Dukungan

World Pusat Bantuan

Apakah saya bisa mengambil kembali dana yang telah dikirim dari World App saya ke alamat eksternal?

Jawaban singkat: Tidak, Anda tidak bisa. Setelah transaksi dikirim dari World App Anda, Anda tidak dapat membatalkan transaksi tersebut.

Dalam jaringan blockchain yang terdesentralisasi, transaksi akan diverifikasi, dicatat, lalu ditambahkan ke blockchain. Semua ini dilakukan untuk menjaga catatan transaksi yang transparan dan tidak dapat dimanipulasi. Jadi setelah sebuah transaksi dikonfirmasi, transaksi tersebut tidak dapat dibatalkan atau diubah.


Alamat Salah

Jika Anda mengirim dana ke alamat yang salah, Anda harus menghubungi pihak penerima dan meminta kerja sama mereka untuk mengembalikan dana. Jika Anda tidak mengetahui pemilik alamat tersebut, maka baik Anda maupun World tidak dapat mengambil kembali dana tersebut. Semua alamat bersifat anonim di blockchain.

Saat memasukkan alamat tujuan pengiriman dana, pastikan Anda menyalin dan menempel alamat dengan benar. Sangat disarankan untuk menyalin dan menempelkan alamat daripada mengetik manual karena alamat harus persis sama dengan alamat penerima yang Anda tuju.

Anda juga harus memastikan memilih jaringan blockchain (chain) yang benar sebelum mengirim dana. Meskipun alamatnya benar, mengirim dana pada jaringan yang salah dapat mengakibatkan kehilangan dana secara permanen.


Platform Exchange

Jika Anda mengirim transaksi ke sebuah platform (misalnya, Binance), Anda dapat menghubungi tim dukungan platform tersebut dan bekerja sama dengan mereka untuk membatalkan transaksi Anda atau agar dana dikreditkan ke akun platform Anda.


Dompet Non-Kustodial

Jika Anda mengirim transaksi ke Dompet Non-Kustodial, Anda harus menghubungi penerima dan meminta mereka untuk mengembalikan dana secara langsung. Jika mereka memiliki kode akses pribadi dari Dompet Non-Kustodial mereka, maka mereka dapat memulihkan dana tersebut.

Seperti yang disebutkan di atas, jika Anda tidak mengetahui pemilik alamat Dompet Kripto tersebut, maka Anda tidak dapat mengambil kembali dana Anda.

 

Berhati-hatilah terhadap penipuan! Jangan pernah membiarkan orang lain memegang ponsel Anda dan jangan kirim dana kepada orang yang tidak Anda percayai sepenuhnya. Ada banyak laporan pengguna yang menjadi korban penipuan di WhatsApp. Karena sifat protokol aset kripto, setelah transaksi dilakukan, tidak ada cara bagi tim kami untuk membantu memulihkan dana yang hilang.

 


Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk pada versi bahasa Inggris artikel ini jika terjadi perbedaan.

Bagikan

Apakah artikel ini membantu?

1142 dari 1714 menganggap ini berguna

Jelajahi jaringan manusia nyata.

Di World App