください。
- SMSコードがご自身の番号に送信されます。入力して続行してください。
- 詳細を確認し、注文を確定をタップしてください。
- 注文確定画面が表示されるまでお待ちください。これで予約が完了します。
- オペレーターが到着したら通知が届きます。認証を開始をタップして始めてください。
Orb認証体験の詳細は、こちらの記事をご覧ください: スタッフなしでOrb認証場所で認証するには?
よくあるご質問
オペレーターに連絡できますか?
はい。通話はアプリを通じて行われ、電話番号は共有されません。
注文をキャンセルできますか?
はい。Orbが配達される前であれば、注文をキャンセルできます。
ご注意：
- キャンセルした注文も週ごとの上限にカウントされます。
- 1週間に最大3回まで予約の申請が可能です。
Orbデリバリーが表示されないのはなぜですか?
次のような場合は、このオプションが表示されないことがあります。
- この機能はお住まいの地域では利用できません。
- 位置情報の権限が無効になっています。
- 利用可能な時間枠がありません。
Orb認証の準備方法を教えてください。
上記のセッションで期待できることセクションをご覧ください。認証プロセスの詳細については、次の記事もご参照ください: Orb認証場所でWorld IDを認証する際に何を期待すべきですか?
本記事の日本語訳は英語原文と一部異なる場合があります。正確な情報が必要な場合は、英語の記事をご確認ください。